English: So, what I normally do is try and find out if their problem is of recent onset.
Telugu: కాబట్టి, నేను సాధారణంగా చేసేది ప్రయత్నము మరియు వారి సమస్య ఇటీవలి ప్రారంభంలో ఉందో లేదో తెలుసుకుంటాను.