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SK증권제12호스팩 — 사업보고서 (2024.12)

5년 내 처분(2)주식매수가격의 결정 공모주주의 주식매수청구권 행사시 주식매수가격은 법 제165조의5에 따라 공모주주와 회사간 협의로 결정하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만 협의가 이루어지지 아니하는 경우의 매수가격은 이사회 결의일 이전에 증권시장에서 거래된 해당주식의거래가격을 기준으로 하여 법시행령 제176조의7 제3항에 의거하여 산정합니다. 만약 당사나 매수청구권을 행사한 주주가 그 매수가격에 대해서도 반대하면 법원에 매수가격의 결정을 청구할 수 있습니다. 기준매수가격 = (2개월간 거래량 가중평균종가 + 1개월간 거래량 가중평균종가 + 1주일간 거래량 가중평균종가) / 3 *단, 기산일은 이사회 결의일 전일 사. 합병추진시 발생가능성 비용 및 지급상대방 합병추진 시 발생 가능한 비용은 합병관련 평가용역비, 법률자문비용, 실사관련 비용 등이 있습니다. 주권비상장법인과 합병하는 경우에 대상회사에 대한 평가를 공인회계사법에 따른 회계법인 또는 인수업무, 모집/사모/매출의 주선업무를 인가받은 금융투자업자, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 허가를 받은 신용평가회사 등의 외부평가기관에 받아야 하며 따라서 당사 또한 동 기관들 중 하나에 의뢰할 예정입니다. 실사 시 발생할 것으로 예상되는 재무실사, 기술실사 등은 당사의 판단에 따라 일부 실사는 제한적으로 수행되어질 수도 있습니다. 또한, 실사의 경우 당사가 직접적으로 관여를 할 것이며 회계법인 등의 외부전문용역기관의 이용에 관해서는 현재까지 구체적으로 정해진 바가 없습니다. 아. 합병추진 운영비용에 관한 사항 당사는 공모자금의 100%인 80억원을 전액 KB국민은행 여의도영업부에 신탁할 예정이며, 발행 제비용 및 운영자금은 공모전 주주들의 투자금액으로 전액 사용할 예정입니다.다만, 합병 추진 시 회계법인에 대한 합병관련 실사 및 평가 용역비가 발생할 수 있으며, 합병 관련 법무법인에 대한 법률자문비용이 발생할 수 있습니다. 또한, M 자문기관에 대해 기업실사비용 및 합병자문수수료를 지급할 수 있습니다. 다만 이러한 외부 자문용역과 관련하여 현재까지 구체적으로 용역제공기관이 정해진 바는 없으며, 추후 합병 진행과정 속에서 객관적이고 합리적인 방법과 절차에 따라 대상 자문기관을 선정할 예정입니다.당사는 임원보수규정을 제정하여 이사 및 감사에게 매년 6백만원한도 내에서 보수를 지급하기로 하였으며, 2023년 11월 10일 임시주주총회에서 이사 및 감사의 보수 한도를 연간 600만원으로 승인 받았습니다. 한편, 당사는 '운영자금 사용규정'에 의거하여 일억원 미만의 운영자금을 사용하는 경우 대표이사의 재량으로 자금을 집행할수 있으며, 일억원 이상의 자금 집행은 이사회의 승인을 받도록 하고 있습니다. 또한, 매 건별로 이천만원 이상의 운영자금 사용에 대해서는 그 내역을 운영자금 집행 이후 최초로 개최되는 이사회에서 이사회에 보고하도록 규정하는 것으로 하여 운영자금 내부통제를 구축하고 있습니다. 2. 주요 제품 및 서비스 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다. 3. 원재료 및 생산설비 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다. 4. 매출 및 수주상황 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다. 5. 위험관리 및 파생거래 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다. 6. 주요계약 및 연구개발활동 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다. 7. 기타 참고사항 당사는 기업인수목적 회사로 해당사항이 없습니다.
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IV. 이사의 경영진단 및 분석의견 에스케이증권제12호기업인수목적 주식회사 이사회는 2024년 01월 01일부터 2024년 12월 31일까지 제2기 사업년도의 회계 및 업무에 관하여 이사의 경영진단에 관한 의견을 아래와 같이 보고합니다. 1. 경영진단의 개요 회사의 경영에 대한 전반적인 사항을 파악하기 위하여 장부와 관계서류를 열람하고 재무제표 및 동 부속명세서에 대하여도 면밀히 검토하였습니다. 경영진단을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 관계서류에 대한 보고를 받았으며, 경영활동에 중대한 영향을 미칠 수 있는 사항에 대하여는 그 내용을 면밀히 검토하는 등 적정한 방법으로 회사경영에 대한 내용을 진단하였습니다. 2. 경영성과 및 재무상태 당사는 2023년 11월 16일에 설립되어 코스닥시장 상장을 위한 공모를 통하여 총 60억원의 자금을 조달하였으며 공모금액의 100%를 국민은행에 신탁시킨 상태입니다. 재 무 상 태 표 제2(당)기 2024년 12월 31일 현재 제1(전)기 2023년 12월 31일 현재 에스케이증권제12호기업인수목적 주식회사 (단위: 원) 과목 제 2(당) 기말 제 1(전) 기말 자 산 Ⅰ. 유동자산 1. 현금및현금성자산(주석 4,5,6) 단기금융상품(주석 4,5,7) 3. 미수수익 (주석 4,5) 4. 당기법인세자산 Ⅱ. 비유동자산 자 산 총 계 부 채 Ⅰ. 유동부채 Ⅱ. 비유동부채 1. 전환사채(주석 4,5,8,15) 2. 이연법인세부채(주석 13) 부 채 총 계 자 본 Ⅰ. 자본금 1. 자본금(주석 9) Ⅱ. 자본잉여금 1. 주식발행초과금(주석 9) Ⅲ. 기타자본요소 1. 전환권대가 Ⅳ. 이익잉여금(결손금) 1. 이익잉여금(결손금)(주석10) 자 본 총 계 부채 및 자본총계 포 괄 손 익 계 산 서 제2(당)기 2024년 01월 01일부터 2024년 12월 31일까지 제1(전)기 2023년 11월 16일(설립일)부터 2023년 12월 31일까지 에스케이증권제12호기업인수목적 주식회사 (단위: 원) 과목 제 2(당) 기 제 1(전) 기 Ⅰ. 영업수익 Ⅱ. 영업비용 1. 판매비와관리비(주석 11) Ⅲ.영업이익(손실) Ⅳ.금융수익(주석 12) Ⅴ.금융비용(주석 12) Ⅵ.법인세비용차감전순이익(손실) Ⅶ.법인세비용(수익)(주석 13) Ⅷ.당기순이익(손실) Ⅸ.기타포괄이익(손실) Ⅹ.당기총포괄이익(손실) ⅩⅠ. 주당이익(손실)(주석 14) 기본주당이익(손실) 희석주당이익(손실)
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II. 사업의 내용 1. 사업의 개요 가. 사업의 내용(요약) 당사는 금융업을 영위하는 회사 등에 대한 지배ㆍ경영관리, 종속회사에 대한 자금지원 등을 주요사업 목적으로 하는 순수 지주회사로서, 금융의 새로운 패러다임을 제시하고 시장을 선도하는 리딩금융그룹이 되기 위해 모든 역량을 집중하고 있습니다. 또한 국내 최대 고객 기반을 바탕으로 은행업, 금융투자업, 보험업, 여신전문업 등 금융의 전 영역에서 선도적인 영업활동과 함께, 그룹 내 계열사간 시너지 창출을 통해 시장 지배력을 확대하고 있습니다. 한편, KB금융그룹의 2024년 조달 및 운용 평균잔액은 739조원으로 2023년 평균잔액 704조원 대비 약 5% 증가하였고, 2024년 12월말 총자산은 가계·기업대출의 견조한 성장에 힘입어 전년말 대비 5.9% 증가한 758조원입니다. 2024년 당기순이익은 자산성장 및 양호한 NIM 관리 등에 따른 이자이익 개선과 충당금 적립 감소 등으로 전년대비 483십억원 증가한 5조 78십억원을 시현하였습니다. 주요 계열사 중 KB국민은행은 수신업무, 여신업무, 환업무 등 고유업무와 고유업무를 영위함에 있어서 필요하다고 법률로 인정되는 부수업무를 영위하고 있으며, 이 외에도 투신상품, 방카슈랑스 등 금융상품 판매대행 업무, 신탁 및 연금 업무 등도 겸영하고 있습니다.KB국민은행은 2024년 12월말 기준 약 563조원의 자산을 보유하고 있으며 원화대출금약 354조원, 외화대출금 약 37조원을 운용중에 있습니다. 또한 원화예수부채 약 381조원,외화예수부채 약 40조원을 운용하여 시중은행중 수위권의 점유비를 유지하고 있습니다. KB증권은 자본시장법에 의한 투자매매업, 투자중개업, 투자자문업, 투자일임업, 신탁업의금융투자업무 및 기타 부수업무를 주요사업으로 영위하고 있으며 2024년 12월말 현재 약 63조원의 자산을 보유하고 있고, 그룹 연결 당기순이익은 586십억원을 기록하였습니다. KB손해보험은 보험업법 및 관계법령에 근거하여 사업을 영위하고 자동차/장기/일반 등의 보험상품을 제공하고 있으며, 원수보험료는 2024년 13조 5,452억원(손해보험 개별기준)을 거수하였습니다. KB국민카드는 당기말 현재 약 2,109만명의 신용카드 및 체크카드 회원과 299만여개의 가맹점을 보유하고 있으며 신용카드 업무와 일반대출, 할부금융 등의 영업활동을 수행하고 있습니다. 2. 영업의 현황 [그룹기준]가. 영업의 개황 2024년은 지정학적 불확실성 확대, 미국 등 주요국의 선거, 환율급등 등으로 글로벌 금융시장의 변동성이 크게 확대된 한 해였습니다. 또한 금리하락 기조와 실물 경기 둔화로 금융회사에 쉽지않은 환경이었습니다. 그럼에도 불구하고 KB금융그룹은 비은행 포트폴리오의 지속적인 이익기여도 확대로 5조원 이상의 당기순이익을 시현하며 견조한 성장세를 이어나갔습니다. 이와 같은 성과는 어려운 환경 속에서도 그동안 노력해온 비즈니스 포트폴리오 다변화를 통해 흔들리지 않는 펀더멘털을 입증했다는 점에서 의미있다고 할 수 있습니다. 2024년은 대한민국 금융업과 KB금융그룹 모두 Value-up 의 원년이 된 해였습니다. KB금융그룹은 '지속가능성'과 '예측가능성'에 방점을 두고 KB만의 주주환원 철학을 담아 지난 10월「지속가능한 Value-up 방안」을 발표하였고, 시장에서 좋은 평가를 받았습니다. 또한 KB금융그룹은 디지털 플랫폼의 경쟁력과 비대면 채널의 운영체계 강화를 위한 기반을 만드는데 주력하였습니다. 2024년 스타뱅킹 MAU(Monthly Active User) 약 1,300만명 달성, KB국민인증서 가입자 약 1,500만명 돌파 등 양적 성장에 그치지 않고 질적 가치 향상을 위해 비금융사업, 임베디드 금융 등 고객에게 보다 더 많은 효익을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 뿐만 아니라 KB금융그룹은 ESG경영에 앞장선 결과 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI) ESG평가에서 국내금융사 최초 2년 연속 AAA 등급 획득, 다우존스 지속가능경영지수(DJSI)에서 최상위 지수인 월드지수(World Index)에 9년 연속 편입되는 등
KB금융 — 사업보고서 (2024.12)

