# Como Auditar Usando Relatórios no Sistema
## Introdução
Os relatórios e auditorias são ferramentas essenciais para o monitoramento e análise das atividades do sistema. Eles fornecem visões valiosas sobre o desempenho, segurança e conformidade das operações, permitindo uma gestão mais eficiente e tomadas de decisão informadas.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Menu Relatórios > Relatórios suporte
> **Caminho**: Menu relatórios > Relatórios de estoque
## Benefícios
- Monitoramento detalhado das atividades do sistema
- Identificação rápida de anomalias ou problemas
- Suporte à conformidade com regulamentações
- Melhoria na segurança e integridade dos dados
- Otimização de processos baseada em dados concretos
## Acessando os Relatórios
### Relatório de ordens de serviço
1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios de ordem de serviço > Ordem de Serviço;
2. Clique no botão **Novo**;
3. Preencha os campos obrigatórios:
     - Descrição
     - Layout de impressão
4. Defina os filtros conforme desejado;
5. Clique em **Salvar** para o relatório ficar disponível para futuras consultas e impressões;
6. Para gerar o relatório, clique no botão **Imprimir** para obter o arquivo em PDF ou clique em **Exportar em CSV** para exportá-lo nesse formato.
### Relatório de Atendimentos
1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios suporte > pasta Relatórios Atendimento > Relatório de Atendimentos;
2. Defina os filtros conforme desejado;
3. Clique no botão **Imprimir Geral, Imprimir com Mensagem, Imprimir Detalhado** ou **Agrupado por assunto recorrente**.
### Relatório de Movimentação de Produtos
1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios de estoque > Relatórios de movimentação de produtos;
2. Defina os filtros conforme desejado;
3. Clique no botão **Imprimir** e selecione a opção desejada.
4. 
>[!success] A movimentação de produtos no Sistema é registrada e pode ser acompanhada através de relatórios detalhados. Estes relatórios são como um diário do seu estoque, mostrando todas as entradas e saídas de produtos.
## Realizando a Auditoria
### Identifique Padrões e Anomalias
- Compare os dados com os processos estabelecidos
- Procure por desvios nos tempos de execução
- Verifique se as etapas estão sendo seguidas corretamente
>[!warning] Atenção
>Inconsistências frequentes podem indicar necessidade de treinamento ou revisão dos processos.
### Ações Pós-Auditoria
#### Planejar Melhorias
- Desenvolva um plano de ação para abordar as ineficiências encontradas
- Considere ajustes nos fluxos de trabalho no Sistema, se necessário
## Fluxo de trabalho
```mermaid
graph TD
    Inicio --> A[Relatórios]
    A --> B[Relatório de Ordem de Serviço]
    A --> C[Relatório de Atendimento]
    A --> D[Relatório de Estoque]
    B --> E[Auditoria]
    C --> E[Auditoria]
    D --> E[Auditoria]
```
## Considerações Finais
A configuração e gerenciamento adequados dos relatórios e auditorias são fundamentais para manter a integridade e eficiência do sistema. Ao seguir este guia, os usuários podem personalizar seus relatórios conforme as necessidades específicas da empresa, garantindo um monitoramento eficaz e uma tomada de decisão baseada em dados concretos. Lembre-se de revisar e atualizar regularmente as configurações dos relatórios para garantir que eles continuem atendendo às necessidades em constante evolução da organização.
## Etiquetas
#Relatorios #Auditorias #Monitoramento #RelatoriosDeEstoque #RelatoriosDeSuporte 
## Leia Também
- [[relatorio de ordens de servico|Relatório de Ordens de Serviço]]
- [[relatorio de atendimentos|Relatório de Atendimentos]]
- [[relatorio de movimentacao de produtos|Relatório de Movimentação de Produtos]]