English: If due to our reasons, the received goods are damaged or incorrect, and for this reason, consumers do not need to bear the freight.
Telugu: మా కారణాల వల్ల, అందుకున్న వస్తువులు దెబ్బతిన్నాయి లేదా సరైనవి కావు, మరియు ఈ కారణంగా వినియోగదారుడు షిప్పింగ్ ఫీజును భరించాల్సిన అవసరం లేదు.