글로벌 ESG평가기관으로부터 높은 평가를 받았습니다. 나. 영업의 종류 KB금융그룹은 은행, 금융투자, 보험, 여신전문, 저축은행 등 11개 주요 계열사가 선도적인영업활동을 펼치고 있습니다. 사업부문 사업의 내용 계열사 은행 부문 고객에 대한 여신/수신 취급 등과 이에 수반되는 업무 KB국민은행 금융투자 부문 투자매매업, 투자중개업, 집합투자업, 신탁업, 창업기업과 벤처기업에 대한 투자업무 등과 이에 수반되는 업무 KB증권 KB자산운용 KB부동산신탁 KB인베스트먼트 보험 부문 손해보험 및 생명보험 사업과 등과 이에 수반되는 업무 KB손해보험KB라이프생명 여신전문 부문 신용카드, 현금서비스, 카드론, 할부금융, 리스 등의 영업 및 이에 수반되는 업무 KB국민카드 리스, 할부금융, 대출 등 여신전문금융업 KB캐피탈 저축은행 부문 상호저축은행법에 따른 수신, 여신 등과 이에 수반되는 업무 KB저축은행 기타 부문 컴퓨터 관련 기기 및 시스템의 유지보수 등 상기 사업부문에 수반되는 지원업무 KB데이타시스템 다. 그룹 자 금조달ㆍ운용 현 황 (1) 자금조달실적 (단위 : 백만원, %) 구분 2024년 2023년 2022년 평균잔액 이자율 비중 평균잔액 이자율 비중 평균잔액 이자율 비중 조달 원화자금 예수금 CD 차입금 원화콜머니 사채 기타 소계 외화자금 외화예수금 외화차입금 외화콜머니 외화사채 기타 소계 기타 자본총계 충당금 기타 무원가성 자금 계 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준 주2) 예수금 : 원화예수금-예금성타점권-지준예치금 예금성타점권 : 총타점권 - 당좌대출상환용타점권 주3) 제 16기 및 제 15기는 당기 K-IFRS 제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성된 금액임 (2) 자금운용실적 (단위 : 백만원, %) 구분 2024년 2023년 2022년 평균잔액 이자율 비중 평균잔액 이자율 비중 평균잔액 이자율 비중 운용 원화자금 예치금 유가증권 원화대출금 지급보증대지급금 콜론 사모사채 신용카드 기타 대손충당금(△) 소계 외화자금 외화예치금 외화증권 대출금 외화콜론 매입외환 외화대손충당금(△) 기타 소계 기타 현금 업무용유형자산 기타 무수익성 자금계 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준 주2) 예치금 : 원화예치금-지준예치금 주3) 현금=현금-총타점권 주4) 원화대출금=원화대출금+당좌대출상환용타점권 주5) 제 16기 및 제 15기는 당기 K-IFRS 제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성된 금액임 라. 그룹 영업규모 (단위 : 백만원) 구분 제17기말 제16기말 제15기말 현금 및 예치금 당기손익-공정가치측정 금융자산 파생금융자산 상각후원가측정 대출채권 투자금융자산 관계기업 및 공동기업 투자 보험계약자산 재보험계약자산 유형자산 투자부동산 무형자산 순확정급여자산 당기법인세자산 이연법인세자산 매각예정자산 기타자산 자산총계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준임주2) 제16기 및 제15기는 당기 K-IFRS 제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성 되었음 마. 그룹 영업실적 (단위 : 백만원) 영업종류 제17기 제16기 제15기 순이자손익 이자수익 이자비용 순수수료손익 수수료수익 수수료비용 보험서비스결과 보험수익 보험비용 당기손익-공정가치측정 금융상품 순손익 기타보험금융손익 기타영업손익 일반관리비 신용손실충당금 반영전 영업이익 신용손실충당금전입액 영업이익 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준임 주2) 제16기 및 제15기는 당기 K-IFRS 제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성 되었음 바. 전체사업 중 각 영업부문이 차지하는 비율 - 2024년 (단위 : 백만원, %) 구분 은행부문 증권부문 손해보험부문 신용카드부문 생명보험부문 기타 연결조정 합계 순이자이익 금액 비율 순수수료이익 금액 비율 보험서비스결과 금액 비율 당기손익-공정가치측정금융상품순손익 금액 비율 기타보험금융손익 금액 비율 기타영업손익 금액 비율 영업이익 금액
KB금융 — 사업보고서 (2024.12)

비율 당기순이익 금액 비율 자산총계 금액 비율 주1) 당기순이익은 지배기업주주지분순이익이며, 지주회사의 개별재무제표 손익은 기타부문에 포함되어 있음주2) 상기 비율은 각 계정에서 해당 부문의 실적이 차지하는 비율임주3) 보고부문의 자산총계는 부문간 거래금액 고려 전 금액임 - 2023년 (단위 : 백만원, %) 구분 은행부문 증권부문 손해보험부문 신용카드부문 생명보험부문 기타 연결조정 합계 순이자이익 금액 비율 순수수료이익 금액 비율 보험서비스결과 금액 비율 당기손익-공정가치측정금융상품순손익 금액 비율 기타보험금융손익 금액 비율 기타영업손익 금액 비율 영업이익 금액 비율 당기순이익 금액 비율 자산총계 금액 비율 주1) 당기순이익은 지배기업주주지분순이익이며, 지주회사의 개별재무제표 손익은 기타부문에 포함되어 있음주2) 상기 비율은 각 계정에서 해당 부문의 실적이 차지하는 비율임주3) 보고부문의 자산총계는 부문간 거래금액 고려 전 금액임주4) 2023년은 당기 K-IFRS 제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성된 금액임 - 2022년 (단위 : 백만원, %) 구분 은행부문 증권부문 손해보험부문 신용카드부문 생명보험부문 기타 연결조정 합계 순이자이익 금액 비율 순수수료이익 금액 비율 보험서비스결과 금액 비율 당기손익-공정가치측정금융상품순손익 금액 비율 기타보험금융손익 금액 비율 기타영업손익 금액 비율 영업이익 금액 비율 당기순이익 금액 비율 자산총계 금액 비율 주1) 당기순이익은 지배기업주주지분순이익이며, 지주회사의 개별재무제표 손익은 기타부문에 포함되어 있음주2) 상기 비율은 각 계정에서 해당 부문의 실적이 차지하는 비율임주3) 보고부문의 자산총계는 부문간 거래금액 고려 전 금액임주4) 2022년은 당기 K-IFRS제1117호(보험계약)에 대한 금융감독원의 회계처리 질의회신 등을 반영하여 소급재작성된 금액임. 사. 자산운용현황 (1) 부문별 보고 현황 및 사업부문연결실체는 보고부문을 제공되는 상품과 서비스의 성격, 고객별 분류 및 연결실체의 조직을 기초로 아래와 같이 구분하고 있습니다. 구분 내용 은행 부문 기업금융부문 대기업, 중소기업, 소호에 대한 여신, 수신 및 이에 수반되는 업무 가계금융부문 가계 고객에 대한 여신, 수신 및 이에 수반되는 업무 기타부문 유가증권 및 파생상품 투자, 자금 조달, 기타 지원업무 증권 부문 유가증권의 매매, 위탁매매, 인수 및 이에 수반되는 업무 손해보험 부문 손해보험업과 이에 수반되는 업무 신용카드 부문 신용판매, 현금서비스, 카드론 등의 영업 및 이에 수반되는 업무 생명보험 부문 생명보험업과 이에 수반되는 업무 당기 및 전기 중 연결실체의 사업부문별 정보는 다음과 같습니다(단위:백만원). 구분 당기 은행부문 증권부문 손해보험부문 신용카드부문 생명보험부문 기타 (연결)조정 합계 기업금융 가계금융 기타 소계 외부고객으로부터의 영업손익 부문간 영업손익 차감계 순이자이익 이자수익 이자비용 순수수료이익 수수료수익 수수료비용 보험서비스결과 보험수익 보험비용 당기손익-공정가치측정 금융상품순손익 기타보험금융손익 기타영업손익 일반관리비 신용손실충당금 반영전 영업이익(손실) 신용손실충당금(전)환입액 영업이익(손실) 관계기업 및 공동기업 투자손익 기타 영업외손익 부문세전당기순이익(손실) 법인세수익(비용) 당기순이익(손실) 지배기업주주지분순이익(손실) 비지배지분순이익(손실) 자산총계(*) 부채총계(*) 구분 전기 은행부문 증권부문 손해보험부문 신용카드부문 생명보험부문 기타 (연결)조정 합계 기업금융 가계금융 기타 소계 외부고객으로부터의 영업손익 부문간 영업손익 차감계 순이자이익 이자수익 이자비용 순수수료이익 수수료수익 수수료비용 보험서비스결과 보험수익 보험비용 당기손익-공정가치측정 금융상품순손익 기타보험금융손익 기타영업손익 일반관리비 신용손실충당금 반영전 영업이익(손실) 신용손실충당금(전)환입액 영업이익(손실) 관계기업 및 공동기업 투자손익 기타 영업외손익 부문세전당기순이익(손실) 법인세수익(비용) 당기순이익(손실) 지배기업주주지분순이익(손실)
KB금융 — 사업보고서 (2024.12)

비지배지분순이익(손실) 자산총계(*) 부채총계(*) (*) 보고부문의 자산ㆍ부채는 부문간 거래금액 고려 전 금액임 (2) 서비스별 및 지역별 부문1) 서비스별 공시당기 및 전기의 서비스별 외부고객으로부터의 영업손익은 다음과 같습니다(단위:백만원). 구분 당기 전기 은행부문 증권부문 손해보험부문 카드부문 생명보험부문 기타부문 합계 2) 지역별 공시 당기 및 전기의 지역별 외부고객으로부터의 영업손익과 당기말 및 전기말 현재 주요 비유동자산은 다음과 같습니다(단위:백만원). 구분 외부고객으로부터의 영업손익 주요 비유동자산 당기 전기 당기말 전기말 국내 미국 뉴질랜드 중국 캄보디아 영국 인도네시아 기타 (연결)조정 합계 아. 영업부문에 대한 영업계획, 회사의 전략 등 향후 전망 [주요 종속회사에 관한 사항] [KB국민은행] KB국민은행은 본원적 영역에 대한 집중을 통한 지속가능한 성장동력 확보와 미래 금융선도를 위한 신 성장동력 발굴을 함께 추진하고 있습니다. KB국민은행의 핵심사업인 예대Biz의 경쟁력 강화와 WM, CIB, 자본시장 Biz모델 고도화를 통해 지속가능한 수익을 확보하는 한편, 통신과 부동산 등 금융과 밀접한 비금융 영역의 비즈니스를 확장을 통해 미래수익원 확보를 추진하고 있습니다. 또한, KB금융그룹 대표앱 KB스타뱅킹을 중심으로 고객친화적인 플랫폼 경험 및 차별화된 상품/서비스 제공을 통해 지속적인 플랫폼 경쟁력을 강화하고 있습니다. 또한, 글로벌 부문의 성과를 높이기 위해 신흥국과 선진국 시장을 투트랙으로 집중 공략하고 있습니다. 신흥국 시장에서는 2019년 2월 베트남 하노이 사무소를 지점으로 전환하였고, 인도 구루그람 지점을 개점하였습니다. 2017년 3월 마이크로 파이낸스 시장에 처음 진출한 미얀마에서는 2020년 12월 KB미얀마은행을 신규로 설립하여 영업중입니다. 선진국 시장에서는 홍콩과 뉴욕, 2022년 1월 개점한 싱가포르지점을 중심으로 IB 영업 활성화를 도모하고 있고, 2018년 5월에는 런던법인을 지점으로 바꾸어 유럽과 중동, 아프리카 시장 개척에 나서고 있습니다. 2024년 10월에는 첸나이, 푸네 지점을 추가 개점하여 인도 내 비즈니스를 확장해 나가고 있습니다. 인도네시아에서는 2018년 7월 PT Bank Bukopin Tbk. 지분을 22% 취득하며 2대 주주지위를 확보하였고, 이후 2020년 9월 추가지분 취득으로 67% 지분 보유로 KB국민은행의 계열회사로 편입되었습니다. 2021년 11월 동 지분율 바탕으로 유상증자를 진행하였으며 2023년 5월 추가 유상증자를 통해 최종 66.88% 지분을 확보하였습니다. 또한, 2020년 4월10일캄보디아 소재 PRASAC Microfinance Institution PLC.의 지분 70%를 인수하여 계열회사로 편입하였고, 2021년 9월 기존주주의 30% 지분 인수 (단, 종속기업인Kookmin Bank Cambodia PLC.에서 1주를 취득)를 통해 연결실체의 지분율은 100%로 증가하였습니다. PRASAC Microfinance Institution PLC.(합병법인)는 2023년 8월 4일 캄보디아 상무부(Ministry of Commerce) 최종승인 취득을 통해 Kookmin Bank Cambodia PLC.(피합병법인)을 흡수합병 하였으며, 합병법인인 PRASAC Microfinance Institution PLC.의 회사명은 KB PRASAC BANK PLC.로 변경되었습니다. 현재 해외거점의 영업활동을 통해 아래와 같이 해외 네트워크를 구축해 나가고 있습니다. [종속회사 및 해외지점의 영업계획, 전략 등 향후 전망] 상호 내용 Kookmin Bank (China) Ltd. (국민은행(중국) 유한공사) - 중국 진출 한국기업에 대한 금융 지원 강화 - 선제적인 신용리스크 관리 강화를 통한 자산건전성 제고 - 시장금리의 지속적인 하락에 따른 수익성 제고 및 경영효율화 추진 - 감독정책 및 외부 규정에 부합하는 운영을 통해 내부통제 강화 (KB마이크로파이낸스 미얀마법인) - 연체 사후관리 강화 및 특수채권 집중 회수
