English: They want brands to keep their promises and make an effort to personalize the support they offer across the entire customer journey.
Telugu: బ్రాండ్లు తమ వాగ్దానాలను నిలబెట్టుకోవాలని మరియు మొత్తం కస్టమర్ ప్రయాణంలో వారు అందించే మద్దతును వ్యక్తిగతీకరించడానికి ప్రయత్నం చేయాలని వారు కోరుకుంటారు.