English: We've had a very loose contract that enabled clients to leave when they wanted to, but it's backfired on us too - many times.
Telugu: ఖాతాదారులకు వారు కోరుకున్నప్పుడు బయలుదేరడానికి వీలు కల్పించే చాలా వదులుగా ఉన్న ఒప్పందాన్ని మేము కలిగి ఉన్నాము, కాని ఇది మాపై కూడా వెనుకబడి ఉంది - చాలా సార్లు.