# Bloqueio de Clientes em Massa

## Introdução
Esta rotina permite bloquear o acesso à internet de múltiplos clientes simultaneamente. É uma ferramenta útil para gerenciar o acesso de clientes em larga escala, especialmente em situações que requerem ações rápidas e abrangentes.

> [!NOTA] Acesso à Rotina
> Caminho: Menu Configurações → Rotinas provedor → Alteração de status de acesso

## Entrega de Valor
- Eficiência operacional ao bloquear múltiplos clientes de uma só vez;
- Controle rápido sobre o acesso dos clientes à rede;
- Facilita a gestão de acesso em situações de inadimplência em massa ou manutenções programadas.
## Estrutura da Rotina
A rotina está localizada dentro do menu de **Alteração de Status de Acesso.**
### Bloqueio em Massa
1. Acesse o **Menu Configurações**;
2. Clique em **Rotinas do Provedor**;
3. Selecione a opção **Alteração de Status de Acesso**;
4. Preencha o campo de cidade se desejar efetuar o bloqueio para uma cidade especifica;
5. Insira a senha **ixc**;
6. Clique no botão **Bloquear Internet**.

> [!TIP]  Informação
> Após a execução desta rotina, todos os clientes serão bloqueados automaticamente.
## Fluxos de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Menu Configurações]
    B --> C[Selecionar Rotinas provedor]
    C --> D[Escolher Alteração de status de acesso]
    D --> E[Ir para aba Bloquear internet]
    E --> F[Inserir senha: ixc]
    F --> G[Executar rotina]
    G --> H[Aguardar finalização]
    H --> I[Fim]
```

## Considerações Finais
O bloqueio em massa é uma ferramenta poderosa que deve ser usada com cautela. Certifique-se de que esta ação é necessária e apropriada antes de executá-la, pois afetará todos os clientes selecionados. É recomendável notificar os clientes previamente, se possível, para evitar surpresas e manter uma boa relação com a base de clientes.

## Etiquetas
#Rotinas #BloqueioEmMassa #GestaoDeAcesso #Provedor

## Leia Também
- [[formulario rotinas provedor|Formulário Rotinas Provedor]]
- [[alteracao de status de acesso|Alteração de Status de Acesso]]
- [[bloqueio automatico|Bloqueio Automático]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[bloqueio manual de contrato|Bloqueio Manual de Contrato]]