English: In the end, this was a great case study in how companies should use social media to manage their online brand and reputation.
Telugu: చివరికి, కంపెనీలు తమ ఆన్లైన్ బ్రాండ్ మరియు ఖ్యాతిని నిర్వహించడానికి సోషల్ మీడియాను ఎలా ఉపయోగించాలో ఇది ఒక గొప్ప కేస్ స్టడీ.