# Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e, com diferença na chave de acesso
## Introdução
A funcionalidade **539 - Duplicidade de NF-e, com diferença na chave de acesso** é uma ferramenta essencial para gerenciar e resolver problemas relacionados a notas fiscais eletrônicas (NF-e) duplicadas no sistema. Esta função ajuda a identificar e tratar casos onde duas NF-e possuem o mesmo conteúdo, mas chaves de acesso diferentes, evitando inconsistências fiscais e garantindo a integridade dos registros.

> [!NOTA] Acesso ao Formulário
> Caminho: Menu Sistema > Saídas > Vendas 
## Causa do Erro 
Quando for emitida uma NFe e na Sefaz existir outra NFe, já autorizada, com o mesmo CNPJ Emitente, Modelo, Série e Número, mas com Data de Emissão, Tipo de Emissão ou Código Numérico ou outras posições da Chave de Acesso diferentes. 
## Solução do Erro
Para corrigir o erro, acesse o portal da Sefaz e verifique se já existe uma nota fiscal com as mesmas informações. Essa validação é essencial, pois a nota fiscal pode ter sido emitida na Sefaz e ainda estar em aberto no sistema, ou a numeração já pode ter sido utilizada anteriormente.

Para realizar a verificação, acesse o seguinte link: [Portal Nota Fiscal Eletrônica](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=resumo&tipoConteudo=7PhJ+gAVw2g=)

Após a consulta, realize  os ajustes necessários no sistema.
## Passo a Passo: Como Corrigir Erro Quando a Numeração Já Foi Utilizada Anteriormente
1. Verifique a ultima numeração transmitida com a Sefaz. 
2. Acesse o menu Sistema > Saídas > Vendas;
3. Selecione a nota fiscal que apresentou o erro; 
4. Clique no botão **Editar**; 
5. Clique em **Finalizar saída**;
6. Localize e clique no botão **Tributos**;
7. No campo **Número** a nova numeração para a nota fiscal (**Exemplo:** Se a última numeração registrada e comunicada à Sefaz foi a 10, então o próximo número a ser informado no campo deve ser 11)
8. Após o ajuste, clique no botão **Salvar**
9. Para finalizar, clique no botão **Validar e Finalizar**. 

> [!INFO] Observação
> Após finalizar a nota fiscal, é necessario realizar o ajsute no contador de documentos para que não ocorra erros na sequencia de notas, para realizar o ajuste acesse: [[como ajustar contador de documento|Como Ajustar Contador de Documento]]

> [!WARNING]  Atenção 
> O Ajuste na Numeração deve ser Utilizado apenas quando o erro se refere a uma nota fiscal diferente da informada anteriormente à SEFAZ.
## Passo a Passo: Como Corrigir Erro Quando a Nota Fiscal Já Foi Enviada à SEFaz e Permanece com Status "Aberto"
1. Consulte a chave de acesso que apresentou no [Site da Sefaz](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=resumo&tipoConteudo=7PhJ+gAVw2g=); 
2. Verifique se é a mesma nota que apresentou o erro; 
3. Caso seja a mesma NF-e, baixe o arquivo XML.
4. Retorne ao sistema e realize o seguinte ajuste; 
5. Acesse o menu Sistema > Saídas > Vendas; 
6. Localize a Nota fiscal que apresentou o erro;
7. Clique em **Editar**;
8. Em seguida, clique em **Finalizar saídas**; 
9. Clique no botão **NF-e** e selecione a opção **Enviar XML**;
10. No campo **XML**, clique no botão **Arquivo**; 
11. Selecione o arquivo XML baixado anteriormente; 
12. Após inserir o arquivo, clique no botão **Salvar**;
13. Aguarde a confirmação do sistema. 

> [!WARNING]  Atenção 
>Substituir XML, deve ser utilizada apenas quando o erro se refere a nota fiscal do sistema ser a mesma da informada na SEFAZ. 
## Fluxo de Trabalho
```mermaid

graph TD
    A[Inicio] --> B{Consultar Portal Sefaz}
    B --> C{Nota no sistema igual à da Sefaz?}
    C -->|Sim| D[Substituir XML]
    C -->|Não| E[Ajustar Numeração]
    D --> F[Finalizar Processo]
    E --> F
```
## Considerações Finais
Ao lidar com o erro de Rejeição 539, é crucial seguir cuidadosamente o procedimento correto para evitar complicações fiscais. Sempre verifique a situação da nota no portal da Sefaz antes de realizar qualquer correção no sistema. Em caso de dúvidas persistentes, recomenda-se consultar o suporte técnico ou um especialista fiscal.
## Etiquetas
#NotaFiscal #Erro539 #DuplicidadeNFe #CorrecaoFiscal
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