问：疤痕增生，去年冬天孩子不小心把刚做好的粥扒了，脖颈处留下硬币大小疤痕，疤痕高于皮肤而且表面光滑有血丝，而且痒经常看孩子抓！这里的医生说是疤痕增生。用摄像头给孩子照的。谢谢您王教授！孩子脖子上的疤痕是很红也很硬，表面光滑而且里面也有细血丝！经常看孩子去挠，应该是很痒，因为我的一时疏忽给孩子留下了疤，心里一直很内疚，根据孩子的情况，希望王教授能够给一下建议，手术治疗好还是药物治疗好？要是手术的话，什么时候做手术最好？要是药物的话，应给用些什么药？衷心的感谢您！
答：可以外用一些康瑞宝，不过最好联系看诊。