# Como Adicionar Observação e Alerta no Cadastro Cliente
## Introdução
Este guia explica como adicionar observações e alertas no cadastro de clientes no Sistema. Essas funcionalidades permitem incluir informações adicionais e destacar aspectos importantes relacionados aos clientes.

> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes
## Passo a Passo: Adicionar Observação no Cadastro do Cliente
1. Acesse o menu Sistema > Cadastros > Clientes;
2. Selecione o cliente desejado e clique em “Editar”;
3. Localize a aba “Observação” (dentro dos três pontos (…) ao lado direito do menu de abas);
4. Insira o texto da observação no campo designado;
5. Clique em “Salvar” para confirmar as alterações;

> [!INFO]  Observação
Uma informação adicional presente na aba de cadastro do cliente. É necessário acessar essa aba específica para visualizá-la.

> [!INFO]  Visualização da Observação 
> A observação só será visível ao acessar a aba específica no cadastro do cliente.
## Passo a Passo: Adicionar Alerta no Cadastro do Cliente
1. Acesse o menu Sistema > Cadastros > Clientes;
2. Selecione o cliente desejado e clique em “Editar”;
3. Localize a aba “Observação” (dentro dos três pontos (…) ao lado direito do menu de abas);
4. Preencha o campo Alerta, localizado abaixo do campo Observação;
5. Clique em “Salvar” para registrar as alterações.

 > [!WARNING] Alerta
Uma mensagem que aparece no canto direito da tela ao editar o cadastro do cliente. Serve para fornecer informações importantes ou destacar aspectos relevantes.

> [!INFO] Importante
>  Exibição do Alerta Após salvar, o alerta será exibido na tela ao editar o cadastro do cliente novamente.
## Fluxo do Processo
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Sistema > Cadastros > Clientes]
    B --> C[Selecionar e Editar Cliente]
    C --> D{Adicionar Observação ou Alerta?}
    D -->|Observação| E[Localizar Aba Observação]
    D -->|Alerta| F[Localizar Campo Alerta]
    E --> G[Inserir Texto da Observação]
    F --> H[Inserir Texto do Alerta]
    G --> I[Salvar Alterações]
    H --> I
    I --> J[Fim]
```
## Casos de Uso
#### Observação
- Registrar preferências específicas do cliente;
- Anotar histórico de interações importantes.
#### Alerta
- Destacar informações críticas sobre pagamentos;
- Avisar sobre necessidades especiais de atendimento.
## Considerações Finais
A adição de observações e alertas no cadastro de clientes é uma ferramenta valiosa para melhorar o gerenciamento de informações e a qualidade do atendimento. Observações permitem o registro detalhado de informações específicas, enquanto alertas garantem que informações críticas sejam imediatamente visíveis ao acessar o cadastro do cliente.
## Etiquetas
#CadastroCliente #Observacao #Alerta #GerenciamentoInformacoes
## Leia Também
- [[formulario cliente|Formulário Cliente]]