English: His goal was to raise customer satisfaction levels from the current 76 percent.
Telugu: తన పరిపాల నలో ప్రస్తుతం 76 శాతంగా ఉన్న ప్రజా సంతృప్తిని 96 శాతానికి పెంచాలన్నదే తన ధ్యేయమన్నారు.