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활동으로 건전성 관리를 통한 수익성 확보 - 현지 국가비상사태 상황을 감안한 탄력적 대출 자산 관리 및 포트폴리오 조정으로 대출 자산 규모 유지 - 비대면 원리금 수납 채널 확대 등으로 원격지 및 위험 지역 수납 활동 시 직원 안전 확보 및 비용 효율성 제고 - 효율적인 인력 및 영업점(통폐합/이전) 운영으로 법인 비용 절감 지속 추진 (KB미얀마은행) - 미국 및 서방국가의 제재 확대 가능성으로 보수적인 영업 유지 전략 추진 및 Sanction Risk에서 자유로운 우량 한국계 기업 위주 영업 추진 검토 - 미얀마 대내외 시장 변화를 고려한 중앙은행 계류 자본금 인출 방향 모색 - 국가 정상화 대비 디지털 비즈니스 인프라 구축을 위한 기반 마련 및 미얀마 정부주관 디지털 Biz 추진 노력 - 금융사고 예방을 위한 내부통제 강화 노력 - 현지인 대상 소액 일반대출, 소매형/기업형 SOHO 및 중소법인 우량고객에 대한 대출 취급- 개인/기업 대상 부동산 담보대출 및 기업 대상 보증서(SBLC) 담보 대출 - 개인에 대한 주택자금대출, 우량 급여생활자에 대한 KB스마트론 및 프놈펜 시내 신축 주택단지에 대한 집단대출 추진 - 개인/기업/금융기관 대상 요구불/정기예금/적금 상품 제공 - 모바일뱅킹 기능 개선 및 현지 QR가맹점 확대 등 고객 편의성 개선을 통해 핵심예금 유치 - 신용카드, 보험소개영업 등 신사업 추진을 통해 비이자수익 확대 추진 - 대출 심사 정교화 및 사후관리 강화를 통한 건전성 집중 관리 - 현지 우량 Wholesale, 인도네시아 진출 한국계 대기업 및 CIB 중심의 우량여신 확대로 안정적 영업기반 확보 및 시장 신뢰 회복 - 특정 산업별 밸류 체인(전기차, 농업 등) 및 지역별 유망 산업의 특성을 고려한 맞춤형 금융 패키지 지원을 통한 SME 경쟁력 확대 - 펜션론과 모기지론의 상품성 강화와 외부 판매제휴채널 확대를 통한 리테일 고객 접점 증대- 차세대전산시스템 그랜드 오픈을 통한 업무 프로세스 혁신 및 디지털 채널 경쟁력 강화를 통한 고객만족도 제고- 부실여신 대량매각, 전사적 부실여신 회수활동 강화 등을 통한 부실여신의 획기적 감축 - 인도네시아에 旣진출한 KB금융그룹 계열사와의 협업을 통한 시너지 창출 국민은행 홍콩지점 APAC Dual Hub 지점으로서 글로벌 수익 창출을 견인하는 모범 거점 점포 역할 수행 수익성 제고 및 조달 비용 감축 노력을 통해 자본효율성을 고려한 질적 자산 성장 추진 현지(한국계/로컬/다국적) 기업여신 취급 확대, 우량 인수금융 중심의 금융 주선 추진 등을 통한 본원적 경쟁력 강화 - IB 여신, 외환채권(FRN), 유가증권, 외환수수료 등 확대를 통해 수익기반 다변화 노력 국민은행 런던지점 - 기업금융, IB, 자본시장 업무를 중심으로 당행의 EMEA(유럽, 중동, 아프리카)지역 금융 허브 역할 수행 - 유럽 지역에 진출한 한국계 기업 대상 기업금융 솔루션 제공 - 해외부동산, 인프라, 항공기, 선박, 통신타워, 데이터센터 등 글로벌 선진시장 우량IB중심의 포트폴리오 다변화 - 글로벌 자본시장 신규 비즈니스 창출을 통한 수익모델 고도화 - 유럽지역 내 금융기관 Credit Line확보 및 CD, CP, 사모사채 등 조달 채널·수단 다변화를 통한 비용관리 강화 - 수익성과 건전성, 자본효율성을 고려한 우량대출 중심의 질적 성장 강화 - 현지 선진은행과 파트너쉽을 통한 EMEA 미진출지역 커버리지 확대 추진 - CB, IB, 자본시장 비즈니스 확대에 대응하여 리스크관리 및 내부통제체계 고도화 추진 국민은행 뉴욕지점 - 미주 대륙 내 CIB 허브 지위 강화 - 미주 지역에 활발히 진출하고 있는 한국계 기업 대상 금융 서비스 확대 - Major IB Player로서 적극적인 마케팅을 통한 수익성 강화 - 자금조달 창구 역할 강화 및 자금조달 수단 다변화 국민은행 동경지점 - 메가뱅크 및 글로벌 주요 기관과의 투자기관, 한국계 금융기관과 지속적인 협업으로 우량 자산 포트폴리오 참여 기회 확대 노력 - 부동산(오피스) 중심의 신디론 편중 해소 및 포트폴리오 다변화를 위해
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다양한 Deal 참여 추진 - 현지 금융기관 Credit Line확보 등을 통한 조달 다변화로 Funding Cost 절감 국민은행 오클랜드지점 - 뉴질랜드 금융시장 및 경쟁환경, 뉴질랜드 중앙은행의 해외은행에 대한 중장기 정책 방향성을 종합 감안한 뉴질랜드 내 사업 정리 결정 (’24.10월) - 사업 종료에 따른 고객 불편 최소화 노력 및 현지 감독기관과의 커뮤니케이션 강화 국민은행 베트남지점(호치민지점/하노이지점) - 한국계 대기업 및 중견기업 중심의 마케팅을 통해 우량기업 대출 증대 - 신규고객 발굴 및 외환 Biz 활성화를 통한 비이자수익 증대 추진 국민은행 재인도지점(구루그람지점/첸나이지점/푸네지점) - 현지 우량기업 및 금융기관 대상 신용 및 담보부 대출 확대 - 한국계 대기업 및 중견기업 대상 수?여신 및 외환 거래 증대 - 인도 내 주요 거점 추가 확보를 통한 현지기업 및 인도 진출 한국계 기업 고객 커버리지 확대 - F/X 현·선물환 활성화 등 Capital Biz 확대 국민은행 싱가포르지점 - CIB·자본시장 등 Wholesale Platform으로서 APAC Belt 거점 역할 수행 - 동남아+서남아+오세아니아」지역의 KB Presence와 글로벌 Biz Cover 및 동 지역에 진출한 한국계 기업 대상 기업금융 One-stop솔루션 제공 - 싱가포르 및 동남아 지역 내 금융기관 Credit Line확보 등 자금운용 및 조달 채널 신규 추진 KB펀드파트너스 - 다양한 수익 기반 확대 및 비용 지표 관리 통한 조직 내실 강화- 수익증가 현실화 및 M/S 상향 통한 업계(신흥) Top-Tier 위상도약- New Biz 확장, 글로벌시스템 구축 등 지속 성장 위한 경쟁력 차별화 [KB증권] KB증권은 최상의 금융솔루션을 제공하는 대표투자은행으로 도약하기 위하여 다음과 같이경영전략을 정하여 세부 중점사업을 추진하고 있습니다. 경영전략 중점사업 고객중심 사업모델 구축 KB고유의 차별화된 대고객 Delivery 모델 개발 및 혁신을 통한 고객가치 / 만족도 극대화 시너지 극대화 그룹 내, 증권사 내 사업별 '협업 시너지' 창출을 통한 수익 규모 극대화 최적의 자원 활용 고부가가치 사업 역량 강화 및 자본효율성 극대화를 통한 업계 최고 수익성 달성 [KB손해보험] KB손해보험은 모든 의사결정의 정점에 고객을 두고, 최적의 위험보장과 종합금융컨설팅 서비스 제공을 통해 "고객에게 최고의 가치를 제공하는 No.1 손해보험사"를 지향하며 지속적인 성장을 이어가고 있습니다. 본업 핵심 경쟁력을 강화하여 보험회사의 핵심 펀더멘털인 보험 매출의 내실 있는 성장과 수익성 관련 핵심 경영효율 지표를 개선하였으며, 다차원적 경쟁환경에서 채널이 안정적으로 상품을 공급할 수 있도록 채널별 특성을 고려한 성장 전략을 추진하고 있습니다. 또한, 미래 보험업 환경변화에 선제적 대응을 위해 디지털 신기술을 활용하여 고객과의 모든 접점에서 디지털 기반 고객서비스 혁신을 지속적으로 강화해 나가고 있습니다. 장기보험은 CSM(계약서비스마진) 극대화 전략하에, 매출 규모의 성장과 우량 계약 포트폴리오 확대를 추진하고자 합니다. 첫째, 고객에게 최고의 가치를 제공할 수 있는 신상품 개발로 시장을 선도하고, 불필요한 출혈 경쟁을 지양하도록 하겠습니다. 둘째, 보험계약 인수심사 정교화를 통해 단순히 승인 또는 거절의 단편적인 프로세스를 뛰어넘어 보험의 사각지대에 놓인 고객들에게 합리적인 가격 기반의 상품을 제공하여 보험 본연의 가치를 고객에게 제공할 수 있도록 하겠습니다. 셋째, 정확한 보험금지급심사를 통해 보험사기를 사전에 예방 하고 보험금 누수를 방지하여 선량한 고객을 보호하고, 디지털 기반의 신속 정확한 보험금지급으로 고객과 약속된 계약을 충실히 이행하도록 하겠습니다. 마지막으로, 신회계제도에서 예상 현금흐름의 추정과 실제 현금흐름이 당기 손익에 반영되고 해당 실적에 기반한 최적가정 변화로 장래 회사의 가치가 변동되는 만큼 손해율, 유지율, 사업비율 등의 경영효율지표 개선을 통해 회사 가치를 지속적으로 제고하겠습니다. 자동차보험은 교통
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법규 제도 강화 및 첨단 안전장치 차량 보급 확대로 인해 자동차사고율이 점진적으로 개선될 것이라 전망됩니다. 이러한 외부 우호적 환경 변화와 함께 회사 자체 노력을 통해 안정적 손익 창출이 가능한 비즈니스로 운영할 계획입니다. 자동차 손해율 및 사업비율 개선을 통한 원가 절감 노력과 적정 가격 확보로 손익 창출 기반을 마련하고, 우량 물건 중심의 규모 성장을 추진하겠습니다. 또한, 전기차/자율주행 등 미래 시장 변화에 대응한 맞춤형 상품 개발을 통해 미래 자동차보험 시장을 선도하겠습니다. 일반보험은 기상이변에 따른 자연재해 및 신기술 관련 리스크가 증가하는 등 대형 사고로 인해 손익 변동성이 높은 특성이 있습니다. 또한, 한정된 국내시장에서 매출 경쟁도 심화되고 있습니다. 이에 당사는 일반보험의 지속 가능한 수익창출 구조 확보를 위해 손해율이 양호한 상품 중심의 매출 성장을 추진하고자 하며, 고액 사고 변동성 축소를 위한 Pricing 및 재보험 출재 전략을 수립하고 운영하여 안정적인 비즈니스로 정착 될 수 있도록 하겠습니다. 아울러, 미래 성장 동력 확보를 위해 해외수재 사업을 시작으로 글로벌 진출에 대한 역량을 지속적으로 강화하도록 하겠습니다. 끝으로, 향후 고객과의 모든 접점을 디지털로 전환한다는 목표로, 플랫폼의 UI/UX를 쉽고 편리하게 설계하고, 고객 접근성과 사용성을 획기적으로 개선하여 고객 편의성과 만족도를 제고해 나갈 것이며, 헬스케어 신사업 경쟁력을 지속 강화하여 미래 신성장동력을 확보하겠습니다. [KB국민카드] KB국민카드는 카드회원을 모집하고 이를 대상으로 신용판매(일시불 및 할부), 단기카드대출(현금서비스), 일부결제금액이월약정(리볼빙), 장기카드대출(카드론) 등의 사업을 영위하고 있습니다. 또한 고객의 다양한 니즈 충족을 위해 보험대리, 여행, 쇼핑(제휴몰, 통신판매) 등의 생활서비스를 제공하고 있습니다.KB국민카드 핵심사업인 신용카드업은 전형적인 내수 기반 사업으로써 국내 소비지출 증감 및 전반적인 거시 경제 변화에 따른 영향이 큰 산업입니다. 이외에도 IT기술의 발달 및 정부 정책, 규제에 민감하게 영향 받는 특성을 지니고 있습니다. 또한 신용카드 산업은 시장 진입요건과 자격이 엄격한 허가제 산업이기에, 한정된 시장에서 높은 수준의 경쟁강도를 유지하고 있습니다. 국내 신용카드 시장은 성숙기에 진입하여 양적 성장이 둔화되고 있어, 안정적인 수익 확보및 지급 결제 기술 혁신, 해외시장 개척 등을 통한 신수익원 창출이 최우선 과제라 할 수있습니다. 이에 따라 신규수익 창출의 일환으로 현재 당사는 인도네시아, 태국, 캄보디아에 진출하여 현지 소비자 금융사업을 확장해 나가고 있습니다. [KB라이프생명] 대내외 거시경제적 불확실성 및 국내 경기 회복 지체로 금융시장 불안정성은 지속될 것으로 예상됩니다. 보험연구원에 따르면, 2025년 생명보험 수입보험료의 성장률은 2024년에 비해 둔화된 0.3%가 될 것으로 전망되고, 보험계약마진(CSM) 규모는 약 60.2조원으로 약 0.5% 증가할 것으로 예상됩니다. 또한, 보험개혁회의를 통한 보험산업 전방위적 규제변화에 대한 신속한 대응 및 미래 성장동력 및 신시장 개척에 대한 방안 마련도 고심해야 합니다. 이러한 환경 변화에 대응하여 KB라이프생명은 경쟁사 대비 상대적으로 우수한 자본력을 바탕으로 지속 가능한 Scale-up 노력과 채널 경쟁 심화 및 성장 정체를 극복하기 위해 성장주도의 속도감 있는 전략을 추진하고자 합니다. 특히, 환경 변화에 따라 지속 성장을 위한 선순환 구조 구축으로 보험 Core 영역의 Scale-up과 새로운 비즈니스 모델을 시도하기위해 다음과 같은 전략을 추진하고자 합니다. 첫째, 시장지배력 확대입니다. GA 시장지위 Top 3위 달성, LP 조직확충 기반 핵심채널 위상 회복, BA KB국민은행 내 시장지위 1위 달성 및 Non-KB 활성화 등 채널별 역할에 기반한 시장지위 개선과 수입보험료 증대로 성장주도의 전략을 전개하겠습니다. 둘째, 시장선도 상품 공급역량 확보입니다. 적시성 있는 상품 공급 체계를 구축하고, 디지털
