# Adicionando Múltiplos Logins a um Contrato
## Introdução
A funcionalidade de adicionar múltiplos logins a um contrato permite que um único cliente tenha várias credenciais de acesso associadas à sua conta. Esta funcionalidade é projetada para clientes que necessitam de acessos distintos para diferentes usuários ou dispositivos, mantendo todos os dados e faturamento sob um único contrato.

> [!NOTA] Acesso ao formulário
>Caminho: Sistema > Cadastro > Contratos > Aba Produtos > Aba Logins
## Entrega de Valor
- Flexibilidade para clientes com múltiplos usuários ou dispositivos;
- Simplificação da gestão de contas para clientes corporativos;
- Possibilidade de oferecer planos personalizados com múltiplos acessos.
- Faturamento integrado em um único contrato para diversos logins, possibilitando a distinção de planos de velocidade.
## Processo de Adição de Múltiplos Logins
### Passo 1: Adicionar Novo Produto ao Contrato

>[!CAUTION] Atenção:
>A quantidade de produtos de internet no contrato do cliente corresponde a quantidade de logins que terá disponível. Portanto, se existe um (01) produto no contrato do cliente, ele terá acesso somente à um (01) login. Adicione mais produtos no contrato conforme necessário.

Ao adicionar um novo produto de internet ao contrato do cliente, o sistema permite a disponibilização deste plano de velocidade ao novo login, indicando qual velocidade será entregue e o valor a ser cobrado. Siga os passos a seguir para efetuar este procedimento:

1. Acesse o contrato do cliente desejado;
2. Navegue até a aba **Produtos** do contrato;
3. Clique em **Novo** para adicionar um novo produto de internet ao contrato;
4. No campo **Tipo**, marque a opção **Internet**. Desta forma, os produtos de internet serão habilitados para inclusão ao contrato;
5. No campo **Plano**, clique na lupa e selecione o produto/plano correspondente ao login adicional;
6. Configure os detalhes do produto (valor, data de ativação, etc.);
7. Salve as alterações para concluir a inclusão do plano de velocidade ao contrato do cliente.

### Passo 2: Criar Novo Login Adicional
Após relacionar um plano de velocidade ao contrato do cliente, deve realizar o cadastro de um novo login para disponibilizar o acesso e a entrega da velocidade do plano. Siga os passos a seguir:

1. Ainda no contrato do cliente, acesse a aba **Logins**;
2. Clique em **Novo** para cadastrar o login adicional;
3. Preencha as informações principais do novo login:
   - **Login:** login para autenticação na rede do provedor;
   - **Senha PPPoE/Hotspot:** senha para autenticação na rede do provedor.
4. Configure as opções adicionais conforme necessário;
5. Clique em **Salvar** para concluir o cadastro do login adicional e validar as modificações.
## Considerações Importantes
- Cada login adicional deve estar associado a um produto no contrato;
- O sistema irá gerar faturas considerando todos os produtos/logins ativos;
- É possível ter diferentes planos para cada login dentro do mesmo contrato.
## Casos de Uso
### Cliente Residencial com Múltiplos Dispositivos
- Cenário: Cliente deseja acessos separados para trabalho e entretenimento
- Processo:
  1. Adicione um novo produto **Login Adicional** ao contrato
  2. Crie um novo login associado a este produto
  3. Configure as credenciais conforme solicitado pelo cliente
### Cliente Corporativo com Vários Departamentos
- Cenário: Empresa necessita de logins distintos para diferentes setores
- Processo:
  1. Adicione produtos correspondentes a cada departamento
  2. Crie logins individuais, associando-os aos produtos respectivos
  3. Personalize as configurações de cada login conforme necessidades departamentais
## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Identificar Necessidade de Login Adicional] --> B[Adicionar Novo Produto ao Contrato]
    B --> C[Configurar Detalhes do Produto]
    C --> D[Criar Novo Login]
    D --> E[Associar Login ao Novo Produto]
    E --> F[Configurar Credenciais e Opções]
    F --> G[Testar Novo Login]
    G --> H{Funcionando Corretamente?}
    H -->|Sim| I[Finalizar Processo]
    H -->|Não| J[Revisar Configurações]
    J --> D
```

## Impacto no Faturamento
- Cada login adicional geralmente implica em cobrança extra
- As faturas refletirão o valor total de todos os produtos/logins ativos no contrato
- Possibilidade de aplicar descontos ou pacotes especiais para múltiplos logins

>[!TIP] Confira os materiais:
>- [[formulario planos de venda|Formulário Planos de Venda]]
>- [[geracao do financeiro recorrente|Geração do Financeiro Recorrente]]
>- [[desconto no produto do contrato|Desconto no Produto do Contrato]]
>- [[plano de venda com desconto ate o vencimento|Plano de Venda com Desconto até o Vencimento]]
## Considerações Finais
A adição de múltiplos logins a um contrato oferece grande flexibilidade tanto para clientes residenciais quanto corporativos. Esta funcionalidade permite uma personalização avançada dos serviços, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente. É importante que a equipe de atendimento e suporte esteja bem treinada para orientar os clientes sobre as opções disponíveis e as implicações em termos de faturamento e uso do serviço.
## Etiquetas
#MultiplosLogins #GestaoDeContratos #PersonalizacaoDeServicos
## Leia Também
- [[como definir contrato principal|Como Definir Contrato Principal]]
- [[aba cadastro de login|Cadastro de Login]]