# Aba TV - Contrato do Cliente

## Introdução
A aba **TV** é uma funcionalidade integrada ao contrato do cliente que permite gerenciar informações relacionadas a serviços de TV. O formulário de **[[public/menu sistema/cadastros/pasta tv sva/login tv/usuarios tv|Usuários TV]]** no contrato do cliente permite realizar a ativação do usuário TV, controlar o acesso e gerar o faturamento, unificando com o serviço de internet.

> [!NOTA] Acesso à Aba TV
> Caminho: Cadastros > Contratos > Editar Contrato > Aba TV

### Requisitos de uso 
- Integração com uma plataforma de serviço de TV.

>[!EXAMPLE] Plataformas de TV que integram ao IXC Soft:
>- [[private/arquivados/integracoes gerais/integracoes tv - apptec|Integrações TV - Apptec]]
>- [[integracoes tv - combate|Integrações TV - Combate]]
>- [[integracoes tv - globosat play|Integrações TV - GloboSat Play]]
>- [[integracoes tv - hubneo|Integrações TV - HubNeo]]
>-  [[integracoes tv - hubneo directvgo|Integrações TV - HubNeo DirecTvGo]]
>- [[integracoes tv - ittv|Integrações TV - ITTV]]
>- [[integracoes tv - minerva|Integrações TV - Minerva]]
>- [[integracoes tv - ministra|Integrações TV - Ministra]]
>- [[integracoes tv - ministra (v2)|Integrações TV - Ministra (v2)]]
>- [[integracoes tv - multtv|Integrações TV - MultTV]]
>- [[integracoes tv - nxplay|Integrações TV - NxPlay]]
>- [[integracoes tv - oletv|Integrações TV - OléTV]]
>- [[integracoes tv - panaccess|Integrações TV - Panaccess]]
>- [[integracoes tv - playhub|Integrações TV - PlayHub]]
>- [[public/menu configuracoes/integracoes/integracoes tv/integracoes tv - sattv go|Integrações TV - SatTV Go]]
>- [[configuracao integracao tv smart tube|Integrações TV - SmartTube]]
>- [[integracoes tv - sky+ multtv sa|Integrações TV - Sky+ MultTv SA]]
>- [[integracoes tv - telecine|Integrações TV - TeleCine]]
>- [[integracoes tv - watch tv|Integrações TV - Watch TV]]
>- [[integracoes tv - watch espn|Integrações TV - Watch ESPN]]
>- [[integracoes tv - youcast|Integrações TV - YouCast]]

## Entrega de Valor
- Permite a gestão centralizada dos serviços de TV/streaming contratados pelo cliente;
- Facilita a criação e gerenciamento de logins de acesso às plataformas de conteúdo;
- Possibilita a vinculação de produtos de TV aos contratos dos clientes.
- Permite o controle de acesso, faturamento, geração de notas fiscais de forma unificada e facilitada.

>[!INFO] Espelhamento:
>Os usuários de TV são cadastrados no sistema e a partir da integração, são espelhadas na plataforma integrada. Portanto, os dados irão coexistir no sistema e na plataforma integrada ao que se refere a ativação do usuário e controle de acesso.


## Estrutura da Aba TV
O formulário de **TV** está relacionado ao [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]], em uma aba específica com a nomenclatura **TV**. Esta aba permite a ativação de novos usuários de TV e gerenciamento dos usuários já cadastrados, bem como o controle de acesso e cancelamento.

>[!Caution] Atenção:
>Verifique as configurações individuais para cada plataforma de **Integração de TV**, algumas configurações podem não estar disponíveis para todas as integrações.

