# Reenvio de Notificações modobank - Avulso

## Introdução
Além da **[[rotina consulta recebimento cobrancas api pix|Rotina Consulta Recebimento Cobranças API Pix]]**, há outras formas de verificar e atualizar o status das cobranças manualmente. Uma delas é o reenvio avulso de notificações através da Conta modobank.

### Como proceder quando um pagamento não é registrado no Sistema após ser efetuado no modobank?
Em casos onde o cliente realiza o pagamento via Pix no modobank, mas o sistema não registra o recebimento, a fatura ou cobrança permanece com o status "A Receber". Essa situação geralmente ocorre devido a uma anormalidade no fluxo de comunicação entre a API Pix do modobank e o Sistema.

Dessa forma, é necessário realizar o reenvio do **Log de Pagamento**. Esse procedimento atualiza o sistema, carregando as informações de liquidação que ficaram pendentes ou não foram transmitidas corretamente.

> [!WARNING] Aviso!
> É importante ressaltar que o **modobank** tenta enviar o **Log de Pagamento** até 45 vezes na tentativa de comunicação com o Sistema. O envio é feito para o endereço **URL Callback** em que o Pix foi gerado. Caso ocorra alguma alteração no endereço da sua base, o envio retornará falha, sendo necessário gerar um **Novo URL Callback** na carteira de cobrança configurada no seu Sistema.

## Passo a Passo - Reenvio Avulso de Notificação modobank

### Reenvio pelo menu QR Codes
1. Primeiramente, no **extrato detalhado** (comprovante) da transação, localize e copie o código de **Autenticação**.
2. Acesse sua Conta modobank através do link:
	- https://finance.modobank.com/login
1. Vá ao menu **QR Codes** e clique na opção **Listagem**.
2. No campo **Buscar**, cole e pesquise pelo código de **Autenticação** do seu extrato detalhado.
3. Após realizar a busca, a pesquisa trará o registro da cobrança.
4. Clique no botão **Ações** (com símbolo de um olho).
5. Será aberta uma tela de detalhamento da cobrança. No canto inferior direito, clique no botão **Ações** (com símbolo de flecha) para realizar o reenvio do **Log de Pagamento**.
6. Fim.

#### Fluxo de Processo
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Verificar Comprovante Pagamento]
    B --> C[Copiar Código Autenticação]
    C --> D[Login Conta modobank]
    D --> E[Menu QR Codes]
    E --> F[Buscar Código]
    F --> G[Ações - Olho]
    G --> H[Ações - Flecha]
    H --> I{Envio realizado}
    I -->|Sucesso| J[Fim]
    I -->|Falha| K[Analisar e Corrigir Falha]
    K --> H
    J[Fim]

```

### Reenvio pelo Menu Busca de Transações
1. Primeiramente, no **extrato detalhado** (comprovante) da transação, localize e copie o código de **Autenticação**.
2. Acesse sua Conta modobank através do link:
	- https://finance.modobank.com/login
3. Vá ao menu **Busca de Transações**.
4. No campo **Buscar**, cole e pesquise pelo código de **Autenticação** do seu extrato detalhado.
5. Após a busca, a pesquisa mostrará o registro da cobrança.
6. Clique no botão **Ações** (com símbolo de um olho).
7. Será aberta uma tela de detalhamento da cobrança. No canto inferior direito, clique no botão **Ações** (com símbolo de flecha) para realizar o reenvio do **Log de Pagamento**.
8. Fim.

#### Fluxo de Processo
```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Verificar Comprovante Pagamento]
    B --> C[Copiar Código Autenticação]
    C --> D[Login Conta modobank]
    D --> E[Menu Busca de Transações]
    E --> F[Buscar Código]
    F --> G[Ações - Olho]
    G --> H[Ações - Flecha]
    H --> I{Envio realizado}
    I -->|Sucesso| J[Fim]
    I -->|Falha| K[Analisar e Corrigir Falha]
    K --> H
    J[Fim]

```

> [!SUCCESS] Concluído!
> Feito o reenvio por ambos os métodos, o **Log de Pagamento** foi reenviado ao Sistema e processado automaticamente, atualizando o status da cobrança para **Recebido**.

## Considerações Finais
O reenvio avulso de notificações através da Conta modobank é uma funcionalidade crucial para otimizar o processo de gestão financeira da empresa. Quando a API retorna uma falha no envio de uma notificação de pagamento, essa função torna-se essencial para garantir que a cobrança seja devidamente reenviada e recebida no Sistema, assegurando que todas as informações referentes ao pagamento sejam processadas corretamente. Isso ajuda a manter a precisão e integridade dos registros financeiros.

## Etiquetas
#CarteiraDeCobranca #Financeiro #ContasAReceber #PixDePagamento #APIDePagamento #LogsGateway #Pix #Api #PixAvulso #modobank #PixAvulso

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