English: One of the biggest reasons small business owners get involved in social media is to get to know their customers and potential customers, and begin to form relationships that can lead to new opportunities.
Telugu: చిన్న వ్యాపార యజమానులు సోషల్ మీడియాలో పాల్గొనడానికి అతిపెద్ద కారణాల్లో ఒకటి, వారి వినియోగదారులను మరియు సంభావ్య వినియోగదారులను తెలుసుకోవడం మరియు కొత్త అవకాశాలకు దారితీసే సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది.