English: According to The B2B Future Shopper Report 2020, a mere 20% of customers buy directly from sales reps, down from 56% in the year prior.
Telugu: ది బి 2 బి ఫ్యూచర్ షాపర్ రిపోర్ట్ 2020 ప్రకారం, కేవలం 20% మంది వినియోగదారులు అమ్మకాల ప్రతినిధుల నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేస్తారు, అంతకుముందు సంవత్సరంలో ఇది 56% నుండి తగ్గింది.