English: Some of our customers are highly technical, so whenever they contact us, it's with difficult, interesting problems - not ones that can be solved with a knowledge base article or a simple, obvious response.
Telugu: మా వినియోగదారుల్లో కొందరు అత్యంత సాంకేతికంగా ఉంటారు, కాబట్టి వారు మమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు, కష్టంగా, ఆసక్తికరమైన సమస్యలతో కాదు-నాలెడ్జ్ బేస్ ఆర్టికల్ లేదా సాధారణ, స్పష్టమైన స్పందనతో పరిష్కరించవచ్చు.