English: We are aware that some customers have experienced this issue and we are investigating in order to resolve the matter as quickly as possible.
Telugu: కొంతమంది కస్టమర్లు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్నారని మాకు తెలుసు మరియు వీలైనంత త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము దీనిని పరిశీలిస్తున్నాము.