# Informações da O.S
## Introdução

As Informações Adicionais no Inmap Service oferecem aos técnicos uma visão completa sobre o cliente, contrato, conexão e detalhes da Ordem de Serviço (OS), essenciais para um atendimento eficiente e preciso.

> [!NOTA] Acesso às Informações Adicionais da OS
>  Caminho: Aplicativo Inmap Service → Agenda → Selecione a OS → Continuar Execução → Informações da O.S

## Benefícios

- Acesso rápido a informações cruciais
- Melhoria na eficiência do atendimento
- Redução de erros
- Visão holística do cliente
- Facilitação na resolução de problemas

## Conteúdo das Informações Adicionais

- Dados do cliente
- Detalhes do contrato
- Informações de conexão (login)
- Especificações da Ordem de Serviço

> [!TIP] **Sinal da ONU**
> O sinal TX/RX  está disponível para visualização nas Ordens de Serviço, permitindo acompanhar o status da ONU de forma mais prática.  
Acompanhe no campo 'Sinal RX e Sinal TX'.


## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Acessar Agenda] --> B[Selecionar OS]
    B --> C[Continuar Execução]
    C --> D[Acessar Informações Adicionais]
    D --> E[Revisar Informações]
    E --> F[Iniciar Atendimento]
```

## Considerações Finais

As Informações Adicionais da OS são fundamentais para o sucesso dos atendimentos técnicos, permitindo uma abordagem mais informada e eficaz, melhorando a experiência do cliente e otimizando os processos de atendimento.

## Etiquetas

#InmapService #OrdemDeServico #InformacoesAdicionais #AtendimentoTecnico

## Leia Também

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