English: In addition to this, a government document related to FASTag has come to light, which states that the user should be exempted from toll fees if there is a malfunction from electronic devices used to collect payments.
Telugu: దీనికి తోడు, ఫాస్ట్‌టాగ్‌కు సంబంధించిన ప్రభుత్వ పత్రం కూడా ఒకటి వెలుగులోకి వచ్చింది, ఇది చెల్లింపులను సేకరించడానికి ఉపయోగించే ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాల నుండి పనిచేయకపోతే వినియోగదారుని టోల్ ఫీజు నుండి మినహాయించాలని అందులో పేర్కొనబడిది ఉంది.