English: (11) coordinating and mediating the conflicts between clients and governmental authorities;
Telugu: (11) ఖాతాదారులకు మరియు ప్రభుత్వ అధికారులకు మధ్య విభేదాలను సమన్వయం చేయడం మరియు మధ్యవర్తిత్వం చేయడం;