### Gráfico Evolução Mensal dos Contratos nos Últimos 365 Dias

## Introdução

Este dashboard é uma ferramenta essencial para monitorar o crescimento da empresa, oferecendo uma visão detalhada da evolução dos contratos ao longo dos últimos 365 dias. Ela permite visualizar de forma clara e objetiva o número de contratos ativados, desativados (churn), renovados e o crescimento líquido em cada mês de referência.

> [!NOTA] Acesso ao Dashboard
>  Caminho:  Dashboard Principal > Evolução Mensal dos Contratos nos Últimos 365 Dias

## Estrutura do Gráfico

O gráfico é uma linha do tempo que apresenta quatro métricas principais:

1. **Ativados** (Linha Verde): Número total de contratos ativados no mês de referência.
2. **Churn** (Linha Cinza): Número de contratos cancelados por mês.
3. **Data de Renovação** (Linha Azul):  Número de contratos que foram renovados no mês.
4. **Crescimento** (Linha Roxa): Crescimento líquido de contratos por mês (Ativados - Churn).

> [!NOTE] Visualização
> Cada linha representa uma métrica diferente, permitindo uma comparação visual rápida entre as diferentes variáveis ao longo do tempo.

## Interpretação dos Dados

- O eixo horizontal representa os meses do ano.
- O eixo vertical representa o número de contratos.
- Picos nas linhas indicam meses com alto desempenho ou atividade para aquela métrica específica.
- Vales nas linhas indicam meses com baixo desempenho ou atividade.
- A distância entre a linha de Ativados e Churn visualmente representa o crescimento líquido.


## Funcionamento do Dashboard

1. **Período de Análise** : Exibe dados dos últimos 365 dias, atualizados mensalmente.
2. **Cálculo do Crescimento** :
    - Para cada mês, subtrai-se o número de contratos em rotatividade do número de contratos ativados.
3. **Contabilização de Ativações** :
    - Um contrato é contabilizado como ativado no mês em que seus dados de ativação são registrados, independentemente de seu status atual.

## Exemplo Prático

Para o mês 10/2023:

- Contratos ativados: 53
- Rotatividade: 20
- Renovações: 10
- Crescimento: 53 - 20 = 33

> [!NOTA] Observação
>  Um contrato ativado em 10/01/2023 e cancelado em 10/05/2023 será contabilizado tanto nos ativados quanto no churn do mês de outubro.
### Caso de Uso : Empresa Enfrentando Desafios Sazonais

| Mês     | Ativados | Churn | Renovações | Crescimento |
|---------|----------|-------|------------|-------------|
| Junho   | 150      | 40    | 60         | 110         |
| Julho   | 80       | 100   | 55         | -20         |
| Agosto  | 70       | 90    | 50         | -20         |

**Interpretação:**
1. A empresa enfrenta uma forte sazonalidade negativa nos meses de julho e agosto.
2. Há uma queda drástica nas ativações após junho (150 → 80 → 70).
3. O churn aumenta significativamente em julho e permanece alto em agosto.
4. As renovações diminuem ligeiramente, possivelmente refletindo a tendência sazonal.
5. O crescimento líquido passa de positivo para negativo, indicando contração do negócio.
6. Ações recomendadas:
   - Desenvolver estratégias específicas para mitigar o impacto da sazonalidade (por exemplo, promoções especiais para os meses de baixa).
   - Intensificar os esforços de retenção de clientes antes e durante os meses problemáticos.
   - Analisar os motivos do aumento do churn e implementar medidas preventivas.
   - Considerar diversificar o negócio ou mercados para reduzir o impacto da sazonalidade.
   - Planejar o fluxo de caixa para compensar os meses de crescimento negativo.

## Considerações Finais

- Este gráfico fornece uma visão abrangente da saúde e do crescimento do negócio ao longo do tempo.
- É crucial analisar as tendências de longo prazo, não apenas os resultados mensais isolados.
- Fatores externos (como sazonalidade, eventos de mercado) podem influenciar significativamente estas métricas.
- Use este gráfico em conjunto com outras análises financeiras e de mercado para tomar decisões estratégicas informadas.
- Regularmente revise e ajuste suas estratégias de aquisição, retenção e renovação com base nas tendências observadas.
## Etiquetas

#Dashboard #EvoluçãoContratos #AnáliseCrescimento #Churn #RetençãoClientes

## Leia também

- [[dashboard principal|Dashboard Principal]]
- [[estrategias de retencao de clientes|Estratégias de Retenção de Clientes]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]
- [[estrategias de retencao de clientes|Estratégias de Retenção de Clientes]]
- [[relatorio contratos cancelados|Relatório Contratos Cancelados]]
- [[relatorio de contratos ativos no mes|Relatório de Contratos Ativos no Mês]]