English: However, if the annual churn rate is higher than 5-7 percent, it is essential to assess the customer satisfaction - and why there may be an issue.
Telugu: కానీ మీ వార్షిక చర్ష రేటు 5-7% కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మీ వినియోగదారుల ఆనందాన్ని అంచనా వేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది - మరియు ఎందుకు సమస్య కావచ్చు.