REKTOR

PISMO OKÓLNE 50/2010

z dnia 29 listopada 2010 r.

w sprawie wprowadzenia Jednolitej Konfiguracji Komputerów Administracji Centralnej Politechniki Wrocławskiej

W związku z rozpoczęciem prac nad wdrożeniem zdalnego i scentralizowanego zarządzania zasobami sprzętowymi i programowymi wykorzystywanymi 
w Administracji Centralnej Uczelni, a w szczególności implementacją procesów:

zdalnej pomocy użytkownikom,

usługi katalogowej Active Directory,

masowego zdalnego instalowania klientów planowanych aplikacji ogólnouczelnianych,

zdalnego instalowania uaktualnień do istniejącego oprogramowania,

scentralizowanego śledzenia błędów w pracy sprzętu komputerowego/oprogramowania,

proaktywnego zapobiegania awariom,

zdalnej, sieciowej reinstalacji systemów operacyjnych i aplikacji z obrazów dysków,

wirtualizacji aplikacji,

wprowadza się stosowanie Jednolitej Konfiguracji Komputerów służbowych.

Nadzór nad wprowadzeniem Jednolitej Konfiguracji Komputerów sprawuje Kanclerz, 
a komórką odpowiedzialną za realizację jest Dział Informatyzacji.

Komputer zgodny z Jednolitą Konfiguracją Komputerów powinien odpowiadać następującym warunkom:

wbudowane konto Administrator jest dostępne zarówno zdalnie, jak i „na miejscu”, wyłącznie dla pracowników Działu Informatyzacji (DI); w koncie tym nie wolno zmieniać hasła, blokować go, ograniczać mu uprawnień ani używać do własnych celów,

w Opcjach folderów Panelu sterowania musi być wyłączone Proste udostępnianie plików,

musi być na stałe podłączony do sieci komputerowej PWr.,

w komputerze nie wolno dokonywać zmian sprzętowych i istotnych zmian 
w oprogramowaniu bez aprobaty DI.

W nowo zakupionych lub w inny sposób nabytych komputerach instalacji/reinstalacji oprogramowania może dokonywać wyłącznie dział DI.

Użytkownik komputera zgodnego z Jednolitą Konfiguracją Komputerów winien zagwarantować pracownikom DI:

natychmiastowy awaryjny dostęp do konta Administratora komputera na okres do 15 minut, zarówno w trybie zdalnym, jak i „na miejscu”,

dostęp na czas dłuższy po uprzednim uzgodnieniu, w tym:

do konta Administratora: zarówno w trybie zdalnym, jak i „na miejscu”,

do konta użytkownika: w trybie bezpiecznego udostępnienia pulpitu 
z inicjatywy użytkownika, lub w trybie „na miejscu” (na życzenie w jego obecności).

Kierownicy komórek organizacyjnych Administracji Centralnej Uczelni w rozumieniu ZW/66/2009 („REGULAMIN ORGANIZACYJNY POLITECHNIKI WROCŁAWSKIEJ”) w terminie do 14 dni od daty ogłoszenia niniejszego Pisma dostarczą wykaz użytkowanych komputerów oraz innego sprzętu komputerowego 
w formie arkusza programu Excel, zawierającego następujące kolumny:

komórka organizacyjna/sekcja/zespół/stanowisko wg powyższego zarządzenia,

numer inwentaryzacyjny komputera,

nazwisko i imię użytkownika (użytkowników) wraz z numerem telefonu i adresem poczty elektronicznej,

miejsce użytkowania (budynek, pokój),

nazwa NetBIOS komputera,

nazwa profilu i nazwa logowania użytkownika (użytkowników),

oraz oddzielnie

dane kontaktowe kierownika jednostki.

Wykaz w oparciu o przygotowany przez Dział Informatyzacji formularz należy dostarczyć pocztą elektroniczną pod adres: dize@pwr.wroc.pl w podanym wyżej terminie. 

O wszelkich istotnych zmianach w/w danych, dokonanych po tym terminie, należy zawiadamiać na bieżąco w ustalony sposób.

W wykazie należy ująć też inny sprzęt komputerowy, który wymaga obsługi informatycznej, np. drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, skanery, serwery plików, podając właściwe dla nich dane (co najmniej numer inwentarzowy, producent, typ, numer modelu).

Dostosowanie sprzętu komputerowego do zasad Jednolitej Konfiguracji Komputerów (p. 2) oraz sporządzenie wykazu (zgodnie z wymaganiami zawartymi w p. 5) może wykonać komórka organizacyjna samodzielnie lub zlecić je pracownikom DI, jednak 
w drugim przypadku sprzęt komputerowy musi mieć już nadany numer inwentarzowy. W tym wypadku nie obowiązuje termin określony w punkcie 5.

W przypadku wystąpienia problemów technicznych przy wdrażaniu prac wyszczególnionych w punkcie 1 pracownicy DI mają prawo weryfikować i korygować zgodność konfiguracji komputera z zasadami wyszczególnionymi w punkcie 2.

W przyszłości do wymagań Jednolitej Konfiguracji Komputerów mogą być wprowadzane dodatkowe warunki, wynikające z wymagań implementowanych aplikacji uczelnianych. Użytkownicy, których będą one dotyczyć, zostaną o tym powiadomieni w oddzielnym trybie.

Dostosowanie komputerów do zasad Jednolitej Konfiguracji Komputerów jest obowiązkowe w komórkach organizacyjnych Administracji Centralnej Uczelni 
w rozumieniu Zarządzenia Wewnętrznego w sprawie wprowadzenia Regulaminu Organizacyjnego Politechniki Wrocławskiej (ZW 66/2009).

Użytkownicy komputerów, które nie odpowiadają wymaganiom Jednolitej Konfiguracji Komputerów oraz użytkownicy komputerów nie ujęci w wykazach wg pkt. 5:

nie będą mieć dostępu do chronionej części intranetu Politechniki Wrocławskiej,

nie będą uwzględniani we wdrożeniach wymienionych w punkcie 1,

nie będą otrzymywać bieżącego wsparcia ze strony DI.

W szczególnych przypadkach kierownicy komórek organizacyjnych mogą wnioskować do Kanclerza o wyłączenie pojedynczych komputerów z konieczności posiadania Jednolitej Konfiguracji Komputerów.

We wskazanych powyżej przypadkach Dział Informatyzacji organizuje odpowiednie modyfikacje we własnym zakresie.

Wymóg dostosowania do zasad Jednolitej Konfiguracji Komputerów nie dotyczy:

Rektora,

Prorektorów,

Kanclerza i jego zastępców,

Kwestora

dla których Dział Informatyzacji organizuje dostosowanie we własnym zakresie.

Niniejsze Pismo wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.