English: Agents are software or hardware routines or programs or devices or whatever which works on user’s behalf.
Telugu: ఏజెంట్లు(agents) అనేవి సాఫ్ట్‌వేర్(software) లేదా హార్డ్‌వేర్(hardware) భాగాలు లేదా ప్రోగ్రామ్లు(program) ‌ లేదా పరికరాలు లేదా ఏవైతే యూజర్ తరపున పనిచేసేవి.