English: The platform was doing a major upgrade and accidentally wiped out a number of customers' data, including ours.
Telugu: ప్లాట్ఫాం పెద్ద అప్గ్రేడ్ చేస్తోంది మరియు అనుకోకుండా మాతో సహా అనేక మంది వినియోగదారుల డేటాను తుడిచిపెట్టింది.