English: So, perception after service and expectation before service or in-service this P minus E is the measure of quality is the foundation of customer satisfaction models.
Telugu: కాబట్టి, సేవ తర్వాత అవగాహన మరియు సేవకు ముందు లేదా ఇన్ సర్వీస్, ఈ పి మైనస్ E అనేది నాణ్యత యొక్క కొలత, కస్టమర్ సంతృప్తి నమూనాలకు పునాది.