personalizacja Elektronicznych Legitymacji: Studenckich (ELS), Doktoranta (ELD), Nauczyciela (ELNA) oraz zarządzanie i utrzymanie rejestrów dla Uczelni Konsorcjum;

personalizacja Elektronicznych Kart: Pracowniczych (EKP), Gościa (EKG) i Dedykowanych Kart Elektronicznych (DKE) oraz zarządzanie i utrzymanie rejestrów dla Uczelni Konsorcjum;

personalizacja Elektronicznych Legitymacji: Ucznia (ELU), Pracowniczych (ELP) oraz zarządzanie i utrzymanie rejestrów dla Akademickiego Liceum Ogólnokształcącego PWr;

wsparcie przy planowaniu, projektowaniu i rozwoju systemu do obsługi elektronicznych kart legitymacji Konsorcjum oraz Uczelni (systemu centralnego oraz aplikacji wyniesionych) oraz jego integracji z innymi systemami;

realizacja i nadzór nad prawidłowym działaniem usługi mLegitymacji dla Uczelni;



wdrażanie i utrzymanie systemu elektronicznej portierni Politechniki Wrocławskiej;

wsparcie przy planowaniu, projektowaniu i rozbudowie infrastruktury PKI;

obsługa, zakup, ewidencja, instalacja i wsparcie użytkownika w zakresie certyfikatu kwalifikowanego oraz wsparcie w zakresie podpisu elektronicznego dla pracowników Uczelni;

wdrażanie, obsługa i wsparcie użytkowników systemów doręczeń elektronicznych (ePUAP, e-Doręczenia) dla jednostek i pracowników Uczelni;

opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej realizowanych działań;

wsparcie przy wdrażaniu i rozwijaniu polityki bezpieczeństwa.

1.3.4 Zespół ds. Monitoringu Uczelni

Zakres zadań:

zarządzanie systemem bezpieczeństwa fizycznego;

bieżący monitoring informacji o alarmach z systemów i podejmowanie działań zgodnie z procedurami;

monitoring wizyjny obszarów ogólnodostępnych i chronionych objętych systemem CCTV;

obsługa Systemu Zarządzania Parkingami;

aktualizacja uprawnień dostępowych Systemu Kontroli Dostępu, w celu kontrolowania użytkowników wchodzących i opuszczających chronione strefy/ pomieszczenia;

uzbrajanie i rozbrajanie stref alarmowych Systemu Sygnalizacji Włamania i Napadu;

obsługa systemów monitoringu wizyjnego;

bieżąca współpraca z Dyspozytornią.

Sekcja Systemu TETA EDU

Kierujący Sekcją realizuje swoje zadania samodzielnie oraz z wykorzystaniem podległego mu zespołu – zgodnie z zadaniami wyszczególnionymi poniżej;

Zakres zadań:

definiowanie poziomu i utrzymanie dostępności oraz ciągłości działania usług Systemu TETA EDU;

administrowanie i utrzymanie Systemu TETA EDU, w tym:

organizacja procedur testowania nowych wersji i aktualizacji systemu,

parametryzacja systemu TETA EDU na poziomie interfejsu, danych, ścieżek obiegu dokumentów,

zarządzanie kontami i uprawnieniami dostępu do funkcjonalności, obszarów funkcjonalnych, raportów i danych,

monitorowanie i aktualizacja parametryzacji systemu w zakresie uprawnień,

ewidencja elementów systemu, usług i uprawnień;

przygotowywanie i monitorowanie realizacji umowy serwisowej z Wykonawcą systemu zgodnie z ustalonymi warunkami reakcji Wykonawcy;

organizacja, obsługa oraz ewidencja procesu zgłaszania uwag i problemów użytkowników aplikacji TETA EDU w ramach centralnego systemu helpdesk a w tym:

przekazywanie zgłoszonych uwag i problemów użytkowników do odpowiednich zespołów technicznych i merytorycznych,

testowanie rozwiązań dla zgłoszeń błędów;

udział w pracach koncepcyjnych, realizacji, wdrożeniu i dokumentacji zmian w obszarze systemu TETA EDU;

raportowanie i prezentacja postępów, przygotowanie i dostarczanie sprawozdań z realizowanych zmian;

prowadzenie szkoleń dla użytkowników Systemu TETA EDU;

wsparcie procesu przenoszenia i migracji na życzenie danych z archiwalnych systemów autorskich, w oparciu o wymagane procedury do zintegrowanego systemu informatycznego.

