# Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP) - Zeus

## Introdução

>[!TIP] **Definição - Zeus:**
>A plataforma [Zeus](https://www.tipbrasil.com.br/telefonia/) é uma plataforma desenvolvida pela TIP Brasil, focada em soluções para gestão de telefonia fixa. Permite que provedores integrem e gerenciem serviços de telefonia fixa para os clientes.

O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** (Perfil VoIP) é uma ferramenta projetada para a gestão e personalização de ramais cadastrados no sistema. Neste documento, será abordada a criação de um **Perfil VoIP** ao utilizar uma integração com a plataforma [[integracao voip - zeus|Zeus]].

O **Perfil VoIP** permite a definição de parâmetros específicos para cada ramal a partir de uma configuração padrão. Essa função tem como objetivo padronizar as **configurações** dos **ramais**, para que, ao realizar a criação do ramal SIP no sistema, seja possível inserir um perfil padrão pré-estabelecido, com as informações pré definidas das configurações do ramal.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Sistema > Plataforma Voip > Configurações > Configuração para Criação de Ramal

### Requisitos de Uso
Para utilizar esta funcionalidade, é necessário atender as seguintes condições:
- É necessário haver cadastrada no sistema a [[integracao voip - zeus|Zeus]] para a utilização do perfil VoIP, tendo em vista que está diretamente relacionado à ativação de ramais através da comunicação entre as plataformas envolvidas.

## Entrega de Valor
- Personalização e padronização de ramais;
- Controle sobre as funcionalidades de cada ramal;
- Otimização do fluxo de processos internos;
- Facilidade na configuração e manutenção de ramais.

## Estrutura do Formulário
O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todos os registros de cadastros de perfis. Esta grid está organizada em linhas e colunas e cada registro individual corresponde ao mesmo formulário que armazena os detalhes dos perfis. 

O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** se relaciona com sua aba correspondente, da qual detém campos necessários e específicos para a configuração do perfil de cada gateway de telefonia fixa ([[integracoes de telefonia fixa - voip|Integração VoIP).

> [!CAUTION] Atenção: 
> As instruções desde documento comportam a configuração do perfil VoIP exclusivamente para integração com a plataforma [[integracao voip - zeus|Zeus]].

### Aba Configuração para Criação de Ramal 
O formulário está estruturado principalmente na aba **Configuração para Criação de Ramal**, onde os usuários podem definir as opções para cada ramal. Esta seção é crucial para a personalização das configurações de VoIP conforme as necessidades específicas de cada tipo de ramal ativado.
#### Campos Principais
- **ID**: Identificador único do perfil VoIP, gerado automaticamente pelo sistema;
- **Gateway**: Campo dinâmico de seleção para o tipo de gateway VoIP a ser utilizado. 

## Configuração do Perfil VoIP Zeus

> [!Success] Criação do ramal:
> A configuração do Perfil VoIP para a integração Zeus permite que, ao vincular o perfil VoIP na criação de um novo ramal, a aba **Configuração Zeus** já seja preenchida com as pré-definições do perfil.

Para realizar o cadastro do perfil, siga os passos:

1. Acesse o formulário de [[configuracao para criacao de ramal (perfil voip)|Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP)]] através do caminho: Sistema > Plataforma VoIP > Configurações > Configuração para Criação de Ramal;
2. Selecione o botão **Novo** para realizar o cadastro de um novo perfil;
3. Preencha o campo de **Nome** para a identificação do perfil;
4. No campo **Gateway**, selecione a opção **Zeus**;
5. Preencha os demais campos dinâmicos apresentados, liberados ao selecionar o gateway:
	- **Integração**: Insira o cadastro da integração com a plataforma Zeus;
	- **Plano Zeus**: Clique no botão **Buscar Plano Zeus** e selecione um plano a ser associado ao ramal neste perfil;
	- **Grupo**: Clique no botão **Buscar grupo** e selecione um grupo a ser associado ao ramal neste perfil;
	- **Vencimento (Zeus)**: Determine uma data de vencimento para o plano;
	- **Limite de Créditos Ex**: Insira o limite de créditos especificado para o perfil;
	- **Tech Prefix**: Defina o prefixo técnico que aplica restrições de chamadas, como impedir chamadas ao atingir o limite de crédito. Escolha entre as opções disponíveis;
	- **Bloquear Ligações VC1 Zeus**: Marque esta opção para ativar o bloqueio de ligações VC1 no sistema Zeus;
	- **Bloquear Ligações a Cobrar Zeus**: Marque esta opção para ativar o bloqueio de ligações a cobrar no sistema Zeus;
	- **Bloquear Ligações LDN Zeus**: Marque esta opção para ativar o bloqueio de ligações LDN (Longa Distância Nacional) no sistema Zeus;
	- **Bloquear Ligações LDI Zeus**: Marque esta opção para ativar o bloqueio de ligações LDI (Longa Distância Internacional) no sistema Zeus;
	- **Não Perturbe**: Defina se o modo **Não Perturbe** está ativado, com as opções "Sim" ou "Não".
	  
7. Após finalizar o preenchimento dos campos que julgar necessário, clique em **Salvar** para validar e finalizar a criação do perfil VoIP.

## Caso de Uso

### [[criacao de ramal sip - vsc|Criação de Ramal SIP - VSC]]
1. Acesse menu **Sistema** e, em seguida, selecione a opção **Plataforma Voip**;
2. Clique na pasta **Ramais**;
3. Selecione a opção **Ramal SIP - Clientes**
4. Selecione o botão **Novo**;
5. Preencha os campos obrigatórios:
	- **Contrato:** clique sobre a lupa e selecione o contrato do cliente que irá realizar a ativação do ramal;
	- **Integração:** clique sobre a lupa e selecione o cadastro da integração com a plataforma Zeus.
	  
6. Após preencher os campos obrigatórios, o sistema irá apresentar os campos relacionados à integração Zeus para a criação do ramal. 
7. Preencha o campo **Perfil VoIP** com o pefil previamente cadastrado.
8. A aba **Configurações Zeus será preenchida automaticamente. 
9. Preencha os demais campos adicionais e clique em **Salvar** para validar e finalizar a ativação do ramal.

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Acessar menu Sistema] --> B[Acessar Plataforma VoIP]
    B --> C[Acessar formulário de Configuração para Criação de Ramal]
    C --> D[Clicar no botão Novo] 
    D --> E[Preencher campos obrigatórios e adicionais]
    E --> F[Configurar limites de chamadas e permissões]
    F --> G[Salvar o perfil]
    G --> H[Realizar novo cadastro de ramal SIP]
    H --> I[Vincular perfil ao ramal SIP]
    I --> J[Fim]
```

## Considerações Finais
A configuração adequada dos perfis VoIP é essencial para otimizar o uso do sistema de telefonia fixa. Recomenda-se uma revisão periódica das configurações para garantir que elas continuem atendendo às necessidades da empresa à medida que estas evoluem.

## Etiquetas
#Integracoes #IntegracoesVoIP #IntegracaoVoIPZeus 
#VoIP #ConfiguracaoDeRamal #PerfilVoIP #Zeus #TelefoniaFixa
## Leia Também
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- [[tarefa - importar ligacoes zeus voip|Tarefa - Importar Ligações Zeus VoIP]]