English: A customer satisfaction survey often uses a 5-point rating scale, a practice that is similar to a Likert scale.
Telugu: వినియోగదారు సంతృప్తి సర్వే తరచుగా ఒక 5-పాయింట్ల రేటింగ్ స్కేల్ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది ఒక Likert స్కేల్ వలె ఉంటుంది.