English: The model serves as a structure approach to be utilized by the service firm straces service quality.
Telugu: సర్వీస్ సంస్థ అనేది సర్వీస్ నాణ్యతను ట్రేస్ చేయడానికి ఉపయోగించే స్ట్రక్చర్ అప్రోచ్ గా ఈ మోడల్ పని చేస్తుంది.