English: Also, please let us know what steps if any, you've already taken to try to fix the problem.
Telugu: అంతేకాదు, దయచేసి ఎప్పుడైనా ఏ దశలను తెలుసుకోవాలో మాకు తెలపండి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఇప్పటికే తీసుకున్నారు.