English: The schemes are named as RBI retail direct scheme and RBI integrated ombudsman scheme.
Telugu: ఆర్‌బీఐ రిటైల్ డైరెక్ట్ స్కీమ్, ఆర్‌బీఐ ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్‌మన్ స్కీమ్ అనేవి వీటి పేర్లు.