English: Coming back to Administrative Reforms, Dr Jitendra Singh said, India believes that 21 st century Public Grievance redressal would be based on single window agencies which will help citizens use information for seeking better services.
Telugu: పరిపాలనా సంస్కరణల పై డాక్టర్ జితేంద్ర సింగ్ మాట్లాడుతూ , 21 వ శతాబ్దపు పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ సింగిల్ విండో ఏజెన్సీలపై ఆధారపడి ఉంటుందని భారతదేశం భావిస్తోందని , ఇది ప్రజలు మెరుగైన సేవలను పొందడానికి సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి సహాయపడుతుందని అన్నారు .