English: But if the clerk is upset or, worse, in depression, then the productivity index is reduced by 10%.
Telugu: అయితే క్లర్క్ నిరాశకు గురైనప్పుడు లేదా నిరాశలో ఉంటే, ఉత్పాదకత సూచిక 10% తగ్గిపోతుంది.