注文方法は、当初はインターネットの普及率やeコマースの浸透度の低さから、faxによる注文書式の送付や電話による受け付けが主であり、2000年代にインターネット上でのeコマースが普及するのに歩調を合わせて、インターネット上のオンラインサイトでウェブフォームによる注文ができる企業が増加した。