English: This also includes acknowledging and resolving farmer grievances through IEC activities such as Crop Insurance Week which is celebrated twice bi-yearly, PMFBY Paathshaala, social media campaigns, a toll-free helpline and email communication.
Telugu: ప్రతి సంవత్సరం రెండుసార్లు జరుపుకునే పంటల బీమా వారం, PMFBYపాఠశాల,సోషల్ మీడియా ప్రచారాలు,టోల్-ఫ్రీ హెల్ప్‌ లైన్, ఇమెయిల్ కమ్యూనికేషన్ వంటిIECకార్యక్రమాల ద్వారా రైతు ఫిర్యాదులను గుర్తించడం, పరిష్కరించడం కూడా ఇందులో ఉంది.