English: People on the frontline of a situation play the most critical role in your customer's experience.
Telugu: పరిస్థితి యొక్క ముందు భాగంలో ఉన్న వ్యక్తులు మీ కస్టమర్ యొక్క అనుభవంలో అత్యంత కీలకమైన పాత్రను పోషిస్తారు.