English: A customer can lodge a complaint against a bank for non-adherence to RBI instructions with regard to mobile banking/electronic banking services in India.
Telugu: సవరించిన పథకం కింద కస్టమర్ భారతదేశంలో మొబైల్ బ్యాంకింగ్/ఎలక్ట్రానిక్ బ్యాంకింగ్ సేవలకు సంబంధించి ఆర్బిఐ సూచనలను పాటించనందుకు బ్యాంకుపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.