English: Smartphones have closed the gap between browsing online and making calls - and when it comes to complex, high-value purchases, people want to get on the phone and speak with a human.
Telugu: స్మార్ట్ఫోన్లు ఆన్లైన్లో బ్రౌజ్ చేయడం మరియు కాల్లు చేయడం మధ్య అంతరాన్ని మూసివేసాయి - మరియు సంక్లిష్టమైన, అధిక-విలువైన కొనుగోళ్ల విషయానికి వస్తే, ప్రజలు ఫోన్ను పొందాలని మరియు మానవుడితో మాట్లాడాలని కోరుకుంటారు.