wsparcie przy wdrażaniu i rozwijaniu polityki bezpieczeństwa;



Zespół ds. Wdrożeń

Zakres zadań

realizacja zadań wskazanych do uruchomienia w zakresie rozwoju systemu TETA EDU;

prowadzenie prac koncepcyjnych i wdrożeniowych w zakresie zmian funkcjonalnych systemu TETA EDU;

przygotowanie dokumentacji analiz w zakresie funkcjonalnym dla Wykonawcy systemu TETA EDU;

opracowywanie i realizacja projektów wdrożeniowych w zakresie realizowanych zadań;

opracowywanie dokumentacji projektu wdrożenia wraz z harmonogramem i nadzór

nad realizacją;

opracowanie dokumentacji powykonawczej w zakresie realizowanych zadań.

Sekcja ds. E-learningu

Zakres zadań:

koordynacja, promocja i popularyzacja działań związanych z e-learningiem;

wspieranie rozwoju nowych form i metod dydaktycznych ze szczególnym uwzględnieniem nauczania komplementarnego (blended learning);

opracowanie i tworzenie materiałów e-learningowych oraz świadczenie usług w zakresie ich realizacji;

rozwijanie i utrzymanie ogólnouczelnianej platformy e-learningowej;

rozwijanie otwartych zasobów edukacyjnych;

administracja infrastrukturą serwerową niezbędną do realizacji zadań sekcji;

opracowywanie i aktualizacja standardów tworzenia kursów e-learningowych i ich zawartości;

konsultacje metodyczne, prowadzenie szkoleń i warsztatów;

wsparcie techniczne i metodyczne dla jednostek organizacyjnych Uczelni w zakresie zadań sekcji;

pozyskiwanie funduszy, realizacja projektów związanych z e-learningiem;

współpraca z krajowymi i zagranicznymi jednostkami w zakresie e-learningu.

Sekcja ds. Sieci i Centrów Przetwarzania Danych

Kierujący Sekcją realizuje swoje zadania samodzielnie oraz z wykorzystaniem podległego mu zespołu – zgodnie z zadaniami wyszczególnionymi poniżej:

Zakres zadań:

kontrola nad realizacją zadań w kontekście harmonogramu oraz budżetu;

wdrażanie i rozwijanie polityki bezpieczeństwa;

utrzymanie, rozwój i eksploatacja:

środowiska pamięci masowych,

systemów kopii zapasowej i archiwizacji,

sprzętowej infrastruktury serwerowej;

sieci datacenter i SAN;

zarządzanie środowiskiem pamięci masowych, w tym macierzami dyskowymi, bibliotekami taśmowymi, systemami NAS, systemami Software Defined Storage;

zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerową na potrzeby systemów maszyn wirtualnych od poziomu warstwy sprzętowej wraz z systemem zarządzania maszynami wirtualnymi;

udostępnianie usług plikowych w ramach systemów NAS;

utrzymanie i eksploatacja elementów wyposażenia Centrów Przetwarzania Danych (w tym systemy ppoż., klimatyzacja, systemy zasilania, systemy dostępu, systemy automatyki budynkowej);

ewidencja elementów i zasobów infrastruktury Centrów Przetwarzania Danych.

