English: Going by the consumer demand for DIY (Do-It-Yourself) banking over the last few years, CRMs are expected to become an essential constituent for financial institutions and banks self-service channel in the near future.
Telugu: గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా డీఐవై (డూ-ఇట్-యువర్సెల్ఫ్) బ్యాంకింగ్ కోసం వినియోగదారులు చేస్తున్న డిమాండ్ మేరకు సీఆర్ఎంలను రూపొందించడం జరిగింది, భవిష్యత్తులో సీఆర్ఎంలు ఆర్ధిక సంస్థలకు, బ్యాంకులకు, స్వీయ - సర్వీస్ ఛానల్లకు అవసరమయ్యే ముఖ్యమైన యంత్రాలుగా మారతాయని భావిస్తున్నారు.