La diputada Nayeli Salvatori Bojalil: Con su venia. Buenos días. Les voy a platicar un caso de Puebla. María, 34 años, madre de tres hijos, iba saliendo del banco porque su patrón la mandó a sacar dinero para pagar las nóminas. El monto, 39 mil pesos. Va manejando tranquila su camioneta y de repente llegan dos individuos y le disparan en la cabeza. Sí, la vida de María valía 39 mil pesos para los delincuentes. Y así miles de casos diarios. Yo también, y estoy segura que muchos de ustedes también, han salido temblando de miedo de un banco pensando en que a la mejor los vienen siguiendo. Con esa paranoia de que probablemente hasta por mil pesos o menos vas a perder la vida. Todos estamos cansados de la inseguridad y del constante robo, pero sobre todo esto se da también en las sucursales de instituciones crediticias. La gran mayoría hemos escuchado a diario, ya sea por los medios de comunicación o por algún familiar de víctimas que ha padecido esta desgracia. Pero ¿cómo funciona esta dinámica? No quiero acusar a los empleados de los bancos. Quiero pensar que la gran mayoría de ellos son buenas personas, pero se han dado en investigaciones y está comprobado que la mayoría de ellos están coludidos con los delincuentes, incluso de han sabido casos en donde hasta tarifa les piden. Hay unos que lo hacen por gusto y por maldad, pero también hay otros que son extorsionados y les piden cuota y si no, los amenazan con quitarles la vida a ellos o a sus familiares. La dinámica es la siguiente. En cuanto el derechohabiente, el cuentahabiente sale del banco, el cajero, el que está en la ventanilla notifica al delincuente cuánto fue lo que se retiró. Es por eso que cuando el delincuente comete el agravio sabe exactamente cuánto quitarle a la persona porque ya le dieron, como dirían ahí, el pitazo. Durante el primer semestre de 2018, de acuerdo a la Procuraduría General de Justicia, se han cometido 145 asaltos a cuentahabientes aquí en la capital. Si hacemos cuentas en los demás estados, imagínense la cantidad de delincuencia que se genera en los bancos. Las investigaciones señalan que en su mayoría existe esta complicidad. El marco jurídico que rige las instituciones bancarias, específicamente la Ley de Instituciones de Crédito en su artículo 96 señala que hay una obligación de contar con las medidas y dispositivos básicos necesarios que garanticen la seguridad de las instituciones y de sus usuarios. Esta ley ya es muy antigua, ya es muy vieja porque cuando se hizo este reglamento fue expedido por el presidente Miguel de la Madrid en abril de 1987. Le falta actualizarlo. La propuesta es poner que se prohíba el uso de cualquier dispositivo de comunicación a los empleados que atienden al público en ventanillas, para que, de esa manera, aquellos que no se manejen con honestidad e informan a los delincuentes sobre las posibles víctimas de sus fechorías, no puedan hacerlo de manera tan sencilla y así protejamos a los usuarios. También propongo que las medidas de seguridad no sean mínimas ni inferiores a las que los mismos bancos aplican en sus países de origen, es decir, un banco a la mejor que están en España que tiene medidas de seguridad fuertes, que las apliquen también aquí en México, y que de manera conjunta las medidas de seguridad se expidan por las instituciones de crédito en coordinación con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, y además la Procuraduría General del Consumidor. Digamos que teniendo estas dos instancias se mejoraría la seguridad y no solamente porque los bancos se regulan con una normatividad de que sugieren que el empleado y el cuentahabiente no usen celular pero sin embargo no está normado. Entonces la idea es que se rija y que se cumpla. Cabe aclarar que, bueno, como les comentaba eso ya está normado, el uso de los celulares, y ahora toca normar también el uso de los celulares y cualquier dispositivo a los empleados de los bancos. Por un país en donde se deje de ponerle un precio a nuestras vidas. Ojalá, compañeros, me apoyen y de verdad lo hagamos por la seguridad de todos nosotros. Es cuanto.