English: Instead of writing an email in response to a customer, you could have written it online and put it out for the masses.
Telugu: కస్టమర్కు ప్రతిస్పందనగా ఒక ఇమెయిల్ రాయడానికి బదులుగా, మీరు దీన్ని ఆన్లైన్లో వ్రాసి ప్రజల కోసం ఉంచవచ్చు.