English: This has a huge impact on the customer experience and brand reputation.
Telugu: ఈ అంశం బ్రాండ్ అవగాహన మరియు వినియోగదారు విశ్వాసపాత్ర మీద గణనీయమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంది.