English: """If you don't hear back from anyone within a week, please accept our apologies for the delay as we may be experiencing a backlog in Support."
Telugu: """మీరు వారంలోపు ఎవరి నుండి తిరిగి వినకపోతే, దయచేసి మేము మద్దతులో బ్యాక్లాగ్ను ఎదుర్కొంటున్నందున ఆలస్యం చేసినందుకు మా క్షమాపణలను అంగీకరించండి."