English: Companies that invest in CX benefit from improved customer retention, customer satisfaction and increased cross-sell and upsell opportunities.
Telugu: CX లో పెట్టుబడి పెట్టే కంపెనీలు మెరుగైన కస్టమర్ నిలుపుదల, కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు పెరిగిన క్రాస్-సేల్ మరియు అధిక అమ్మకాల అవకాశాల నుండి ప్రయోజనం పొందుతాయి.