English: It's important to make sure all of your employees, not just your customer service representatives, understand the way they should talk to, interact with, and problem-solve for customers.
Telugu: మీ ఉద్యోగులందరినీ, మీ కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులను మాత్రమే కాకుండా, వారు మాట్లాడటానికి, సంకర్షణతో, మరియు వినియోగదారులకు సమస్య పరిష్కారం కలిగి ఉంటారని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.