# Menu de Clientes no Inmap Service

## Introdução

O menu de Clientes no Inmap Service é uma funcionalidade essencial que permite aos usuários acessar e gerenciar informações cruciais sobre os clientes durante as visitas técnicas. Esta ferramenta otimiza o atendimento ao cliente e melhora a eficiência operacional.

> [!NOTA] Acesso ao Menu
>Caminho: Menu Sistema → Inmap -> Service → Menu Mapa → Clientes

## Entrega de Valor

- Acesso rápido a informações do cliente
- Melhoria na qualidade do atendimento
- Redução de erros e retrabalho
- Aumento da produtividade dos técnicos
## Funcionalidades Principais

### Visualização de Dados do Cliente

- Permite ao usuário acessar rapidamente informações como nome e endereço.
- Facilita a confirmação de dados sobre o status financeiro ou do contrato do cliente.
## Casos de Uso

### Preparação para Visita Técnica

1. O usuário acessa o menu de clientes antes de agendar a ordem de serviço.
2. Verifica os dados cadastrais para confirmar o endereço.
3. Consulta o histórico de atendimentos para se informar sobre problemas anteriores.
4. Realiza a abertura da ordem de serviço para aquele cliente.


## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Acesso ao Inmap Service] --> B[Abrir menu de clientes]
    B --> C{Selecionar filtro}
    C --> D[Visualizar dados cadastrais]
    C --> E[Consultar histórico pelo cadastro de cliente]
    C --> F[Verificar status de contratos]
    D --> H[Abrir ordem de serviço]
    E --> H
    F --> H
    G --> H
    
```
## Considerações Finais

O menu de Clientes no Inmap Service é uma ferramenta fundamental para o trabalho no dia a dia. Ele centraliza informações cruciais, permitindo um atendimento mais eficiente e personalizado. A facilidade de acesso e a organização intuitiva das informações contribuem significativamente para a melhoria da qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

## Etiquetas
#InmapService #AtendimentoAoCliente #GestaoDeClientes #FiltrosPersonalizados #Filtros 

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