# Dashboard CRM
## Introdução
O Dashboard CRM é uma ferramenta indispensável para a visualização e gerenciamento de dados relacionados ao relacionamento com o cliente. Com gráficos e indicadores detalhados, permite aos usuários monitorar o desempenho das prospecções por diversas métricas. Ao fornecer visões em tempo real, o dashboard facilita a tomada de decisões estratégicas, otimizando o processo de vendas e melhorando a eficácia na gestão de leads e oportunidades de negócio.
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## Funcionalidades Principais
1. Visualização de métricas-chave de vendas
2. Acompanhamento de metas e desempenho da equipe
3. Análise de tendências e padrões de comportamento do cliente
## Benefícios
- Tomada de decisão baseada em dados
- Melhoria na eficiência operacional
- Identificação rápida de oportunidades e problemas
- Alinhamento entre equipes de vendas 
- Otimização de estratégias de marketing e vendas
## Gráficos Disponíveis

| **Gráfico**                                       | **Descrição**                                                                                                                                              |
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| **Prospects Pessoa Física**                       | Representa o funil de vendas para prospecção de pessoa física, dividido por status                                                                         |
| **Prospects Pessoa Jurídica**                     | Representa o funil de vendas para prospecção de pessoa jurídica, dividido por status                                                                       |
| **Vencemos por Responsável (Pendentes)**          | Apresenta as prospecções que foram alteradas para o status de **Vencemos**, mas o cliente ainda não foi convertido, agrupando pelo colaborador responsável |
| **Vencemos por Responsável (Clientes/Prospects)** | Apresenta os clientes convertidos, agrupados por colaborador responsável                                                                                   |
| **Vencemos por Responsável Últimos 30 Dias**      | Exibe o número de clientes convertidos nos últimos 30 dias, agrupados por data e colaborador responsável                                                   |
| **Perfil de Prospects por Concorrente**           | Apresenta as prospecções cadastradas provenientes de concorrentes, agrupadas pelo perfil                                                                   |
| **Prospects por Estado**                          | Agrupa e mostra a quantidade de prospecções por estado                                                                                                     |
| **Prospects por Canal de Vendas**                 | Exibe e agrupa a quantidade de prospecções por diferentes canais de venda                                                                                  |
## Considerações Finais
O Dashboard CRM é uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente de forma estratégica e eficiente. Com visualização de métricas-chave, acompanhamento de metas e análise de tendências em tempo real, facilita a tomada de decisões informadas. A clareza das informações permite identificar rapidamente oportunidades e problemas, promovendo o alinhamento das equipes e otimizando estratégias de marketing e vendas. Ao utilizar o Dashboard CRM, as empresas garantem maior controle sobre prospecções e aumentam a eficácia operacional, resultando em uma performance comercial mais robusta.
## Etiquetas
#Dashboard #CRM #Vendas #Atendimento #Metricas #AnaliseDeDesempenho #Prospeccao
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