English: The rising trend of e-Services delivery shifting from single silo departmental portals to integrated / centralized portals has resulted in higher citizen satisfaction.
Telugu: ఇ-సర్వీసెస్ డెలివరీ పెరుగుతున్న ధోరణి సింగిల్ సైలో డిపార్ట్ మెంటల్ పోర్టల్స్ నుంచి ఇంటిగ్రేటెడ్/సెంట్రలైజ్డ్ పోర్టల్స్ కు షిఫ్ట్ కావడం వల్ల అధిక పౌరుల సంతృప్తికి దారితీసింది.