顧客生涯価値(英:customer lifetime value、clvまたは多くの場合cltv)、生涯顧客価値(lcv)、または生涯価値(ltv)は、マーケティングでは、企業にとってある一人の顧客が将来の関係全体に寄与する価値(純利益)の予測である。