English: Service backed by SLA-95% service availability Customers will receive 5% of customer's monthly credit for each hour of service interruption in the form of SLA Credits, which are applied to the monthly fee.
Telugu: SLA - 95% సేవా లభ్యతచే అందించబడిన సర్వీస్ కస్టమర్లు నెలవారీ రుసుముకి వర్తించే SLA క్రెడిట్ల రూపంలో ప్రతి గంట సేవ అంతరాయం కోసం కస్టమర్ యొక్క నెలవారీ క్రెడిట్ యొక్క 5% అందుకుంటారు.