English: The banking ombudsman is appointed by the Reserve Bank of India to resolve complaints made by the customers regarding a bank's service.
Telugu: బ్యాంకింగ్ సేవలలో ఏదేని లోపం, కొరత జరిగినచో ఖాతాదారులు చేసే ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి భారతీయ రిజర్వు బ్యాంకు ద్వారా నియమించబడినటువంటి వ్యక్తిని ఆంబుడ్స్మెన్ అంటారు.