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기반 Operation Excellence 추진, 상품/채널 최적 Portfolio 구축 및 지속적 시장 대응을 통해 시장 선도 상품 공급역량을 확보하여 성공적으로 건강보험 시장에 진입하겠습니다. 셋째, 안정적 회사가치 제고입니다. 할인율 현실화 및 금리 등의 거시경제 변화에 따른 총포괄손익 변동성을 최소화하고, 자산운용 경쟁력 강화를 추진하며, 해지율/사업비/계약자행동 등의 최적가정 관리 및 비재무적 리스크관리 체계를 강화하여 CSM 성장을 통한 지속성장기반을 구축하겠습니다. 넷째, 미래성장동력 공고화입니다. 규제개선 기대에 따른 운영사업자 모델 구축 및 본격적인 시니어라이프플랫폼 구축 체계를 가동하여 요양사업의 안정적인 확대 추진과 비금융서비스 제공을 통한 시니어 라이프 플랫폼구축을 가속화하겠습니다. 다섯째, 고객경험혁신 지속입니다. 시장과 고객의 눈높이에 부응할 수 있는 AI/DT 기반 채널 지원 역량 강화와 시스템 고도화를 추진하고, 디지털 혁신을 기반으로 고객 접점 마케팅 및 플랫폼을 구축하여 회사 주도의 고객경험 혁신을 선도하겠습니다. 여섯째, 일하는 방식 제고입니다. 신가치체계 구축 및 AI/Tech 내재역량을 강화하고, 장기적 인력 운용 전략 및 미래 인재 육성체계를 수립하는 등 AI/Tech 기반의 일하는 방식 변화및 인력 효율화를 통해 성장 구조를 구축하겠습니다. KB라이프생명 전 임직원은 2025년에도 끊임없는 혁신을 통해 고객의 평생 행복 파트너가 되겠습니다. [KB자산운용] KB자산운용은 주식, 채권을 중심으로 한 유가증권과 부동산, 인프라 등 대체투자의 밸런스 있는 포트폴리오로 2024년 12월 관리자산 기준 139.9조원을 운용하며, 업계 3위에 자리하고 있습니다. 특히 대체투자부문의 경우 우량자산 선별능력 및 리스크관리 역량에 기반하여 업계 최대 규모인 31.4조원을 운용하며 1위 지위를 유지하고 있습니다. KB자산운용은 안정적인 고객 수익률 제공을 제 1의 가치로 하여 전사 모든 역량을 활용하여 고객의 안정적인 수익 창출에 총력을 기울이고 있습니다. 변동성이 심한 국내외 증시 상황 속에서도 안정적인 포트폴리오 운영 및 AI를 활용한 시장예측력 제고 등 꾸준한 수익 제고를 위해 全 사업부문별 역량 강화에 더욱 힘쓰겠습니다. 또한 최근 투자 선호가 높은 ETF, 연금 부문의 성장을 위해 브랜드 경쟁력을 키우고, 디지털 마케팅 역량을 강화하며 개인고객 중심 마케팅 전환을 추진하고 있으며, 시장을 선도하는 선제적인 신규/전략 상품 지속 출시를 통해 상품 경쟁력 확보에 총력을 기울일 예정입니다. 그 외 2023년에 론칭한 맞춤형 초개인화 투자상품인 다이렉트 인덱싱의 지속적인 엔진 고도화 작업을 통해 당사가 생태계를 주도해 나갈 수 있도록 사업 확장을 추진하고 있으며, 대체투자부문의 해외투자 수요에도 적극 대응하며 글로벌 선도사들과의 적극적인 제휴, 해외 자산의 직접 운용 확대 등 글로벌 운용 경쟁력을 확대해 나가고 있습니다. 앞으로도 全 운용부문에서 균형 있는 성장을 추진하고, 운용수익률 제고 및 양질의 상품 공급을 통해 고객 이익을 최우선으로 하는 업계 Top-Tier 종합 자산운용사로의 위상을 강화해 나가도록 하겠습니다. [KB부동산신탁] 미국 신정부의 경제 정책 방향, 연준의 금리인하 속도 등 거시경제 불확실성 요인이 지속되고 경기침체 장기화, 미분양 적체 등으로 건설사들의 미수금이 누적되며 건설사 연쇄 부도 우려가 커지고 있습니다. 당사는 부동산시장 변화에 대응할 수 있는 안정적인 포트폴리오를 구축하고 정부 정책 모니터링을 통해 미래 영업 기회요인을 확보하는 등 지속가능성장을 위한 수익창출 역량 강화에 힘쓰겠습니다. 첫째, 신탁부문에서는 토지신탁 및 비토지신탁의 균형잡힌 포트폴리오를 통한 안정적 수익을 창출하고자 합니다. 그룹 계열사간 시너지를 극대화할 수 있는 영업을 적극적으로 추진하며 비토지신탁 수주를 확대해나가는 한편 우량 시공사 등과의 네트워크 확대를 통해 우량 사업 중심 토지신탁 선별 수주를 추진할 계획입니다. 둘째, 리츠부문은 상업용 부동산시장 회복 전망에 따라 핵심권역
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오피스 등 신규 우량자산 매입을 적극적으로 추진하고 시장상황을 고려한 수주전략 세분화를 통해 AUM을 확대해 나가겠습니다. 또한 보유 자산의 매각가치 극대화를 통해 고객가치를 증대하고 리츠 수익을 확대하고자 합니다. 셋째, 정비사업부문은 기존 수주 사업장의 원활한 사업진행을 위해 사업진행 단계별 주요업무에 대한 매뉴얼을 정비하고 사업관계자와의 커뮤니케이션 강화를 통해 사업추진 동력을 유지하고자 합니다. 또한, 노후계획도시 재건축 활성화 등 정부의 우호적인 시장 정책에 부응하는 영업전략을 수립하고 경쟁력 있는 금융 서비스를 제공함으로써 정비사업 내 차별화된 경쟁력을 확보하고자 합니다. 넷째, 리스크관리 측면에서는 사업장 관리 및 신탁계정대 회수에 전사적 역량을 집중하여 건전성 제고를 추진하고자 합니다. 또한, 신규사업 추진 시 시장환경 및 편중리스크 등을 고려한 입구관리 강화로 균형적인 포트폴리오 운영 및 안정적 성장 기반을 마련하겠습니다. [KB캐피탈] KB캐피탈은 지속가능한 성장을 위해 사업부문별 시장 지배력 강화 및 균형감있는 포트폴리오 리밸런싱을 추진하고 있습니다. 중고차거래 플랫폼 'KB차차차'를 통한 중고차금융 경쟁력 강화, 우량 기업여신 증대 및 투자금융 확대를 통한 기업금융의 성장에 따라 2024년 12월말 대출채권은 전년말 대비 8.9% 성장했습니다.KB캐피탈은 중고차 시장의 상품 경쟁력을 확보하고, 우량자산 중심 기업금융 확대를 통해사업 포트폴리오를 다변화한 결과, 2024년 12월말 리테일(자동차/개인) 금융 비중은 전년말 대비 5.5%p 축소한 69.1%를 차지한 반면, 기업금융 비중은 전년말 대비 5.5%p 확대한 30.9%를 기록했습니다.KB캐피탈이 진출해 있는 라오스, 인도네시아 2개의 해외 자회사 모두 안정적인 성과를 내고 있습니다. 2017년 3월 영업 개시한 라오스 자회사 KB코라오리싱은 라오스 자동차 금융시장을 리딩하고 있으며 Market Share 기준 라오스 리스사 중 1위를 기록하고 있습니다. 인도네시아 자회사 SKBF(Sunindo Kookmin Best Finance)는 2020년 6월 영업을 시작하여 영업개시 1년 2개월만인 2021년 8월부터 월 흑자 전환이 되었고, 현대자동차, 현대건설기계 등과의 전략적 제휴를 기반으로 안정적인 성장을 이어가고 있습니다. [KB저축은행] KB저축은행은 보다 수준 높은 고객서비스를 위하여 서민금융 성장, 그룹시너지 창출, 선제적 리스크 관리의 전략과제를 실현하기 위하여 모범적 경영모델을 정립하고 외형과 내실의 견실한 성장을 통해 대한민국을 대표하는 초우량 저축은행의 위상을 확보하기 위해 노력해 나가겠습니다. [KB인베스트먼트] KB인베스트먼트는 신규 펀드결성 및 투자규모를 확대하고, 기운용 벤처펀드 및 PEF(기업경영권인수 투자)의 운용성과(수익률)를 극대화함으로써 벤처투자 및 PEF 부문의 관리자산을 확대하여 국내 최상위 벤처투자 및 PE운용사로서의 시장지위를 공고히 하겠습니다. [KB데이타시스템] KB데이타시스템은 KB금융그룹의 디지털/IT 전문계열사로서, 전통적인 System Integration(SI)ㆍSystem Management(SM) 사업뿐만 아니라 AI, 클라우드, SaaS 등 신기술 분야에 대한 전문화된 IT서비스와 컨설팅 역량을 바탕으로 그룹 전반의 디지털 전환(Digital Transformation)을 적극 지원하고 있습니다. 특히 비대면 채널이 금융 영업의 핵심 플랫폼으로 자리 잡는 추세에 발맞추어, 그룹의 공동 인프라, API, 보안 등 핵심 IT서비스를 통합적으로 제공하며 그룹 내 시너지를 극대화하는 데 주력하고 있습니다. 클라우드 분야에서는 통합 MSP(Management Service Provider)로서 그룹의 클라우드 환경전반을 안정적으로 운영·관리하고, 이슈리포터ㆍ화상상담ㆍKB AddOne(KB프레임워크) 같은 자체적인 IT솔루션을 개하여 그룹 내부뿐 아니라 대외적으로도 서비스를 제공하고 있습니다 아울러 그룹 공동 IT서비스의 인프라 운영 효율성을 높이기 위해 단계적으로 그룹 공동 IT서비스를
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확대 제공하는 한편, KB금융그룹 계열사를 대상으로 IT업무 위수탁을 확대하고 있으며, 기존 System Integration(SI)과 System Management(SM) 분야에서도 안정적인 IT서비스를 제공하여 그룹이 우수한 IT서비스를 제공받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 글로벌 분야에서는 KB국민은행의 인도네시아 진출에 맞추어 2020년 현지법인을 설립하였으며, 현지 법인과 협업하여 인도네시아 KBI 차세대 시스템, 캄보디아 프라삭 은행 상업은행 전환 프로젝트 등 그룹 차원에서 적극 추진 중인 주요 IT 사업에 참여하며 해외 시장에서도 영향력을 확대하고 있습니다. 최근 대외 환경 변화로 인해 그룹 전반에서 IT 비용 효율화 요구가 커지고 있으며, 이에 대응하여 적정 규모의 조직 유지와 함께 비용 관리 강화를 추진하는 등 그룹 내 효율성 높은 IT서비스를 제공고자 노력하고 있습니다. 이에 따라 2022년 말 584명이었던 임직원 수를 2024년 말 599명 수준으로 늘려 핵심 IT역량을 보강하였으며, 중장기적으로도 회사 서비스 영역을 단계적으로 확대하면서, 그룹 내 IT서비스 운영 효율성도 지속적으로 강화해나가고 있습니다. 앞으로도 그룹 IT·디지털 기반을 견고히 다져 금융 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 경쟁력을 지속적으로 확보해 나가겠습니다. 2-1. 영업의 현황 [KB국민은행] 가. 영업의 개황 2001년 11월 舊) 국민은행과 舊) 주택은행의 합병으로 탄생한 KB국민은행은 국내 최대 고객수와 최고의 고객만족도, 광범위한 채널 네트워크 및 브랜드파워 등 최상의 판매 인프라를 갖춘 대한민국을 대표하는 은행이라고 할 수 있습니다. KB국민은행은 고객만족도 향상, 자산 건전화, 선진시스템 도입, 리스크관리시스템 고도화등을 통해 내실성장의 기반을 갖추고 있습니다. 또한, 동경, 오클랜드, 뉴욕, 호치민, 홍콩, 런던, 구루그람, 하노이, 싱가포르 등 해외지점과 국민은행(중국) 유한공사, KB미얀마은행, KB마이크로파이낸스 미얀마법인을 비롯하여 2020년 4월에는 PRASAC Microfinance Institution Plc. 지분 70% 인수를 완료하여 계열회사로 편입하였고, 2021년 9월 기존주주의 30% 지분 인수(단, 종속기업인 Kookmin Bank Cambodia PLC.에서 1주를 취득)를 통해 연결실체의 지분율은 100%로 증가 하였습니다. PRASAC Microfinance Institution PLC.(합병법인)는 2023년 8월 4일 캄보디아 상무부(Ministry of Commerce) 최종승인 취득을 통해 Kookmin Bank Cambodia PLC.(피합병법인)을 흡수합병 하였으며, 합병법인인 PRASAC Microfinance Institution PLC.의 회사명은 KB PRASAC BANK PLC.로 변경되었습니다. 인도네시아에서는 2018년 7월 현지은행인 PT Bank Bukopin Tbk. 지분을 22% 취득하여 2대 주주가 되었으며, 2020년 9월 추가 지분인수를 통해 67% 지분을 확보하여 최대주주 지위를 취득하게 되었습니다. 2021년 11월 동지분율 바탕으로 유상증자를 진행하였으며 2023년 5월 추가 유상증자를 통해 최종 66.88% 지분을 확보하였습니다. KB국민은행은 국내외 경제상황의 불확실성이 상존하는 상황에서 견고한 미래성장과 지속가능 경영을 추구하여 "고객 First, 디지털 First, 미래금융을 선도하는 리딩 금융파트너"로의 도약을 목표로 하고 있습니다. 이를 달성하기 위하여 1) 고객에게 제공할 수 있는 핵심 가치에 집중을 통한 압도적 Core Biz(예대Biz/WM/CIB/자본시장 Biz) 우위 달성, 2) 미래 성장 기반 확보를 위한 New Biz Global 확장 가속화, 3) 고객 여정의 연속성과 고객경험 제고를 통한 혁신적 고객접점 강화, 4) 금융환경 변화에도 흔들림없이 견고한 가치를 창출하기 위한 지속가능한 고객신뢰 확보, 5) 차별적 역량 및 실행원천 구축 등을 추진하고 있습니다. 나. 영업의 종류 -「은행법」에 의한