A aba TV está organizada em uma aba principal: [[public/menu sistema/cadastros/pasta tv sva/login tv/usuarios tv|Usuários TV]] **. Esta aba se relaciona com outros módulos:
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[formulario cliente|Formulário Cliente]]
- [[cadastro de produtos|Cadastro de Produtos]]
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de tv|Integrações de TV]]

### Campos Principais

| Campo                    | Descrição                                                            |
| ------------------------ | -------------------------------------------------------------------- |
| ID                       | Identificador único do usuário, gerado automaticamente pelo sistema. |
| ID Contrato              | ID do contrato relacionado ao usuário de TV.                         |
| Login                    | Login do usuário de TV, permite o acesso à plataforma.               |
| Plataforma               | Define qual a plataforma da integração.                              |
| Tipo de tecnologia da TV | Define o tipo de tecnologia da TV.                                   |

### Funcionalidades principais
- Criação do usuário TV;
- Edição do usuário de TV;
- Controle de acesso através do status de contrato.

>[!CAUTION] Atenção:
>As funcionalidades podem variar de acordo com cada plataforma. Confira o manual individual de cada integração.

## Casos de Uso

### Ativação de TV
A ativação de usuários TV variam de acordo com a plataforma contratada. O processo geral de cadastro do usuário ocorre da seguinte forma:

>[!CAUTION] Importante:
>Consulte o material individual de cada integração para garantir uma operação correta e a ativação de usuários adequada, considerando as limitações e recursos disponíveis para cada tipo de integração.

1. Acesse o contrato do cliente;
2. Navegue até a aba **TV**;
3. Clique no botão **Novo**;
4. Preencha os campos obrigatórios e campos adicionais;
5. Confirme a ativação clicando no botão **Salvar**.


## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Adicionar Produto TV no Contrato] --> B[Acessar Aba TV]
    B --> C{Usuário TV Existe?}
    C -->|Não| D[Criar Novo Usuário TV]
    C -->|Sim| E[Editar Usuário TV Existente]
    D --> F[Configurar Credenciais/Produto]
    E --> F
    F --> G[Salvar Alterações]
    G --> H[Cliente Acessa Plataforma]

```

## Considerações Finais
A aba TV no contrato do cliente é uma ferramenta projetada para a gestão eficiente dos serviços de TV e streaming. Ela permite uma integração entre o sistema de gestão e as plataformas de conteúdo, garantindo que os clientes tenham acesso adequado aos serviços contratados.

## Etiquetas
#Integracoes #IntegracoesTV #ContratoCliente 

## Leia Também
- [[integracoes|Integrações]]
- [[integracoes de tv|Integrações de TV]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[private/arquivados/integracoes gerais/integracoes tv - apptec|Integrações TV - Apptec]]
- [[integracoes tv - combate|Integrações TV - Combate]]
- [[integracoes tv - globosat play|Integrações TV - GloboSat Play]]
- [[integracoes tv - hubneo|Integrações TV - HubNeo]]
-  [[integracoes tv - hubneo directvgo|Integrações TV - HubNeo DirecTvGo]]
- [[integracoes tv - ittv|Integrações TV - ITTV]]
- [[integracoes tv - minerva|Integrações TV - Minerva]]
- [[integracoes tv - ministra|Integrações TV - Ministra]]
- [[integracoes tv - ministra (v2)|Integrações TV - Ministra (v2)]]
- [[integracoes tv - multtv|Integrações TV - MultTV]]
- [[integracoes tv - nxplay|Integrações TV - NxPlay]]
- [[integracoes tv - oletv|Integrações TV - OléTV]]
- [[integracoes tv - panaccess|Integrações TV - Panaccess]]
- [[integracoes tv - playhub|Integrações TV - PlayHub]]
- [[public/menu configuracoes/integracoes/integracoes tv/integracoes tv - sattv go|Integrações TV - SatTV Go]]
- [[configuracao integracao tv smart tube|Integrações TV - SmartTube]]
- [[integracoes tv - sky+ multtv sa|Integrações TV - Sky+ MultTv SA]]
- [[integracoes tv - telecine|Integrações TV - TeleCine]]
- [[integracoes tv - watch tv|Integrações TV - Watch TV]]
- [[integracoes tv - watch espn|Integrações TV - Watch ESPN]]
- [[integracoes tv - youcast|Integrações TV - YouCast]]