English: The Act also encompasses provisions of hearing the complaints through video conferencing in consumer commissions.
Telugu: వినియోగదారుల కమీషన్లలో వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ద్వారా ఫిర్యాదులను విచారించే నిబంధనలను కూడా ఈ చట్టంలో పొందుపరచడం జరిగింది.