English: The central theme of the scheme is based on ‘One Nation-One Ombudsman’ with one portal, one email and one address for the customers to lodge their complaints.
Telugu: ఈ పథకం సెంట్రల్ థీమ్ 'వన్ నేషన్-వన్ అంబుడ్స్‌మన్' ఆధారంగా కస్టమర్‌లు వారి ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి ఒక పోర్టల్, ఒక ఇమెయిల్, ఒక చిరునామాతో రూపొందించబడింది.