English: First, you need to download the app on your smartphone via Apple App Store or Google Play Store.
Telugu: ముందుగా మీరు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లేదా యాపిల్ యాప్‌ స్టోర్‌లో 'ఎల్ఐసీ కస్టమర్' యాప్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి.