# Tarefa de garantia de baixa de pagamentos

## Introdução
Esta melhoria introduz uma tarefa automatizada para garantir o processamento correto de recebimentos via PIX, através das integrações com o Modobank e a Efí. A tarefa é executada diariamente para verificar e processar títulos com vencimento no dia anterior, assegurando que os pagamentos sejam baixados corretamente, mesmo que haja erros na integração.

> [!NOTA] Acesso às Tarefas
> Caminho: Menu → Ferramentas → Agenda de Tarefas

## Entrega de Valor
A implementação desta melhoria proporcionará:

- **Redução de erros de baixa de pagamentos:** A automação diminui significativamente os problemas relacionados à falha no recebimento de pagamentos, evitando bloqueios indevidos e reclamações dos clientes.
- **Aumento da confiabilidade do sistema:** Ao garantir que todos os pagamentos sejam processados de maneira correta, reduz-se o risco de cancelamentos de contratos devido à insatisfação dos clientes.

## Funcionalidades Detalhadas

A tarefa automatizada para a integração de PIX realiza as seguintes funções:

- **Consulta diária de pagamentos:** A tarefa é agendada pelo usuário para ser executada em algum horário da manhã e consulta os títulos com vencimento no dia anterior, processando os recebimentos de forma automática.
- **Processamento de erros de webhook:** Em casos onde o pagamento não for registrado corretamente via webhook, a tarefa faz a baixa do pagamento automaticamente, garantindo que o cliente não seja bloqueado.

### Como realizar a configuração
1.Para configurar a tarefa automatizada de consulta de pagamentos, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu **Ferramentas** no sistema.
2. Selecione **Agenda de Tarefas**.
3. Clique em **Novo** para criar uma nova tarefa.
4. Escolha a opção **Consulta de pagamentos Modobank** ou **Consulta de pagamentos Efí**.
5. Defina o horário de execução para um período matinal (recomendado entre 6h e 8h) e onde não tenha alguma outra tarefa já programada executando.
6. Salve a configuração.

A tarefa será executada diariamente para consultar os títulos com vencimento no dia anterior e processar os recebimentos.

## Casos de Uso

**Cenário:** Um provedor de internet enfrenta problemas recorrentes de bloqueio indevido de clientes devido a erros no processamento de pagamentos via PIX.

**Solução:** Com a nova tarefa automatizada, o provedor configura a consulta diária de pagamentos para ocorrer todas as manhãs, verificando automaticamente os títulos vencidos no dia anterior e processando as baixas corretamente. Mesmo em caso de falha na comunicação via webhook, a tarefa realiza o processamento correto, evitando bloqueios indevidos e garantindo que o cliente continue com seus serviços ativos.

## Etiquetas
#MelhoriaDeTarefas #GestaoDeProdutividade #OtimizacaoDeProcessos #AtualizacaoDoSistema

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