English: Mystery shoppers have been used since the 1940s; their job is to pose as normal customers and then report about their experiences.
Telugu: మిస్టరీ దుకాణదారులను 1940 నుండి ఉపయోగించారు; వారి ఉద్యోగం సాధారణ వినియోగదారుల వలె భంగి, వారి అనుభవాల గురించి నివేదించాలి.