# Relatório de Contratos Utilizando Desbloqueio de Confiança

## Introdução
Este relatório permite visualizar os contratos que estão utilizando o recurso de desbloqueio de confiança. 

> [!NOTA] Acesso ao Relatório
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## Entrega de Valor
- Identificação rápida de contratos com desbloqueio de confiança ativo.
- Análise de padrões de uso do desbloqueio de confiança.
- Auxílio na tomada de decisões sobre políticas de crédito e atendimento ao cliente.

## Estrutura do Relatório

### Aba de Filtros

| Filtro                              | Descrição                                      |
| ----------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| Descrição do relatório              | Nome personalizado para o relatório            |
| Layout de impressão                 | Formato de emissão do relatório                |
| Status de Acesso                    | Configurações específicas de acesso            |
| Utilizando desbloqueio de confiança | Filtra contratos com essa funcionalidade ativa |

## Funcionalidades Principais

### Geração do Relatório
1. Acesse o menu **Relatórios**.
2. Navegue até **Relatórios de contratos** 
3. Vá em **Relatórios contratos** e selecione **Contratos**.
4. Clique em **Novo**.
5. Preencha os campos necessários:
	- **Descrição do relatório**
	- **Layout de impressão**
6. Acesse a aba **Status de Acesso**.
	- No campo **Utilizando desbloqueio de confiança,** marque a opção **Sim**.
7. Revise todos os filtros aplicados.
8. Clique em **Salvar** para criar o modelo de relatório e feche a janela de edição.
9. Selecione o modelo de relatório criado na grid e clique no botão **Imprimir**.
10. Visualize ou Exporte o relatório.

### Personalização de Filtros
- Permite ajustar filtros adicionais para refinar os resultados do relatório.
## Casos de Uso

### Análise de Utilização do Desbloqueio de Confiança
- Cenário: Necessidade de avaliar a eficácia da política de desbloqueio de confiança
- Processo:
  1. Gere o relatório conforme as instruções acima.
  2. Analise a quantidade de contratos utilizando o recurso.
  3. Verifique padrões de uso e impacto na inadimplência.

## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B["Acesse o menu 'Relatórios'"]
    B --> C["Navegue até 'Relatórios de contratos'"]
    C --> D["Vá em 'Relatórios contratos' e selecione 'Contratos'"]
    D --> E["Clique em 'Novo'"]
    E --> F["Preencha os campos necessários:
    - 'Descrição do relatório'
    - 'Layout de impressão'"]
    F --> G["Acesse a aba 'Status de Acesso'"]
    G --> H["No campo 'Utilizando desbloqueio de confiança', marque a opção 'Sim'"]
    H --> I[Revise todos os filtros aplicados]
    I --> J["Clique em 'Salvar' para criar o modelo de relatório"]
    J --> K[Feche a janela de edição]
    K --> L[Selecione o modelo de relatório criado na grid]
    L --> M["Clique no botão 'Imprimir'"]
    M --> N[Visualize ou Exporte o relatório]
    N --> O[Fim]

```

## Considerações Finais
Este relatório é uma ferramenta valiosa para monitorar e avaliar o uso do desbloqueio de confiança nos contratos. Ele permite uma visão clara dos clientes que utilizam esse recurso, auxiliando na gestão de crédito e na melhoria contínua das políticas de atendimento ao cliente.

## Etiquetas
#RelatoriosContratos #DesbloqueioConfianca #GestaoClientes

## Leia Também
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