English: Since retaining customers is critical to profitability and word of mouth is one of the best ways to acquire customers, NPS is proving itself to be a very good system for predicting the long-term health of a company.
Telugu: కస్టమర్లను నిలుపుకోవడం లాభదాయకతకు కీలకం మరియు నోటి మాట కస్టమర్లను సంపాదించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాలలో ఒకటి కాబట్టి, ఒక సంస్థ యొక్క దీర్ఘకాలిక ఆరోగ్యాన్ని అంచనా వేయడానికి ఎన్పిఎస్ చాలా మంచి వ్యవస్థ అని నిరూపిస్తోంది.