Pani Doktor jest bardzo uważna i wnikliwa . Czuła m , że skupia na moim problemie swoją uwagę . Ocena 4 a nie 5 wynika raczej z organizacji pracy placówki . Pani Doktor poświęca na jednego pacjenta znacznie więcej czasu niż przewidywane 10 minut - to z jednej strony daje poczucie , że faktycznie angażuje się w problem , z drugiej powoduje długie oczekiwanie w kolejce . Może placówka powinna planować na jednego pacjenta więcej czasu ?