# Aba Avalista Assinatura Digital - Contrato do Cliente

## Introdução

>[!TIP] O que é um avalista?
>O avalista é um indivíduo que se compromete a quitar uma dívida caso o devedor principal não cumpra com a obrigação. Esta pessoa atua como uma garantia adicional, oferecendo maior segurança ao credor na transação financeira.

A aba **Avalista/Assinatura Digital** é uma seção essencial no cadastro de contratos de clientes. Ela oferece duas funções principais: o **gerenciamento de informações dos avalistas do contrato** e a configuração de **testemunhas para assinatura digital**. Esta seção foi projetada para aumentar a segurança e eficiência no processo de formalização dos contratos, proporcionando uma maneira organizada de incluir garantias adicionais e facilitar o processo de assinatura eletrônica. Ao centralizar essas informações críticas, a aba contribui para uma gestão contratual mais robusta e confiável.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Sistema > Cadastros > Contratos > Aba Avalista/Assinatura Digital

## Entrega de Valor
- Facilita a gestão de avalistas para contratos que necessitam de garantia adicional;
- Permite a configuração e acompanhamento da assinatura digital dos contratos;
- Aumenta a segurança jurídica dos contratos através da autenticação digital;
- Possibilita o envio de um link para assinatura digital à testemunha do contrato;
- Agiliza o processo de formalização de contratos, reduzindo custos com impressão e envio de documentos físicos.

## Estrutura do Formulário
A aba **Avalistas/Assinatura Digital** é parte integrante do formulário de [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]. Ela se divide em duas seções principais: a seção de **Avalistas**, que gerencia informações dos garantidores do contrato, e a seção de **Parâmetros para Assinatura Digital**, que configura opções para uso com [[integracoes de assinatura digital|Integrações de Assinatura Digital]], especificamente o [[ixc assina|IXC Assina]]. Esta estrutura permite um gerenciamento eficiente tanto dos avalistas quanto das configurações necessárias para a assinatura digital do contrato.

### Seção de Avalistas
A seção de **Avalistas** possibilita a vinculação de até dois indivíduos como garantidores do contrato. Ela é composta por dois campos principais:
1. **Avalista 1**
2. **Avalista 2**

Cada campo permite o registro detalhado das informações do respectivo avalista, fornecendo uma estrutura clara para a inclusão de garantias adicionais ao contrato. 

>[!INFO] Importante:
>Para relacionar um **avalista** ao contrato do titular, é necessário realizar o cadastro de um novo cliente.

### Seção de Parâmetros Assinatura Digital
A seção de **Parâmetros Assinatura Digital** oferece a funcionalidade de enviar um link para assinatura digital à **testemunha** do contrato. Isso permite que, além do titular, uma testemunha também possa ser incluída no processo de assinatura, comprometendo-se junto ao cliente quanto à adesão aos serviços do provedor. Esta opção adiciona uma camada extra de validação e responsabilidade ao processo contratual. Esta seção é composta por três campos principais:

- **Testemunha assinatura digital:** testemunha do contrato. Permite vincular um [[leads|lead]] cadastrado no sistema;
- **Foto do documento:** se este parâmetro estiver marcado como **sim**, o sistema solicitará a foto do documento da testemunha. Se marcado como **não,** o sistema não solicitará foto. Se marcado como **padrão**, estabelece o padrão definido na [[ixc assina|integração de assinatura digital.]]
- **Foto de identificação:** se este parâmetro estiver marcado como **sim**, o sistema solicitará uma foto de identificação da testemunha (*selfie*). Se marcado como **não,** o sistema não solicitará foto. Se marcado como **padrão**, estabelece o padrão definido na [[ixc assina|integração de assinatura digital.]]


## Funcionalidades Principais

### Adicionar Avalista
Permite incluir um avalista no contrato do cliente como garantia de pagamento em casos de inadimplência.
### Configurar Assinatura Digital para Testemunha
Permite configurar uma testemunha do contrato para envio do link de assinatura digital.


## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Criar Contrato] --> B{Necessita Avalista?}
    B -->|Sim| C[Adicionar Avalista]
    B -->|Não| D[Configurar Assinatura Digital]
    C --> D
    D --> E{Necessita Testemunha?}
    E -->|Sim| F[Incluir Testemunha]
    F --> G[Enviar Link de Assinatura Digital para Testemunha e Cliente]
    G --> H[Aguardar Assinaturas]
    E -->|Não| I[Enviar Link de Assinatura Digital para Cliente]
    I --> J[Aguardar Assinatura do Cliente]
    H --> K{Todas Assinaturas Recebidas?}
    J --> K
    K -->|Sim| L[Contrato Ativado]
    K -->|Não| M[Acompanhar/Notificar Pendentes]
    M --> H
    M --> J
```

## Considerações Finais
A aba **Avalista/Assinatura Digital** é essencial para a gestão eficiente de contratos que requerem garantias adicionais e para a implementação da assinatura digital. Ela simplifica o processo de formalização de contratos, reduz custos operacionais e aumenta a segurança jurídica das transações. É fundamental que os usuários do sistema estejam familiarizados com essas funcionalidades para otimizar o processo de contratação e ativação de clientes.

## Etiquetas
#Contratos #AssinaturaDigital #Avalista #Integracoes #Integracoes #IntegracoesAssinaturaDigital #IXCAssina 

## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de assinatura digital|Integrações de Assinatura Digital]]
- [[ixc assina|IXC Assina]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[como gerar um novo link de assinatura digital -  ixc assina|Como gerar um novo link de assinatura digital -  IXC Assina]]
- [[como reenviar um link de assinatura digital ja gerado - ixc assina|Como reenviar um link de assinatura digital já gerado - IXC Assina]]