English: While you should already be using social media to proactively address your customers' needs, there are also several customer service platforms that allow you to quickly and easily provide customer service via the web.
Telugu: మీ వినియోగదారుల అవసరాలను ముందుగానే పరిష్కరించడానికి మీరు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించుకోవాలి, మీరు కస్టమర్ సేవని త్వరగా మరియు సులభంగా వెబ్ ద్వారా అందించడానికి అనుమతించే అనేక కస్టమర్ సేవ ప్లాట్ఫారమ్లు కూడా ఉన్నాయి.