English: But, if your annual churn rate is greater than 5-7%, it's time to evaluate the happiness of your customers - and why there may be a problem.
Telugu: కానీ మీ వార్షిక చర్ష రేటు 5-7% కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మీ వినియోగదారుల ఆనందాన్ని అంచనా వేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది - మరియు ఎందుకు సమస్య కావచ్చు.