English: The Consumer's claim to remove the defect or exchange the item sold for one free of defects expires after one year, counting from the day the defect was found, however not earlier than two years after the item was released to the Consumer, and if the subject of sale is the item used within one year from handing over the item to the Consumer.
Telugu: 11.16. లోపాలను తొలగించడానికి లేదా ఒక లోపం లేకుండా విక్రయించిన వస్తువును మార్పిడి చేయాలన్న వినియోగదారుల వాదన ఒక సంవత్సరం తరువాత ముగుస్తుంది, లోపం కనుగొనబడిన రోజు నుండి లెక్కిస్తుంది, కానీ వస్తువు వినియోగదారునికి విడుదల చేసిన రెండు సంవత్సరాల కంటే ముందు కాదు, మరియు అమ్మకం విషయం ఒక సంవత్సరంలోపు ఉపయోగించిన వస్తువు అయితే వస్తువును వినియోగదారునికి అప్పగించడం.