ただし、団体乗車券や「大人の休日倶楽部」「ジパング倶楽部」の割引乗車券、個室(寝台列車を含む)、九州旅客鉄道(jr九州)のdxグリーン席、立席特急券、座席未指定券、一部の臨時列車など一部の券種・列車は取扱対象外となっている。