# Funcionalidade do Botão "Perdemos" na Negociação
## Introdução
O botão "Perdemos" é uma funcionalidade essencial no módulo de negociações do sistema. Ele permite registrar e analisar negociações que não foram bem-sucedidas, fornecendo dados valiosos para melhorar as estratégias de vendas futuras.

> [!NOTA] Acesso à Funcionalidade
> Caminho: Sistema → CRM → Negociações → botão Perdemos
## Entrega de Valor
- Permite identificar padrões em negociações mal-sucedidas
- Fornece dados para aprimorar técnicas de vendas
- Ajuda a entender as razões pelas quais os clientes escolhem outras opções
- Contribui para o desenvolvimento de estratégias mais eficazes de retenção de clientes
## Estrutura da Funcionalidade
Ao clicar no botão "Perdemos", uma janela modal é aberta com os seguintes campos:

| Campo         | Descrição                                                                     |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| Data perdemos | Data em que a negociação foi considerada perdida                              |
| Motivo        | Lista suspensa com opções pré-definidas de motivos para a perda da negociação |
| Anotações     | Campo de texto livre para adicionar detalhes específicos                      |
| Responsável   | Campo indicando quem foi o responsável por perder a negociação                |
## Funcionalidades Principais
### Registro de Negociação Perdida

1. Selecione a negociação desejada
2. Clique no botão "Perdemos"
3. Preencha os campos obrigatórios na janela modal
4. Clique em "Perdemos" para registrar a perda

### Análise de Dados

- Após o registro, os dados ficam disponíveis para análise em relatórios específicos
- É possível gerar gráficos e estatísticas sobre os motivos mais comuns de perda de negociações

## Casos de Uso
### Lead Não Seguiu com a Contratação

- Cenário: Equipe de vendas precisa documentar o motivo do porque o lead não seguiu com a contratação
- Processo:
  1. Acesse o menu de "Negociações"
  2. Selecione a negociação desejada e clique no botão "Perdemos"
  3. Preencha os campos de "Data perdemos", "Motivo" e "Responsável"
  4. Clique no botão "Perdemos" para registrar

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Iniciar Negociação] --> B{Negociação bem-sucedida?}
    B -->|Sim| C[Finalizar como Vencemos]
    B -->|Não| D[Clicar em 'Perdemos']
    D --> E[Preencher Informações]
    E --> F[Confirmar Registro]
    F --> G[Atualizar Relatórios]
    G --> H[Analisar Dados]
    H --> I[Desenvolver Novas Estratégias]
```

## Considerações Finais
O botão "Perdemos" é uma ferramenta crucial para o aprimoramento contínuo das estratégias de vendas. Ao registrar e analisar sistematicamente as negociações perdidas, a empresa pode identificar áreas de melhoria, ajustar suas abordagens e, consequentemente, aumentar a taxa de sucesso em futuras negociações.
## Etiquetas
#Vendas #Negociacoes #CRM #Perdemos #GestaoDeVendas 
## Leia Também
- [[cadastro de leads|Cadastro de Leads]]
- [[cadastro de prospeccao|Cadastro de Prospecção]]
- [[cadastro de negociacoes|Cadastro de Negociações]]
- [[utilizacao do vencemos simplificado e vencemos wizard|Utilização do Vencemos Simplificado e Vencemos Wizard]]