# Prazos para Baixa de Pagamento - Carteira Cartão de Crédito  

## Introdução  
Os prazos para baixa de pagamento na Carteira de Cartão de Crédito são bem definidos. Este documento apresenta os prazos médios para o recebimento das cobranças de **Contas a Receber** realizadas no sistema. Veja abaixo os detalhes sobre cada tipo de pagamento.  

> [!NOTA] Acesso ao formulário  
> Caminho: Menu Sistema > Receber > Contas a Receber.  

## Prazos de Baixa de Pagamento  

### Pagamento Avulso de Cobrança  
O pagamento avulso de cobranças é realizado diretamente pelo cliente, que acessa a **Central do Assinante** e faz o pagamento manualmente.  

1. O cliente localiza sua cobrança e seleciona a opção de pagamento com **Cartão de Crédito**.  
2. Preenche os dados do cartão e conclui a transação, **sem habilitar o pagamento recorrente**.  
3. Esse pagamento não fica vinculado ao cartão, ou seja, não será cobrado automaticamente nos meses seguintes.  

Por se tratar de uma integração via **Webhook**, o recebimento no sistema ocorre **imediatamente**. Com isso, a cobrança do cliente é reconhecida, e caso tenha ocorrido um bloqueio devido à fatura, o acesso é desbloqueado automaticamente.  

### Pagamento Recorrente de Cobrança  
O pagamento recorrente no cartão de crédito deve ser ativado pelo próprio cliente ao acessar a **Central do Assinante**.  

1. O cliente localiza sua cobrança e opta pelo pagamento com **Cartão de Crédito**.  
2. Preenche os dados do cartão e **habilita a opção de pagamento recorrente**.  
3. O primeiro pagamento, que ativa a recorrência, é recebido **imediatamente** no sistema.  
4. Nos meses seguintes, o valor será cobrado **automaticamente** na data de vencimento da fatura.  

Se o cliente **não tiver saldo suficiente** no dia da cobrança, o sistema tentará realizar o pagamento por mais alguns dias antes de cancelar a tentativa. O prazo padrão é de **3 dias após o vencimento**.  

Essa cobrança automática no sistema ocorre por meio da tarefa **Baixar Títulos Cartão de Crédito Recorrente**.  

> [!WARNING] Aviso!  
> Os prazos informados são baseados no funcionamento padrão das integrações. Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a problemas no hardware do servidor, instabilidades na rede ou falhas na comunicação com a integração de pagamento.  
> Caso isso ocorra, pode ser necessário solicitar um reenvio da informação ou realizar uma consulta manual na integração pelo sistema. Para suporte, entre em contato com o **Suporte IXC Soft**.  

## Considerações Finais  
Cada integração de pagamento segue regras e prazos distintos para baixa de pagamento. Caso haja falhas ou dúvidas sobre o processo, entre em contato com o **Suporte IXC Soft** para esclarecimentos.
## Etiquetas
#Financeiro #ContasAReceber #PrazoDeBaixa #BaixaDePagamento #Instabilidade

## Leia Também
- [[carteira de cobranca|Carteira de Cobrança]]
- [[contas a receber|Contas a Receber]]
- [[relatorio de contas a receber|Relatório de Contas a Receber]]
- [[relatorio de contas a receber bi|Relatório de Contas a Receber BI]]
- [[relatorio de contas a receber - novo|Relatório de Contas a Receber - Novo]]
- [[integracoes bancarias - cartao de credito|Integrações Bancárias - Cartão de Crédito]]
- [[recorrencia com cartao de credito|Recorrência com Cartão de Crédito]]
- [[configurar recorrencia com cartao de credito|Configurar Recorrência com Cartão de Crédito]]
- [[agenda de tarefas|Agenda de Tarefas]]