English: Customers complain or complaints is showing customers are not satisfied with the company's products and services, psychologically, they feel they are being ill-treated him, so if unfriendly attitude in the process, make them feel the psychological and emotional very poor, will worsen the relationship between the customer and vice versa if the service is sincere, polite and enthusiastic, will reduce the customer's arrival melt mood.
Telugu: వినియోగదారుడు ఫిర్యాదు లేదా ఫిర్యాదులను వినియోగదారులు మానసికంగా, కంపెనీ యొక్క ఉత్పత్తులు మరియు సేవలతో సంతృప్తి లేదు చూపిస్తూ, వారు తన వ్యాపార అనారోగ్యంతో చికిత్స అనుభూతి, కాబట్టి ప్రక్రియలో ప్రతికూలమైన వైఖరి, చేస్తే వాటిని మానసిక మరియు భావోద్వేగ చాలా అనుభూతి సేవ, నిజాయితీ మర్యాద మరియు ఔత్సాహిక ఉంటే పేద, మూడ్ కరుగు కస్టమర్ యొక్క రాక తగ్గిస్తుంది, కస్టమర్ మరియు వైస్ వెర్సా మధ్య సంబంధం మరింత కనిపిస్తుంది.