English: Managing Services Prof. Jayanta Chatterjee Department of Industrial Management and Engineering Indian Institute of Technology, Kanpur Strategy for Service Businesses Hello, in the last session we were discussing about SWOT analysis, Strength Weakness Opportunity and Threat analysis based on which we discussed that how one can develop this TOWS matrix, T O W S. Where you can actually therefore, look at different kinds of Threats, different kinds of opportunities and see which are the corresponding matching with respect to weaknesses and strengths.
Telugu: మేనేజింగ్ సర్వీసెస్ ప్రొఫెసర్ జయంత ఛటర్జీ ఇండస్ట్రియల్ మేనేజ్మెంట్ మరియు ఇంజనీరింగ్ విభాగం ఇండియన్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ టెక్నాలజీ, కాన్పూర్ Lecture - 33 ఉపన్యాసం - 33 స్ట్రాటజీ ఫర్ సర్వీస్ బిజినెస్ (సేవా వ్యాపారాల కోసం వ్యూహం) అందరికీ నమస్కారం, గత సెషన్‌లో మనం SWOT విశ్లేషణ, బలం బలహీనత అవకాశం మరియు ముప్పు విశ్లేషణ గురించి చర్చిస్తున్నాము, దీని ఆధారంగా ఈ TOWS మాతృక, T O W S ను ఎలా అభివృద్ధి చేయవచ్చో చర్చించాము.