English: When you're trying to solve a problem with a computer or any piece of technology for that matter, the first thing you should try to do is determine if the problem is with the hardware or with the software.
Telugu: మీరు ఒక కంప్యూటర్తో సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లేదా ఆ విషయానికి సంబంధించిన సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క ఏదైనా భాగం, సమస్య హార్డ్వేర్తో లేదా సాఫ్ట్ వేర్తో ఉంటే మీరు చేయాలని ప్రయత్నించాలి మొదటి విషయం నిర్ణయిస్తుంది.