English: The very first line of your letter should clearly address why you are writing the letter and what your exact complaint is.
Telugu: మీరు లేఖను ఎందుకు రాస్తున్నారో, మీ ఫిర్యాదులో ఏముందో మీ లేఖలోని మొదటి పంక్తి స్పష్టంగా తెలియజేయాలి.