# Anexar Imagens durante a Execução 

## Introdução

O aplicativo Inmap Service oferece a funcionalidade de anexar imagens durante a execução de ordens de serviço (OS), permitindo que os técnicos documentem visualmente seu trabalho em campo. Esta capacidade é crucial para fornecer evidências visuais, melhorar a comunicação com o escritório e manter um registro detalhado das atividades realizadas.

> [!NOTA] Acesso ao aplicativo Inmap Service
> Aplicativo Inmap Service → Agenda → Continuar execução → Aba Anexos → Botão "+" → Galeria/Tirar foto

## Entrega de Valor

- Melhoria na comunicação entre equipe técnica e empresa
- Facilitação de auditorias e controle de qualidade

## Funcionalidades Principais

### Captura de Imagens

- Os técnicos podem tirar fotos diretamente pelo aplicativo
- Possibilidade de selecionar imagens da galeria do dispositivo
### Sincronização com o Sistema

- As imagens são automaticamente sincronizadas com a OS no sistema
- Garantia de que as informações visuais estejam disponíveis para toda a equipe

## Processo de Anexar Imagens

1. Abrir a OS no aplicativo Inmap Service
2. Navegar até a seção de anexos ou imagens
3. Selecionar a opção de adicionar nova imagem
4. Escolher entre tirar uma foto ou selecionar da galeria
5. Capturar ou selecionar a imagem desejada
6. Adicionar descrição (se aplicável)
7. Confirmar o upload da imagem
8. Repetir o processo para imagens adicionais

```mermaid
graph TD
    A[Início da OS] --> B{Anexar imagem?}
    B -->|Sim| C[Selecionar 'Adicionar Imagem']
    B -->|Não| H[Continuar OS]
    C --> D{Escolher forma de anexo}
    D -->|Câmera| E[Capturar imagem]
    D -->|Galeria| F[Selecionar imagem existente]
    E --> G[Adicionar descrição e upload]
    F --> G
    G --> B
    H --> I[Finalizar OS]
    I --> J[Fim]

```

## Casos de Uso

### Instalação de Equipamento

1. O técnico tira uma foto do local antes da instalação
2. Durante o processo, fotografa as conexões realizadas
3. Ao finalizar, captura uma imagem do equipamento instalado e funcionando
4. Todas as imagens são anexadas à OS

### Reparo de Infraestrutura

1. O técnico fotografa o dano inicial
2. Documenta visualmente cada etapa do reparo
3. Captura uma imagem final mostrando o reparo concluído
4. Anexa todas as imagens à OS com descrições detalhadas

## Considerações Importantes

- **Qualidade da Imagem**: Certifique-se de que as fotos estejam claras e bem iluminadas
- **Privacidade**: Evite capturar informações sensíveis ou pessoais dos clientes
- **Sincronização**: Confirme se todas as imagens foram sincronizadas antes de fechar a OS

## Solução de Problemas

- Se a imagem não carregar, verifique a conexão de internet
- Caso o aplicativo trave durante o upload, feche e reabra-o
- Se as imagens não aparecerem no sistema, contate o suporte técnico

## Considerações Finais

A capacidade de anexar imagens durante a execução de ordens de serviço no aplicativo Inmap Service é uma ferramenta poderosa para documentação e comunicação. Ao utilizar esta funcionalidade de forma eficaz, os técnicos podem melhorar significativamente a qualidade do serviço prestado e fornecer um registro visual valioso para a empresa e seus clientes.

## Etiquetas
#ServiceMobile #OrdemDeServico #Anexos 

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