English: There are times when you order some product from an e-commerce website, and you want to know the status of your package, or raise a complaint for refund or replacement in case of a faulty product.
Telugu: మీరు ఇ-కామర్స్ సైట్ నుండి కొన్ని ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేసిన సందర్భాలు ఉన్నాయి మరియు మీరు మీ ప్యాకేజీ యొక్క స్థితిని తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు, లేదా వాపసు కోసం ఫిర్యాదు చేయడం లేదా లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తి కోసం భర్తీ చేయడం.