English: Understand yourself including what is really troubling you and what you really want, stay motivated to understand and empathize with the person you are interacting with even if you don't like them or their message.
Telugu: మీకు నిజంగా ఇబ్బంది కలిగించే విషయాలను మరియు మీకు నిజంగా ఏమి కావాలో అనే దానితో సహా మిమ్మల్ని మీరు అర్థం చేసుకోండి, మీకు వారు లేదా వారి మెసేజ్(message) నచ్చకపోయినా కూడా మీరు సంభాషించే వ్యక్తితో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సానుభూతి పొందటానికి ప్రేరణ తెచ్చుకోండి.