English: I'm not doubting that keeping a customer is less expensive for an organization, but there are exceptions.
Telugu: కస్టమర్ను ఉంచడం సంస్థకు తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నదని నేను సందేహించడం లేదు, కానీ మినహాయింపులు ఉన్నాయి.