# Como Cadastrar um Novo Contrato no Sistema
## Introdução
Este guia fornece instruções detalhadas sobre como cadastrar um novo contrato no Sistema. O cadastro de contratos é essencial para gerenciar as relações com os clientes, definir serviços e condições de prestação, além de facilitar o controle financeiro e operacional da empresa.

> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos
## Benefícios
- Organização centralizada das informações dos clientes e serviços contratados;
- Automatização de processos de faturamento e cobrança;
- Controle eficiente de prazos e condições contratuais;
- Base para geração de relatórios e análises de desempenho.
## Passo a Passo: Como Cadastrar Novo Contrato
1. Acesse menu Sistema > Cadastros > Contratos;
2. Clique no botão **"Novo"** para iniciar o cadastro de um novo contrato.
3. Na "Contrato" preencha os campos: 
	- **Tipo**: Selecione o tipo de serviço será cadastrado (**Opções disponíveis:** Internet, Telefonia, Serviços, SVA);
	- **Cliente**: Selecione o cliente ao qual o contrato será atribuído;
	- **Plano de venda**: Indique o plano de venda específico para o cliente;
	- **Tipo de cobrança**: Forma de geração dos boletos do cliente (quantidade de vezes, vencimento e etc);
	- **Modelo para impressão**: Selecione o modelo de impressão do contrato;
	- **Filial**: Indique a filial responsável pelo contrato;
	- **Data base financeiro**: data indica quando o cliente começa a usar o serviço e é usada para calcular a cobrança recorrente. Ela é preenchida automaticamente quando ativado o contrato. 
	- **Data renovação**: Esse campo servirá para informar a data em que o cliente efetuou a renovação do contrato.
4. Após preencher os campos, siga para aba **"Faturamento"** e preencha os campos: 
	- **Tipo documento fatura**: Selecione o tipo de documento para a fatura;
	- **Carteira de cobrança**:  Escolha a carteira de cobrança;
	- **Vendedor**: Indique o vendedor responsável pelo contrato;
	- **Tipo de envio de cobrança**: Selecione a forma de envio da cobrança; 
	- **Gera financeiro automático**: Indique se o financeiro será gerado automaticamente;
	- **Base geração por tipo de documento**: Escolha a base de geração do documento (Documento opcional do contrato, Documento do produto do contrato ou Padrão).
5. Na seção "**Fiscal**", vincule os documentos que deseja gerar a nota fiscal para o contrato; 
6. Após preencher todas as informações, revise os dados inserido e clique no botão **"Salvar"**

> [!DANGER] Alerta
>Após preencher o campo **"Data base financeiro"** e gerar o financeiro, o ideal é não fazer alterações, pois poderá ocorrer problemas com financeiro.

> [!WARNING] Importante
>O campo **Data renovação** preencherá automaticamente após a segunda ativação do contrato, seja a ativação manual ou através de assinatura digital.
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Contratos]
    B --> C[Clicar em 'Novo']
    C --> D[Preencher Dados Básicos]
    D --> E[Configurar Faturamento]
    E --> F[Definir Informações Fiscais]
    F --> G[Revisar e Salvar]
    G --> H[Fim]
```
## Considerações finais
O cadastro correto e completo de um novo contrato é fundamental para garantir a qualidade do serviço prestado e a satisfação do cliente. Certifique-se de que todas as informações estejam precisas e atualizadas. Lembre-se de que o sistema pode estar configurado para requerer assinatura digital do cliente, dependendo dos parâmetros gerais definidos para contratos.
## Etiquetas
#Cadastro #Contratos #GestaoDeClientes #Faturamento #Tutorial
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