English: As per RBI rules, if there is negligence or mistake on the part of the bank, the customer need not worry and the entire loss will be borne by the bank.
Telugu: అనే ప్రశ్నలకు ఆర్‌బిఐ నిబంధనల ప్రకారం, బ్యాంకు వైపు నిర్లక్ష్యం లేదా పొరపాటు ఉంటే, అప్పుడు కస్టమర్ ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు సదురు మొత్తం నష్టాన్ని బ్యాంకు భరిస్తుంది అని వివరించింది.