English: The national carrier's chairman and managing director (CMD), Ashwani Lohani said that the passenger service system (PSS) software, which looks after the check-in, baggage and reservation, did not work from 3.30 am to 8.45 am on Saturday.
Telugu: ప్రయాణికుల చెక్-ఇన్, బ్యాగేజ్, రిజర్వేషన్ వంటి అంశాలను చూసే ఎయిరిండియా ప్యాసింజర్ సర్వీస్ సిస్టమ్ (పీఎస్ఎస్) సాఫ్ట్వేర్ శనివారం తెల్లవారు జామున 3.30 గంటల నుంచి 8.45 గంటల వరకు పనిచేయలేదని ఎయిరిండియా చైర్మన్, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ (సీఎండీ) అశ్వని లోహాని తెలిపారు.