English: He enjoys writing about emerging knowledge management products,trends in customer support industry and the financial impacts of using such tools.
Telugu: అతను అభివృద్ధి చెందుతున్న కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రొడక్ట్స్, కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇండస్ట్రీలో పోకడలు మరియు అటువంటి సాధనాలను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ఆర్థిక ప్రభావాల గురించి రాయడం ఆనందిస్తాడు.