English: However in 2008, SAP inflamed frustration and a controversy among its users by increasing the cost of maintaining contracts.
Telugu: 2008లో SAP దాని నిర్వహణ ఒప్పందాల వ్యయాన్ని పెంచడం ద్వారా దాని వినియోగదారుల మధ్య వివాదాలు మరియు నిరాశకు కారణమైంది.