English: These complaints need to be acknowledged within 24 hours of receipt and these complaints need to be actioned upon within a period of 15 days from the date of receipt.
Telugu: ఈ ఫిర్యాదులను నమోదు చేసిన 24 గంటలలోపు గుర్తించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు ఈ ఫిర్యాదులు నమోదు తేదీ నుండి 15 రోజుల వ్యవధిలో చర్య తీసుకోవలసిన అవసరం ఉంది.