English: In 2016, 89 per cent of companies expect to compete mostly on the basis of customer experience, versus 36 per cent four years ago.
Telugu: 2016 నాటికి, 89% కంపెనీలు కస్టమర్ అనుభవం ఆధారంగా పోటీ పడతాయని, నాలుగు సంవత్సరాల క్రితం 36% vs.