English: He has informed the CCI that the RTI response from the RBI has said it has not issued any specific direction in this regard or prescribed any parameters to assess the loss suffered by a customer.
Telugu: దీనికి సంబంధించి తాము ఎలాంటి నిర్దిష్ట ఆదేశాలు ఇవ్వలేదని, అంతేకాకుండా కస్టమర్‌కు కలిగిన నష్టాన్ని అంచనా వేయడానికి ఎలాంటి కొలమానాలను నిర్దేశించలేదని ఆర్‌బిఐ తన ఆర్‌టిఐ సమాధానంలో తెలియజేసిందని ఆయన సిసిఐకి తెలియజేశారు.