English: (No matter how it might seem, I have much more compassion for FedEx employees than animosity because I know what it's like to be the one stuck in between a human customer with human needs and an inhumane system with rigid processes that aren't built to service those needs.)
Telugu: (ఇది ఎలా అనిపించవచ్చు, నేను మానవ అవసరాలు మరియు మానవజాతి వ్యవస్థలో నిర్మించిన లేని కఠినమైన విధానాలతో ఒక మానవ కస్టమర్ మధ్య కష్టం ఒక వంటిది ఎందుకంటే నేను శత్రుత్వం కంటే ఫెడ్ఎక్స్ ఉద్యోగులు మరింత కరుణ కలిగి సేవలను ఆ అవసరాలు.