English: Teresa: There was a failure with the drivers, the dispatcher, the warehouse, numerous failures with customer service rep misinformation, failure to escalate to an "advocate" who could have intervened, and repeated failures in communications with all of the above.
Telugu: తెరెసాః డ్రైవర్లు, పంపిణీదారుడు, గిడ్డంగి, కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధుల అపజయంతో అనేక వైఫల్యాలు, జోక్యం చేసుకునే ఒక "న్యాయవాది" కు దిగజారడం మరియు పైన పేర్కొన్న అన్ని సమాచారాలతో పునరావృత వైఫల్యాలపై వైఫల్యం జరిగింది.