English: In case, an online transaction is unsuccessful or some other error occurs, IRCTC directly gets in touch with the bank instead of relying on an intermediate source which usually delays the process.
Telugu: ఒకవేళ ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్ అన్ సక్సెఫుల్ అయిన లేదా వేరే లోపాలు సంభవించినప్పుడు ఇతర ఇంటర్మీడియట్ సోర్స్ మీద ఆధారపడకుండా నేరుగా బ్యాంకును సంప్రదిస్తామని IRCTC వెల్లడించింది.