English: CTI (computer telephony integration) software lets companies completely integrate their phone system with their CRM programs.
Telugu: కంప్యూటర్ టెలిఫోన్ ఇంటిగ్రేషన్ (CTI) ఫోన్ సిస్టమ్ను కంప్యూటర్ సిస్టమ్తో ఇంటరాక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.