English: Customers and business managers alike like to talk about what good customer service is (and isn't), but I think this definition by ACA Group sums up what excellent customer service is beautifully: "excellent customer service (is) the ability of an organization to constantly and consistently exceed the customer's expectations."
Telugu: వినియోగదారుల మరియు వ్యాపార నిర్వాహకులు మంచి వినియోగదారుల సేవా (మరియు కాదు) గురించి మాట్లాడటానికి ఇష్టపడతారు, కానీ ACA గ్రూప్ ఈ నిర్వచనాన్ని అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ అందంగా ఉందిః "అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ అనేది ఒక సంస్థ యొక్క సామర్థ్యాన్ని కస్టమర్ యొక్క అంచనాలను నిలకడగా అధిగమించటం.