English: It defines quality and accessibility of public services and moulds environment for creation of public value.
Telugu: ఇది ప్రజా సేవలను సృష్టించడానికి ప్రజా సేవలు మరియు అచ్చుల వాతావరణం యొక్క నాణ్యత మరియు ప్రాప్యతను నిర్వచిస్తుంది.