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은행업무-「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 의한 신탁업무- 전 각호에 부수 또는 관련되는 업무 ※ 은행은 상기업무 이외에 관계법령에 의한 인가권자의 인가를 얻어 다른 업무를 겸영 할 수 있음 ※ 신용카드사업부문 분할로 인해 기존에 겸영업무로서 영위하던「여신전문금융업법」에 의한 신용카드업무는 취소(2011.2.28.)되었으나,「은행법」에 의한 신용카드상품 판매대행업무를 별도의 겸영업무로 영위하고 있음 ※ 종속회사인 해외현지법인은 현지법령에 의한 일반 은행업무, 무역금융관련, 소액대출업업무등을 영위하고 있음 ※「은행법 제27조의 2」에 의거 가상이동통신망 사업을 부수업무로 영위하고 있음 ※ 국민은행 사설인증서의 범용적 공급을 위한 '외부기관 대상 인증 및 전자서명 업무 대행'을 부수업무로 영위하고 있음 ※「전자문서 및 전자거래 기본법」에 의거 '전자문서 중계업무'를 부수업무로 영위하고 있음 ※「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의거 '은행인증서 기반 본인확인서비스 제공 업무'를 부수업무로 영위하고 있음 다. 자금조달ㆍ운용 현황 [은행계정] (단위 : 백만원, %) 구분 2024년 2023년 2022년 평 균 잔 액 이자율 평 균 잔 액 이자율 평 균 잔 액 이자율 금액 구성비 금액 구성비 금액 구성비 조달 원화 자금 예수금 CD 차입금 원화콜머니 기타 소계 외화 자금 외화예수금 외화차입금 외화콜머니 사채 기타 소계 원가성 자금계 기타 자본총계 충당금 기타 무원가성 자금계 조달 합계 운용 원화 자금 예치금 유가증권 대출금 (가계대출금) (기업대출금) 지급보증대지급금 원 화 콜 론 사모사채 기타 원화대손충당금(△) 소계 외화자금 외화예치금 외 화 증 권 대출금 외화콜론 매입외환 기타 외화대손충당금(△) 소계 수익성 자금계 기타 현금 업무용유형자산 기타 무수익성 자금계 운용 합계 주1) K-IFRS 별도 재무제표 기준 주2) 예수금 : 원화예수금 - 예금성타점권 - 지준예치금 - 은행간조정자금(콜론) ㅇ 예금성타점권 : 총타점권 - 당좌대출상환용타점권 - 은행간조정자금(콜머니) 주3) 원화자금 대출금 : 원화대출금 + 당좌대출상환용타점권 주4) 외화자금 대출금 : 외화대출금 + 역외외화대출금 + 은행간외화대여금 + 외화차관자금대출금 + 내국수입유산스 주5) 가계대출금은 재형저축자금대출, 재형자금 급부금, 농어가사채대체자금대출금 포함 주6) 기업대출금은 공공 및 기타자금 대출금, 차관자금대출금, 국민주택기금대출금, 은행간대여금 포함 주7) 원화 및 외화대손충당금은 운용부문에서 차감하는 형식으로 표현 [신탁계정] (단위 : 백만원, %) 구분 2024년 2023년 2022년 평균잔액 이자율 평균잔액 이자율 평균잔액 이자율 금액 구성비 금액 구성비 금액 구성비 조달 원가성 금전신탁 차입금 소계 무원가성 재산신탁 특별유보금 기타 소계 조달 합계 운용 수익성 대출금 유가증권 기타 채권평가충당금(△) 현재가치할인차금(△) 소계 무수익성 운용 합계 주1) 이자율 산출을 위한 이자는 다음과 같이 산출ㅇ 금전신탁 : 신탁이익에 신탁보험료(특별기여금)를 포함하여 산출함ㅇ 대출금 : 대출금이자에서 신용보증기금출연료 차감하여 산출함ㅇ 유가증권 : 유가증권이자(수입배당금 포함) + 평가익(순) + 유가증권상환익(순) + 유가증권매매익(순) 중 주식매매 및 평가익(순) 제외하여 산출함 주2) 무원가성(기타) : 기타부채(가수금, 미지급금, 선수수익, 미지급비용 등), 손익금 수익성(기타) : 현금예치금, 사모사채, 환매조건부채권, 추심금전채권, 고유계정대 무수익성 : 금예치금, 수탁부동산, 기타자산(가지급금, 미수이자/수익, 미수금, 선급비용 등) 라. 시장점유율 본 시장점유율은 전국을 영업대상으로 하는 주요 은행의 원화예수금, 원화대출금을 기준으로 작성된 것으로써 작성기준에 따라 수치가 변경될 수 있으므로 공식자료는 금융감독원 은행경영통계자료를 참고하시기 바랍니다. ▶ 원화예수금 (단위 : 억원, %) 구분 2024년 3분기말 2023년말 2022년말 금액 점유비 금액 점유비 금액 점유비 국민은행 신한은행 우리은행
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하나은행 농협은행 기업은행 합계 주1) 4대 시중은행 및 기업은행, 농협은행간 점유율임 주2) 금융통계정보시스템 말잔 기준 ▶ 원화대출금 (단위 : 억원, %) 구분 2024년 3분기말 2023년말 2022년말 금액 점유비 금액 점유비 금액 점유비 국민은행 신한은행 우리은행 하나은행 농협은행 기업은행 합계 주1) 4대 시중은행 및 기업은행, 농협은행간 점유율임 주2) 금융통계정보시스템 말잔 기준 마. 영업실적 (1) 수익성 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 충당금적립전이익(A) 제충당금전입액(B) 대손상각비 지급보증충당금 퇴직급여 미사용약정충당금 기타충당금 제충당금환입액(C) 대손충당금 지급보증충당금 미사용약정충당금 기타충당금 법인세비용(D) 당기연결순이익(A-B+C-D) 지배기업주주지분순이익 비지배지분순손익 대손준비금 전입(환입)액 대손준비금 반영후 조정이익 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준주2) 상기 대손준비금 반영 후 조정이익은 한국채택국제회계기준에 의한 수치는 아니며, 법인세 효과 고려 전의 대손준비금 전(환)입액을 지배기업주주지분순이익에 반영하였을 경우를 가정하여 산출된 정보임 ※ 주요 수익성 지표 (단위 : %) 구분 2024년 2023년 2022년 총자산순이익률(ROA) 자기자본순이익률(ROE) 원화예대금리차(A-B) 원화대출채권평균이자율(A) 원화예수금평균이자율(B) 명목순이자마진(NIM) 주1) K-IFRS 재무제표 기준 주2) 은행업감독업무시행세칙 기준으로 작성(동 기간 경영공시 기준과 동일)주3) ROA, ROE: 연환산기준 (2) 부문별 수지상황 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 이자부문 이자수익(A) 예치금이자 유가증권이자 대출채권이자 기타이자수익 이자비용(B) 예수금이자 차입금이자 사채이자 기타이자비용 소계(A-B) 수수료부문 수수료수익(C) 수수료비용(D) 소계(C-D) 신탁부문 신탁업무운용수익 중도해지수수료 신탁업무운용손실(△) 소계 기타영업부문 기타영업수익(E) 유가증권관련수익 외환거래이익 충당금환입액 파생금융상품관련이익 기타영업잡수익 기타영업비용(F) 유가증권관련손실 외환거래손실 기금출연료 대손상각비 지급보증충당금전입액 파생금융상품관련손실 기타영업잡비용 소계(E-F) 부문별이익합계 판매비와관리비(△) 영업손익 영업외수익 영업외비용(△) 법인세비용차감전연결순손익 법인세비용 당기연결순이익 지배기업주주지분순이익 비지배지분순손익 대손준비금 반영후 조정이익 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준주2) 수수료 수익: 신탁계정 중도해지수수료 제외주3) 상기 대손준비금 반영 후 조정이익은 한국채택국제회계기준에 의한 수치는 아니며, 법인세 효과 고려 전의 대손준비금 전(환)입액을 지배기업주주지분순이익에 반영하였을 경우를 가정하여 산출된 정보임 바. 종류별 영업현황 (1) 예금업무 1) 형태별 예수금 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 원화예수부채 요구불예금 저축성예금 수입부금 주택부금 신탁예수부채 CD 소계 외화예수부채 이연부채부대비용 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준 주2) 신탁예수부채 : 연결대상인 원리금보전신탁의 예수부채 (2) 대출업무 1) 형태별 대출금 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 원화대출금 외화대출금 지급보증대지급금 합계 주) K-IFRS 연결재무제표 기준 2) 용도별 대출금 (단위 : 백만원, %) 구분 2024년 2023년 2022년 금액 구성비 금액 구성비 금액 구성비 기업자금대출 운전자금대출 시설자금대출 특별자금대출 가계자금대출 공공 및 기타 자금대출 운전자금대출 시설자금대출 은행간대여금 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준주2) 원화대출금 기준 (3) 지급보증업무 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 확정지급보증 미확정지급보증 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준주2) 확정지급보증 : 금융보증계약 포함 (4) 유가증권 투자업무 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 당기손익-공정가치측정 금융자산 기타포괄손익-공정가치측정
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금융자산 상각후원가측정유가증권 관계기업투자 합계 주1) K-IFRS 연결재무제표 기준 주2) 상기 금액은 상각후원가 유가증권에서 상각후원가 유가증권 대손충당금을 차감한 순액임 주3) 상기 금액은 당기손익-공정가치 측정 대출채권 및 기타포괄손익-공정가치측정 대출채권을 제외한 금액임 (5) 신탁업무 1) 신탁예수금 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 평균잔고 기말잔액 신탁수익 평균잔고 기말잔액 신탁수익 평균잔고 기말잔액 신탁수익 금전신탁 재산신탁 합계 주1) 신탁수익 = 신탁보수 + 중도해지수수료 - 보전보족금 주2) 재산신탁의 신탁수익에는 유언대용신탁 보수 포함된 금액임 2) 신탁대출금 (단위 : 백만원) 구분 2024년 2023년 2022년 평균잔액 기말잔액 평균잔액 기말잔액 평균잔액 기말잔액 신탁대출금 3) 신탁계정 유가증권 잔액/손익 현황 (단위 : 백만원) 구분 2024년 취득원가 기말장부가액 평가손익잔액(B/S) 운용손익(I/S) 신탁계정 사. 주요 상품ㆍ서비스 - 국민은행의 2024.12.31 기준 주요 상품 서비스는 아래와 같습니다. (1) 예금상품 (요약) ※상세 현황은 '상세표-4. 주요 상품ㆍ서비스 (1) 예금상품(상세)' 참조 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 입출금이 자유로운 예금 KB국민ONE통장 - 가입대상 : 개인 - 생활속 은행 거래 실적에 따라 다양한 수수료 면제 서비스를 제공하는 상품 여유자금 운용에유리한 상품 국민수퍼정기예금 - 가입대상 : 제한없음- 목돈을 일정기간동안 예치하여 안정적인 수익을 목적으로 하는 상품 목돈마련에유리한 상품 직장인우대적금 - 가입대상 : 개인- 직장인의 재테크스타일을 반영하여 급여이체를 하거나 보너스등의 부정기적인 자금을 추가로 적립하는 경우 우대이율로 목돈마련을 지원하는 상품 청약상품 주택청약종합저축, 청년주택드림청약통장 일정 청약자격을 갖추면 민영주택과 국민주택에 청약가능한 입주자저축 비과세상품 KB장병내일준비적금 - 가입대상 : 현역병, 상근예비역, 의무경찰, 해양의무경찰, 의무소방원, 사회복무요원, 대체복무요원 - 병사 봉급 한도 내에서 복무기간 동안 목돈마련을 원하는 병역 의무복무자 맞춤형상품으로 은행 거래 실적에 따라 우대이율을 제공하는 적금상품 (2) 대출상품 (요약) ※상세 현황은 '상세표-5. 주요 상품ㆍ서비스 (2) 대출상품(상세)' 참조 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 주택자금 및 부동산담보대출 KB주택담보대출 (구입/신축/경락/ 개량/일반) 등 - 'XII.상세표4.주요 상품 ·서비스(2) 대출상품(상세)'참조 기타대출 KB직장인든든 신용대출 등 - 'XII.상세표4.주요 상품 ·서비스(2) 대출상품(상세)'참조 주택도시기금대출 내집마련디딤돌대출 버팀목전세자금대출 - 주택도시기금을 재원으로 하여 지원되는 정책자금대출로 일정기준 충족시 구입 또는 전세자금 등을 지원하는 대출 기업일반자금 일반운전자금대출 - 기업의 운영에 필요한 자금을 지원하는 대출 주택자금 분양주택건설자금대출 - 1단지 2호(세대)이상의 주택을 자기소유의 대지에 건설하여 분양하고자 하는 자에 대한 대출 협약/정책/C1/C2 지자체 협약대출 - 지방자치단체에서 금융기관과 별도의 협약을 맺어 지자체에서 추천한 기업에 대하여 금융기관에서 대출을 취급하고 이차보전을 받는 대출상품 기업기타상품 예ㆍ부ㆍ적금 담보대출 - 본인 명의 예ㆍ부ㆍ적금을 담보로 예ㆍ부ㆍ적금 납입액의 95% 이내에서 대출하여 주는 상품 B2B금융 외상매출채권전자대출 - 구매기업과 판매기업간의 물품거래와 관련하여 발생하는 매출채권을 담보로 당행이 인터넷 등 전자적 방법에 의해 판매기업에게 물품대금을 선지급하고 일정기간 경과 후 구매기업으로부터 대출금을 상환받는 제도 외화대출금 부문 일반외화대출(운전) - 외국환은행이 거주자인 기업이 필요로 하는 운전자금, 수입자금을 외화로 지원하는 대출 개별 기업여신상품 (기업대출) ONE KB 기업 우대대출 - KB금융그룹 계열사 공동브랜드 「ONE KB 기업 패키지 상품」으로서, 대출 신청대상 간소화,
