# Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP) - SipPulse

## Introdução

>[!TIP] **SipPulse**
>A [SipPulse](https://sippulse.com/) é uma plataforma que oferece soluções de telecomunicações para empresas, especialmente aquelas que utilizam VoIP (telefonia pela internet). Ela inclui ferramentas para gerenciar e otimizar chamadas telefônicas, além de garantir a segurança e o controle das operações.

O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** (Perfil VoIP) é uma ferramenta projetada para a gestão e personalização de ramais cadastrados no sistema. Neste documento, será abordada a criação de um **Perfil VoIP** ao utilizar uma integração com a plataforma [[integracao voip - sippulse|SipPulse]].

O **Perfil VoIP** permite a definição de parâmetros específicos para cada ramal a partir de uma configuração padrão. Essa função tem como objetivo padronizar as **configurações** dos **ramais**, para que, ao realizar a criação do ramal SIP no sistema, seja possível inserir um perfil padrão pré-estabelecido, com as informações pré definidas das configurações do ramal.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Sistema > Plataforma Voip > Configurações > Configuração para Criação de Ramal

### Requisitos de Uso
Para utilizar estar ferramenta, é necessário atender as seguintes condições:
- Possuir integração com a plataforma [[integracao voip - sippulse|SipPulse]].

>[!TIP] Guia instrutivo:
>Para verificar mais informações sobre a integração, acesse: [[integracao voip - sippulse|Integração VoIP]]
## Entrega de Valor
- Personalização e padronização de ramais;
- Controle sobre as funcionalidades de cada ramal;
- Otimização do fluxo de processos internos;
- Facilidade na configuração e manutenção de ramais.

## Estrutura do Formulário
O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todos os registros de cadastros de perfis. Esta grid está organizada em linhas e colunas e cada registro individual corresponde ao mesmo formulário que armazena os detalhes dos perfis. 

O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** se relaciona com sua aba correspondente, da qual detém campos necessários e específicos para a configuração do perfil de cada gateway de telefonia fixa ([[integracoes de telefonia fixa - voip|Integração VoIP]]).

> [!Caution] Atenção: 
> A configuração do perfil VoIP descrita neste documento é específica para a plataforma [[integracao voip - sippulse|SipPulse]].
 
### Aba Configuração para Criação de Ramal 
O formulário está estruturado principalmente na aba **Configuração para Criação de Ramal**, onde os usuários podem definir as opções para cada ramal. Esta seção é crucial para a personalização das configurações de VoIP de acordo com as necessidades específicas de cada tipo de ramal ativado.

### Campos Principais
- **ID**: Identificador único do perfil VoIP, gerado automaticamente pelo sistema.
- **Gateway**: Campo dinâmico de seleção para o tipo de gateway VoIP a ser utilizado. 

## Configuração - Perfil VoIP SipPulse

> [!SUCCESS] Criação do ramal:
> A configuração do Perfil VoIP para a integração SipPulse permite que, ao vincular o perfil VoIP na criação de um novo ramal, a aba **Configurações SipPulse** já seja preenchida com as pré-definições do perfil.

Para realizar o cadastro do perfil, siga os passos:

1. Acesse menu Sistema e, em seguida, selecione a opção **Plataforma Voip**;
2. Clique na pasta **Configurações** e, após, clique em **Configurações para Criação de Ramal**;
3. Selecione o botão **Novo**;
4. Preencha o campo de **Nome** para a identificação do perfil;
5. No campo **Gateway**, selecione a opção **Voip - SipPulse**;
6. Preencha os demais campos dinâmicos, descritos a seguir, que são liberados ao selecionar o gateway:

