English: In the early 1960's, Professor Neil Borden at Harvard Business School identified a number of company performance actions that can influence the consumer decision to purchase goods or services.
Telugu: 1960 ల ప్రధమ భాగంలో ప్రొఫెసర్ నీల్ బోర్డెన్, Harvard Business School వారు వినియోగదారుల వస్తు మరియు సేవల కొనుగోలును ప్రభావితం చేయగల కంపెనీ చర్యలను గుర్తించారు.