# Adicionar Imagem ao Modelo de Ordem de Serviço
## Introdução
A inclusão de imagens em modelos personalizados de Ordem de Serviço é uma funcionalidade essencial que permite personalizar e enriquecer visualmente os documentos gerados no sistema. Essa capacidade aprimora a comunicação com os clientes e a eficiência operacional, ao possibilitar a inserção de logotipos ou outras imagens relevantes diretamente nos [[os modelos|OS modelos]].
> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
> **Caminho:** Menu sistema > Suporte > pasta Cadastros > OS Modelos
## Benefícios
- Personalização visual dos documentos de OS
- Melhoria na identidade visual da empresa nos documentos
- Aumento da clareza e profissionalismo nas comunicações com clientes

>[!info] Não é possível inserir imagens nos modelos padrão do sistema, pois eles não são personalizáveis. A inserção de imagens é válida apenas para [[os modelos|OS modelos]].
## Passo a Passo 
### Adicionando imagem ao servidor
Para incluir uma imagem em um modelo de Ordem de Serviço, primeiro é necessário carregá-la no sistema. Siga os passos abaixo para realizar essa operação:
1. Navegue até o formulário acessando: Menu sistema > Hotsite > pasta Componentes > Imagem;
2. Clique em **Novo**;
3. Preencha a descrição da imagem;
4. No campo **Imagem** clique no botão **Arquivo** e selecione a imagem que deseja enviar;
5. Clique em **Salvar** para concluir o processo;
6. Ao voltar para a grid anterior, anote o endereço exibido na coluna **Imagem**.
### Adicionando a imagem no modelo de O.S
Para inserir uma imagem em um modelo personalizado de Ordem de Serviço, siga as etapas abaixo:
1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu sistema > Suporte > pasta Cadastros > OS modelos;
2. Selecione o modelo desejado e clique em **Editar**;
3. No campo **Texto** clique no local que será adicionado a imagem;
4. Clique no ícone **Imagem**;
5. No campo **URL** insira o endereço anotado anteriormente;
6. Personalize os demais campos como **Largura** e **Altura** conforme desejado;
7. Clique em **OK**;
8. Clique em **Salvar** para salvar a imagem no modelo de O.S personalizado.

>[!warning] Atenção
> Para o sistema localizar a imagem, a URL deve começar com **/arquivos_publicos/** seguida do nome do arquivo.
## Fluxo de Trabalho
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B{Imagem já está no servidor?}
    B -- Sim --> C[Selecionar Modelo de O.S]
    B -- Não --> D[Criar Novo]
    D --> E[Adicionar Imagem ao Servidor]
    E --> C
    C --> F[Inserir Imagem no Modelo]
    F --> G[Ajustar Dimensões]
    G --> H[Salvar Modelo]
```
## Considerações Finais
A adição de imagens aos modelos de Ordem de Serviço é uma ferramenta poderosa para melhorar a apresentação e a eficácia dos documentos gerados no sistema. Ao seguir o passo a passo detalhado e utilizar o fluxograma como guia visual, os usuários podem facilmente personalizar seus modelos de OS com imagens relevantes. É importante lembrar de otimizar o tamanho das imagens para manter a eficiência do sistema e garantir que os documentos sejam facilmente visualizados e impressos.
## Etiquetas
#Suporte #OrdemDeServico #ModelosOS #PersonalizacaoDocumentos #GerenciamentoImagens
## Leia Também
- [[os modelos|OS modelos]]
- [[cadastro de ordem de servico|Cadastro de Ordem de Serviço]]
- [[gerenciamento de imagens no sistema|Gerenciamento de Imagens no Sistema]]
- [[sup - suporte atendimentos e ordem de servico|SUP - Suporte Atendimentos e Ordem de Serviço]]