English: By 2016, 89% of companies expect to compete mostly on the basis of customer experience, versus 36% four years ago. - Gartner
Telugu: 2016 నాటికి, 89% కంపెనీలు కస్టమర్ అనుభవం ఆధారంగా పోటీ పడతాయని, నాలుగు సంవత్సరాల క్రితం 36% vs.