English: The decision was taken to consider the issues faced by members of the EPFO during an online claim.
Telugu: ఆన్లైన్గా క్లయిమ్ చేసుకునేటప్పుడు ఈపీఎఫ్ఓ సభ్యులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను పరిగణలోకి తీసుకుని ఈ నిర్ణయం తీసుకుంది.