English: If the insurer does not revert in 15 days, or if the beneficiary is not satisfied with the response, then a complaint can be filed with the insurance ombudsman.
Telugu: ఒకవేళ బీమా కంపెనీ తన ఫిర్యాదుపై 15 రోజుల్లోగా స్పందించకపోతే లేదా కంపెనీ స్పందనపై సంతృప్తి అనిపించకపోతే అప్పుడు పాలసీదారుడు బీమా అంబుడ్స్ మెన్ లేదా న్యాయస్థానాన్ని ఆశ్రయించవచ్చు.