概念的にダイレクトマーケティングとダイレクトメールを混同したり、あるいは通信販売と同一とらえるのは誤りであり、実際には初回購入獲得のためにテレビや新聞などのマスメディアも多く用いる、また通信販売ではないダイレクトマーケティングも多い。