English: So, as you can see here, both pre-consumption, communication, communication and touch points during the service experience and communication after the service incidence or are all very important to create an overall good feeling, good services, experience.
Telugu: కాబట్టి, మీరు ఇక్కడ చూడగలిగినట్లుగా, సేవా అనుభవంలో ముందస్తు వినియోగం, సంభాషణ మరియు టచ్ పాయింట్స్ మరియు సేవా సంఘటనల తరువాత సంభాషణ అన్నీ మంచి అనుభూతిని, మంచి సేవా అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి చాలా ముఖ్యమైనవి.