English: Consumers are not educated, any they are not aware about their rights under this act.
Telugu: వినియోగదారులకు తగినంత విద్య లేదు, మరియు ఈ యాక్ట్ ప్రకారము వారికి ఉన్న హక్కుల గురించి వారికి తెలియదు.