English: The objective of the Problem Management process is to minimise the adverse impact of incidents and problems on the business that are caused by errors within the Services provided by IT, and to prevent recurrence of incidents related to these errors.
Telugu: ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ యొక్క లక్ష్యం IT అవస్థాపన లోపల లోపాలు వలన వ్యాపారానికి సంఘటనల పై మరియు సమస్యలు యొక్క ప్రతికూల ప్రభావం తగ్గించడానికి, మరియు ఈ లోపాలకు సంబంధిత ఘటనలు పునరావృత నిరోధించడానికి ఉంది.