English: He or she has been hired to help solve your problem based on the information given to them by the company and from you.
Telugu: కంపెనీ లేదా మీ నుండి ఇచ్చిన సమాచారం ఆధారంగా మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అతను లేదా ఆమెను నియమించారు.