# Tarefa - Cancelar Contratos Agendados Pendentes
## Introdução

A funcionalidade **Cancelar Contratos Agendados Pendentes** é uma ferramenta automatizada que possibilita o agendamento e execução do cancelamento de contratos em uma data específica. Essencial para melhorar a gestão de contratos, garantir que os cancelamentos sejam realizados com precisão e eficiência.
## Funcionamento da Tarefa
A tarefa de cancelar contratos agendados pendentes opera da seguinte forma:
1. Busca contratos com **Data de Cancelamento** coincidente com a data de execução da tarefa;
2. Realiza o cancelamento automático dos contratos identificados;
3. Aplica o motivo e a descrição de cancelamento previamente definidos.
## Passo a Passo
1. Acesse o **Menu Cadastros > Contratos;**
2. Localize o contrato desejado e clique no **botão Editar;** 
3. Navegue até a **aba Cancel./Negat./ Desist;** 
4. Preencha o campo **Data de cancelamento;** 
5. Informe o **Motivo de cancelamento;** 
6. Adicione a **Descrição do cancelamento;**
7. Em seguida, clique no **botão Salvar.** 

> [!INFO] Permissão para Alteração
>  Para modificar a data de cancelamento, é necessário habilitar o parâmetro correspondente nas configurações do sistema.
## Passo a Passo: Configuração 
1. Acesse o **Menu Configurações > Parâmetros**
2. Selecione a opção **Parâmetros Gerais;**
3. Navegue até a **aba Contratos 2;**
4. No campo **Permite alterar data cancelamento,** marque como **SIM**;
5. Após o ajuste, clique no **botão Salvar.** 
## Passo a Passo: Criação da Tarefa Automatizada
Para configurar a tarefa de cancelamento automático:
1. Acesse o **Menu Ferramentas > Ferramentas;**
2. Selecione a opção **Agenda de tarefas;** 
3. Clique no **botão Novo;** 
4. Configure os seguintes parâmetros:
    - **Tarefa:** Selecione **Cancelar contratos agendados de serviços, SVA e internet;** 
    - **Minuto:** Defina o minuto da hora em que a tarefa deve ser executada (**exemplo: 20**);
    - **Hora:** Defina o horário em que o sistema deve executar a tarefa. Por exemplo, 7 (horas);
	- **Dia do mês:** Selecione **Todos** para que a tarefa seja executada diariamente. Caso prefira executar a tarefa em um dia específico, escolha **Valor** e indique o dia desejado;
	- **Mês:** Ao marcar **Todos**, a tarefa será executada mensalmente ao longo do ano. Para um mês específico, selecione **Valor** e informe o número correspondente, como **12 (Dezembro)**;
	- **Dia da semana:** Escolha os dias da semana em que a tarefa será executada. Se optar por **Todos**, ela ocorrerá diariamente. Caso prefira dias específicos, selecione **Valor** e escolha entre: **0 - Domingo, 1 - Segunda, 2 - Terça, 3 - Quarta, 4 - Quinta, 5 - Sexta.**
5. Após definir os parâmetros, clique em **Salvar**. 

> [!WARNING]  Considerações Importantes
> Antes de prosseguir com o cancelamento de um contrato que possui títulos financeiros em aberto que devem ser mantidos,é fundamental desvincular esses títulos do contrato. Isso evita que os valores pendentes sejam impactados pelo cancelamento, garantindo que continuem disponíveis para tratamento posterior.
## Exemplo Prático
Suponhamos que um contrato tenha sua data de cancelamento agendada para 19/10/2023. Quando a tarefa de cancelamento for executada nessa data, o sistema automaticamente desativará o contrato, aplicando as configurações predefinidas.

```mermaid
sequenceDiagram
    participant Sistema
    participant Contrato
    participant Tarefa
    Sistema->>Contrato: Verifica data de cancelamento
    Contrato-->>Sistema: Retorna data (19/10/2023)
    Sistema->>Tarefa: Executa tarefa de cancelamento
    Tarefa->>Contrato: Cancela contrato
    Contrato-->>Sistema: Confirma cancelamento
    Sistema->>Sistema: Atualiza status do contrato
```
## Considerações Finais
A tarefa **Cancelar Contratos Agendados Pendentes** oferece uma solução automatizada para o gerenciamento eficiente do ciclo de vida dos contratos. Ao permitir o agendamento prévio de cancelamentos, a ferramenta reduz a carga de trabalho manual, minimiza erros e garante que os contratos sejam encerrados pontualmente conforme programado. 
## Etiquetas
#CancelamentoContratos #GestaoContratos #AutomacaoProcessos
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