# Integração do IXC Hub
## Introdução
Este documento tem como objetivo orientar os usuários sobre os passos necessários para realizar a integração do IXC Hub com o sistema IXC Provedor. A integração visa otimizar os processos internos, melhorar a experiência do cliente e fornecer visões valiosas para a empresa.
### 1. Credenciamento na Plataforma  
1. **Credenciamento:**
   - Acesse o site da plataforma de streaming recomendada.
   - Realize o credenciamento, fornecendo todas as informações exigidas pela plataforma.

2. **Recebimento dos Dados de Integração:**
   - Após o credenciamento, você receberá os dados necessários para integração, como URLs e tokens de acesso.
### 2. Cadastro no IXC Provedor  
1. **Acesso ao Módulo de Integração:**
   - No IXC Provedor, vá para *Configurações > Integrações > IXC Hub*.

2. **Preenchimento das Informações:**
   - Insira as URLs fornecidas pela plataforma de streaming:
     - URL de autenticação: `ipixcprovedor/plays/auth/hubNeo/authentication.php`
     - URL de autorização: `ipixcprovedor/plays/auth/hubNeo/authorization.php`
   - Insira o token disponibilizado pela plataforma.

3. **Salvamento das Configurações:**
   - Verifique todos os dados inseridos e clique em "Salvar" para garantir que as informações foram registradas corretamente.
### 3. Verificação de Conectividade  
1. **Teste de Conexão:**
   - Após salvar as configurações, o sistema IXC Provedor realizará um teste automático para verificar a conectividade com a plataforma de streaming.
   - Caso haja falha na conexão, revise os dados inseridos (URLs e token) e tente novamente.

2. **Confirmação de Integração:**
   - Se os testes forem bem-sucedidos, uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que a integração foi realizada com sucesso.
### 4. Configuração e Validação  
1. **Configuração Adicional:**
   - Configure quaisquer parâmetros adicionais que possam ser necessários para personalizar a integração conforme suas necessidades. Isto pode incluir ajustes em sincronização de dados e preferências de comunicação.

2. **Validação da Integração:**
   - Realize testes práticos para garantir que todos os dados estão sendo trocados corretamente entre o IXC Provedor e a plataforma de streaming.
   - Utilize casos de teste para conferir o comportamento do sistema em situações reais.
### 5. Suporte Pós-Implantação  
1. **Acompanhamento:**
   - Após a integração, o suporte pós-implantação estará disponível por um período de 45 dias para resolver dúvidas e problemas que possam surgir.
   - Entre em contato com a equipe de suporte para qualquer necessidade de ajuste ou esclarecimento.

2. **Treinamento:**
   - Realize treinamentos contínuos com a equipe interna para garantir o total entendimento e aproveitamento da integração.
## Considerações Finais
A correta configuração e validação da integração do IXC Hub são essenciais para garantir a eficiência nos processos e a satisfação dos clientes. Revise todas as etapas cuidadosamente e utilize o suporte à disposição sempre que necessário.
## Etiquetas
#Integração #IXCHub #Streaming #ERP #Provedor
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