English: This is important for both if you’re happy with the agent’s resolution or if you’re unhappy with how they treated you.
Telugu: ఏజెంట్ తీర్మానంతో మీరు సంతృప్తిగా ఉన్నా లేదా వారు మీ పట్ల ప్రవర్తించిన తీరుతో మీకు అసంతృప్తిగా ఉన్నా రెండింటికీ ఇది ముఖ్యం.