English: The only exception is that you may want to offer one-time payment extensions or discounts to customers who are also having a hard time.
Telugu: ఒకే ఒక్క మినహాయింపు ఏమిటంటే, మీరు కష్టకాలంలో ఉన్న ఖాతదారులకు ఒక్కసారి చెల్లింపు పొడిగింపులు లేదా డిస్కౌంట్‌లను అందించాలని కోరుకోవచ్చు.