English: My question at several related seminars has often been, "how can you influence new ways of behaviour on the part of customers, if you don't teach them new things?"
Telugu: అనేక సంబంధిత సదస్సులు వద్ద నా ప్రశ్న తరచుగా ఉంది, "ఎలా మీరు వినియోగదారులు భాగంగా ప్రవర్తన యొక్క కొత్త మార్గాలు ప్రభావితం చేయవచ్చు, మీరు వాటిని కొత్త విషయాలు నేర్పిన లేకపోతే?