English: The customers will have zero liability in case of unauthorised transactions taking place due to contributory fraud, negligence, deficiency on the part of the bank, and due to third party breach provided they notify the bank regarding the unauthorised transactions within three working days of receiving the communication from the bank regarding the transaction.
Telugu: ఖాతాదారుడు ప్రమేయంగానీ, బ్యాంకుల నిర్లక్ష్యంగానీ లేకుండా కేవలం మూడో పార్టీ మోసం లేదా వ్యవస్థాగత లోపం వల్ల జరిగిన అనధీకృత లావాదేవీ విషయాన్ని, ఖాతాదారుడు బ్యాంకు నుంచి సమాచారం వచ్చిన మూడు పనిదినాల్లోగా ఫిర్యాదు చేసిన పక్షంలో ఆ లావాదేవీ మొత్తానికి ఖాతాదారుడి బాధ్యత లేదు.