English: For many small businesses, good customer service has been the competitive shield that's allowed them to survive.
Telugu: అనేక చిన్న వ్యాపారాల కోసం, మంచి కస్టమర్ సేవ వాటిని మనుగడకు అనుమతించిన పోటీ కవచంగా ఉంది.