English: Customer Relationship Management (CRM) systems capture every relations a company has with a customer, so that a more experience gain is possible.
Telugu: కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) వ్యవస్థలు ఒక సంస్థ కస్టమర్తో చేసే ప్రతి పరస్పర చర్యను సంగ్రహిస్తాయి, తద్వారా మరింత సుసంపన్నమైన అనుభవం సాధ్యమవుతుంది.