English: They already have a loyal customer base, and luring customers from that base is not easy.
Telugu: వారు ఇప్పటికే నమ్మకమైన కస్టమర్ బేస్ కలిగి, మరియు ఆ బేస్ నుండి luring వినియోగదారులు ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు.