# Formulário Usuários
## Introdução
O formulário de Usuários é uma ferramenta essencial para o gerenciamento de acessos e segurança no sistema. Ele permite a criação, edição e controle de contas de usuários, definindo suas permissões e configurações personalizadas.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Menu Configurações > Usuários > Usuários
## Estrutura do Formulário
O formulário de Usuários está organizado em cinco abas principais:
1. **Usuários**: Esta aba contém informações básicas do usuário, como detalhes de identificação, senhas e configurações de acesso.
2. **Parâmetros**: Aba destinada à configuração de parâmetros adicionais e específicos para o usuário, permitindo customizar ainda mais seu perfil no sistema.
3. **Filiais**: Nesta aba, é possível definir quais filiais o usuário terá acesso, gerenciando suas permissões de acordo com a localização ou unidade da empresa
4. **Almoxarifados:** Esta aba permite gerenciar as permissões de acesso do usuário aos diferentes almoxarifados, regulando sua capacidade de visualizar, editar ou administrar materiais e recursos.
5. **Caixas:** Pode-se definir o acesso e as permissões do usuário aos caixas, controlando suas funções relacionadas a transações financeiras e movimentações de valores.
## Campos da Aba Usuários

| Campo                                           | Descrição                                                                                            | Obrigatório |
| ----------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- |
| ID                                              | Identificação única do usuário no sistema                                                            | Sim         |
| Grupo                                           | Grupo ao qual o usuário pertence                                                                     | Sim         |
| Nome                                            | Nome completo do usuário                                                                             | Sim         |
| E-mail                                          | E-mail de acesso do usuário                                                                          | Sim         |
| Senha                                           | Senha de acesso                                                                                      | Sim         |
| Status                                          | Status ativo ou inativo do usuário                                                                   | Não         |
| Permite acesso mobile                           | Permitir ou negar acesso via dispositivos móveis                                                     | Não         |
| Interface do sistema                            | Tema da interface utilizada pelo usuário (Padrão ou Moderno)                                         | Não         |
| Tema                                            | Tema da interface (Modo Claro ou Modo Escuro)                                                        | Sim         |
| Colaborador/Responsável                         | Vínculo com colaborador responsável                                                                  | Não         |
| Imagem do usuário                               | Foto do usuário                                                                                      | Não         |
| **Seção Webservice**                            |                                                                                                      |             |
| Permite acesso ao webservice                    | Permissão para acesso ao webservice, quando são utilizadas integrações via API                       | Não         |
| Token de acesso                                 | Token utilizado para autenticação no webservice, utilizado por integrações terceiras, feitas via API | Não         |
| [[usuario call center\|Usuário de call center]] | Indica se o usuário é um operador de call center                                                     | Não         |
| Call center                                     | Seleção do call center onde o usuário atua                                                           | Não         |
| Idioma                                          | Idioma utilizado pelo usuário                                                                        | Sim         |
## Campos da Aba Parâmetros

| Campo                                                                  | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Obrigatório |
| ---------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- |
| Caixa para recebimento                                                 | Caixa específico para receber pagamentos;                                                                                                                                                                                                                                                            | Não         |
| Vendedor padrão                                                        | Pode ser vinculado quando o usuário efetua vendas no sistema e recebe por comissão sobre elas;                                                                                                                                                                                                       | Não         |
| Permitir recebimentos fora do dia atual                                | Permite recebimentos fora do dia corrente;                                                                                                                                                                                                                                                           | Sim         |
| Permitir pagamentos fora do dia atual                                  | Permite pagamentos fora do dia corrente;                                                                                                                                                                                                                                                             | Sim         |
| Permitir lançamentos fora do dia atual                                 | Permite lançamentos financeiros fora do dia corrente;                                                                                                                                                                                                                                                | Sim         |
| Filtrar plano de venda conforme filial do contrato                     | Filtra planos de venda conforme a filial do contrato;                                                                                                                                                                                                                                                | Não         |
| Permitir desconto parcela em atraso                                    | **Sim:** O usuário poderá aplicar descontos ao receber parcelas em atraso.<br>**Não:** Se a opção estiver marcada como **NÃO**, o usuário não poderá aplicar descontos ao receber um boleto em atraso.<br>**Padrão:** A configuração seguirá o parâmetro geral na aba de Parâmetros Financeiros.<br> | Sim         |
| Desconto máximo em recebimento (%)                                     | Percentual máximo de desconto permitido em recebimentos;                                                                                                                                                                                                                                             | Não         |
| Desconto máximo em renegociação (%)                                    | Percentual máximo de desconto permitido em renegociações;                                                                                                                                                                                                                                            | Não         |
| **Seção Atendimentos**                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Filtra departamento Atendimentos                                       | **Sim**: O usuário poderá visualizar apenas os atendimentos dos departamentos vinculados aos setores atribuídos ao seu colaborador/responsável.<br>**Não**: O usuário terá acesso aos atendimentos de todos os departamentos.                                                                        | Não         |
| Filtra colaborador Atendimentos                                        | **Sim**: O usuário poderá visualizar apenas os atendimentos onde está designado como colaborador responsável.<br>**Não**: O usuário terá acesso a todos os atendimentos, independentemente de quem está designado como responsável.                                                                  | Não         |
| Mostrar Atendimentos sem colaborador                                   | **Sim**: O usuário terá acesso aos atendimentos que não estão designadas a um colaborador.                             **Não**: Os atendimentos sem um colaborador responsável não estarão disponíveis para visualização pelo usuário.                                                               | Não         |
| **Seção Ordem de serviço**                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Filtra setor OS                                                        | **Sim**: O usuário poderá visualizar apenas as ordens de serviço dos setores atribuídos ao seu colaborador/responsável.<br>**Não**: O usuário terá acesso às ordens de serviço de todos os setores.<br>                                                                                              | Não         |
| Filtra colaborador OS                                                  | **Sim**: O usuário só poderá visualizar as ordens de serviço nas quais estiver designado como colaborador responsável.                                                                    **Não**: O usuário terá acesso às ordens de serviço, independentemente de quem esteja designado para elas. | Não         |
| Mostrar OS sem colaborador                                             | **Sim**: O usuário terá acesso às ordens de serviço que não estão designadas a um colaborador.                    **Não**: As ordens de serviço sem um colaborador responsável não estarão disponíveis para visualização.<br>                                                                        | Não         |
| **Seção CRM**                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Administrador quadro Kanban                                            | Define se o usuário teŕ apermissões de criação e edição de colunas no quadro KanBban ao utilizar o InMap Sales                                                                                                                                                                                       | Não         |
| Filtra vendedor                                                        | Filtra somente os clientes prospectados por essa pessoa caso seja selecionado o vendedor padrão deste usuário;                                                                                                                                                                                       | Não         |
| **Seção Responsável**                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Filtra Responsável                                                     | Se o parâmetro estiver marcado, irá mostrar apenas as prospecções e cadastros feitos por esse usuário;                                                                                                                                                                                               | Não         |
| **Seção Provedor**                                                     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Receber notificação no APP do monitoramento de Host                    | Se marcado e caso tenha configurado [[notificacoes pelo ixc mobile - grupo de monitoramento de host\|notificações pelo grupo de monitoramento de host]] para envio de alertas, irá receber a notificação no aplicativo do sistema;                                                                   | Não         |
| Receber notificação no APP de Backup                                   | Caso seja setada, irá notificar no aplicativo quando a ação de backup for realizada;<br>                                                                                                                                                                                                             | Não         |
| **Seção Patrimônio**                                                   |                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |             |
| Permite inutilizar patrimônio                                          | **Sim**: Irá habilitar o usuário a inutilizar itens patrimoniais cadastros no sistema;<br>**Não**: O sistema deixa esta opção indisponível para o usuário.                                                                                                                                           | Não         |
| Listar produtos com divergência entre estoque e etiquetas patrimoniais | **Sim**: O usuário em questão terá acesso a realizar a listagem dos patrimônios que se encontram com divergência entre saldo e quantidade de etiquetas;<br>**Não**: Usuário não terá acesso a esse relatório.                                                                                        | Não         |
## Aba Filiais
Na aba filiais caso a empresa tenha várias filiais cadastradas, será definido qual ou quais filiais esse usuário terá acesso, dessa forma o usuário irá visualizar somente os lançamentos feitos na filial padrão relacionada ao seu usuário.
