# Pago Até Data

## Introdução

O " Pago até Data " é uma funcionalidade crucial do Sistema que ajuda a controlar os pagamentos dos clientes de forma eficiente. Neste tutorial, abordaremos o conceito, a importância dessa ferramenta e as melhores práticas para seu gerenciamento.

> [!NOTA] **Acesso ao Formulário**
>Caminho: Menu Sistema > Cadastro > Contratos 
##  Conceito Fundamental

### Definição de Pago até Data

O **Pago até data** é um campo não editável que mostra automaticamente os dados do último pagamento efetuado pelo cliente. Ele é atualizado pelo sistema conforme as cobranças monetárias dos boletos recorrentes são processados.
  
## Entrega de Valor

- Fornecer visibilidade clara sobre o status de pagamento do cliente;
- Auxilia na geração precisa de novos negócios;
- Facilita o acompanhamento da situação financeira dos contratos.
  
## Estrutura e Localização

### Visualização do Campo Pago até Data no Contrato
1. Acesse o menu **Cadastros**;
2. Clique em **Contratos**;
3. Selecione o **contrato** desejado;
4. Clique no botão **Editar**;
5. Na aba do contrato do cliente, localize o campo 'Pago até Data'.
   
> [!INFO] *Observação*
>  Apenas os boletos relacionados ao contrato influenciam a atualização do Pago até.

### Visualização do Campo Pago até no Dashboard

1. Identifique o card **Pago Até Data por Status de Acesso** para visualizar a quantidade de contratos com a situação de "Pago Até Data" nos meses determinados, organizados por status de acesso: 
    - **Ativo**;
    - **Bloqueio Manual**;
    - **Bloqueio Automático**;
    - **Financeiro em Atraso**.
2. Selecione a data do "Pago Até " que deseja validar. Ao clicar nessa data, uma grade (grid) será exibida com os detalhes dos clientes correspondentes a essas informações.
## Comportamento do Pago até

O campo **Pago até Data** funciona de maneira distinta nos modelos de contratos pré-pago e pós-pago. É importante estar atento a essas diferenças:

### Contratos Pós-Pago

- A data no campo **Pago até Data** deve corresponder ao mesmo mês do último vencimento pago pelo cliente final.
- **Exemplo:** Se o cliente pagou seu último vencimento em 01/12/2023, a data no campo **Pago até** deve ser no mês 12/2023, independentemente do dia específico do mês em questão.

### Contratos Pré-Pago

- A data do campo **Pago até data ** deve estar sempre um mês à frente do último vencimento pago pelo cliente final.
- **Exemplo:** Se o cliente pagou seu último vencimento em 01/12/2023, a data do campo **Pago até** deve ser no mês 01/2024, independente do dia específico do mês em questão.

> [!NOTA] Atualização Automática
> Conforme as parcelas são quitadas, essa data é atualizada automaticamente.

> [!AVISO] Inconsistências
> Caso a data do **Pago até** esteja diferente do último mês em que foi quitada uma parcela recorrente, pode haver alguma inconsistência nas recebíveis canceladas ou quitadas. Nesse caso, é necessário analisar a situação.

## Como atualizar o Pago até Manualmente

Para atualizar manualmente o campo **Pago até** do contrato do seu cliente, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu **Sistema**;
2. Selecione **Cadastros**;
3. Clique em **Contratos**;
4. Escolha o contrato desejado e clique em **Ações**;
5. Na sequência, selecione a opção **Atualizar Pago Até**.

##  Como Atualizar  o Pago até data em Massa

> [!NOTA] Funcionalidade 
> Temos a possibilidade de atualizar em massa o **Pago até** dos contratos. Para isso, utilizamos a rotina Atualizar Data Pago Contrato.
### Acesso à Rotina

Para acessar a rotina de atualização em massa, siga os passos abaixo:

1. Acessar **Menu configurações**;
2. Selecione **Rotinas provedor**;
3. Em **Rotinas provedor**, clique em **Atualiza data pago contrato**.
   
> [!AVISO] Importante
>  Aguarde o sistema encerrar todo o processo antes de fechar uma página, evitando problemas de lentidão no sistema.

> [!WARNING] Atenção
>  Caso o financeiro dos contratos contenha erros ou inconsistências apresentadas, é necessário corrigir diretamente as informações financeiras antes de atualizar o campo Pago até em massa ou manualmente.

### Evitando Inconsistências

- Não altere a data base financeira sem necessidade;
- Certifique-se de que todos os pagamentos estão corretamente registrados no Sistema.
  
> [!WARNING] **Aviso** 
> Alterações incorretas podem causar problemas na geração de faturas e no controle financeiro.

## Fluxo de Processo

```mermaid

graph TD
    A[Início] --> B[Verificar Status do Pago Até]
    B --> C{Atualização Necessária?}
    C -- Não --> D[Fim]
    C -- Sim --> E{Tipo de Atualização}
    
    E -- Individual --> F[Acessar Contrato Específico]
    F --> G[Selecionar 'Atualizar Pago Até']
    G --> H[Confirmar Atualização]
    
    E -- Em Massa --> I[Acessar Rotina de Atualização em Massa]
    I --> J[Definir Critérios de Seleção]
    J --> K[Executar Atualização em Massa]
    
    H --> L[Verificar Resultados]
    K --> L
    
    L --> M{Inconsistências Detectadas?}
    M -- Sim --> N[Analisar Inconsistências]
    N --> O[Corrigir Informações Financeiras]
    O --> B
    
    M -- Não --> P[Atualização Concluída]
    P --> Q[Gerar Relatório de Atualização]
    Q --> R[Arquivar Mudanças]
    R --> D
```


## Considerações Finais

O recurso **Pago Até** é essencial para o controle financeiro dos clientes. Compreender sua funcionalidade e importância permite uma gestão financeira mais eficiente e precisa no Sistema.

## ETIQUETAS
#Cadastros #Contratos #GerenciamentoFinanceiro #PagoAte #Financeiro #DataBase #ClientesPosPago #ClientesPrePago 
## LEIA TAMBÉM
- [[gestao de contratos no sistema|Gestão de Contratos no Sistema]]
- [[relatorios financeiros|Relatórios Financeiros]]
- [[relatorio de clientes inadimplentes|Relatório de Clientes Inadimplentes]]
- [[grafico de pago ate data por status de acesso|Gráfico de Pago Até Data por Status de Acesso]]
- [[erros recorrentes no pago ate|Erros Recorrentes no Pago Até]]
- [[atualizacao em massa do pago ate|Atualização em Massa do Pago Até]]
- [[data base financeiro|Data Base Financeiro]]
- [[relatorios de contratos de clientes|Relatórios de Contratos de Clientes]]
- [[data base financeiro|Data Base Financeiro]]
- [[formulario contrato do cliente|Contrato do Cliente]]