English: Customers can lodge complaints against any regulated entity with a public interface such as commercial banks, urban cooperative banks, Non-Banking Financial Companies (NBFCs).
Telugu: ఈ వెబ్‌సైట్ ద్వారా, వాణిజ్య‌ బ్యాంకులు, పట్టణ సహకార బ్యాంకులు(అర్బ‌న్ కో-ఆప‌రేటీవ్ బ్యాంక్స్‌), బ్యాంకింగేత‌ర ఆర్ధిక సంస్థ‌లు(ఎన్‌బీఎఫ్‌సీ) మొదలైన ఆర్‌బీఐ నియంత్ర‌ణ‌లో ఉన్నపబ్లిక్ ఇంటర్‌ఫేస్‌ సంస్థలపై ఫిర్యాదులు చేయవచ్చు.