English: The registration of queries on the EPFO’s online grievance resolution portal, EPFiGMS, has also come down by 16 per cent since the introduction of the new service.
Telugu: ఈ కొత్త సేవలు ప్రవేశపెట్టినప్పటి నుంచి EPFO ఆన్‌లైన్ గ్రీవెన్స్ రిజల్యూషన్ పోర్టల్, EPFiGMSలో ప్రశ్నలు అడిగేవారు, ఫిర్యాదులు చేసేవారి సంఖ్య కూడా 16 శాతం తగ్గింది.