English: Experiences are to be shared and there has to be a continuous knowledge flow between the organization and the consumer and less reliance on interpreting experts.
Telugu: సంస్థ మరియు వినియోగదారుల మధ్య నిరంతర జ్ఞాన ప్రవాహం ఉండాలి మరియు నిపుణుల పై ఆధారపడటం తక్కువగా ఉండాలి.