obsługa kontaktów z organami uczelni, administracji samorządowej, instytucjami o charakterze strategicznym;

zarządzanie kalendarzem spotkań;

udzielanie informacji związanych z zakresem działalności Działu Informatyzacji;

audyty wewnętrzne, czuwanie nad stosowaniem procedur i instrukcji obowiązujących komórki organizacyjne wchodzące w skład Działu Informatyzacji;

identyfikacja głównych problemów Działu Informatyzacji;

zgłaszanie inicjatyw i możliwości doskonalenia pracy Działu Informatyzacji;

opracowywanie propozycji działań naprawczych i korygujących dla komórek organizacyjnych wchodzących w skład Działu Informatyzacji;

walidacja procesów zachodzących w Dziale Informatyzacji;

kontrola ogólna i problemowa komórek organizacyjnych wchodzących w skład Działu Informatyzacji;

współpraca z innymi jednostkami/komórkami organizacyjnymi przy tworzeniu strategii Uczelni;

wdrażanie i rozwijanie polityki bezpieczeństwa;

wsparcie innych jednostek i komórek organizacyjnych Uczelni przy wdrażaniu i rozwijaniu ogólnouczelnianej polityki bezpieczeństwa;

przyjmowanie, rejestracja i realizacja zapotrzebowań zgłaszanych przez pracowników Działu oraz komórek podległych bezpośrednio Dyrektorowi Działu na dostawy towarów, usługi i roboty budowlane na kwoty nie obejmujące przeprowadzenia zamówienia publicznego;

przygotowanie niezbędnej dokumentacji do przeprowadzenia procedury realizacji zamówień;

prowadzenie ewidencji umów oraz rejestru zapytań ofertowych;

wprowadzanie niezbędnych informacji dotyczących procesów zakupowych do systemu TETA EDU;



rozliczenia delegacji;

inne niezbędne prace w zakresie obsługi finansowej;

obsługa sekretariatu Działu.

Sekcja ds. Infrastruktury Informatycznej

Zakres zadań:

Kierujący Sekcją realizuje swoje zadania samodzielnie oraz z wykorzystaniem podległych mu zespołów – zgodnie z zadaniami wyszczególnionymi w pkt 8,9,10,11,12;

planowanie i projektowanie ogólnouczelnianej infrastruktury teleinformatycznej, telekomunikacyjnej i teletechnicznej;

rozwój i rozbudowa ogólnouczelnianej infrastruktury teleinformatycznej, telekomunikacyjnej i teletechnicznej;

utrzymanie i eksploatacja elementów wyposażenia obiektów i Centrów Przetwarzania Danych (w tym systemy ppoż., klimatyzacja, systemy zasilania, systemy dostępu);

uzgadnianie dokumentacji technicznej i projektowej w zakresie realizowanym przez Dział;

utrzymanie dostępności i ciągłości pracy ogólnouczelnianych systemów teleinformatycznych i telekomunikacyjnych na założonym poziomie;

utrzymanie dostępności i ciągłości usług systemów teleinformatycznych i telekomunikacyjnych na założonym poziomie;

ewidencja elementów i zasobów infrastruktury teleinformatycznej, telekomunikacyjnej i teletechnicznej;

opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej (w tym koncepcyjnej, projektowej, wykonawczej i powykonawczej) realizowanych działań;

udział w pracach koncepcyjnych i przygotowawczych założeń i dokumentacji odzwierciedlającej założenia w obszarze aplikacji i systemów informatycznych oraz elementów i zasobów infrastruktury teleinformatycznej, telekomunikacyjnej i teletechnicznej;

kontrola nad realizacją zadań w kontekście harmonogramu oraz budżetu;

wdrażanie i rozwijanie polityki bezpieczeństwa;

definiowanie poziomu dostępności usług (SLA) oraz nadzór nad jego zapewnieniem.

