English: Active Listening: This skill will allow you to understand your clients' needs and wants.
Telugu: క్రియాశీల శ్రవణ - ఇది కస్టమర్ల అవసరాలు మరియు కోరికలను అర్థం చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది