English: By 2020, 85% of customer interactions will be managed through automation.
Telugu: 2020 నాటికి 85 శాతం మేర ఆటోమేషిన్ ప్రక్రియ ద్వారానే కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ జరుగుతుందని వెల్లడించింది.