# Gerenciamento de Usuários
## Introdução
O gerenciamento de usuários e permissões é um componente essencial do Sistema, responsável pela administração de todos os usuários, seus acessos e permissões. Esta funcionalidade garante a segurança, eficiência e personalização do sistema de acordo com as necessidades específicas de cada usuário e grupo.

> [!NOTA] Acesso às Configurações
> Caminho: Menu Configurações > Usuários > Grupo de Usuários / Usuários
## Conceitos Fundamentais
### Usuário
Um usuário é uma entidade individual no sistema que representa uma pessoa com acesso ao software. Cada usuário possui:
- Credenciais únicas (nome de usuário e senha)
- Conjunto específico de permissões e configurações
- Capacidades e limitações definidas dentro do sistema
### Grupo de Usuários 
Os grupos de usuários são conjuntos de usuários que compartilham permissões e configurações similares. Eles:
- Simplificam o processo de gerenciamento de permissões
- Permitem atribuir ou modificar direitos de acesso para múltiplos usuários simultaneamente
- Definem permissões coletivas herdadas por todos os membros do grupo
### Parâmetros do Usuário 
Os parâmetros do usuário são configurações específicas que podem ser ajustadas individualmente, incluindo:
- Preferências de interface
- Restrições de acesso específicas
- Opções personalizáveis que afetam a experiência do usuário no sistema
## Módulos do Sistema
### Grupo de Usuários
Este módulo é utilizado para definir e gerenciar as permissões do sistema de acordo com a atividade ou função de cada grupo.
#### Funcionalidades Principais
- **Configuração de Permissões**: Define recursos e ações disponíveis para os membros do grupo.
- **Redes Permitidas**: Especifica redes ou endereços IP com permissão para acessar o sistema.
- **Permissões de Dashboard**: Controla elementos e informações visíveis no painel de controle.
### Usuários
O módulo de usuários gerencia a criação de contas individuais e configurações específicas.
#### Funcionalidades Principais
- **Status do Usuário**: Indica se o usuário está ativo ou inativo. 
- **Interface do Sistema**: Personaliza aparência da interface.
- **Filiais do Usuário**: Define acesso a filiais cadastradas no sistema.
- **Parâmetros**: Configurações adicionais ajustáveis individualmente.
## Fluxo de Trabalho

```mermaid
graph TD
    A[Criar usuário] --> B[Parametrizar permissões do usuário]
    B --> C[Incluir filiais de acesso]
    C --> D[Vincular usuário a um grupo]
    D --> E[Inserir IP da rede nas redes permitidas do grupo]
    E --> F[Usar o sistema]
```
## Casos de Uso
### Liberação de Atualização do Sistema
Para permitir que um usuário atualize o sistema:
1. Acesse o Menu Configurações > Usuários > Grupo de Usuários
2. Localize o grupo do usuário e clique em Editar
3. Na aba "Grupo", marque o filtro "Permite atualizar software"
4. Salve as alterações
O usuário precisará atualizar a página para obter a nova permissão.
### Configuração de Caixa para Recebimento
Para configurar o caixa de recebimento de um usuário:
1. Acesse o Menu Configurações > Usuários > Usuários
2. Selecione o usuário e clique em Editar
3. Na aba "Parâmetros", selecione a conta caixa no campo "Caixa para recebimento"
4. Salve as alterações
### Ajuste de Visualização de Ordens de Serviço
Para permitir que um técnico visualize todas as ordens de serviço:
1. Acesse o Menu Configurações > Usuários > Usuários
2. Selecione o usuário técnico e clique em Editar
3. Na aba "Parâmetros", desmarque os filtros de setor e funcionário
4. Salve as alterações
O técnico poderá ver todas as OS após atualizar a página.
## Considerações Finais
O gerenciamento eficaz de usuários e permissões é fundamental para a segurança e eficiência do sistema. Utilize corretamente os módulos de usuários e grupos para criar uma estrutura de acesso organizada e segura. Revise regularmente as permissões para alinhá-las com as políticas de segurança e necessidades operacionais da empresa.
## Etiquetas
#GerenciamentoDeUsuarios #SegurancaDeSistema #ControleDeAcesso #ConfiguracaoDePermissoes
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