English: That means, the delight factors of the customers, the value perceived by the customer, should be constantly pushed upwards and your cost should be constantly pushed downwards.
Telugu: అంటే, వినియోగదారుల యొక్క సంతోషకరమైన కారకాలు, వినియోగదారుడు గ్రహించిన విలువ నిరంతరం పైకి నెట్టబడాలి మరియు మీ ఖర్చు నిరంతరం క్రిందికి నెట్టబడాలి.