English: """It's certainly not unusual that companies will write policies that are one-sided and intended to make consumers feel they have fewer rights than they do,"" said Ken Whitehurst, executive director of the Consumers Council of Canada."
Telugu: """తమకు తక్కువ హక్కులు ఉన్నాయని వినియోగదారులకు అనిపించేలా కంపెనీలు ఏకపక్ష విధానాలను రాయడం అసాధారణం కాదు"" అని కన్స్యూమర్స్ కౌన్సిల్ ఆఫ్ కెనడా యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్ కెన్ వైట్హర్స్ట్ అన్నారు."