English: Yet another reason for these missteps could be that the data needed to assess customer retention, as well as identify areas of improvement, isn't easily accessible.
Telugu: ఈ నిర్లక్ష్యానికి మరొక కారణం కస్టమర్ నిలుపుదలని అంచనా వేయడానికి అవసరమయ్యే డేటా, అలాగే మెరుగుదల యొక్క గుర్తించవలసిన ప్రదేశాలు, సులభంగా అందుబాటులో ఉండదు.