English: United Airlines' mishandling of Flight 3411 provides powerful lessons on how to avoid creating a crisis.
Telugu: యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ ఫ్లైట్ 3411 ని తప్పుగా నిర్వహించడం వల్ల సంక్షోభాన్ని సృష్టించకుండా ఎలా ఉండాలనే దానిపై శక్తివంతమైన పాఠాలు అందిస్తుంది.