English: And as I told you emotional intelligence empathy which we will be looking at a little later all these help in the context of change management.
Telugu: మరియు నేను మీకు చెప్పినట్లుగా మనం కొద్ది సేపట్లో చూడబోయే ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్ (emotional intelligent) మరియు ఎంపథీ (empathy) వంటివన్నీ ఈ చేంజ్ మేనేజ్మెంట్(change management) పరంగా చాలా సహాయపడతాయి.