# Inserir e Baixar Arquivo Cadastro do Cliente
## Introdução
Este guia detalha o processo de inserção e download de arquivos no cadastro de clientes no Sistema. Essa funcionalidade permite anexar e gerenciar documentos importantes relacionados aos clientes, facilitando o acesso e organização das informações.

> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes
## Passo a Passo: Processo de Inserir Arquivo
#### Passo 1: Acessando o Cadastro do Cliente
1. Acesse o Menu Sistema > Cadastros;
2. Selecione a opção Clientes;
3. Localize o cliente desejado na lista ou utilize a função de busca;
4. Clique no botão "Editar"; 
#### Passo 2: Anexando o Arquivo
1. Siga para aba “Arquivos”; 
2. Clique no botão "Novo"; 
3. Opcionalmente, adicione uma descrição para o arquivo; 
4. Selecione o arquivo desejado em seu dispositivo; 
5. Clique em "Salvar"para concluir o processo

> [!WARNING] Visualização de Arquivos 
> Arquivos nos formatos PNG, JPEG, JPG, JFIF e PDF. podem ser visualizados diretamente no Sistema. Outros formatos podem ser armazenados e baixados, mas não visualizados internamente.
## Passo a Passo: Processo de Baixar Arquivo
1. Acesse o cadastro do cliente conforme descrito anteriormente;
2. Na seção “Arquivos”, localize o arquivo desejado na lista de anexos
3. Clique no botão "Baixar Arquivos";
4. Escolha o local de salvamento em seu dispositivo, se solicitado;
5. Aguarde a conclusão do download.

> [!WARNING] Anexo e Baixa de Arquivos 
> TXT, DOC, DOCX, ODT, RAR; _Áudios:_ MP3, WAV, OGG, WMA, _Vídeos:_ AVI, FLV, WMV, MP4, MOV; _Mapas:_ KML, KMZ.
## Fluxo do Processo
```mermaid
graph TD
    A[Acessar Cadastro do Cliente] --> B{Inserir ou Baixar?}
    B -->|Inserir| C[Adicionar Anexo]
    C --> D[Selecionar Arquivo]
    D --> E[Salvar]
    B -->|Baixar| F[Localizar Arquivo]
    F --> G[Clicar em Baixar Arquivos]
    G --> H[Salvar no Dispositivo]
```
## Casos de Uso
- **Armazenamento de Contratos**: Anexar contratos assinados ao cadastro do cliente para fácil referência;
- **Documentação de Suporte**: Salvar registros de atendimentos ou soluções personalizadas para o cliente;
- **Comprovantes de Pagamento**: Manter comprovantes de transações financeiras associados ao cliente.
## Considerações Finais
A funcionalidade de inserir e baixar arquivos no cadastro do cliente oferece uma maneira eficiente de gerenciar documentos importantes. Isso centraliza as informações, facilita o acesso rápido a documentos relevantes e melhora a organização geral dos dados do cliente.
## Etiquetas
#CadastroCliente #GerenciamentoDocumentos #Upload #Download 
## Leia Também
- [[cadastro de cliente|Cadastro de Cliente]]