Zespół ds. Utrzymania i Bezpieczeństwa Sieci

Zakres zadań:

planowanie, projektowanie i rozwój ogólnouczelnianej infrastruktury sieci, w tym:



rozbudowa sieci szkieletowej, dostępowej i sieci bezprzewodowych,

rozbudowa infrastruktury teleinformatycznej w zakresie bezpieczeństwa sieciowego,

rozbudowa infrastruktury teleinformatycznej w zakresie usług sieciowych;

utrzymanie dostępności i ciągłości pracy ogólnouczelnianych urządzeń i systemów w zakresie infrastruktury sieci teleinformatycznych na określonym poziomie, w tym:

eksploatacja infrastruktury teleinformatycznej Uczelni, w szczególności w zakresie sieci szkieletowej, dostępowej i sieci bezprzewodowych,

nadzór nad utrzymaniem kluczowych usług sieciowych, tj. systemy DNS, VPN, DHCP, AD (Active Directory), AD CA, NTP, RADIUS, SYSLOG,

koordynacja wykorzystania i przydzielania ogólnouczelnianej publicznej i prywatnej adresacji IP,

monitorowanie bezpieczeństwa i obsługa incydentów w obszarze sieci i usług sieciowych;

opiniowanie wydanych warunków technicznych w zakresie związanym z budową i rozbudową istniejących sieci teleinformatycznych Uczelni;

utrzymanie i eksploatacja elementów wyposażenia węzłów sieciowych;

ewidencja i paszportyzacja elementów i zasobów w zakresie infrastruktury sieci;

uzgadnianie, opracowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej realizowanych działań;

przygotowanie i obsługa umów serwisowych dotyczących administrowanej infrastruktury w zakresie niezbędnym do ich prawidłowego funkcjonowania;

wdrażanie i rozwijanie polityki bezpieczeństwa.

Zespół ds. Infrastruktury Systemów

Zakres zadań:

definiowanie poziomu oraz utrzymanie dostępności i ciągłości działania ogólnouczelnianych systemów informatycznych na założonym poziomie;

eksploatacja, rozbudowa i utrzymanie infrastruktury i usług dla kluczowych systemów informatycznych Uczelni, w szczególności poczty elektronicznej, zintegrowanego systemu informatycznego, systemów dziekanatowych, systemów portalowych, e-learningu, helpdesku;

opracowywanie i wprowadzanie w życie zasad i standardów dotyczących tworzenia oraz rozbudowy systemów aplikacyjnych i baz danych w ramach Uczelni;

zarządzanie infrastrukturą usług katalogowych, tworzenie i zarządzanie polityką relacji zaufania usług katalogowych;

planowanie, wdrażanie i utrzymanie usług systemu zarządzania tożsamością (IDM) oraz infrastruktury PKI;

planowanie, wdrażanie i utrzymanie narzędzi monitorujących dostępność usług biznesowych PWr;

rozbudowa i utrzymanie infrastruktury i usług Zintegrowanego Systemu Kontroli Dostępu i Bezpieczeństwa Fizycznego;

przygotowanie i obsługa umów serwisowych infrastruktury i systemów w zakresie niezbędnym do ich prawidłowego funkcjonowania;

wydawanie technicznych warunków przyłączenia nowych instalacji do systemu kontroli dostępu;

administracja ogólnouczelnianym oprogramowaniem antywirusowym;

wsparcie przy wdrażaniu i rozwijaniu polityki bezpieczeństwa.

Stanowisko ds. Rozwoju Systemu ZSI

Zakres zadań:

sporządzanie propozycji planów kierunków rozwoju funkcjonalnego Zintegrowanego Systemu Informatycznego, dalej nazywanego ZSI;

wnioskowanie o wprowadzenie zmian oraz opiniowanie wniosków dotyczących zmian w ZSI;

nadzór i wsparcie realizacji zmian wprowadzanych w ZSI;

nadzór nad realizacją procesu zarządzania zmianą ZSI;

nadzór realizacji umów związanych z rozwojem ZSI;

współpraca z Uczelniami w zakresie inicjacji, koordynacji i finansowania rozwoju ZSI.