English: If you're still having difficulties, please reference your computer or case manual to determine how to open the case.
Telugu: మీరు ఇప్పటికీ ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటుంటే, దయచేసి కేసును ఎలా తెరవాలో తీర్మానించడానికి మీ కంప్యూటర్ లేదా కేసు మాన్యువల్ను సూచించండి.