English: Before you start the troubleshooting process, you should take a moment to ensure the graphics problem you're having is indeed a graphics issue, and not one of the many startup issues that manifest themselves as a display that's stuck in a gray screen or a blue or black screen.
Telugu: మీరు ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రక్రియను ప్రారంభించే ముందు, మీరు కలిగి ఉన్న గ్రాఫిక్స్ సమస్య నిజంగా ఒక గ్రాఫిటీ సమస్య మరియు ఒక బూడిద రంగు లేదా నీలం లేదా ఇరుక్కున్న డిస్ప్లే వలె తమని తాము మానిఫెస్ట్ చేసే పలు ప్రారంభ సమస్యల్లో ఒకటి కాదని నిర్ధారించడానికి కొంత సమయం పట్టాలి.