English: The next day I made a call and asked to speak with the customer retention department (side note: if this is an actual department in your company, you might have a churn issue).
Telugu: మరుసటి రోజు నేను కాల్ చేసి, కస్టమర్ నిలుపుదల విభాగంతో మాట్లాడమని అడిగాను (సైడ్ నోట్ః ఇది మీ కంపెనీలో అసలు విభాగం అయితే, మీకు చింత సమస్య ఉండవచ్చు).