English: VCS was introduced in 2017 to address customer requests remotely long before working from home was the new normal, and is an extension of Amazon's Customer Service (CS) network.
Telugu: ఇంటి నుండి పని చేయడం చాలా కాలం ముందు రిమోట్గా కస్టమర్ అభ్యర్థనలను పరిష్కరించడానికి VCS ను 2017 లో ప్రవేశపెట్టారు, ఇది అమెజాన్ యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్ (సిఎస్) నెట్వర్క్ యొక్క పొడిగింపు.