English: I've heard from people who have lost family members, like a parent or grandparent, and been unable to unlock a device even with a death certificate and legal proof they had the right and the original receipt, because they weren't the original owner.
Telugu: తల్లిదండ్రులు లేదా తాత వంటి కుటుంబ సభ్యులను కోల్పోయిన వ్యక్తుల నుండి నేను విన్నాను మరియు మరణ ధృవీకరణ పత్రం మరియు వారికి సరైన మరియు అసలు రశీదు ఉందని చట్టపరమైన రుజువుతో కూడా పరికరాన్ని అన్లాక్ చేయలేకపోయాను, ఎందుకంటే వారు లేరు అసలు యజమాని.