Zespół ds. Infrastruktury Systemów Telekomunikacyjnych

Zakres zadań:

konserwacja i utrzymanie w ciągłej sprawności zewnętrznych, wewnętrznych i napowietrznych instalacji teletechnicznych wraz z wymianą uszkodzonych części instalacji;

konserwacja przełącznic głównych (PG), budynkowych i piętrowych oraz paneli krosowniczych w szafach strukturalnych;

nadzór nad utrzymaniem sprawności technicznej łączy transmisyjnych głosu i danych, w tym zewnętrzna infrastruktura światłowodowa do punktu styku z sieciową infrastrukturą aktywną PWR.Net;

zestawianie obwodów teleinformatycznych: telefonicznych i danych (do punktu styku z sieciową infrastrukturą aktywną) oraz kreowanie, włączanie i przełączanie numerów telefonicznych;

ewidencja i paszportyzacja okablowania strukturalnego i światłowodowego;

sprawdzanie i lokalizacja uszkodzeń instalacji i sprzętu telefonicznego;

planowanie i projektowanie ogólnouczelnianej infrastruktury telekomunikacyjnej;

współpraca z jednostkami i komórkami organizacyjnymi Uczelni w zakresie potrzeb łączności telefonicznej (tradycyjnej i VoIP);

rozwój ogólnouczelnianej infrastruktury telekomunikacyjnej;

utrzymanie i eksploatacja elementów wyposażenia obiektów infrastruktury telekomunikacyjnej;

utrzymanie dostępności i ciągłości pracy ogólnouczelnianych urządzeń, systemów



telekomunikacyjnych i systemu łączności Uczelni na określonym poziomie;

utrzymanie dostępności i ciągłości usług systemów telekomunikacyjnych i systemu łączności Uczelni na założonym poziomie;

wsparcie procesu rozbudowy i utrzymania infrastruktury teletechnicznej Uczelni;

wsparcie przy wdrażaniu i rozwijaniu polityki bezpieczeństwa;

opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej (w tym koncepcyjnej, projektowej, wykonawczej i powykonawczej) realizowanych działań;

ewidencja elementów i zasobów ogólnouczelnianej infrastruktury telekomunikacyjnej;

opiniowanie projektów rozbudowy, wymiany i remontów urządzeń łączności telefonicznej;

wydawanie technicznych warunków przyłączenia nowych instalacji do sieci telekomunikacyjnej PWr.

Zespół ds. Obsługi Sprzętu Komputerowego Administracji Centralnej

Zakres zadań:

utrzymanie ciągłości pracy i sprawności użytkowej sprzętu komputerowego Administracji Centralnej Uczelni wraz z zainstalowanym oprogramowaniem;

monitorowanie i aktualizacja oprogramowania zainstalowanego w ramach sprzętu komputerowego Administracji Centralnej Uczelni;

opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej (w tym koncepcyjnej, projektowej, wykonawczej i powykonawczej) realizowanych działań;

realizacja polityki dotyczącej standardów użytkowanego sprzętu i oprogramowania;

obsługa zgłoszeń użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania komputerowego Administracji Centralnej Uczelni;

ewidencja sprzętu komputerowego Administracji Centralnej Uczelni wraz z zainstalowanym oprogramowaniem;

wsparcie przy wdrażaniu i rozwijaniu polityki bezpieczeństwa.

Zespół ds. Pamięci Masowych i Utrzymania Centrów Przetwarzania Danych

Zakres zadań:

planowanie i projektowanie:

środowiska pamięci masowych,

systemów kopii zapasowej i archiwizacji,

sprzętowej infrastruktury serwerowej;

budowa i rozwój:

środowiska pamięci masowych,

systemów kopii zapasowej i archiwizacji,

sprzętowej infrastruktury serwerowej;

monitorowanie, utrzymanie i eksploatacja:

środowiska pamięci masowych,

systemów kopii zapasowej i archiwizacji,

sprzętowej infrastruktury serwerowej;

utrzymanie dostępności i ciągłości usług pamięci masowych na określonym poziomie;

zarządzanie środowiskiem pamięci masowych – w tym macierzami dyskowymi, macierzami All-Flash, bibliotekami taśmowymi, systemami NAS, systemami Software Defined Storage/Cloud Storage, systemami archiwizacji danych z deduplikacją;

monitorowanie, utrzymanie i zarządzanie sieciami Storage Area Network (SAN);

zarządzanie infrastrukturą serwerową na potrzeby systemów maszyn wirtualnych do poziomu warstwy sprzętowej wraz z hypervisor-em;

zarządzanie dostępem do prywatnych, hybrydowych i publicznych chmur (Cloud Storage) w zakresie rozproszonych systemów plików i przechowywania obiektów;

udostępnianie usług Sharepoint i Onedrive zgodnie z polityką bezpieczeństwa dla



przetwarzania i udostępniania danych poza wewnętrzną infrastrukturą sieciową Uczelni;

