English: Each interaction with the customer is recorded and stored within the Customer Relationship Management (CRM) software where it can be retrieved by other employees if needed.
Telugu: కస్టమర్తో ఉన్న ప్రతి పరస్పర చర్య CRM సాఫ్టవేర్లో నమోదు చేయబడుతుంది మరియు నిల్వ చేయబడుతుంది, ఇక్కడ అవసరమైతే ఇతర ఉద్యోగులు దానిని తిరిగి పొందవచ్చు.