English: And variable pricing yield management topics that we had discussed in detail and also available in the book chapter 12, 13 and 14, so each one of these, the importance of availability and convenience dependability, which is also related to the SERVQUAL five dimensions of tangibility, empathy, assurance, reliability and response level.
Telugu: మరియు వేరియబుల్ ధర దిగుబడి నిర్వహణ విషయాలను మేము వివరంగా చర్చించాము మరియు పుస్తక అధ్యాయం 12, 13, మరియు 14 లో కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి, కాబట్టి వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి, లభ్యత మరియు సౌలభ్యం ఆధారపడటం యొక్క ప్రాముఖ్యత, ఇది సర్వీక్యువల్ ఐదు కోణాలకు సంబంధించినది స్పష్టత, తాదాత్మ్యం, హామీ, విశ్వసనీయత మరియు ప్రతిస్పందన స్థాయి.