# Introdução ao Inmap Service

## Visão Geral

O Inmap Service é a solução definitiva para otimizar seus processos de atendimento técnico. Este módulo poderoso do Sistema revoluciona a forma como você gerencia ordens de serviço, permitindo visualizar todos os seus técnicos e tarefas em um mapa interativo.

> [!NOTA] Acesso ao Inmap Service 
> Caminho: Menu Sistema -> Inmap -> Service

## Principais Funcionalidades

- Alocação eficiente de Ordens de Serviço aos técnicos
- Visualização de ordens de serviço em um mapa interativo
- Acompanhamento em tempo real da localização dos técnicos
- Organização intuitiva das ordens de serviço
- Comunicação simplificada com os clientes
- Integração com o aplicativo Inmap Service para operações em campo

## Como Funciona

1. Crie as ordens de serviço no Sistema
2. O Inmap Service exibe as ordens em um mapa interativo
3. Os técnicos recebem as tarefas em seus dispositivos móveis
4. A equipe de gestão acompanha tudo em tempo real

> [!TIP] Integre o Inmap Service com o aplicativo para uma experiência ainda mais completa!

## Benefícios

### Para a Empresa

- Economia de tempo e recursos
- Aumento da eficiência operacional
- Melhoria na produtividade da equipe
- Facilitação do planejamento de rotas

### Para os Técnicos

- Simplificação do gerenciamento de tarefas diárias
- Acesso a informações claras sobre cada serviço
- Redução do tempo de deslocamento

### Para os Clientes

- Serviço mais rápido e eficiente
- Melhor comunicação sobre o status dos atendimentos
- Aumento na satisfação geral

##  Aplicativo Inmap Service

O aplicativo  complementa o Inmap Service, permitindo que a equipe técnica realize tarefas diárias de forma mais simples e eficiente, incluindo:

- Execução de ordens de serviço para novas instalações
- Gerenciamento de retiradas de equipamentos
- Movimentação de estoque em campo

## Recursos

- **Chamada via WhatsApp:** Contato direto com o cliente sem necessidade de salvar o número
- **Visualização de CTO e CEO:** Acesso rápido às informações de caixas relacionadas às O.S. de estrutura
- **Monitoramento de Sinal:** Visualização do sinal TX/RX na O.S.
- **Filtro Avançado:** Capacidade de filtrar acessos por CTO para manutenções específicas
- **Roteirização Manual Aprimorada:** Uso de API para roteirização precisa e melhorias na usabilidade

## Considerações Finais

O Inmap Service, juntamente com o aplicativo, oferece uma solução completa para a gestão de serviços técnicos. Ele transforma o caos em organização, proporcionando maior eficiência, controle e satisfação do cliente. Com estas ferramentas, sua empresa está equipada para enfrentar os desafios do atendimento técnico moderno.

> [!EXAMPLE] Lembre-se, o Inmap Service é sua ferramenta para transformar o caos em organização no gerenciamento de serviços técnicos!

## Etiquetas

#InmapService #ServiceMobile #GestaoDeServicos #EficienciaOperacional #MapaInterativo

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