English: How are patients and their caregivers greeted in person and on the telephone by office personnel.
Telugu: రోగులు మరియు వారి సంరక్షకులు వ్యక్తిగతంగా మరియు కార్యాలయ సిబ్బంది ద్వారా టెలిఫోన్లో ఎలా స్వాగతం పలికారు?