| **Campos**              | **Descrição**                                                                                                                             |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Integração              | Insira o cadastro da integração com a plataforma SipPulse.                                                                                |
| Domínios                | Clique sobre o botão **Buscar Domínios** e selecione um domínio a ser associado ao ramal neste perfil.                                    |
| Profiles                | Clique sobre o botão **Buscar Profiles** e selecione um perfil a ser associado ao ramal neste perfil. (Informação do plano na plataforma) |
| Revenda                 | Clique sobre o botão **Buscar Revenda** e selecione uma opção de Revenda a ser associada ao ramal neste perfil.                           |
| ID plano de tarifas     | Clique sobre o botão **Buscar Rate Plan** e selecione uma opção de plano de tarifa a ser associado ao ramal neste perfil.                 |
| DDI                     | Insira o código de discagem internacional associado ao ramal.                                                                             |
| DDD                     | Insira o código de área associado ao ramal.                                                                                               |
| Código da localidade    | Insira o código da localidade relacionado ao ramal.                                                                                       |
| Sigla da localidade     | Insira a sigla da localidade relacionada ao ramal.                                                                                        |
| Recebimento de chamadas | Indica se o ramal pode receber chamadas (Sim ou Não).                                                                                     |
| Execução de chamadas    | Indica se o ramal pode realizar chamadas (Sim ou Não).                                                                                    |
| Estatísticas do Dia     | Indica se as estatísticas diárias estão ativadas para o ramal (Sim ou Não).                                                               |
| Cota de Consumo Diário  | Indica se há uma cota de consumo diário configurada para o ramal (Sim ou Não).                                                            |
| Tipo                    | Tipo da cota de consumo (Minutos ou Valor).                                                                                               |
7. Após finalizar o preenchimento dos campos que julgar necessário, clique em **Salvar** para validar e finalizar a criação do perfil VoIP.

## Caso de Uso

### [[criacao de ramal sip - sippulse|Criação de Ramal SIP]]
 O cadastro do Ramal SIP no sistema consiste na criação de uma linha telefônica, definindo suas características e limitações específicas para uso do cliente. Essa configuração personalizada assegura que a linha telefônica atenda às necessidades do cliente e às políticas de serviço do provedor, otimizando o controle e a gestão do serviço de telefonia VoIP. Para criar uma linha SIP utilizando a [[integracao voip - sippulse|Integração VoIP - SipPulse]], siga os passos a seguir:

1. Acesse menu **Sistema** e, em seguida, selecione a opção **Plataforma Voip**;
2. Clique na pasta **Ramais**;
3. Selecione a opção **Ramal SIP - Clientes**
4. Selecione o botão **Novo**;
5. Preencha os campos obrigatórios:
	- **Contrato:** clique sobre a lupa e selecione o contrato do cliente que irá realizar a ativação do ramal;
	- **Integração:** clique sobre a lupa e selecione o cadastro da integração com a plataforma SipPulse.
	  
6. Após preencher os campos obrigatórios, o sistema irá apresentar os campos relacionados à integração SipPulse para a criação do ramal. 
7. Preencha o campo **Perfil VoIP** com o pefil previamente cadastrado.
8. A aba **Configurações SipPulse** será preenchida automaticamente. 
9. Preencha os demais campos adicionais e clique em Salvar para validar e finalizar a ativação do ramal.

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Acessar menu Sistema] --> B[Acessar Plataforma VoIP]
    B --> C[Acessar formulário de Configuração para Criação de Ramal]
    C --> D[Clicar no botão Novo] 
    D --> E[Preencher campos obrigatórios e adicionais]
    E --> F[Configurar limites de chamadas e permissões]
    F --> G[Salvar o perfil]
    G --> H[Realizar novo cadastro de ramal SIP]
    H --> I[Vincular perfil ao ramal SIP]
    I --> J[Fim]
```

## Considerações Finais
A configuração adequada dos perfis VoIP é essencial para otimizar o uso do sistema de telefonia fixa. Recomenda-se uma revisão periódica das configurações para garantir que elas continuem atendendo às necessidades da empresa à medida que estas evoluem.

## Etiquetas
#Integracoes #Integracoes #IntegracaoSipPulse #VoIP #ConfiguracaoDeRamal #PerfilVoIP #SipPulse 

## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de telefonia fixa - voip|Integrações de Telefonia Fixa - VoIP]]
- [[configuracao para criacao de ramal (perfil voip)|Configuração Padrão para Criação de Ramal]]
- [[integracao voip - sippulse|Integração VoIP - SipPulse]]
- [[perfil voip - tysa|Perfil VoIP - Tysa]]
- [[perfil voip - vsc|Perfil VoIP - VSC]]
- [[perfil voip - zeus|Perfil VoIP - Zeus]]