English: In order to undertake further modernization/revamp of Parcel Management System, as per the directions of Railway Board, M/s QCI has been engaged to study the system and to suggest further improvements based on the customer feedback and the latest trends in this sector.
Telugu: రైల్వే బోర్డు ఆదేశాల మేరకు పార్సెల్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ యొక్క మరింత ఆధునీకరణ / పునరుద్ధరణను చేపట్టడానికి, ఈ వ్యవస్థను అధ్యయనం చేయడానికి మరియు కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు ఈ రంగంలో తాజా పోకడల ఆధారంగా మరిన్ని మెరుగుదలలను సూచించడానికి M/S QCI నిమగ్నమై ఉంది.