English: The company's Service Cloud has offered service agents instant access to complete customer data, which has significantly increased first call resolution from 18% to 31%.
Telugu: కంపెనీ సర్వీస్ క్లౌడ్ పూర్తి కస్టమర్ డేటాను సేవా ఏజెంట్లకు తక్షణ ప్రాప్యతను అందించింది, ఇది మొదటి కాల్ రిజల్యూషన్ను 18% నుండి 31% కు గణనీయంగా పెంచింది.