# Como Permitir Aplicar Desconto na Parcela Proporcional na Carteira de Cobrança
## Introdução
Este documento detalha o processo para configurar e aplicar descontos em parcelas proporcionais. Esta funcionalidade é importante para oferecer flexibilidade na cobrança e pode ser uma ferramenta valiosa para retenção de clientes e gestão financeira.

> [!NOTA] Acesso à Funcionalidade
> Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Financeiro > Carteira de Cobrança

## Entrega de Valor
- Permite maior flexibilidade na gestão de cobranças.
- Melhora a satisfação do cliente ao oferecer descontos em situações específicas.
- Facilita a negociação de valores em casos de ativação parcial de serviços.
- Auxilia na retenção de clientes e na gestão de inadimplência.

### Passo a Passo de Configuração
1. Acesse o menu **Sistema**.
2. Navegue até **Cadastros**.
3. Selecione a pasta **Financeiro**.
4. Clique em **Carteira de Cobrança**.
5. Localize, selecione e clique em **Editar** sob o registro de carteira desejado.
6. Vá para a aba **Juros/Multas/Desconto**.
7. Localize a opção **Desconto parcela proporcional**.
8. Marque a caixa de seleção para ativar esta funcionalidade.
9. Finalize a alteração clicando em **Salvar**.

> [!WARNING] Aviso!
> Diferente do desconto até o vencimento, que se trata de um valor de desconto fixo para clientes que pagam sua fatura adiantada, o **desconto na parcela proporcional** refere-se à redução do valor da fatura, com base na proporção do tempo de uso ou do serviço prestado em relação ao total da mensalidade. <br>
> Certifique-se de que esta configuração esteja alinhada com as políticas financeiras da empresa antes de ativá-la.

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema]
    B --> C[Navegue até Cadastros]
    C --> D[Selecione a pasta Financeiro]
    D --> E[Clique em Carteira de Cobrança]
    E --> F[Localize e selecione a carteira desejada]
    F --> G[Clique em Editar]
    G --> H[Vá para a aba Juros/Multas/Desconto]
    H --> I[Localize a opção Desconto parcela proporcional]
    I --> J[Marque a caixa de seleção para ativar]
    J --> K[Clique em Salvar]
    K --> L[Fim]

```

## Considerações Importantes
- **Impacto Financeiro**: Avalie cuidadosamente o impacto desta configuração no fluxo de caixa, e também nas projeções financeiras.
- **Políticas de Desconto**: Alinhe esta configuração com as políticas de desconto da empresa.
- **Comunicação Interna**: Certifique-se de que as equipes de atendimento e financeiro estejam cientes desta parametrização.

## Considerações Finais

A configuração de descontos para parcelas proporcionais é uma ferramenta poderosa que, quando usada estrategicamente, pode melhorar significativamente a flexibilidade nas negociações com clientes e a gestão financeira da empresa. É importante, no entanto, usar esta funcionalidade com critério, assegurando que os descontos oferecidos sejam benéficos tanto para o cliente quanto para a empresa. Uma abordagem equilibrada, combinada com um monitoramento cuidadoso, pode resultar em maior satisfação do cliente, melhores taxas de retenção e uma gestão financeira mais eficaz.

## Etiquetas
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