# Gráficos Principais do Sistema
## Introdução
Os Gráficos principais do Sistema fornecem uma visão geral rápida e eficaz das operações da empresa. Elas apresentam informações cruciais sobre contratos, backups, crescimento mensal e status de pagamentos, permitindo uma tomada de decisão mais informada e ágil.
### Dashboard Principal
- **Ordens de Serviço Pendentes**: Exibe atendimentos em andamento, categorizados por status (Novo, Em Progresso, Pendente).
- **Contratos**: Apresenta a quantidade total de contratos e seus respectivos status.
- **Visão geral das operações**: Inclui métricas-chave de diferentes departamentos.

> [!TIP] Personalização: 
> A dashboard principal é personalizada para cada colaborador, exibindo dados relevantes aos setores aos quais ele tem acesso e às ordens de serviço atribuídas a ele.
### Gráfico Financeiro
O Gráfico Financeiro apresenta uma visão consolidada das finanças da empresa, incluindo:
- **Financeiro últimos 30 Dias**: Gráfico que mostra o saldo, recebidos e pagos nos últimos 30 dias;
- **Financeiro próximos 30 Dias**: Gráfico de projeção que indica o saldo estimado, a receber e a pagar nos próximos 30 dias;
- **Saldo todas as Contas**: Visualização do saldo disponível em todas as contas da empresa;
- **Saldo Bancos**: Detalhamento do saldo específico em cada banco;
- **Saldo Caixas**: Apresentação do saldo disponível em diferentes caixas da companhia.

> [!EXAMPLE] Exemplo
> Um CFO pode usar esses gráficos para prever fluxos de caixa e preparar estratégias financeiras que garantam a sustentabilidade da empresa em diferentes cenários econômicos.
### Gráfico Contratos
O Gráfico de Contratos fornece uma visão completa sobre o status dos contratos com clientes, incluindo:
- **Status dos Contratos**: Distribuição dos contratos em ativos, inativos, pré-contratos e desistências;
- **Status de Acesso**: Indicação dos contratos ativos, bloqueados e em atraso;
- **Tipo de Contratos**: Classificação dos contratos por tipo de serviço (Internet, Serviço, Telefonia);
- **Gera Financeiro Automático**: Percentual de contratos que geram financeiro automaticamente;
- **Contratos Suspensos**: Quantidade de contratos atualmente suspensos;
- **Informações do Dia**: Detalhamento das ações realizadas em contratos no dia, como ativações, bloqueios e cancelamentos;
- **Evolução Diário dos Contratos**: Tendência dos contratos ativados, cancelados e renovados nos últimos 30 dias;
- **Contratos Pendentes de Renovação**: Identificação de contratos que precisam de renovação;
- **Evolução Mensal dos Contratos** : Histórico mensal de ativações, churn e crescimento.

> [!EXAMPLE] Exemplo
> Um gerente de contratos pode utilizar a visão de pendências de renovação para priorizar clientes que precisam de contato imediato para evitar a perda de receita.
### Gráfico Acessos (Logins)
O Gráfico de Acessos é crucial para monitorar a atividade dos usuários no sistema, incluindo:
- **Logins com Desconexões no Dia de Hoje**: Número de logins que foram desconectados no dia atual;
- **Causas das Desconexões**: Principais motivos pelos quais os logins foram desconectados;
- **Tipo de Conexão**: Distribuição dos logins por tipo de conexão (Fibra, Cabo, e outros);
- **Status de Acesso**: Percentual de acessos ativos e inativos;
- **Acessos por Planejamento**: Visualização dos acessos ativos por projeto específico;
- **Acessos por Protocolo**: Distribuição dos acessos por diferentes protocolos;
- **Acessos por Concentrador**: Número de acessos geridos por cada concentrador;
- **Franquia Atingida**: Contratos que atingiram ou não a franquia estabelecida;
- **Acessos por Interface do Concentrador**: Detalhamento dos acessos por interfaces específicas.

> [!EXAMPLE]  Exemplo
> Um administrador de rede pode observar os motivos das desconexões para identificar e corrigir rapidamente problemas sistêmicos.
### Gráfico Contas a Receber
O Gráfico de Contas a Receber é vital para o controle financeiro, mostrando:
- **Contas a Receber por Mês**: Visualiza as contas abertas, baixadas, renegociadas e canceladas por mês;
- **Recebimentos por Vencimento**: Previsão dos recebimentos organizados pela data de vencimento;
- **Inadimplência**: Percentual de contas em atraso, abertas e baixadas;
- **Contas a Receber Próximos 12 Meses**: Expectativa de valores a receber nos próximos 12 meses;
- **Financeiro Cancelado**: Valores cancelados no financeiro;
- **Valores Recebidos nos Últimos 12 Meses**: Histórico de valores efetivamente recebidos;
- **Acréscimos e Descontos Recebidos**: Análise dos acréscimos e descontos aplicados nos últimos 12 meses.

> [!EXAMPLE]  Exemplo
> Um contador pode usar esses dados para avaliar a saúde financeira da empresa e planejar ações de cobrança efetivas.
### Gráfico Cobranças
O Gráfico de Cobranças permite monitorar eficientemente os processos de cobrança da empresa, incluindo:
- **Cobranças nos Últimos 30 Dias**: Histórico das cobranças realizadas no último mês;
- **Cobranças Finalizadas Hoje**: Resumo das cobranças concluídas no dia atual;
- **Títulos em Cobrança** : Estado atual dos títulos em cobrança, incluindo pendentes, pagamentos agendados e avisos de cobrança.

> [!EXAMPLE]  Exemplo 
> Um responsável por cobranças pode usar essa visualização para acompanhar os esforços de cobrança e garantir que os objetivos sejam atingidos.
## Considerações Finais
Os Gráficos principais do Sistema são ferramentas poderosas para monitorar o desempenho da empresa em tempo real. Elas fornecem visões valiosos que podem ser usados para melhorar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e o crescimento do negócio.
## Etiquetas
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