#### Passo a Passo: Vincular Filiais
1. Clique no botão **novo**;
2. Para selecionar a **filial** clique no ícone de **Lupa**, e caso essa seja a filial padrão desse usuário, marque o campo de **Filial padrão;** 
3. Após preencher os campos, clique no botão **Salvar**.
## Aba Almoxarifados
Nesta aba, o usuário define os almoxarifados acessíveis para controle de estoque, movimentações e emissão de relatórios. Também é possível configurar um almoxarifado padrão, que será preenchido automaticamente pelo sistema em certas operações.
#### Passo a Passo: Vincular Almoxarifados:  
1. Clique no botão **Novo**;
2. Busque e selecione o almoxarifado desejado. Se for o almoxarifado padrão do usuário, marque a opção **Sim** no campo **Padrão do usuário**; 
3. Após preencher os campos, clique no botão **Salvar**.
## Aba Caixas
Nesta Aba, é possível definir qual caixa esse usuário terá acesso para fazer as movimentações da parte financeira no sistema:
#### Passo a Passo: Vincular Caixas:  
1. Clique no botão **novo**;
2. Para selecionar o **Caixa**, clique no ícone de **Lupa**. Se preferir, você pode configurar o caixa padrão para esse usuário marcando a opção **Padrão do usuário;**
3. Após preencher os campos, clique no botão **Salvar**.
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Acessar Formulário] --> B[Preencher Campos Obrigatórios]
    B --> C[Selecionar Grupo]
    C --> D[Configurar Permissões Específicas]
    D --> E[Associar Filiais/Almoxarifados/Caixas]
    E --> F[Salvar Usuário]
```
## Funcionalidades Principais
- **Troca de Senha Obrigatória**
Quando o acesso mobile é ativado, o sistema exige que o usuário altere sua senha no primeiro login, garantindo maior segurança.
- **Upload de Imagem**
Permite adicionar uma foto do usuário para fácil identificação visual no sistema.
- **Configuração de Acesso**
Permite a definição detalhada de permissões específicas para diferentes funcionalidades do sistema.
## Módulos e Integrações
- **Gerenciamento de Filiais**
Permite associar o usuário a uma ou mais filiais da empresa, controlando seu acesso a informações específicas de cada unidade.
- **Controle de Almoxarifados**
Vincula o usuário a almoxarifados específicos, restringindo ou permitindo acesso a estoques e inventários.
- **Gestão de Caixas**
Associa o usuário a caixas financeiras, definindo suas permissões para operações monetárias no sistema.
## Considerações Finais
Um gerenciamento eficaz de usuários é essencial para manter a segurança e integridade dos dados da empresa, além de garantir que cada colaborador tenha acesso apenas às informações e funcionalidades necessárias para suas responsabilidades.
## Etiquetas
#Usuarios #Seguranca #Acessos #Gerenciamento 
## Leia Também
- [[aba permissoes - formulario grupos de usuarios|Aba Permissões - Formulário Grupos de Usuários]]
- [[aba dashboards - formulario grupos de usuarios|Aba Dashboards - Formulário Grupos de Usuários]]
- [[almoxarifados|Almoxarifados]]
- [[menu sistema/folha de pagamento/colaboradores/cadastro de colaborador|Cadastro de Colaborador]]
- [[usuario call center|Usuário Call Center]]