# Envelhecimento de Cartões no Inmap Sales

## Introdução

O envelhecimento de cartões é uma nova funcionalidade no Quadro Kanban do Inmap Sales, projetada para melhorar a gestão de leads e negociações. Esta ferramenta permite identificar rapidamente quais cartões estão há mais tempo em uma coluna específica, ajudando a priorizar ações e evitar a perda de oportunidades importantes.

> [!NOTA] Acesso à Funcionalidade 
> Caminho: Menu sistema ->  Inmap -> Sales -> Quadro Kanban -> Três pontos em uma coluna -> Tempo na coluna

## Benefícios

- Identificação rápida de leads que necessitam atenção
- Priorização eficiente de negociações
- Gestão visual do fluxo de vendas
- Prevenção de perda de oportunidades
- Melhoria na eficiência do gerenciamento comercial

## Configuração do Envelhecimento de Cartões

1. Acesse o quadro kanban no Inmap Sales
2. Clique nos três pontos de uma coluna
3. Selecione a opção “Tempo na coluna”
4. No formulário, defina o tempo máximo (em dias) para cada estágio
5. Clique em “Salvar”

> [!TIP]  Para aplicar as mesmas configurações a todas as colunas do funil, use o botão **Aplicar a todas as colunas do funil** no formulário.

> [!TIP] A configuração dessa funcionalidade pode ser feita somente por usuários com o parâmetro de Administrador quadro Kanban marcado como Sim.
## Exemplo de Uso

|COLUNA|TEMPO MÁXIMO|ESTADO DO CARTÃO|
|---|---|---|
|Em aberto|N/A|Sem envelhecimento|
|Primeiro contato|3 dias|Normal|
|Segundo contato|5 dias|Sinais de envelhecimento|
|Ligação|7 dias|Envelhecido|
|Follow-up|10 dias|Crítico|
> [!NOTE] Na coluna **“Em aberto”**, os cartões nunca apresentarão envelhecimento, pois teoricamente ninguém está trabalhando neles ativamente.
## Estágios de Envelhecimento

1. **Normal**: Cartão dentro do tempo esperado
2. **Sinais de envelhecimento**: Início do período de atenção
3. **Envelhecido**: Necessita de ação imediata
4. **Crítico**: Risco de perda de oportunidade


## Fluxo de Processo - Utilização do Envelhecimento de Cartões

```mermaid
graph TD
    A[Configurar Tempo por Coluna] --> B[Monitorar Cartões]
    B --> C{Cartão Envelhecido?}
    C -->|Sim| D[Priorizar Ação]
    C -->|Não| E[Continuar Monitoramento]
    D --> F[Atualizar Status do Cartão]
    F --> B
    E --> B
```

## Considerações Finais

O envelhecimento de cartões no Inmap Sales é uma ferramenta poderosa para otimizar o processo de vendas. Ao implementar essa funcionalidade, você pode garantir que nenhum lead seja esquecido e que todas as oportunidades sejam aproveitadas ao máximo. Utilize esta ferramenta para organizar melhor sua gestão comercial e aumentar a eficiência de sua equipe de vendas.

## Etiquetas

#InmapSales #EnvelhecimentoDeCartoes #GestaoDeVendas #Kanban #EficienciaComercial

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