English: Problems with the device: These can be in the form of a lack of storage space on the device or the presence of viruses and other malware that may be preventing messages from being stored.
Telugu: పరికరంతో సమస్యలు: ఇవి పరికరంలో నిల్వ స్థలం లేకపోవడం లేదా సందేశాలు నిల్వ చేయకుండా నిరోధించే వైరస్లు మరియు ఇతర మాల్వేర్ల రూపంలో ఉండవచ్చు.