# Aba Informações
## Introdução
O Formulário de Cadastro de Clientes de Fibra é projetado para registrar e gerenciar todas as informações essenciais relativas aos clientes que utilizam serviços de fibra óptica. Um cadastro completo e atualizado é fundamental para garantir a excelência no atendimento, facilitar o suporte técnico e melhorar a gestão contratual e financeira dos clientes. Este documento orienta sobre o preenchimento correto do formulário, ajudando a manter a integridade dos dados.

> [!NOTA]  Acesso ao Formulário
> Caminho: Menu Sistema -> Provedor -> Clientes de Fibra -> Selecione o cliente fibra -> Informações
## Estrutura do Formulário  
O formulário foi estruturado para incluir uma variedade de dados que compõem o campo **Informações do Cliente Fibra.** Esses dados abrangem aspectos essenciais para garantir o registro detalhado e organizado das informações relacionadas ao cliente.

| Campo                 | Descrição                                                                                     |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ONU tipo              | Tipo de modelo da  ONU                                                                        |
| Status potência       | Informação se a ONU está abaixo, na média ou não foi possível obter a potência/ resumo da ONU |
| Slot N                | Posição do SLOT em que a ONU está agregada na OLT                                             |
| PON N                 | Número da PON em que a ONU está agregada na OLT                                               |
| ONU rede neutra       | Informação se a ONU participa de uma infraestrutura de rede neutra                            |
| Tipo de autenticação  | Informação em que a ONU está sendo validada para autorização e autenticação                   |
| Versão                | Versão do equipamento                                                                         |
| Sinal Rx              | Sinal que a ONU está recebendo                                                                |
| Sinal Tx              | Sinal que a ONU está devolvendo dados para a OLT                                              |
| Temperatura           | Temperatura do equipamento                                                                    |
| Voltagem              | Voltagem que o equipamento está recebendo                                                     |
| Última atualização    | Último período que o Sistema recebeu da OLT referente a ONU                                   |
| Causa da última queda | Informação que a OLT retorna referente a última queda                                         |
| Senor ID              | ONU número (disponível apenas para Intelbras)                                                 |
| Distância             | Distância aproximada que a ONU está da OLT                                                    |
### Informações software 

| Campo     | Descrição                                                                                                 |
| --------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ID da ONU | ID utilizado para identificar as ONUs no Software UNMS da Ubiquiti. Este ID é atribuído pelo próprio UNMS |
### Informações do Software conscius

| Campo                   | Descrição                   |
| ----------------------- | --------------------------- |
| ID de ativação Conscius | código de ativação Conscius |
## Considerações Finais
Manter o cadastro dos clientes de fibra atualizado e completo é essencial para garantir um atendimento eficiente e possibilitar análises precisas para estratégias de marketing e suporte técnico. 
## Etiquetas
#Cadastro #ClientesFibra #GestaoClientes #ERP #Financeiro #SuporteTecnico
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