しかし、疫病と飢饉による被害を被ったエジプトの民衆はキトブガーの統治に不満を抱き、モンゴル出身であった彼がイルハン朝から亡命してきた10000にも達するモンゴル兵を受け入れて土地を与え、モンゴル兵が改宗していないことを知った民衆は皆彼を憎悪した。