English: Yet as I study retail stores and watch customer interactions, I can see the exact moment when the customer raises his voice and attitude toward the salesperson - it happens when he feels that he's not being heard.
Telugu: అయినప్పటికీ నేను రిటైల్ దుకాణాలు మరియు కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను అధ్యయనం చేస్తున్నప్పుడు, కస్టమర్ తన స్వరాన్ని మరియు విక్రేత వైపు వైఖరిని పెంచుతున్నప్పుడు నేను ఖచ్చితమైన క్షణం చూడగలను - అతను వినబడటం లేదని భావిస్తున్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.