English: In such a situation, it became essential to upgrade IRCTC's website by the Indian Railways and add new features for the passengers.
Telugu: దీంతో ఐఆర్సీటీసీ వెబ్సైట్ను ఇండియన్ రైల్వే అప్గ్రేడ్ చేయడంతోపాటు ప్రయాణీకుల సౌలభ్యం కోసం కొత్త ఫీచర్లను జోడించారు.