English: These results demonstrate that a poorly performing website can be damaging to a company's reputation; according to the survey, nearly 30 percent of dissatisfied customers will either develop a negative perception of the company or tell their friends and family about the experience. "
Telugu: పేలవంగా పనిచేసే వెబ్సైట్ సంస్థ ప్రతిష్టకు హాని కలిగిస్తుందని ఈ ఫలితాలు చూపిస్తున్నాయి; సర్వే ప్రకారం, అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్లలో దాదాపు 30 శాతం మంది సంస్థ పట్ల ప్రతికూల అవగాహన పెంచుకుంటారు లేదా వారి స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు అనుభవం గురించి చెబుతారు.