English: The nurse call and the middleware both record every event in their respective hard drives, so there are two sets of event documentation that are used to measure acknowledgment time, response time and the time it takes to clear a call.
Telugu: నర్స్ కాల్ మరియు మిడిల్వేర్ రెండూ వారి సంబంధిత హార్డ్ డ్రైవ్లలో ప్రతి ఈవెంట్ను రికార్డు చేస్తాయి, అందువల్ల రసీదు సమయం, ప్రతిస్పందన సమయం మరియు కాల్ క్లియర్ చేయడానికి తీసుకునే సమయాన్ని అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించే ఇద్దరు ఈవెంట్ డాక్యుమెంటేషన్ ఉన్నాయి.