English: In case redressal is not possible within the prescribed time-frame due to circumstances beyond the control of the government such as sub-judice matters and policy issues, an interim reply will be given to the citizen, it said.
Telugu: సబ్-జ్యూడీస్ విషయాలు, పాలసీ సమస్యలు, ప్రభుత్వ నియంత్రణకు మించిన పరిస్థితుల కారణంగా నిర్దేశిత సమయ వ్యవధిలో పరిష్కారం సాధ్యం కానట్లయితే, ఫిర్యాదుదారులకు ఆ మేరకు మధ్యంతర సమాధానం ఇవ్వాలని కేంద్రం పేర్కొంది.