English: When a person needs special assistance, such as a wheelchair user, they can inform station staff at the ticketing gates and will be guided to the train and helped off the train at their destination or any transfer mid-journey.
Telugu: ఒక వ్యక్తికి వీల్ చైర్ యూజర్ వంటి ప్రత్యేక సహాయం అవసరమైనప్పుడు, వారు టికెటింగ్ గేట్ల వద్ద స్టేషన్ సిబ్బందికి తెలియజేయవచ్చు మరియు రైలుకు మార్గనిర్దేశం చేయబడతారు మరియు రైలును వారి గమ్యస్థానం వద్ద లేదా ఏదైనా బదిలీ మధ్య ప్రయాణానికి సహాయం చేస్తారు.