小田急電鉄が進める事業構造改革の一環で、希望退職を実施したほか、2021年(令和3年)8月時点で10運営していた店舗のうち、箱根旅行専門店「はこね旅市場」のみを残し、他の9店舗は22年2月までに閉店した。