English: The customer churn rate refers to the percentage of customers you have lost over a specific time period.
Telugu: కస్టమర్ చర్న్ రేటు మీరు ఒక నిర్దిష్ట వ్యవధిలో కోల్పోయిన కస్టమర్ల సంఖ్యను సూచిస్తుంది.