English: The money is returned to customers when trains are more than 15 minutes late.
Telugu: రైలు 15 నిమిషాల కన్నా ఆలస్యంగా వస్తే సమయాన్ని బట్టి ప్రయాణికుడికి నష్టపరిహారం చెల్లించనున్నారు.