English: "This facility is to promote transparency in the system and is extremely helpful for those awaiting refunds," Ved Prakash, Director, Publicity, Railway Board told PTI.
Telugu: భార‌తీయ రైల్వేలో పారదర్శకత కోసం ఈ సౌకర్యం తీసుకొచ్చామని, రుసుం వాపసు రావాల్సిన వారికి ఇది ఎంతో ఉపయుక్తమని రైల్వే బోర్డు ప్రచార విభాగం డైరెక్టర్‌ వేద్‌ ప్రకాశ్‌ తెలిపారు.