English: When I asked Teresa directly what the purpose of the call was, she told me that executives at the highest level of FedEx were aware of my experience, and wanted to get more information so that they could determine what actions, if any, needed to be taken in response.
Telugu: నేను పిలవబడే టెరెస్సాను నేరుగా అడిగినప్పుడు, ఫెడెక్స్ యొక్క అత్యధిక స్థాయి కార్యనిర్వాహకులు నా అనుభవం గురించి తెలుసుకున్నారు మరియు మరింత సమాచారం పొందాలని కోరుకున్నారు, అందుచేత ఏ చర్యలు, ఏదైనా ఉంటే, ప్రతిస్పందనగా తీసుకున్నారు.