English: People who need a basic understanding of the framework of the ITIL and how it may be used to boost up the quality of the IT service management inside a company.
Telugu: ITIL ఫ్రేమ్ యొక్క ప్రాథమిక అవగాహన మరియు ఎలా ఒక సంస్థలో ఐటి సేవా నిర్వహణ నాణ్యతను మెరుగుపర్చడానికి ఇది అవసరమయ్యే వ్యక్తులు.