# Introdução ao aplicativo Inmap Service para técnicos

## Introdução

O aplicativo Inmap Service é uma ferramenta poderosa que revoluciona o dia a dia dos técnicos de campo. Este aplicativo foi desenvolvido especificamente para simplificar e agilizar as tarefas dos profissionais que realizam instalações, manutenções e outros serviços técnicos.

> [!NOTA] Acesso ao aplicativo 
> O Inmap Service pode ser baixado na PlayStore ou Apple Store

## O que é o aplicativo Inmap Service?
O aplicativo Inmap Service é um aplicativo móvel integrado ao sistema que permite aos técnicos:
- Acessar ordens de serviço em tempo real
- Gerenciar deslocamentos
- Registrar execuções de serviços
- Interagir diretamente com a empresa e cliente
## Benefícios para os Técnicos
### Mobilidade e Praticidade
- Acesso às informações necessárias direto no dispositivo
- Eliminação de papelada e processos manuais
### Otimização do Tempo
- Visualização rápida da agenda do dia
- Navegação facilitada entre os locais de atendimento
### Comunicação Eficiente
- Atualização em tempo real do status das ordens de serviço
- Contato direto com a central de operações

## Como Funciona?
### Acesso às Ordens de Serviço
1. Permita acesso ao usuário para utilizar o aplicativo seguindo o passo a passo: [[configuracao do usuario para ter acesso ao aplicativo inmap service|Configuração do usuário para ter acesso ao aplicativo Inmap Service]]
2. Baixe o aplicativo acessando a PlayStore ou Apple Store buscando pelo nome "Inmap Service".
3. Execute as ordens de serviços seguindo o passo a passo [[como iniciar a execucao de ordens de servicos|Como iniciar a execução de ordens de serviços]]
### Gerenciamento de Deslocamentos
1. Inicie o deslocamento na ordem de serviço ao sair para o atendimento
2. O sistema registra automaticamente o tempo e rota
3. Finalize o deslocamento ao chegar ao local
### Execução de Serviços
1. Acesse os detalhes da ordem de serviço
2. Siga o passo a passo para execução
3. Registre as ações realizadas
4. Capture fotos ou assinaturas se necessário
### Integração com o Sistema
- Todas as informações são sincronizadas em tempo real
- Atualizações no aplicativo refletem imediatamente no sistema central


## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início do Dia] --> B[Acessar o aplicativo Inmap Service]
    B --> C{Verificar Ordens de Serviço}
    C --> |Sim| D[Selecionar Primeira OS]
    C --> |Não| E[Aguardar Novas OS]
    D --> F[Iniciar Deslocamento]
    F --> G[Chegar ao Local]
    G --> H[Finalizar Deslocamento]
    H --> I[Executar Serviço]
    I --> J[Registrar Ações]
    J --> K[Capturar Fotos/Assinaturas]
    K --> L[Finalizar OS]
    L --> M{Mais OS?}
    M --> |Sim| D
    M --> |Não| N[Fim do Dia]
    E --> O[Receber Notificação]
    O --> D
```
## Considerações finais
O aplicativo Inmap Service transforma a maneira como os técnicos trabalham em campo. Ao fornecer todas as ferramentas necessárias na palma da mão, o aplicativo aumenta a eficiência, reduz erros e melhora a satisfação tanto dos técnicos quanto dos clientes atendidos.

## Etiquetas 
#InmapServiceMobile #AplicativoTecnico

## Leia Também
- [[configuracao da mensagem do inicio de deslocamento no aplicativo inmap service|Configuração da mensagem do inicio de deslocamento]]
- [[configuracoes de anexos, rastreamento e execucao de o.s|Configurações de Anexos, Rastreamento e Execução de O.S]]
- [[permissoes do tecnico no aplicativo inmap service|Permissões do técnico no aplicativo Inmap Service]]