utrzymanie i eksploatacja elementów wyposażenia Centrów Przetwarzania Danych (w tym systemy ppoż., klimatyzacja, systemy zasilania, systemy dostępu, systemy automatyki budynkowej);

monitorowanie parametrów środowiska fizycznego (temperatura, wilgotność) pomieszczeń Centrów Przetwarzania Danych;

monitoring wizyjny pomieszczeń Centrów Przetwarzania Danych;

ewidencja elementów i zasobów infrastruktury Centrów Przetwarzania Danych;

ewidencja nośników danych wraz z zarządzaniem ich cyklem życia i bezpieczną kasacją i wyłączeniem z eksploatacji;

nadzór nad bezpieczną trasą przenoszenia nośników taśmowych, ich wymianą w bibliotekach taśmowych oraz przechowywaniem nośników pamięci w bezpiecznym sejfie ogniotrwałym celem długoterminowej archiwizacji danych;

przyjęcie na stan, obsługa inwentaryzacji oraz przygotowanie do kasacji środków trwałych będących składnikiem majątku Działu Informatyzacji w zakresie Centrów Przetwarzania Danych;

przygotowanie i obsługa umów serwisowych na elementy wyposażenia Centrów Przetwarzania Danych w zakresie niezbędnym do ich prawidłowego funkcjonowania;

obsługa umów serwisowych w zakresie zlecania i nadzoru nad czynnościami serwisowymi (w ich miejscu eksploatacji) dla:

środowisk pamięci masowych,

systemów kopii zapasowej i archiwizacji,

sprzętowej infrastruktury serwerowej;

opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej (w tym koncepcyjnej, projektowej, wykonawczej i powykonawczej) realizowanych działań.

Zespół ds. Infrastruktury Sieci i Systemów

Zakres zadań:

planowanie i projektowanie ogólnouczelnianej infrastruktury systemowej serwerów;

rozwój ogólnouczelnianej infrastruktury systemowej serwerów;

utrzymywanie dostępności i ciągłości pracy ogólnouczelnianych urządzeń i systemów w zakresie infrastruktury systemowej serwerów na określonym poziomie;

eksploatacja, rozbudowa i utrzymanie w zakresie posiadanych kompetencji, infrastruktury dla kluczowych systemów informatycznych Uczelni, w szczególności Exchange, ZSI, System Dziekanatowy, Systemy Portalowe, E-learning, Helpdesk;

eksploatacja, rozbudowa i utrzymanie rozwiązań informatycznych opartych na warstwie usługowej na potrzeby Uczelni;

eksploatacja, rozbudowa i utrzymanie scentralizowanych usług do przechowywania zbiorów elektronicznych opartych o technologie relacyjnych baz danych na potrzeby Uczelni;

eksploatacja i rozbudowa narzędzi do diagnozowania podległych systemów informatycznych, w szczególności serwerów bazodanowych, serwerów aplikacyjnych;

eksploatacja, rozbudowa i utrzymanie infrastruktury systemowej na potrzeby hostingu/chmury obliczeniowej dla jednostek/komórek organizacyjnych Uczelni;

opracowywanie i wprowadzanie w życie zasad i standardów dotyczących tworzenia oraz rozbudowy systemów aplikacyjnych i baz danych w ramach Uczelni;

ewidencja elementów i zasobów infrastruktury systemowej serwerów;

planowanie, projektowanie i rozwój ogólnouczelnianej infrastruktury sieci, w tym:

rozbudowa infrastruktury teleinformatycznej Politechniki Wrocławskiej w zakresie sieci szkieletowej PWR.Net,

rozbudowa infrastruktury teleinformatycznej Politechniki Wrocławskiej w zakresie sieci bezprzewodowych WiFi;



rozwój ogólnouczelnianej infrastruktury sieci;

utrzymanie dostępności i ciągłości pracy ogólnouczelnianych urządzeń i systemów w zakresie infrastruktury sieci teleinformatycznych na określonym poziomie, a w tym:

eksploatacja infrastruktury teleinformatycznej Politechniki Wrocławskiej, w szczególności w zakresie sieci szkieletowej PWR.Net, sieci bezprzewodowych WiFi,

nadzór nad utrzymaniem kluczowych usług sieciowych, tj. systemy DNS, DHCP, AD (Active Directory), AD CA, NTP, RADIUS, SYSLOG,

koordynacja wykorzystania i przydzielania adresacji IP;