English: This is engagement at the speed of digital, and the customer expects a similar level of responsiveness across all experiences, regardless of whether the channel is physical or digital.
Telugu: ఇది డిజిటల్ వేగంతో నిశ్చితార్థం, మరియు ఛానెల్ భౌతిక లేదా డిజిటల్ అనేదానితో సంబంధం లేకుండా అన్ని అనుభవాలలో కస్టమర్ ఇదే విధమైన ప్రతిస్పందనను ఆశిస్తాడు.