English: It's just that, given all the pressure and constraints they're operating under, from both insurance companies and the government, sometimes you need to remind them of who they're really obligated to, and what your expectations are in that regard.
Telugu: ఇది కేవలం, భీమా కంపెనీలు మరియు ప్రభుత్వం రెండింటి నుండి వారు పనిచేస్తున్న అన్ని ఒత్తిళ్లు మరియు పరిమితులని ఇచ్చినప్పుడు, కొన్నిసార్లు వారు నిజంగా బాధ్యత వహించేవారిని మీరు గుర్తు చేయాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు ఆ విషయంలో మీ అంచనాలు ఏమిటి.