English: “There will be a single point of reference for customers to file their complaints, submit the documents, track status and provide feedback.
Telugu: కస్టమర్‌లు తమ ఫిర్యాదులను ఫైల్ చేయడానికి, డాక్యుమెంట్స్ సమర్పించడానికి, స్టేటస్ ట్రాక్ చేయడానికి, అభిప్రాయాన్ని తెలపడానికి సింగిల్ పాయింట్ ఆఫ్ రిఫరెన్స్ కూడా ఉంటుంది.