# Disparo de Cobrança pelo Inmap Sales

## Introdução

O Inmap Sales oferece uma solução eficiente para o disparo de cobranças, permitindo que você localize clientes inadimplentes e envie notificações de forma automatizada. Este guia irá orientá-lo sobre como utilizar os recursos de filtro e envio de campanha para otimizar seu processo de cobrança.

> [!NOTA] Acesso ao Inmap Sales
> Caminho: Menu Sistema → Inmap → Sales -> Menu Lateral esquerdo -> Marketing -> Envio de campanhas

## Processo de Disparo de Cobrança

### 1. Localização de Clientes Inadimplentes

Para iniciar o processo de cobrança, é crucial identificar os clientes em situação de inadimplência. O Inmap Sales oferece um poderoso sistema de filtros para esta finalidade.

1. Acesse o menu de filtros do Inmap Sales.
2. Configure os critérios de busca para identificar clientes inadimplentes.
3. Aplique os filtros para gerar a lista de clientes-alvo.

Para uma orientação detalhada sobre como utilizar os filtros de forma eficaz, consulte nosso guia completo: [[clientes radio|Clientes]]

### 2. Preparação da Campanha de Cobrança

Após identificar os clientes inadimplentes, o próximo passo é preparar a campanha de cobrança.

1. Acesse a ferramenta "Envio de Campanha" clicando com o botão direito no Inmap Sales.
2. Selecione o tipo de comunicação: E-mail, SMS ou WhatsApp (requer integração com Opa Suite).
3. Prepare o conteúdo da mensagem, personalizando-o conforme necessário.

### 3. Envio da Campanha

Com a campanha preparada, você está pronto para realizar o disparo das cobranças.

1. Revise a lista de destinatários gerada pelos filtros.
2. Verifique o conteúdo da mensagem.
3. Execute-o.

Para um guia detalhado sobre como configurar e enviar campanhas eficazes, não deixe de consultar: [[envio de campanhas inmap sales|Envio de campanhas Inmap Sales]]

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Acessar Inmap Sales] --> B[Utilizar Filtros para Identificar Inadimplentes]
    B --> C[Acessar Ferramenta de Envio de Campanha]
    C --> D[Selecionar Tipo de Comunicação]
    D --> E[Preparar Conteúdo da Mensagem]
    E --> F[Revisar e Confirmar Destinatários]
    F --> G[Executar Envio da Campanha]
    G --> H[Monitorar Resultados]
```

## Considerações Finais

O disparo de cobranças através do Inmap Sales não apenas automatiza o processo, mas também permite uma abordagem mais personalizada e eficiente. Ao combinar o uso inteligente de filtros com campanhas bem elaboradas, você pode melhorar significativamente as taxas de recuperação de crédito e manter um relacionamento positivo com seus clientes.

Lembre-se de que a comunicação de cobrança deve ser clara, respeitosa e em conformidade com as regulamentações aplicáveis. Regularmente revise e atualize suas estratégias de cobrança para garantir os melhores resultados.

## Próximos Passos

Após o envio da campanha de cobrança, é importante:

1. Monitorar as respostas e pagamentos recebidos.
2. Realizar acompanhamentos conforme necessário.
3. Analisar a eficácia da campanha e ajustar estratégias futuras.

## Etiquetas
#InmapSales #CampanhaMarketing #GestãoClientes #EnvioDeNotificacoes #Campanhas 

## Leia Também
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- [[modelos de e-mail| Modelos de e-mail]]
- [[modelos de sms| Modelos de SMS]]