English: Some affected customers stated that they tried following the guidelines Apple supplied on its assist web page however nothing labored for them.
Telugu: కొంతమంది బాధిత వినియోగదారులు ఆపిల్ తన సపోర్ట్ పేజీలో అందించిన చిట్కాలను అనుసరించడానికి ప్రయత్నించారని, అయినా కూడా సమస్య తొలగి పోలేదని చెప్పారు.