# Verificação de Desbloqueio de Confiança em Contratos

## Introdução
O desbloqueio de confiança é uma funcionalidade que permite conceder temporariamente acesso à internet para clientes com pendências financeiras. Esta documentação detalhada como verificar se um contrato específico está utilizando essa funcionalidade.

> [!NOTA] Acesso ao Contrato
> Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos > Editar Contrato

## Entrega de Valor
- Permite identificar rapidamente contratos que estão utilizando o desbloqueio de confiança.
- Facilita a gestão de clientes com pendências financeiras.
- Auxilia na tomada de decisões sobre manutenção ou cancelamento do serviço.

## Funcionalidades Principais

### Verificação de Desbloqueio de Confiança
1. Acesse o **Menu Sistema**.
2. Clique em **Cadastro**.
3. Selecione o submenu **Contratos**.
4. Localize e selecione o contrato que deseja verificar.
5. Clique no botão **Editar**.
6. Vá até a aba **Status de Acesso**.
7. Verifique o campo **Utilizando o desbloqueio de confiança**:
	  -  **Sim:** Cliente esta utilizando o desbloqueio.
	  - **Não:** Cliente não esta utilizando.
8. Fim.
## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o Menu Sistema]
    B --> C[Clique em Cadastro]
    C --> D[Selecione submenu Contratos]
    D --> E[Localize e selecione o contrato]
    E --> F[Clique no botão Editar]
    F --> G[Vá até a aba Status de Acesso]
    G --> H{Utilizando o desbloqueio de confiança?}
    H -->|Sim| I[Cliente está utilizando o desbloqueio]
    H -->|Não| J[Cliente não está utilizando o desbloqueio]
    I --> K[Fim]
    J --> K

```

## Considerações Finais
A verificação de desbloqueio de confiança é uma ferramenta essencial para lidar com clientes que têm pendências financeiras. Ela possibilita que a empresa ofereça uma segunda chance, mantendo o serviço ativo de forma temporária enquanto as questões financeiras são resolvidas.

É importante acompanhar regularmente esses casos para assegurar que as pendências sejam efetivamente resolvidas.
## Etiquetas
#DesbloqueioDeConfianca #GestaoDeContratos #ContratoCliente 

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