English: You need to gather information from and about your customers to focus your marketing efforts, maintain and improve your customer service, and to guide your efforts in developing new products and/or services.
Telugu: మీరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను దృష్టిలో ఉంచుకొని, మీ కస్టమర్ సేవను నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మరియు కొత్త ఉత్పత్తులు మరియు / లేదా సేవలను అభివృద్ధి చేయడానికి మీ ప్రయత్నాలను మార్గదర్శిస్తూ మీ వినియోగదారుల నుండి మరియు దాని గురించి సమాచారాన్ని సేకరించాలి.