English: While Jeffries seemed to fully embrace the notion that intangible brands can contribute enormous tangible value to a retail company, what he didn't seem to fully understand was the difference between brand image, which is found it a company's masterful marketing campaigns, and brand reality, which is found in a company's masterful products and customer experiences.
Telugu: జెఫ్రీస్ పూర్తిగా రిటైల్ కంపెనీకి అపారమైన బ్రాండ్లను అందించగలగన్న అభిప్రాయాన్ని జేఫ్ఫ్రీస్ పూర్తిగా గ్రహించినట్లు కనబడుతున్నప్పటికీ, బ్రాండ్ ఇమేజ్కు మధ్య ఉన్న వ్యత్యాసాన్ని అతను పూర్తిగా అర్థం చేసుకోలేకపోయాడు, ఇది ఒక సంస్థ యొక్క అద్భుతమైన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు మరియు బ్రాండ్ రియాలిటీ , ఇది కంపెనీ యొక్క ఉత్పాదక ఉత్పత్తులు మరియు కస్టమర్ అనుభవాల్లో కనుగొనబడింది.