# Mensagem de Erro - Soma das Parcelas Diferente do Valor da Saída

## Introdução

Este documento aborda o erro "Não gerado. A Soma das Parcelas é diferente do valor da saída", que ocorre durante a geração de boletos em massa. Este erro indica uma discrepância entre o valor total esperado e a soma das parcelas individuais.

> [!NOTA] Ocorrência do Erro
> Este erro geralmente aparece durante o processo de geração de boletos em massa no sistema.

## Causas Comuns

### Descontos e Acréscimos Incorretos

A principal causa deste erro é a aplicação incorreta de descontos ou acréscimos aos produtos. Isso pode ocorrer devido a:

- Percentuais de desconto ou acréscimo incorretamente calculados;
- Valores fixos de desconto ou acréscimo inseridos erroneamente;
- Conflitos entre diferentes tipos de descontos ou acréscimos aplicados simultaneamente.

### Exemplo de Cálculo Incorreto

| Descrição | Valor |
|-----------|-------|
| Preço do produto | R$ 100,00 |
| Desconto aplicado | R$ 20,00 |
| Percentual de desconto correto | 20% |
| Percentual de desconto incorreto | 15% |

Neste exemplo, se o percentual de desconto for inserido como 15% em vez de 20%, o sistema calculará um valor de desconto diferente, resultando no erro.
## Processo de Resolução

### Verificação de Descontos e Acréscimos

1. Acesse o menu **Cadastros** > **Contratos**;
2. Selecione o contrato em questão;
3. Vá para a aba **Produtos**;
4. Verifique os descontos e acréscimos aplicados a cada produto.

### Remoção de Valores Incorretos

1. Identifique os descontos ou acréscimos incorretos;
2. Selecione o item incorreto;
3. Clique no botão **Excluir**.

### Inserção de Valores Corretos

1. Clique em **Novo** na seção de descontos ou acréscimos;
2. Preencha os campos:
   - Descrição: Informe o motivo do desconto/acréscimo;
   - Data de Validade do desconto: Data final de validade;
   - Valor/Percentual: Insira o valor correto.

### Recálculo e Verificação

1. Após as correções, recalcule os valores totais;
2. Verifique se a soma das parcelas agora corresponde ao valor total esperado.

## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Início] --> B[Verificar Descontos/Acréscimos]
    B --> C{Valores Corretos?}
    C -->|Não| D[Remover Valores Incorretos]
    D --> E[Inserir Valores Corretos]
    E --> F[Recalcular]
    C -->|Sim| F
    F --> G{Erro Resolvido?}
    G -->|Não| B
    G -->|Sim| H[Fim]
```

## Considerações Finais

A resolução deste erro é crucial para garantir a precisão financeira e a satisfação do cliente. Sempre verifique cuidadosamente os cálculos de desconto e acréscimo antes de finalizar qualquer transação ou gerar boletos em massa.

## Etiquetas
#Financeiro #Boletos #ErrosComuns #DescontosEAcrescimos

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