# Aba SVA - Contrato do Cliente

## Introdução
A aba **SVA** é uma funcionalidade integrada ao contrato do cliente que permite gerenciar informações relacionadas a serviços de SVA. O formulário de **[[usuarios sva|Usuários SVA]]** no contrato do cliente permite realizar a ativação do usuário SVA, controlar o acesso e gerar o faturamento, unificando com o serviço de internet.

> [!NOTA] Acesso à Aba SVA
> Caminho: Cadastros > Contratos > Editar Contrato > Aba SVA

### Requisitos de uso 
- Integração com uma plataforma de serviço de SVA.

>[!EXAMPLE] Plataformas de SVA que integram ao IXC Soft:
>- [[integracao sva - campsoft|Integração SVA - Campsoft]]
>- [[integracao sva -  exa|Integração SVA -  EXA]]
>- [[integracao sva - guigo tv|Integração SVA - Guigo TV]]
>- [[integracao sva - ixer|Integração SVA - IXER]]
>- [[integracao sva - music|Integração SVA - Music]]
>- [[integracao sva - partiu! clube de vantagens|Integração SVA - Partiu! Clube de vantagens]]
>- [[integracao sva - skeelo|Integração SVA - Skeelo]]
>- [[integracao sva - superplayer & co|Integração SVA - Superplayer & Co]]

## Entrega de Valor
- Permite a gestão centralizada dos serviços de SVA contratados pelo cliente;
- Facilita a criação e gerenciamento de logins de acesso às plataformas de conteúdo;
- Possibilita a vinculação de produtos de SVA aos contratos dos clientes.
- Permite o controle de acesso, faturamento, geração de notas fiscais de forma unificada e facilitada.

>[!INFO] Espelhamento:
>Os usuários de SVA são cadastrados no sistema e a partir da integração, são espelhadas na plataforma integrada. Portanto, os dados irão coexistir no sistema e na plataforma integrada ao que se refere a ativação do usuário e controle de acesso.


## Estrutura da Aba SVA
O formulário de **SVA** está relacionado ao [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]], em uma aba específica com a nomenclatura **SVA**. Esta aba permite a ativação de novos usuários de SVA e gerenciamento dos usuários já cadastrados, bem como o controle de acesso e cancelamento.

>[!Caution] Atenção:
>Verifique as configurações individuais para cada plataforma de **Integração de SVA**, algumas configurações podem não estar disponíveis para todas as integrações.

A aba SVA está organizada em uma aba principal: [[usuarios sva|Usuários SVA]] **. Esta aba se relaciona com outros módulos:
- [[formulario cliente|Formulário Cliente]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[cadastro de produtos|Cadastro de Produtos]]
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de sva|Integrações de SVA]]

### Campos Principais

| Campo         | Descrição                                                                                              |
| ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| ID            | Identificador único do usuário, gerado automaticamente pelo sistema.                                   |
| ID Contrato   | ID do contrato relacionado ao usuário de SVA.                                                          |
| ID Integração | ID do cadastro da integração relacionada ao usuário SVA, plataforma em que o usuário SVA será ativado. |
| Usuário       | Login do usuário de SVA, permite o acesso à plataforma.                                                |

### Funcionalidades principais
- Criação do usuário SVA;
- Edição do usuário de SVA;
- Controle de acesso através do status de contrato.

>[!CAUTION] Atenção:
>As funcionalidades podem variar de acordo com cada plataforma. Confira o manual individual de cada integração.

## Casos de Uso

### Ativação de SVA
A ativação de usuários SVA varia de acordo com a plataforma contratada. O processo geral de cadastro do usuário ocorre da seguinte forma:

>[!CAUTION] Importante:
>Consulte o material individual de cada integração para garantir uma operação correta e a ativação de usuários adequada, considerando as limitações e recursos disponíveis para cada tipo de integração.

1. Acesse o contrato do cliente;
2. Navegue até a aba **SVA**;
3. Clique no botão **Novo**;
4. Preencha os campos obrigatórios e campos adicionais;
5. Confirme a ativação clicando no botão **Salvar**.


## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Adicionar Produto SVA no Contrato] --> B[Acessar Aba SVA]
    B --> C{Usuário SVA Existe?}
    C -->|Não| D[Criar Novo Usuário SVA]
    C -->|Sim| E[Editar Usuário SVA Existente]
    D --> F[Configurar Credenciais/Produto]
    E --> F
    F --> G[Salvar Alterações]
    G --> H[Cliente Acessa Plataforma]

```

## Considerações Finais
A aba SVA no contrato do cliente é uma ferramenta projetada para a gestão eficiente dos serviços de SVA. Ela permite uma integração entre o sistema de gestão e as plataformas de conteúdo, garantindo que os clientes tenham acesso adequado aos serviços contratados.

## Etiquetas
#Integracoes #IntegracoesSVA #ContratoCliente 

## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de sva|Integrações de SVA]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[formulario cliente|Formulário Cliente]]
- [[usuarios sva|Usuários SVA]] 
- [[cadastro de produtos|Cadastro de Produtos]]
- [[formulario planos de venda|Formulário Planos de Venda]]