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대출기간 및 상환 방식의 다각화, 우대서비스 제공을 통해 기업의 다양한 Needs 수용이 가능한 상품 개별 기업여신상품 (SOHO 대출) KB 일사천리 소호대출 - 부동산을 담보로 제공하는 SOHO고객에게 신용여신한도 및 금리 우대를 통한 운전/시설자금을 지원하는 상품 기술창조기업 전용상품 (기업대출) KB 우수기술기업 TCB 신용대출 - 우수 기술력 보유기업에 대하여 기술평가기관(TCB)에서 발급한 기술신용평가서를 활용하여 신용대출 지원 및 우대금리를 적용하는 특화상품 ▶ 주택자금 및 부동산담보대출의 공통내용 ㅇ대출한도: 자금별 소요자금에 대한 대출비율 및 담보평가 금액범위 이내 ㅇ대출기간: 최장 50년(전세자금은 최장10년)이내에서 월 단위로 지정하며, 분할상환 방법의 경우에는 대출기간의 30% 이내에서 최장3년까지 거치기간 지정 가능. 단,「여신(주택담보대출)심사 선진화 가이드 라인」에서 정한 경우 비거치 또는 거치기간 1년으로 운용한다. ㅇ상환방법 상환방법 주요내용 분할상환 원금균등 할부기간 중 일정기간마다 상환하는 할부원금이 균등 원리금균등상환 할부기간 중 일정기간마다 상환하는 할부금이 균등 혼합상환 대출금액의 50% 이상은 할부기간중 원리금균등분할상환으로 하고, 나머지 50% 이내는만기에 일시상환하는 방식 일시상환 매월 이자만 납부하고 원금은 만기에 일시상환하는 방식으로 5년 이하의 단기대출만 해당 ▶ 보금자리론 주요내용 - 대상자 : 민법상 성년으로 무주택자 또는 1주택 소유자(채무자와 배우자기준)로서 부부합산 연소득 7천만원 주) 이하인 대한민국 국민, 재외국민, 외국국적동포 주) 가구 구성에 따라 소득구성이 상이할 수 있으며, 전세사기피해자는 소득제한 없음 - 주요내용 ㅇ대출만기는 10, 15, 20, 30, 40 주1) , 50년 주2) 이며, 대출기간 동안 고정금리를 적용 주1) 채무자가 만 39세 이하 또는 신혼가구 주2) 채무자가 만 34세 이하 또는 신혼가구 ㅇ상환방식 : 원리금 균등분할상환, 체감식 분할상환(원금 균등분할상환), 체증식 분할상환 ㅇ대출한도는 담보주택 당 3.6억원(다자녀가구ㆍ전세사기피해자 4억원, 생애최초 주택구입자 4.2억원) 이내에서 백만원 단위로 취급 ㅇ개인별 소득금액과 부채금액, CB등급 및 지역 등에 따라 LTV를 차등 적용 ㅇ한국주택금융공사와의 기본업무 협약 및 양수도 확약에 의해 취급하며 대출취급 후 일정기간마다 자산유동화계획에 의해 한국주택금융공사로 자산양도(유동화) ㅇ일시적 2주택자의 경우 취급일로부터 3년 이내에 기존 주택처분약정 미이행시 기한의 이익 상실 및 대출금 회수 ㅇU-보금자리론은 고객이 한국주택금융공사와 인터넷으로 상담/신청 후 심사ㆍ채권관리(원리금수납 포함)는 공사에서 진행하며, 대출실행은 은행에서 이루어지는 상품(2011.6 판매시행) ▶ 서울보증보험 모기지신용보험 연계 주택담보대출 - 개요 : 부동산담보대출 취급시 선순위 임차권이 없는 경우 방수에 대한 우선변제보증금을 차감하지 않고 대출가능금액을 산정하되, 우선변제보증금의 차감생략으로 인한 리스크를 보험가입으로 헤지하는 제도 - 가입대상 목적물 : 아파트 및 주거용 오피스텔(개인소유만 인정) - 상환방법 ㅇ만기일시 상환방식 ㅇ원(리)금균등분할 상환방식 ㅇ일부만기 일부 원(리)금 균등상환 방식 ㅇ혼합상환(일시상환 + 원리금균등상환) - 보험가입 제한 대상자 ㅇ법인 ㅇ미성년자(상속으로 인한 채무인수의 경우 가능), 재외국민/외국인(국내거주 사실을 확인할 수 있는 재외국민/외국인의 경우 가능) ㅇ신용정보 관리대상자 및 연체대출금 보유자 ㅇ서울보증보험에 의해 보험가입이 거절되는 자 - 가입방법: 보험기간동안의 보험료를 대출실행(보험가입)시 일시납으로 지급(전액 은행 부담) (3) 신탁상품 (요약) ※상세 현황은 '상세표-6. 주요 상품ㆍ서비스 (3) 신탁상품(상세)' 참조 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 특정금전신탁 파생형 - 위탁자가 투자방법 및 자산운용 대상을 결정하여 운용 하는 것으로, 증권사가 발행한 ELS, DLS, DLB, ELB 등을 금전신탁 계좌에 편입하는
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상품 불특정금전신탁 연금저축신탁 - 연금저축신탁이란 개인의 안정적인 노후생활 등을 위하여 일정기간 동안 신탁금을 적립한 후 신탁원리금을 연금으로 지급하는 합동운용 상품 재산신탁 금전채권신탁 - 일정한 금전의 급부를 목적으로 하는 양도가능한 채권을 수탁받아 신탁계약에 정한 바에 따라 금전채권을 관리ㆍ추심 및 운용하고 신탁종료시 신탁재산을 운용상태 그대로 수익자에게 교부하는신탁 상속,증여신탁 KB위대한 유산신탁 - 위탁자 생전에 금전, 부동산, 유가증권 등의 재산을 신탁하고, 사후 미리 지정한 상속인에게 안정적으로 재산을 승계할 수 있도록「종합 상속설계 솔루션」을 제공하는 유언대용신탁 퇴직연금신탁 확정급여형(DB) - 회사가 퇴직금 지급을 위한 재원을 외부 금융기관에 적립하여 적립금을 운용하고 근로자가 퇴직시 근속연수 등을 고려하여 사전에 확정된 퇴직금을 금융회사가 연금 또는 일시금 형태로 지급하는 신탁 (4) 투자신탁상품 (요약) ※상세 현황은 '상세표-7. 주요 상품ㆍ서비스 (4) 투자신탁상품(상세)' 참조 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 MMF KB스타 개인용 MMF P-101호(국공채) - 장부가계산 방식으로 안정적인 수익률을 창출하는 단기상품 채권형 집합투자기구 KB 머니마켓 액티브 증권 투자신탁(채권) - 국내외 채권 및 채권관련 자산에 주로 투자하는 채권형 상품 혼합형 집합투자기구 KB 다이나믹 TDF 2030 증권자투자신탁 (주식혼합-재간접형) - 국내외 주식 및 채권에 분산 투자하는 혼합형 상품 주식형 집합투자기구 KB 미국 대표 성장주증권자투자신탁(주식)(H) - 국내외 주식 및 주식관련 자산에 주로 투자하는 주식형 상품 부동산 집합투자기구 하나 글로벌리츠 부동산 자투자신탁(재간접형) - 해외 부동산 관련 주식등에 주로 투자하는 부동산 펀드 특별자산 집합투자기구 KB스타 골드 특별자산투자신탁(금-파생형) - 원자재 등 특별자산에 투자하는 상품 연금저축 펀드 유리 필라델피아 반도체 인덱스증권자투자신탁(UH)(주식) - 소득세법에 따른 KB골든라이프 연금저축 펀드계좌의 가입자가 투자 가능한 하위 연금저축 펀드 해외펀드 피델리티 글로벌 테크놀로지 펀드 A-ACC-USD - 외국 운용사가 해외에서 설정하여 국내에서 판매하는 역외펀드 (5) 외환업무 (요약) ※상세 현황은 '상세표-8. 주요 상품ㆍ서비스 (5) 외환업무(상세)' 참조 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 외화예금 상품 KB 수출입기업우대 외화통장 매일 일정 금액 이상 잔액을 유지하는 경우 금리 우대 및 수수료 면제 혜택이 있는 수출입 기업 전용외화 요구불예금 외화 환전/송금 서비스 KB 네트워크환전 서비스 고객이 인터넷(스타)뱅킹, 고객컨택영업부를통해 환전 신청 후 환전 신청시 지정한 영업점을방문하여 외화현금을 수령하는 서비스 환전/송금 관련 부가서비스 해외여행자보험 서비스 일정금액 이상 해외여행경비, 해외유학(체제)비,해외이주비 환전시 해외여행자보험 무료 가입 서비스 무역거래 서비스 수입업무 수입신용장 개설, 수입화물선취보증서(L/G) 발급,KB 글로벌 구매론, KB Payment Usance, 인터넷 수입서비스, 무신용장방식 운송서류 인도, 기타서비스 외환 고객알림 서비스 SMS, e-mail, 팩스를 통해 해외송금 및 국내 자금이체 도착 등의 내용을 고객에게 무료로 안내해주는 서비스 (6) 방카슈랑스 (요약) ※상세 현황은 '상세표-9. 주요 상품ㆍ서비스 (6) 방카슈랑스(상세)' 참조 1) 취급업무- 당행이 보험회사의 대리점으로서 당해 보험회사를 대행하여 보험상품을 판매하는 것 ㅇ 보험가입의 상담 ㅇ 보험계약의 모집 ㅇ 보험료의 수납 및 영수증 발급 ㅇ 보험료 반환 신청의 접수 또는 보험금 등의 지급신청접수 ㅇ 보험계약의 철회신청 및 부활신청 접수 ㅇ 보험사고의 접수절차 및 보상절차의 안내 ㅇ 보험계약대출 신청접수 및 대출원리금의 수납 ㅇ 계약자 정보(주소, 연락처)의 변경 ㅇ 계약내용의 조회 ㅇ 민원의 접수방법 및 처리의 안내 ㅇ 기타 대고객 안내 등 보험계약의 유지 및 관리를 위하여
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제휴보험사의 협의에 의해 위임된 사항 2) 상품/서비스 개요 (2024년 12월말 현재) (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 연금보험 한화생명 스마트하이브리드연금보험(무) 안정적인 수익률, 다양한 연금설계 및 위험보장을 제공하고 관련세법 요건에 부합하는 경우 비과세혜택이 있는 노후대비 연금보험 연금저축 삼성 연금저축골드연금보험(B2401)(무배당) 시중 실세금리를 반영하고 세액공제가 가능한 세제적격 연금저축보험 변액연금 KB평생소득변액연금보험 Plus 무배당 펀드 운용실적에 따라 연금액이 달라지는 실적배당형 연금보험 저축보험 (무)드림저축보험2407 안정적인 수익률과 비과세 혜택을 이용하여 중장기 목적자금 마련에 용이한 목돈마련형 저축성보험 건강보험 (무)Top3 VIP안심보험 신체위험에 대한 종합보장설계가 가능한 건강보험 상해보험 (무)엔젤상해보험 다양한 상해사고와 일상생활에서 발생할 수있는생활위험을 보장하며, 안정적인 수익률과 비과세혜택을 이용하여 다양한 목적자금으로 활용 화재보험 기업성종합보험 기업 운영중 사고를 담보하는 종합보험 구분 특징 서비스 브랜드 - KB GOLD(골드앤와이즈) / KB GOLD the FIRST(골드앤와이즈 더퍼스트) - KB골든라이프 - KB위대한유산 취급업무 - 고객 대상 종합 자산관리 서비스 제공 주요내용 - 전행 자산관리 전략 수립 및 운영 - WM채널 전략 수립 및 운영 -「KB자산관리플랫폼」을 통한 종합적인 실시간 자산현황 진단 및 체계적인 포트폴리오 설계 (투자/재무/노후), 고객별 맞춤형 사전/사후관리 등 최적의 자산관리 종합서비스 제공 - KB금융그룹의 인공지능(AI) 알고리즘 기반 로보어드바이저 및 전문가 추천 포트폴리오 중심의 다양한 투자솔루션 「케이봇 쌤」서비스 제공 - 투자자의 투자성향과 투자목적 등을 고려하여 표준화한 모델포트폴리오 중 하나에 투자하여 세제혜택을 받을 수 있는 일임형 종합자산관리계좌(ISA) 서비스 제공 - 문화/교육/미술/음악 등 다양한 테마로 구성된 고객 참여형 비금융 서비스 제공 - 판매상품에 대한 수익성 및 건전성 모니터링을 통한 펀드 사후관리 서비스 제공 - 세무, 부동산, 자산관리, 법률 등 전문가그룹의 고객맞춤형 Advisory 서비스 제공 - 세무, 부동산, 포트폴리오 관련 지속적인 자산관리 정보 제공 - 생애주기별 노후준비 상태를 진단하고, 최적의 상품추천 서비스를 제공하여 노후준비에 필요한 실질적인 대안 제시 - 중·장년층 시니어고객 대상 '건강/여가·문화/금융정보'등 고객별 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 온라인 비금융서비스 "KB골든라이프X" 제공 - 기존 상속·증여 관련 신탁상품과 부가서비스를 모두 포괄하여 생전 자산 관리와 사후 자산의 안정적 이전을 위한 통합 상속설계 솔루션 제공 1) PB/GOLD 전용상품 ※상세 현황은 '상세표-10. 주요 상품ㆍ서비스 (7) PB/GOLD 전용상품(상세)' 참조 - PB 센터 / GOLD 이용고객 니즈에 맞춘 국내/해외/파생상품 및 기타 투자형 상품제공 (단위 : 개) 구분 상품수 주요상품 주요상품의 내용 MMF 하나 인Best 신종 MMF K-1호(국공채) - 장부가계산 방식으로 안정적인 수익률을 창출하는 단기상품 채권형 집합투자기구 교보악사 Tomorrow 장기우량 증권투자신탁 K-1호(채권) - 국내외 채권 및 채권관련 자산에 주로 투자하는 채권형 상품 혼합형 집합투자기구 KB 베트남 포커스 증권자투자신탁(주식혼합) - 국내외 주식 및 채권에 분산 투자하는 혼합형 상품 주식형 집합투자기구 한국밸류 10년투자 증권투자신탁 1호(주식) - 국내외 주식 및 주식관련 자산에 주로 투자하는 주식형 상품 해외펀드 AB SICAV I- 지속가능 미국 테마주 포트폴리오 - 외국 운용사가 해외에서 설정하여 국내에서 판매하는 역외펀드 (8) 신용카드 ▶ 주요 업무 및 서비스 개요 - 아래 업무는 KB국민카드사 소관 업무임 (2011.03.02. 분사) 구분 상품명 신용판매 신용카드 회원이 카드사와 미리 약정된 신용카드 가맹점에서 용역 및 재화의 제공대가를 신용카드를 통해지불하는
