airbnbは秘密保持契約について、「2017年以前の宿泊施設での性的暴行に関連する和解契約はない」とコメントし、仲裁条項の使用についてはコメントを控えているが、airbnbは性的暴行や殺人に関する多数の苦情を含む、宿泊客やホスト、宿泊施設に関わる重大な事件の調査を避けているとブルームバーグが報じている。