English: This will benefit those citizens who either do not have access to smartphones or are not comfortable accessing App based e services on their own.
Telugu: దీనివలన స్మార్ట్ ఫోన్ సౌకర్యం లేనివారు, సొంతగా యాప్ ఆధారిత ఈ-సేవలు అందుకోలేనివారు లబ్ధిపొందుతారు.