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것을 말합니다. 신용판매는 결제대금을 일시에 납부하는 지 또는 2회 이상 분할하여 납부 하는지에 따라 일시불과 할부로 구분하고 있습니다. 단기카드대출 (현금서비스) 신용카드회원이 미리 정해진 한도 내에서 신용카드사로부터 현금을 대여하는 것을 말합니다. ATM,ARS,인터넷 등을 통해 신청가능합니다. 일부 결제금액 이월약정 (리볼빙) 카드이용대금 중 일정기준에 의해 산정된 금액을 매월 결제하면 나머지 금액은 다음 결제대상으로 이월되고,신용카드는 잔여 이용한도 이내에서 계속 사용할 수 있는 결제방식입니다. 장기카드대출 (카드론) 단기카드대출(현금서비스)과는 별개로 신용카드 회원에게 제공되는 대출서비스로 회원의 신용도, 소득수준등을 고려하여 한도가 정해지며 대출기간은 최장 48개월(대환론 최장 60개월)입니다. ▶ 주요 상품 구분 상품명 내용 신용카드 KB국민WE:SH ALL(위시올) 카드 - 전가맹점 청구할인 : 국내(1%), 해외(2%)- 자동납부 청구할인ㅇ 쇼핑 멤버십(네이버플러스/쿠팡로켓와우) 50% 할인 ㅇ OTT(넷플릭스/유튜브/Wavve/티빙/디즈니플러스) 10% 할인 ㅇ 이동통신요금(SKT/KT/LGU+/Liiv M) 5% 할인 체크카드 KB국민 노리2체크카드 - 공통 ㅇ 커피(스타벅스/커피빈), 모바일(구글플레이/앱스토어), 문화(인터파크 공연) 10% 할인 ㅇ 뷰티(올리브영/미용실), 편의점(GS25/CU) 5% 할인 ㅇ 구독(넷플리스/유튜브프리미엄), 배달(배달의 민족/요기요) 1천원 할인 ㅇ 영화(CGV) 4천원 할인, 놀이공원(에버랜드/롯데월드) 15천원 할인 - 선택(택1) ㅇPlay (PC방/비디오방/게임방 10%, 패스트푸드 1천원 할인) ㅇKB Pay (오프라인/온라인 결제 2% 할인) ㅇ Global (해외가맹점 2% 할인, 공항라운지 연1회) 주) 개별 상품의 세부 내용 및 기타 상품에 대해서는 KB국민카드 홈페이지(https://card.kbcard.com)참조 (9) 투자금융업무 구분 서비스 개요 SOC프로젝트 금융 - SOC 민간 투자사업의 사업비 중 타인자본 조달예정액 등을 포함한 재원 조달 예정 금액에 대하여 자금을 지원하는 금융- 지원가능 사업분야 : 도로, 교량, 터널, 철도, 도시철도, 항만, 공항시설, 에너지 관련 시설 (발전시설 등), BTL 사업 등 M 인수금융 - 기업 인수합병(M)시 필요한 자금조달 및 금융서비스 제공- 지원 서비스 : 인수금융 주선 및 지분투자 실행 - 선진금융기법을 통하여 기업이 보유하고 있는 자산 또는 부채 등을 구조화하여 해당기업의 특성에 적합한 금융지원- 지원서비스 : 다양한 형태의 Credit Line, ABL, 해외 ABS, CBO, CLO 발행관련 업무 및 선박/항공기 금융 - 기업공개를 목표로 하고 있는 기업 또는 사업 확장을 위해 자본확충을 필요로 하는 기업에 대한 주식, 전환사채 및 신주인수권부사채 등에 대한 투자 USD, EUR 등 외화투자금융 - 국내외 기업들의 외화자금 조달시 달러화, 엔화, 유로화 등의 통화로 외화여신 및 외화유가증권에 대한 투자 (10) 파생상품업무 파생상품은 이자율, 환율, 주가, 원자재 가격 등 기초자산의 가격 변동에 따라 그 가격이결정되는 금융상품으로서 시장가격의 변동에 따른 위험을 회피하거나 매매를 통한 수익을얻기 위해 활용됩니다. 국민은행은 다음과 같은 파생상품을 취급하고 있습니다. 구분 서비스 개요 통화 파생상품 통화선도(선물환), 통화선물, 통화스왑, 통화옵션 등 이자율 파생상품 이자율선도(FRA: Forward Rate Agreement), 이자율선물, 이자율스왑, 이자율옵션 등 주식 파생상품 주가지수선물, 주가지수옵션, 주식옵션 등 기타 상품 및 신용 파생상품 등 (11) 전자금융 ▶ 펌뱅킹 구분 서비스 개요 주요 이용기관 입금이체 - 기업이 지급해야 할 각종자금(영업자금, 물품구입자금, 급여자금 등)을 일괄(Ba tch) 또는 실시간(Real-Time) 이체하는 서비스 - 지사, 거래처에 수시 또는 대량으로 자금을 지급하는 모든 기업 - 급여 및 수당을 지급하는 모든 기업 출금이체
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- 기업이 다수의 고객으로부터 상품판매 대금, 보험료, 카드대금, 리스료 등을 수납 할 경우, 일괄(Batch) 또는 실시간 (Real-Time)으로 고객의 KB국민은행 계좌에서 출금(집금)하여 기업의 모계좌 로 이체하는 서비스 - 보험사, 카드사, 캐피탈사, 리스회사 등 제2금융기관 - 백화점, 이동통신사, 유선방송사 등 다수고객으로부터 대금수납을 받는 기업 자금집중 - KB국민은행의 각 영업점에 분산되어 있는 기업고객의 지사(대리점)자계좌 자금을 본사 계좌로 매 영업일 1회 일괄 자동 집중해주는 서비스 - 건설사, 유통, 물류회사 등 전국적인 영업망을 갖추고 지역별 중간 모계좌를 두고 있는 기업- 캐피탈사, 리스회사 등 제2금융기관 예금거래명세전송 - 기업계좌의 입ㆍ출금 거래내역 및 보관어음의 수탁ㆍ결제내역을 일괄(Bat ch) 또는 실시간 (Real-Time)으로 전송하는 서비스 - 보험사, 카드사, 이동통신사, 건설사 등 무통장 입금건수가 많은 기업- 식료품(제과음료), 생활용품 도매기업 등 매출이 전국에 걸쳐 일어 나는 기업 외화펌뱅킹 - 기업의 전산을 은행의 전산과 연결하여 해외송금등 외환거래를 간편하게 처리할 수 있도록 각종 정보나 수단을 전자적인 방법으로 제공하는 서비스 - 보험사 등 외화자금수납이 발생하는 기업 - 수출입업체, 증권사 등 외화관련 자금결제 니즈가 있는 기업 금융결제원 CMS - 금융결제원이 이용기관과 국내 전은행 전산시스템을 상호 접속하여, 다수 은행과 거래하는 고객과의 입출금 관련 금융거래를 제공하는 서비스 ＊서비스 종류: 출금이체, 입금이체 - 보험사, 신용카드사, 할부금융회사, 리스회사 등 제2금융권 및 교육기관 (학원 포함) - 정기적으로 회비 및 월정료를 수납하는 각종 협회, 재단, 교회 등 비영리단체 및 유선방송사업자, 렌탈회사, 세무사사무소, 신문/잡지사 등 오픈뱅킹공동업무 - 핀테크 사업자와 참가기관이 핀테크 서비스를 원활하게 개발하고, 제공할 수 있도록 금융결제원이 참가기관의 핵심 금융서비스를 표준화된 오픈 API형태로 운영·제공하는 서비스 ＊서비스 종류: 출금이체, 입금이체, 계좌실명조회, 잔액조회, 거래내역조회, 송금인정보조회, 수취조회 등 - 핀테크 사업자 (금융위원회의 핀테크산업 분류업종 업체, 전자금융업자 또는 전자금융보조업자, 금융결제원 인정 기업) - 오픈뱅킹공동업무 제공자 역할을 수행하는 참가 금융회사 ▶ 연계/증권 구분 서비스 개요 주요 이용기관 연계(가상)계좌개설 및 입금 - 전국은행 및 타 연계기관의 창구(인터넷, 폰뱅킹, 자동화기기 포함)에서 연계계좌로 입금하면 제휴기관과 연결된 네트워크로 입금내역을 실시간으로 자동통지하는 서비스 - 백화점, 홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 제약사 등 유통 업종 기업 - 보험사, 신용카드사, 할부금융회사 등 원리금 수납이 많은 제2금융권, 기타 수납 용도의 입금 건수가 많은 기업 증권사실명확인 대행 - KB국민은행 전지점에서 제휴증권 및 선물사의 증권계좌 신규개설을 대행하는 서비스로 자금이체방식(연계계좌이용)과 은행예수금방식(KB able Plus 통장, KB글로벌 외화투자통장) 두 가지로 운영 - 자금이체방식(연계계좌이용) : 국내 증권사 25개 및 선물사 2개 (2024년 12월 31일 현재)- 은행예수금방식 : KB증권 ▶ 종합CMS 구분 서비스 개요 주요 이용기관 통합자금관리시스템 - 공사 등 공기업과 주요 대기업을 대상으로 기업 시스템 내에 직접 구축하는 기업 내 뱅킹 시스템 - 공기업 및 매출액 5,000억원 이상 대기업 - 기업 Needs를 반영해 맞춤형으로 제공되며, 기업 ERP와 연동이 가능해 거래 전속화가 가능한 중견대기업용 통합자금관리시스템 - 매출액 200억원 이상 중견대기업 - 영업활동과 관련된 자금관리 업무 및 기업인터넷뱅킹 연계 금융업무 처리가 가능한 중소기업 전용 자금관리시스템 - 당행 기업인터넷뱅킹 이용고객 중 통합자금관리 서비스 수요가 있는 중소기업 KB sERP - 인터넷뱅킹과 ERP프로그램을 결합하여 금융업무와 기업 경영관리 업무를 자동 연계하는 소기업 전용 업무통합관리 서비스 -
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구매, 생산, 재고, 영업, 회계, 금융관리 수요가 있는 소규모 개인/법인기업 - 자금관리와 그룹웨어(게시판, SNS, 일정공유 등)를 결합하여 제공되는 핀테크 자금관리서비스 - 그룹웨어와 금융관리 수요가 있는 소규모 개인/법인기업 바로ERP - 기업인터넷뱅킹을 이용하는 법인, 개인사업자 고객이 해당회사의 회계, 물류, 재고 관리 등을 위해 사용 중인 사무용 솔루션에 당행이 제공하는 통신 API를 접목하여 당행 웹사이트에 접속하지 않고 계좌조회 서비스 등을 이용할 수 있는 서비스 - 사무용솔루션을 이용하여 기업고객 대상 비즈니스를 하는 솔루션 운영사업자 기업OpenAPI - 기업 Open API 서비스 이용계약을 체결한 제휴사가 기업고객에게 제공중인 업무용 프로그램에 제휴사 고유의 UI/UX로 금융서비스를 탑재할수 있도록 각종 API를 제공하고 개발도구를 지원하는 서비스 - API를 통한 플랫폼 내 조회/이체 등 금융연계 수요가 있는 다양한 기업 비즈니스 사업자 ▶ KB스타플랫폼 구분 서비스 개요 주요 이용기관 KB스타플랫폼 간편결제 서비스 - 기업 및 단체의 '디지털 채널(App, Web 등)'에 'KB스타플랫폼'을 적용하여, '회원'이 '간편결제 서비스'를 이용할 수 있도록 제공하는 서비스 - 제휴사: 디지털 채널(App/Web)을 보유한 기업 및 단체 (ex. 프랜차이즈 본사) - 가맹점: '제휴사'가 자신의 상표, 상호 등을 사용하여 상품 및 서비스의 판매를 허용한 사업자 (ex. 프랜차이즈 가맹점) - 회원: '제휴사'의 '디지털 채널'을 통해 '가맹점'의 상품 및 서비스를 구매함에 있어 'KB스타플랫폼 간편결제 서비스' 를 이용하는 고객(ex. 가맹점 이용 고객) KB마음더하기 - KB마음더하기 : 비대면 간편성금 (헌금ㆍ보시ㆍ 봉헌ㆍ기부)을 지원하기 위해 은행이 제공하는 디지털성금서비스 명칭 - 이용단체 : '종교단체' 및 '기부단체' - 회원 : KB마음더하기를 이용하고 '성금'을 납부 하는 고객 ▶ 임베디드뱅킹 구분 서비스 개요 주요 이용기관 임베디드뱅킹시스템 - 플랫폼 기업의 비대면 채널에서 KB금융 상품/서비스를 제공하는 시스템 - 플랫폼에 KB금융 상품 및 서비스를 도입하고자 하는 기업- 통장개설, 환전, 결제서비스 등 금융이 필요한 플랫폼에 금융 연계를 지원 ▶ 인터넷뱅킹 서비스 구분 내용 개요 - 개인 또는 기업고객이 인터넷에 접속가능한 PC등을 이용하여 각종 조회, 송금업무, 공과 금 납부, 예금신규, 외환업무, 대출업무 등의 일반적 금융거래는 물론 부동산 정보, 재테크 정보 등을 이용할 수 있는 서비스 이용 대상 - 모든 고객(단, 조회·이체, 상품가입 등의 금융거래 시 인터넷뱅킹 가입 및 로그인 필요) 개인고객서비스 - 조회(계좌조회, 거래내역조회, 전자어음조회, 에스크로조회, 수표어음조회, 어카운트인포, 계약서류 관리) - 이체(계좌이체, 이체결과조회, 자동이체, 에스크로이체, 자동이체 서비스) - 공과금(MY공과금, 지로/생활요금/CMS/펌뱅킹, 지방세, 4대보험료, 국세/관세, 기금/국고 , 범칙/벌과금, 대학등록금, 법원업무) - 뱅킹관리(제증명발급, 계좌관리, 인터넷 뱅킹관리, ID모아보기 서비스, 이용안내) - 금융상품(예금, 펀드, 대출, 신탁, ISA, 보험/공제, 골드, 외화예금) - 외환(외환정보관리, 환율, 환전, 해외송금보내기, 해외송금받기, 국내외화이체/외화예금 입출금, 환율픽(Pick), 외화수표, 해외투자) 기업고객서비스 - 조회(계좌조회, 거래내역조회, 증명서/확인증발급, 기타조회 등) - 이체(계좌이체, 급여이체, 대량이체, 자동이체, 처리상황조회, 처리결과조회 등) - 뱅킹업무(자금관리, B2B, 공과금, 예금/신탁, 대출, 펀드, 보험/공제, 전자세금계산서발행) - 금융상품(예금, 외화예금, 펀드, 대출, 신탁, 보험/공제 등) - 외환(환율/금리, 외화송금, 국내외화이체/예금입출금, 외화현찰환전, 수출입(수입, 수출, 무역금융 등), FX/파생상품 등) - 경영지원/ESG (사장님 필수 콘텐츠, KB ESG 자가진단서비스, 정책자금 맞춤추천 등)
