English: Make a point of replying to consumer remarks and feedback and let them know you are listening.
Telugu: వినియోగదారు అభిప్రాయాలకు మరియు ఫీడ్బ్యాక్కి ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చే బిందువు చేయండి మరియు మీరు వింటున్నారని వారికి తెలియజేయండి.