English: Perhaps the most straightforward of customer retention metrics, your company's customer churn rate refers to the rate at which customers stop doing business with you.
Telugu: కస్టమర్ నిలుపుదల మెట్రిక్స్ యొక్క అత్యంత సూటిగా, మీ కంపెనీ యొక్క కస్టమర్ చిన్ రేట్ వినియోగదారులు మీతో వ్యాపారం చేయడాన్ని నిలిపివేసే రేటును సూచిస్తారు.