# Relatório de Contratos com Desbloqueio de Confiança

## Introdução
O desbloqueio de confiança é uma funcionalidade que permite aos clientes desbloquear temporariamente seus contratos que estão retidos devido à inadimplência. Este relatório permite visualizar os contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança. 

> [!NOTA] Acesso ao Relatório
> Caminho: Menu Relatório → Relatório Provedor → Relatório Contratos → Relatórios Contratos

## Entrega de Valor
- Permite identificar contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança;
- Auxilia na gestão de clientes e análise de uso desta funcionalidade.

## Passo a Passo - Emissão do Relatório

1. Acesse o **Menu Relatórios** ;
2. Selecione **Relatório Provedor** e, em seguida, **Relatório Contratos**;
3. Na aba **Filtros** , localize o campo **Desbloqueio de Confiança** e marque como **Sim** ;
4.  Revise os filtros aplicados e clique no botão **Detalhados** ;
5. Selecione novamente a opção **Detalhado** .
## Casos de Uso

### Análise de Contratos com Desbloqueio de Confiança
- Cenário: Necessidade de visualizar todos os contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança.
- Processo:
  1. Acesse o **Relatório de Contratos;**
  2. Na aba **Outros filtros,** marque a opção **Desbloqueio de confiança** como **Sim;**
  3. Clique em **Detalhados** e depois em **Detalhado** para gerar o relatório.

## Fluxos de Trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Relatórios]
    B --> C[Selecionar Relatório Provedor]
    C --> D[Escolher Relatório Contratos]
    D --> E[Acessar aba Filtros]
    E --> F[Marcar 'Desbloqueio de Confiança' como 'Sim']
    F --> G[Revisar outros filtros]
    G --> H[Clicar em 'Detalhados']
    H --> I[Selecionar opção 'Detalhado']
    I --> J[Gerar Relatório]
    J --> K[Analisar Resultados]
    K --> L[Fim]
```
## Considerações Finais
Este relatório é útil para identificar contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança. 

## Etiquetas
#RelatorioContratos #DesbloqueioConfianca #GestaoClientes

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