English: To file a complaint with them, you need to have proof that you have already filed the complaint with your bank.
Telugu: వీరితో ఫిర్యాదు చేసేందుకు అంత‌కుముందే బ్యాంకున‌కు ఫిర్యాదు చేసిన‌ట్టుగా ఆధారం ఉండాలి.