English: Because of eBay's own internal system and the ability to use supporting text and evidence, you have a much better chance of winning your refund or exchange if you do it using the web system.
Telugu: ఎందుకంటే eBay యొక్క సొంత అంతర్గత వ్యవస్థ మరియు మద్దతు టెక్స్ట్ మరియు సాక్ష్యం ఉపయోగించడానికి సామర్థ్యం, మీరు వెబ్ సిస్టమ్ ఉపయోగించి చేస్తే మీ వాపసు లేదా మార్పిడి గెలుచుకున్న చాలా మంచి అవకాశం.