# Configuração para Criação de Ramal (Perfil VoIP)

## Introdução
O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** (**Perfil VoIP**) é uma ferramenta projetada para a **gestão** e **personalização** de ramais criados utilizando plataformas VoIP. Ele permite a definição de parâmetros específicos para cada ramal a partir de uma configuração **padrão**, garantindo uma configuração adequada às necessidades da empresa.

Essa função tem como objetivo padronizar as **configurações** dos **ramais**, para que, ao realizar a criação do ramal SIP no sistema, seja possível inserir um perfil padrão pré-estabelecido, com as informações pré definidas das configurações do ramal.

> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> Caminho: Sistema > Plataforma Voip > Configurações > Configuração para Criação de Ramal
### Requisitos de Uso
Para utilizar esta ferramenta, é necessário atender os seguintes requisitos:
- É necessário possuir integração com uma das seguintes plataformas:
	- SipPulse;
	- Tysa;
	- VSC;
	- Zeus

## Entrega de Valor
- Personalização e padronização de ramais;
- Controle sobre as funcionalidades de cada ramal;
- Otimização do fluxo de processos internos;
- Facilidade na configuração e manutenção de ramais.

## Estrutura do Formulário
O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** está estruturado em uma grid, que reúne as informações de todos os registros de cadastros de perfis. Esta grid está organizada em linhas e colunas e cada registro individual corresponde ao mesmo formulário que armazena os detalhes dos perfis. 

O formulário de **Configuração para Criação de Ramal** se relaciona com sua aba correspondente, da qual detém campos necessários e específicos para a configuração do perfil de cada gateway de telefonia fixa ([[integracoes de telefonia fixa - voip|Integração VoIP]]).

> [!EXAMPLE] Atenção:
> A configuração de perfil de telefonia fixa é exclusiva para as integrações a seguir:
> - SipPulse;
> - Tysa;
> - VSC;
> - Zeus
>   
> **Confira o manual de criação de Perfil VoIP para cada plataforma credenciada.**

### Aba Configuração para Criação de Ramal 
O formulário está estruturado principalmente na aba "**Configuração para Criação de Ramal** ", onde os usuários podem definir as opções para cada ramal. Esta seção é crucial para a personalização das configurações de VoIP de acordo com as necessidades específicas de cada tipo de ramal ativado.

### Campos Principais

- **ID**: Identificador único do perfil VoIP, gerado automaticamente pelo sistema.
- **Gateway**: Campo dinâmico de seleção para o tipo de gateway VoIP a ser utilizado. Ao selecionar o Gateway, o sistema apresenta os campos necessários a serem preenchidos para cada integração.
	- [[perfil voip - sippulse|Perfil VoIP - SipPulse]]
	- [[perfil voip - tysa|Perfil VoIP - Tysa]]
	- [[perfil voip - vsc|Perfil VoIP - VSC]]
	- [[perfil voip - zeus|Perfil VoIP - Zeus]]

## Funcionalidades Principais

### Esconder e Mostrar Campos
Esta função dinâmica ajusta a visibilidade dos campos do formulário com base na seleção do gateway, proporcionando uma interface mais limpa e relevante para cada configuração específica.

### Busca de Domínios e Perfis
Permite aos usuários localizar rapidamente domínios e perfis associados ao perfil VoIP em configuração, facilitando a organização e o gerenciamento de múltiplos perfis.

### Controle Dinâmico de Chamadas
Oferece configurações ajustáveis para gerenciar limites e permissões de chamadas, permitindo um controle sobre o uso do sistema VoIP.

## Integrações e Módulos
O sistema oferece integração com diversos módulos especializados:

| Módulo   | Funcionalidade                          |
| -------- | --------------------------------------- |
| SipPulse | Gerenciamento de domínios e perfis      |
| Tysa     | Gerenciamento de planos e grupos        |
| VSC      | Gerenciamento de domínios e perfis      |
| Zeus<br> | Gerenciamento de planos e grupos        |
| Revendas | Busca de revendas associadas ao perfil  |
| Tarifas  | Busca de planos de tarifas em SIP Pulse |

## Casos de uso

### Configuração de um Novo Perfil VoIP
Passos para configuração:

1. Acesse o formulário de **Configuração para Criação de Ramal**;
2. Clique em **Novo**;
3. Selecione a plataforma de Integração de Telefonia Fixa desejada;
4. Preencha os campos obrigatórios e adicionais conforme necessário;
5. Configure os limites de chamadas e permissões;
6. Salve o perfil;
7. Vincule o perfil ao realizar um novo cadastro de ramal SIP.


## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acessar formulário de Configuração para Criação de Ramal]
    B --> C[Clicar no botão Novo]
    C --> D[Selecionar Gateway/Integração de Telefonia Fixa]
    D --> E[Preencher campos obrigatórios e adicionais]
    E --> F[Configurar limites de chamadas e permissões]
    F --> G[Salvar o perfil]
    G --> H[Realizar novo cadastro de ramal SIP]
    H --> I[Vincular perfil ao ramal SIP]
    I --> J[Fim]
```

## Considerações Finais
A configuração adequada dos perfis VoIP é essencial para otimizar o uso do sistema de telefonia fixa. Recomenda-se uma revisão periódica das configurações para garantir que elas continuem atendendo às necessidades da empresa à medida que estas evoluem.

## Etiquetas
#VoIP #ConfiguracaoDeRamal #PerfilVoIP #Tysa #Zeus #SipPulse #VSC

## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de telefonia fixa - voip|Integrações de Telefonia Fixa - VoIP]]
- [[integracao voip - sippulse|Integração VoIP - SipPulse]]
- [[integracao voip - tysa|Integração VoIP - Tysa]]
- [[integracao voip - vsc|Integração VoIP - VSC]]
- [[integracao voip - zeus|Integração VoIP - Zeus]]
- [[perfil voip - sippulse|Perfil VoIP - SipPulse]]
- [[perfil voip - tysa|Perfil VoIP - Tysa]]
- [[perfil voip - vsc|Perfil VoIP - VSC]]
- [[perfil voip - zeus|Perfil VoIP - Zeus]]