10月24日、トレンドマイクロは「dr.battery」「duplicate finder」の二つのアプリについて当初日本では提供していないと説明していたが誤って日本向けにも提供していたこと、「dr.battery」についてはブラウザー履歴の収集について明示しておらず問題発覚後に書き加えたと説明を改めた。