English: This is executed by the multichannel integration, that we discussed sales automation, channel automation telesales institutional clients and so on and this is, this should be CRM.
Telugu: ఇది మల్టీచానెల్ ఇంటిగ్రేషన్ ద్వారా అమలు చేయబడుతుంది, మేము సేల్స్ ఆటోమేషన్, ఛానల్ ఆటోమేషన్ టెలిసేల్స్ ఇనిస్టిట్యూషనల్ క్లయింట్లు మొదలైన వాటి గురించి చర్చించాము మరియు ఇది CRM అయి ఉండాలి.