English: 74% respondents of the nation-wide citizen survey conducted during the study had stated that they are satisfied with the e-Services provided by the States and UTs.
Telugu: ఈ అధ్యయన సమయంలో నిర్వహించిన దేశవ్యాప్త పౌర సర్వేలో 74% మంది రాష్ట్రాలు , కేంద్రపాలిత ప్రాంతాలు అందించే ఇ-సేవలతో తాము సంతృప్తి చెందామని పేర్కొన్నారు.