English: Very serious issues with your hard drive, the device that stores your files, may mean that your files are forever lost, but this doesn't happen very often and of course would be out of the control of the repair service.
Telugu: మీ హార్డ్ డిస్క్ , మీ ఫైళ్ళను నిల్వ చేసే పరికరంతో చాలా తీవ్రమైన సమస్యలు, మీ ఫైల్లు ఎప్పటికీ కోల్పోతాయని అనవచ్చు, కానీ ఇది చాలా తరచుగా జరగదు మరియు, వాస్తవానికి, మరమ్మత్తు సేవ నియంత్రణలో లేదు.