English: Six customer support team analysts responded to more than 112,000 questions from July 2016 to July 2017 and decreased the average time to ticket resolution by 38.7 percent in that time period, getting customers solutions more quickly.
Telugu: ఆరుగురు కస్టమర్ సపోర్ట్ టీం విశ్లేషకులు జూలై 2016 నుండి జూలై 2017 వరకు 112,000 కంటే ఎక్కువ ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించారు మరియు టికెట్ రిజల్యూషన్కు సగటు సమయాన్ని ఆ కాలంలో 38.7 శాతం తగ్గించి, కస్టమర్ల పరిష్కారాలను మరింత త్వరగా పొందారు.