English: So, the last two sessions have shown as key dimensions of consumer behavior in the service domain and key factors that are important for us to build good service brands, create customers satisfaction and ultimately customer delight.
Telugu: కాబట్టి, గత రెండు సెషన్లు, సేవా డొమైన్‌(domain)లో వినియోగదారుల ప్రవర్తన యొక్క ముఖ్య కొలతలు మరియు మంచి సేవా బ్రాండ్‌లను రూపొందించడానికి, కస్టమర్ల సంతృప్తిని సృష్టించడానికి మరియు చివరికి కస్టమర్ ఆనందాన్ని పొందటానికి మాకు ముఖ్యమైన కారకాలని చూపించాయి.