English: This course is aimed at those wishing to demonstrate a Foundation-level knowledge concerning ISO/IEC 20000 and its use in a typical IT service provider organization.
Telugu: ఈ 3 రోజు కోర్సు ISO / IEC 20000 గురించి ఒక ఫౌండేషన్ స్థాయి జ్ఞానం మరియు ఒక విలక్షణ IT సర్వీసు ప్రొవైడర్ సంస్థ లో దాని ఉపయోగం ప్రదర్శించేందుకు ఆశించింది ఆ లక్ష్యంగా ఉంది.