English: If it is absent, then it is a hardware problem, and not a software one, and you'll need to contact your vendor.
Telugu: అది లేనట్లయితే, అది హార్డ్వేర్ సమస్య, మరియు సాఫ్ట్వేర్ కాదు, మరియు మీరు మీ విక్రేతను సంప్రదించాలి.