English: In other words, a customer has sent the complaint (Through PayPal Dispute or other Gateway, e-mail, etc.).
Telugu: - ఒక కస్టమర్ ఫిర్యాదు పంపారు (పేపాల్ వివాదం లేదా ఇతర గేట్వే, ఇ-మెయిల్ మొదలైనవి ద్వారా)