English: So, these are called IVR system as you know for example, Interactive Voice Response system widely use now by banks, by customer service departments of mobile, telephone companies or and various other services.
Telugu: కాబట్టి, వీటిని ఐవిఆర్ సిస్టమ్ అని పిలుస్తారు, ఉదాహరణకు, ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్ సిస్టమ్( Interactive Voice Responsive System) ఇప్పుడు బ్యాంకు(bank)లు, మొబైల్(mobile), టెలిఫోన్ కంపెనీ(telephone company)ల కస్టమర్ సేవా విభాగాలు లేదా అనేక ఇతర సేవలచే విస్తృతంగా ఉపయోగించబడుతోంది.