# Como o Cliente Ativa a Recorrência

## Introdução
A ativação da recorrência pelo cliente é uma funcionalidade essencial que permite aos assinantes configurar pagamentos automáticos para seus serviços. Esta ferramenta simplifica o processo de pagamento, reduz atrasos e melhora a experiência do cliente ao automatizar cobranças regulares.

## Acesso à Funcionalidade

> [!NOTA] Acesso à Funcionalidade
> Caminho: Central do Assinante > Faturas > Pagar Fatura > Opção de pagamento "Cartão de crédito"

## Benefícios
- **Comodidade para o cliente:** Evita o esquecimento de pagamentos.
- **Redução de inadimplência:** Ajuda a manter os pagamentos em dia.
- **Economia de tempo:** Elimina a necessidade de pagamentos manuais mensais.
- **Incentivos para o cliente:** Possibilidade de oferecer descontos ou vantagens para quem opta pela recorrência.
- **Previsibilidade de fluxo de caixa:** Melhora o planejamento financeiro para a empresa e o cliente.
- **Automatização do pagamento:** Simplifica o processo e garante que as cobranças sejam feitas regularmente.

## Passo a Passo - Como o Cliente Ativa a Recorrência
Para ativar a recorrência, o cliente precisa acessar sua área do cliente, a **Central do Assinante**, e realizar o pagamento de uma cobrança via cartão de crédito, marcando a opção de habilitar o pagamento recorrente.

Siga estes passos para ativar:

1. Acesse a **Central do Assinante**.
2. Faça login em sua **Conta**.
3. Clique no menu de **Faturas** na lateral esquerda.
4. Localize sua cobrança vinculada ao contrato e clique no botão referente ao pagamento, na coluna **Ações**.
5. Escolha a opção **Cartão de Crédito**.
6. Preencha o formulário com as informações de pagamento.
7. Marque a opção **Habilitar cobrança com este cartão todo mês** para ativar a recorrência.
8. Finalize clicando no botão **Efetuar Pagamento**.
9. Fim.

> [!SUCCESS] Concluído!
> Após isso, todos os seus financeiros anteriores que ainda estiverem em aberto serão cancelados para que novas cobranças sejam geradas, agora vinculadas à carteira de cartão de crédito. 
> Assim, sempre que uma cobrança vencer, o sistema enviará automaticamente uma notificação à operadora de crédito para cobrar a fatura do cartão vinculado ao contrato recorrente do cliente.

### Fluxo de Processo

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Acesse a Central do Assinante]
    B --> C[Faça login em sua Conta]
    C --> D[Clique no menu de Faturas na lateral esquerda]
    D --> E[Localize sua cobrança e clique no botão de pagamento]
    E --> F[Escolha a opção Cartão de Crédito]
    F --> G[Preencha o formulário com as informações de pagamento]
    G --> H[Marque a opção Habilitar cobrança com este cartão todo mês]
    H --> I[Finalize clicando no botão Efetuar Pagamento]
    I --> J[Fim]

```

## Considerações Finais
A ativação da recorrência é um processo simples que oferece vantagens tanto para o cliente quanto para a empresa. Ao seguir os passos descritos, o cliente pode configurar pagamentos automáticos com facilidade, assegurando a continuidade dos serviços sem preocupações com vencimentos ou atrasos. É importante que o cliente mantenha seus dados de pagamento atualizados e esteja ciente das políticas de cancelamento ou alteração da recorrência.

## Etiquetas
#CentralDoAssinante #Recorrencia #Pagamentos #ConfiguracaoCliente #Hotsite #CartaoDeCredito #AtivarRecorrencia

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