English: The NeSDA 2021 findings demonstrate the journey of e-Services towards citizen centricity and benchmarking governance.
Telugu: ఎన్ఈఎస్డిఎ 2021 ఆవిష్కరణలు పౌర కేంద్రీకృత, బెంచ్ మార్కింగ పాలన వైపు ఇ-సేవల ప్రయాణాన్ని ప్రదర్శిస్తాయి.