English: If the problem persists even after disabling the antivirus, you can try adding the messenger installation files to the exceptions.
Telugu: యాంటీవైరస్ను నిలిపివేసిన తర్వాత కూడా సమస్య కొనసాగినట్లయితే, మీరు మినహాయింపు ఇన్స్టాలేషన్ ఫైల్లను మినహాయింపులకు జోడించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.