English: In order to achieve this goal, Problem Management seeks to get to the root cause of Incidents and then initiate actions to improve or correct the situation.
Telugu: ఈ లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి క్రమంలో, సమస్య నిర్వహణ మెరుగు లేదా పరిస్థితిని చర్యలు చేపట్టరాదని సంఘటనలు మూలకారణం ను మరియు తరువాత ప్రయత్నిస్తుంది.