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- 기업서비스(부가세 매입자 납부특례 결제, 펌뱅킹서비스 등) - 뱅킹관리(결재/권한관리, 인터넷뱅킹관리, 자금관리, 통지/편의서비스, 이용안내, 체험관) 자산관리 - 케이봇쌤, 연금관리, KB골든라이프, KB종합자산관리, KB마이데이터, KB위대한유산 부동산 - KB부동산 연결 서비스 제공 퇴직연금 - 개인고객, 기업고객, 상품정보, 서식/공지사항, 퇴직연금 알아보기 카드 - KB국민카드 홈페이지 연결 서비스제공 금융서비스 - 에스크로이체, 보안센터, 인증센터(개인), 인증센터(기업) 특화 서비스 주택청약 - 청약안내, 인터넷청약신청, 청약통장 순위조회, 청약통장순위(가입)확인서, 청약경쟁률, 당첨 확인, 소득공제 ※ 정부 9.1부동산대책 일환으로 주택청약 전산관리지정기관이 한국감정원으로 변경됨에 따라 인터넷 청약신청, 청약통장순위(가입)확인서, 청약경쟁률, 당첨 확인은 한국감정원「청약홈」사이트로 이동하여 확인(2020.2.3부터) 국민주택채권 - 국민주택채권 매입, 조회/취소/변경, 국민주택채권 소개 주택도시기금 - 주택도시기금 소개, 주택청약종합저축, 주택도시기금대출, 국민주택채권 스마트 금융서비스 - KB스타뱅킹, KB스타기업뱅킹, 리브똑똑 Liiv M - 서비스소개, 가입안내 KB 골든라이프X - KB골든라이프X 연결서비스 제공 KB국민인증서 - KB국민인증서 Lite, 자주 묻는 질문, 제휴 신청하기, 개발가이드 기타서비스 - 멤버십서비스: KB고객우대제도, GOLD WISE - KB와 함께(비금융 콘텐츠): 은행소개, 지점안내, 고객센터, KB정보광장, 이벤트, 희망금융클리닉, KB굿잡, KB의 생각 - Global Language: 영어, 중국어, 일본어 - KB Global Network: 일본, 영국, 뉴질랜드, 캄보디아, 중국, 베트남, 홍콩, 인도, 미얀마, 싱가포르 ▶ KB스타뱅킹 서비스 ※상세 현황은 '상세표-11. 주요 상품ㆍ서비스 (8) 전자금융(상세)' 참조 구분 내용 개요 - 모바일 앱을 통하여 이체ㆍ상품가입 ㆍ 자산관리 ㆍ 외환 등 은행거래와 증권 ㆍ 카드 ㆍ 보험 등 KB금융그룹 계열사의 금융서비스를 제공하고, 국민지갑 ㆍ 전자문서 ㆍ 리브모바일 등 비금융 생활밀착형 콘텐츠 이용이 가능한 서비스 이용 대상 - 인터넷뱅킹을 가입한 개인 고객(개인사업자 및 임의단체 포함) 지원 OS - 안드로이드 5.0 이상,아이폰(IOS) 13.0 이상 주요 서비스의 내용 - 'XII. 상세표 11. 주요 상품 ㆍ 서비스 (8) 전자금융(상세) 참조 ▶ KB스타기업뱅킹 서비스 구분 내용 개요 - 스마트기기(스마트폰,태블릿PC)를 통해 기업뱅킹 업무처리가 가능한 기업고객 전용 모바일 서비스 이용 대상 - 기업인터넷뱅킹을 가입한 법인 및 개인사업자, 고유번호 또는 납세번호가 있는 임의단체 지원OS - 안드로이드 5 이상, 아이폰(IOS) 11 이상 주요서비스 조회 - 전체계좌조회, 거래내역조회, 증명서발급, 간편조회(에스크로 조회, 자기앞수표 조회, 빠른계좌 조회), 계좌통합관리서비스(어카운트인포), 가상계좌입금내역조회 이체 - 이체, 이체결과확인(이체상황조회, 이체결과조회(이체확인증), 연락처 이체결과조회, 일반 이체 수수료 조회, 다른금융 착오송금반환 신청), 급여이체, 급여결과 확인, 급여명부 등록/관리, 자금 모으기, 자금모으기 예약관리(자금모으기 예약, 자금모으기 예약 변경/해지, 자금모으기 예약결과 조회), 자동이체(등록, 조회/변경/해지), 리브포켓 이체, 부가세 매입자납부특례결제(금/구리/철 거래 결제, 전용계좌 전환등록, 결제내역 조회) 공과금 - 공과금 납부하기, 공과금 납부조회/취소, 법원업무 상품가입 - 금융상품, 입출금+뱅킹, 예금, 외화에금, 대출, 펀드, 노란우산 등 상품관리/해지 - 예금, 외화예금, 대출, 펀드, 신탁, B2B, 퇴직연금, 보험, 노란우산 자금관리 - 나의 사업장 조회(사업장 한눈에 보기 등), 나의 사업장 관리(Star CMS 가입, 연결기관 관리), 전자세금계산서 발행, 바로ERP, 사이버브랜치 소개 외환 - 마이외환(신청내역처리현황조회,
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영문정보관리, 거래외국환은행지정, 외화송금주소록, 외환증빙 서류 제출), 환율, 해외송금, 국내외화이체/예금입출금, 외국환관계여신, 수출/수입/무역금융, 환전, KB환율픽(Pick), 뱅킹관리 - 계좌관리(ID모아보기 신청/변경, 자주쓰는 계좌 등록/관리, 대표계좌 설정/관리, 계좌비밀번호 관리, 금융거래한도계좌 해제, 계좌별명, KB내맘대로 계좌번호서비스, 숨긴계좌 관리, 다른금융 출금계좌관리, 자주쓰는 자금 모으기, 전자금융거래제한계좌 등록, 계약서류 관리), 편의서비스 (이체한도 조회/변경, 빠른조회 관리, 빠른 이체 관리, 계좌뷰 서비스, 스마트 창구 출금, 은행에 서류제출, 법인 고객정보변경, 장기미사용 이체제한 해제, 법인서류점검결과조회), 승인/결재 (결재할 내역, 등록한 내역, 중간결재 내역, 결재완료 내역, 권한설정 승인, 사용자별 거래내역 조회 사장님필수템 - 급여명세서/경영지원모음, 간편 세무장부/HR, 우리가게 매출순위/신용도, 우리가게 매출순위/신용 점수, KB임대관리비서, 부동산 등기변동 알림, 거래처신용등급 변동알림, 입찰공고 한눈에 보기, 가맹점 결제 계좌, 정책자금 맞춤추천, 국민QR결제 가맹점 Biz라이프 - 웹툰으로 배우는 세무정보, 이슈 읽어주는 KB, 부동산툰, KB라이프 컬렉션, KB금융리포트, 금융 전문가의 비법, 금융꿀팁ㆍ기업뱅킹 둘러보기 혜택/이벤트 - 그룹 법인KB스타클럽, 이벤트, 쿠폰함 KB금융그룹 - KB국민카드(홈 조회, 결제예정금액, 포인트조회, 승인내역조회, 이용한도조회, 부가세환급조회, 카드 만들기) - KB증권(홈 조회, 자산평가, 국내시장 주식주문, 해외시장 주식주문, 주문내역, 관심종목) - KB손해보험(홈 조회, KB다이렉트 소상공인종합보험, KB다이렉트 소상공인풍수해보험, KB다이렉트 자동차보험) - KB캐피탈(홈 조회, 차easy 신차대출, 차easy 중고차대출, 차easy 자동차리스대출) - KB저축은행 홈 조회 - KB스타뱅킹 이동하기 ▶ 폰뱅킹 서비스 구분 내용 개요 - 전화를 이용하여 계좌이체, 각종 조회, 상담, 사고신고, 자동이체 신청, 지로 및 공과금 납부 등의 은행업무를 처리하는 서비스 이용 대상 - 실명의 개인/개인사업자 및 법인, 고유번호증 또는 납세번호증이 있는 임의 단체 (잔액조회, 입출금내역 조회 등 조회서비스는 폰뱅킹 미가입 고객도 이용 가능) 주요서비스 뱅킹서비스 - 분실신고 및 금융사기(*),빠른말 또는 쉬운말 서비스(#), 국민은행으로 송금(1), 다른은행 으로 송금(2), 잔액조회(3), 거래내역조회(4), 카드 및 기타서비스(5), 즐겨쓰는 나만의 메뉴(7), AI를 통한 상담직원 연결(0), 외국인전용(6) 보이는ARS 서비스 - 당행 고객센터로 전화를 걸었을 때 ARS안내 메뉴가 음성안내와 함께 스마트폰 화면에 표시되어 이용할 수 있는 서비스 ㅇ 제공서비스: 당행송금(1), 타행송금(2), 잔액조회(3), 거래내역 조회(4), 카드/기타서비스(5), 분실신고(*), 나만의 메뉴(7), 상담원(0) 카드 및기타서비스(5) - 자기앞수표/환율조회(1), 팩스/SMS통지 (2), 카드문의(3), 폰뱅킹 단축번호/이용전화번호 지정 서비스(4), 자동이체/지로/대학등록금/국세납부/예약이체/지연이체(5), 폰뱅킹 이체 한도조회 및 감액(6), 폰뱅킹 SMS인증 서비스 신청/해지(7), 폰뱅킹사용자암호 등록. 폰뱅킹해지, 비밀번호 사후등록(9), 다른서비스(#) ※[카드문의] 신용/체크카드: 카드ARS(1588-1688)로 연결, 현금카드: 현금카드 해외이용 등록/해제, 현금카드 국내직불 등록/해제 외국인서비스(6) - 상담직원 연결: 영어(1), 중국어(2), 일본어(3), 베트남어(4), 러시아어(5), 캄보디아어(6), 인도네시아어(7), 태국어(8), 몽골어(9) ※ ( ) 숫자는 서비스 코드번호임 ▶ 기타 서비스 구분 내용 KB스마트원 통합인증카드 - IC칩이 내장된 스마트카드를 NFC 지원 스마트폰에 접촉시켜 일회용비밀번호 생성 및 거래단말 전송 등 다양한 금융서비스를 한 장의 카드로 안전하고 편리하게
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제공하는 서비스 KB 마이데이터 - 고객의 전송요구권 행사에 의해 여러 기관에 흩어진 개인(신용)정보를 수집하여 자산 및 지출을 한눈에 분석·관리 할 수 있도록 통합조회형태로 제공하는 맞춤형 자산관리 서비스 - KB마이데이터가 제공하는 서비스는 다음과 같음 ㅇ 자산관리, 지출관리, 특화서비스(신용관리 등) 오픈뱅킹 서비스 - "오픈뱅킹 공동업무"를 기반으로 국민은행에서 다른 기관 계좌, 카드, 선불정보를 등록하여 조회, 이체 상품가입 등 금융거래가 가능해지는 서비스 - 오픈뱅킹이 제공하는 서비스는 다음과 같음 ㅇ 타기관 계좌 조회, 타기관 계좌 출금이체, 카드조회, 선불계정조회 등 리브똑똑 - 대화형 인터페이스 기반의 양방향 알림 및 금융서비스 제공 플랫폼 ㅇ 대화형 뱅킹서비스: 뱅킹앱 구동없이 메신저 내에서 간편하게 금융거래 가능 (조회/송금, 비대면계좌개설, 청약, 지방세 납부, 음성인식/화자인증, 계좌통합관리, 오픈뱅킹) ㅇ 생체정보를 이용한 편리한 금융거래 제공(지문, Face ID) ㅇ 개인메신저: TAP 보안* 및 클라우드서비스를 이용한 보안특화 메신저 * TAP보안: 대화내용 암호화 키를 휴대폰 보안영역에 안전하게 관리 ㅇ 기업사내메신저: 연락처 저장없이 기업 조직도 기반으로 사내대화 및 금융거래 가능 (회사동료대화, 동료검색, 금융거래, 조직도 등록 등) ㅇ 쪽지: 친구 및 회사 동료 대상 메시지 다량 발송 가능(1회 300명) ㅇ 알림채팅: 이용업체가 자사고객 대상 정보성 알림메시지를 리브똑똑으로 발송하는 서비스 ㅇ 상담채팅: 메시징 솔루션이 필요한 업체가 자사 앱에 리브똑똑 전용프로그램(라이브러리 형태)을 제공받아 실시간 대화 기능을 추가할 수 있는 서비스 KB부동산 - 부동산 시세, 매물, 단지, 분양, 개인화서비스 등 부동산에 대한 다양한 정보와 금융연계 서비스를 제공하는 종합 부동산 플랫폼 ㅇ 시세: KB시세(AI시세 포함), 실거래가 등 부동산 가격정보 제공 ㅇ 매물: 다양한 지표를 활용한 맞춤 매물정보, 부동산 세금계산, 대출연계 서비스 제공 ㅇ 단지: 단지사진, 동영상, 생생한 단지리뷰정보 제공 ㅇ 분양: 지역별 인기 분양단지, 주변 시세 대비 저렴한 분양단지 등 종합적인 분양정보 제공 ㅇ 개인화 서비스: 관심단지, 관심매물, 관심분양, 우리집 시세 등 통합된 개인화 서비스 제공 ㅇ 커뮤니티 서비스: 내가 살고 있는 지역의 부동산 이야기를 나눌 수 있는 서비스 제공 ㅇ 입지: 지역별 학교 배정정보(초세권), 학원정보(학세권), 병원정보(의세권), 반려동물 동반가능 정보(펫세권) 등 입지정보 제공 ㅇ 데이터허브: 부동산 관련한 통계정보를 시각화하여 제공(KB부동산통계, 공공통계 등) ㅇ 중개사허브: 매물관리, 고객관리, 디지털 매물장 등 공인중개사 전용서비스 제공 KB Liiv M (KB리브모바일) - 금융권 최초로 제공하는 이동통신서비스로 통신3사의 모든망을 합리적인 가격으로 제공하며 편리하고 안전한 금융거래가 가능한 금융-통신 종합 플랫폼 ㅇ LGU+망 요금제 (1) 모바일 : LTE 든든/든든무제한 요금제, LTE 10GB+/15G+/100GB+, Flex 요금제, 5G 든든/든든무제한요금제, 5G 든든 30GB 요금제, 내맘대로 LTEㆍ5G 요금제 ESG LTE 요금제 (2) 2nd Device : 태블릿 LTE요금제, LTE 워치 요금제, 데이터쉐어링 (3) 특화상품 : 주니어 LTE요금제, 나라사랑 LTE요금제, 무궁화(경찰)/공무원/선생님 LTE 요금제, 반려행복 LTE요금제, 골든라이프 LTE 요금제, 청년도약 LTE요금제, 보이스피싱예방 요금제, KB스타뱅킹(공공서비스) 요금제 ㅇ KT망 요금제 (1) 모바일 : LTE 무제한 요금제, LTE실속 요금제, 데이터 같이쓰기 요금제, 5G무제한 요금제 (2) 2nd Device : 태블릿 LTE요금제, 데이터 쉐어링 (3) 특화상품 : 주니어 LTE 요금제, 골든라이프 LTE 요금제, 청년도약 LTE 요금제 (4) 콘텐츠 제휴 요금제(왓챠, 지니뮤직, 밀리의서재, 배달의민족 등) ㅇ SKT망 요금제 (1) 모바일 : LTE