English: The IRCTC in its reply to the RTI informed the applicant that as per the commercial circular no. 43 of the Ministry of Railways, it was decided that for tickets, which were booked in advance before the implementation of GST, and cancelled after implementation, service tax charged at the time of booking shall not be refunded.
Telugu: రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ కమర్షియల్ సర్క్యులర్ నెంబర్ 43 ప్రకారం జీఎస్టీకి ముందు బుక్ చేసిన టికెట్లను జీఎస్టీ అమలు చేసిన తర్వాత క్యాన్సిల్ చేస్తే సర్వీస్ ట్యాక్స్ రీఫండ్ చేయరని ఐఆర్‌సీటీసీ సమాధానం ఇచ్చింది.