English: External failure costs occur when the products or services fail to reach quality standards but are not detected until after the customer receives the item.
Telugu: ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు నాణ్యమైన ప్రమాణాలను చేరుకోవడానికి విఫలమైనప్పుడు కానీ కస్టమర్ అంశం పొందిన తర్వాత వరకు గుర్తించబడకపోతే బాహ్య వైఫల్యం వ్యయాలు సంభవిస్తాయి.