English: We investigated this particular issue by looking at various user reports and the steps they took in an attempt to resolve the issue.
Telugu: వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను మరియు సమస్యను సరిదిద్దడానికి వారు ఉపయోగించిన పరిష్కారాలను విశ్లేషించడం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశీలించాము.