English: It helps in addressing and understanding the needs of customers.
Telugu: వినియోగదారుల శుభాకాంక్షలు మరియు అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు వాటిని ప్రతిస్పందించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది.