English: Tech-support was having difficulties finding the problem, so I took it upon myself to dig into the problem.
Telugu: సాంకేతిక మద్దతు సమస్యను కనుగొనడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంది, కాబట్టి నేను ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తాను.