銀行における預金に相当するja貯金を中心に、個人向けに資産運用(国債、投資信託、確定拠出年金等の取扱い)や各種ローン(住宅ローン、マイカーローン、カードローンなど)とクレジットカード(jaカード)の取扱い、農業従事者(農家)向けには運転資金や担い手支援などの事業者融資メニューが用意されているのが特徴。