English: Additionally, it calculates average email response time, which is a critical KPI for sales and customer service teams.
Telugu: అత్యంత ఉపయోగకరమైన లక్షణాలలో సగటు ఇమెయిల్ ప్రతిస్పందన సమయాన్ని లెక్కించడం, ఇది అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ సేవా బృందాలకు కీలకమైన KPI.