English: Knowledge of the subject matter, design of the course - these two happen at the beginning of the interaction.
Telugu: విషయం యొక్క జ్ఞానం, కోర్సు యొక్క రూపకల్పన - ఈ రెండూ పరస్పర చర్య ప్రారంభంలో జరుగుతాయి.