# Transferência Automática de Produtos 
## Introdução
A função de transferência automática de produtos é fundamental para otimizar o fluxo de trabalho e garantir um controle preciso do estoque. Essa funcionalidade permite que os produtos sejam transferidos automaticamente entre filiais através da ordem de serviço, assegurando uma gestão eficiente dos recursos e facilitando o processo de atendimento ao cliente.
> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> **Caminho**: Menu configurações > Parâmetros > Parâmetros gerais > aba Estoque
## Benefícios
- Agiliza o processo de atendimento ao cliente
- Reduz erros de estoque
- Melhora o controle de estoque
- Aumenta a eficiência operacional
- Facilita o rastreamento de produtos utilizados em cada ordem de serviço
- Proporciona maior transparência nas operações de serviço
## Passo a Passo 
### Parâmetros
É necessário habilitar as transferências nos parâmetros gerais do sistema. Siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu configurações > Parâmetros > Parâmetros gerais > aba Estoque;
2. Marque a opção **Sim** no campo **Permitir transferência automática da filial que possui saldo**;
3. Para habilitar a transferência automática para produtos do tipo patrimônio, navegue até a seção **Parâmetros de Patrimônio**;
4. Marque a opção **Sim** no campo **Permitir transferir patrimônio automaticamente entre filiais**.
### Funcionamento
O funcionamento desse recurso ocorre quando um produto é adicionado à ordem de serviço ou à aba de comodato do contrato. O sistema verifica se a filial da ordem de serviço ou do contrato possui a quantidade necessária do produto. Se a quantidade não for suficiente, mas a filial onde o usuário está logado tiver o estoque necessário, o sistema exibirá um formulário para realizar a transferência instantânea para a filial que está com saldo insuficiente. O formulário de transferência é exibido quando você clica em **Salvar** para inserir o produto. Nesse momento, revise as informações da transferência e clique em **Transferir**. Em seguida, clique novamente em **Salvar** para o sistema inserir o produto na movimentação.
>[!tip] Após a transferência, o sistema criará um registro da movimentação no formulário de [[registros de transferencias|Registros de transferências]].
## Fluxo de trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Parâmetrização] --> B[Movimentação]
    B --> C[Ordem de Serviço]
    B --> D[Contrato]
    C --> E[Transferência Automática]
    D --> E[Transferência Automática]
```
## Considerações Finais
A configuração da transferência automática de produtos é uma etapa crucial para otimizar o gerenciamento de estoque e melhorar a eficiência operacional. Ao seguir este passo a passo, você estará habilitando um sistema que automatiza o processo de transferência de produtos, reduzindo erros manuais e proporcionando um controle mais preciso sobre os recursos utilizados em cada atendimento. Lembre-se de revisar periodicamente estas configurações para garantir que elas continuem atendendo às necessidades específicas da sua operação.
## Etiquetas
#Suporte #OrdemDeServico #TransferenciaAutomatica #GestaoDeEstoque
## Leia Também
- [[gestao de estoque|Gestão de Estoque]]
- [[cadastro de ordem de servico|Cadastro de Ordem de Serviço]]
- [[registros de transferencias|Registros de transferências]]