Cisco Systems

Cisco Systems, Inc., bežne známa ako Cisco, je americká nadnárodná spoločnosť konglomerátu digitálnych komunikačných technológií so sídlom v San Jose v Kalifornii. Cisco vyvíja, vyrába a predáva sieťový hardvér, softvér, telekomunikačné zariadenia a ďalšie špičkové technologické služby a produkty. Cisco sa špecializuje na špecifické technologické trhy, ako je internet vecí (IoT), bezpečnosť domén, videokonferencie a správa energie pomocou popredných produktov vrátane Webex, OpenDNS, Jabber, Duo Security a Jasper. Cisco je jednou z najväčších technologických spoločností na svete umiestnená na 74. mieste v rebríčku Fortune 100 s príjmami viac ako 51 miliárd USD a s takmer 80 000 zamestnancami.
Cisco Systems založili v decembri 1984 Leonard Bosack a Sandy Lerner, dvaja počítačoví vedci zo Stanfordovej univerzity, ktorí sa podieľali na spájaní počítačov v Stanforde. Boli priekopníkmi konceptu lokálnej siete (LAN), ktorá sa používa na pripojenie vzdialených počítačov cez systém multiprotokolového smerovača. V čase, keď spoločnosť v roku 1990 vstúpila na burzu, mala spoločnosť Cisco trhovú kapitalizáciu 224 miliónov dolárov; na konci dot-com bubliny v roku 2000 to vzrástlo na 500 miliárd dolárov, čím prekonalo Microsoft ako najhodnotnejšiu spoločnosť na svete. K decembru 2021 malo Cisco trhovú kapitalizáciu približne 267 miliárd USD.
Akcie Cisco (CSCO) boli pridané do indexu Dow Jones Industrial Average 8. júna 2009 a sú zahrnuté aj v indexoch S&amp;P 500, Russell 1000, NASDAQ-100 a Russell 1000 Growth Stock Index.
V roku 2021 Fortune zaradila Cisco už druhý rok na prvé miesto vo svojom každoročnom zozname 100 najlepších spoločností, pre ktoré sa dá pracovať na základe prieskumu spokojnosti zamestnancov. LinkedIn a Glassdoor tiež zaradili spoločnosť Cisco medzi najlepšie miesto pre prácu v roku 2021 a v posledných rokoch.
História.
19841995: Pôvod a počiatočný rast.
Cisco Systems založila v decembri 1984 Sandy Lerner spolu so svojím manželom Leonardom Bosackom. Lerner bola riaditeľkou počítačových laboratórií na ekonomickej fakulte Stanfordovej univerzity - Graduate School of Business. Bosack mal na starosti počítače katedry informatiky Stanfordovej univerzity.
Počiatočný produkt spoločnosti Cisco má korene v technológii, ktorá sa využívala v priestoroch Stanfordovej univerzity. Začiatkom 80-tych rokov študenti a zamestnanci v Stanforde, vrátane Bosacka, použili technológiu na akademickej pôde na prepojenie všetkých školských počítačových systémov, aby mohli spolu komunikovať, čím vytvorili krabičku, ktorá fungovala ako multiprotokolový smerovač nazývaný „Blue Box“. Blue Box používal obvody vyrobené Andym Bechtolsheimom a softvér, ktorý pôvodne napísal v Stanforde výskumný inžinier William Yeager. Vďaka základnej architektúre a jej schopnosti dobrého škálovania sa Yeagerov dobre navrhnutý vynález stal kľúčom k skorému úspechu spoločnosti Cisco.
V roku 1985 Bosack a zamestnanec Stanfordu Kirk Lougheed začali s projektom formálneho sieťovania Stanfordskej akademickej pôdy. Prispôsobili Yeagerov softvér na to, čo sa stalo základom pre Cisco IOS, napriek Yeagerovým tvrdeniam, že mu bolo zamietnuté povolenie na komerčný predaj Blue Boxu. 11. júla 1986 boli Bosack a Lougheed donútení odstúpiť zo Stanfordu a univerzita zvažovala podanie trestných oznámení na spoločnosť Cisco a jej zakladateľov za krádež ich softvéru, hardvéru a iného duševného vlastníctva. V roku 1987 Stanford licencoval softvér smerovača a dve počítačové dosky spoločnosti Cisco. Okrem Bosacka, Lerner, Lougheed, Greg Satz (programátor) a Richard Troiano (ktorý mal na starosti predaj) tvorili raný tím Cisco. Prvým generálnym riaditeľom spoločnosti bol Bill Graves, ktorý túto pozíciu zastával v rokoch 1987 až 1988. V roku 1988 bol John Morgridge vymenovaný za generálneho riaditeľa.
Názov „Cisco“ bol odvodený od názvu mesta San Francisco, a preto inžinieri spoločnosti v prvých rokoch trvali na používaní malých písmen „cisco“. Logo je zobrazuje dvojicu veží Golden Gate Bridge. 
16. februára 1990 spoločnosť Cisco Systems vstúpila na burzu s trhovou kapitalizáciou 224 miliónov USD a bola kótovaná na burze cenných papierov NASDAQ. 28. augusta 1990 dostala Lerner výpoveď. Keď sa o tom dozvedel jej manžel, Bosack, na protest odstúpil.
Hoci Cisco nebolo prvou spoločnosťou, ktorá vyvinula a predávala dedikované sieťové uzly, bola jednou z prvých, ktorá predávala komerčne úspešné smerovače podporujúce viacero sieťových protokolov. Klasická architektúra raných zariadení Cisco založená na CPU spolu s flexibilitou operačného systému IOS umožňovala držať krok s vyvíjajúcimi sa technologickými potrebami prostredníctvom častých softvérových aktualizácií. Niektorým populárnym modelom tej doby (napríklad Cisco 2500) sa podarilo udržať vo výrobe takmer desaťročie prakticky nezmeneným. Spoločnosť rýchlo zachytila ​​vznikajúce prostredie poskytovateľov internetových služieb (ISP) a vstúpila na trh týchto spoločností s produktovými radmi ako Cisco 7000 a Cisco 8500.
V rokoch 1992 až 1994 spoločnosť Cisco získala skrz akvizíciu niekoľko spoločností v oblasti prepínania Ethernetu, ako napríklad Kalpana, Grand Junction a predovšetkým Crescendo Communications, ktoré spolu vytvorili obchodnú jednotku Catalyst. V tom čase si spoločnosť predstavovala smerovanie na L3 a prepínanie na L2 (Ethernet, Token Ring) ako doplnkové funkcie rôznych inteligencií a architektúry – prvá (smerovanie) bola pomalá a zložitá, druhá (prepínanie) bola rýchla, ale jednoduchá. Táto filozofia dominovala produktovým radom spoločnosti počas 90. rokov 20. storočia.
V roku 1995 Johna Morgridgea vystriedal John T. Chambers.
19962005: Internetová inteligencia.
Internetový protokol (IP) sa stal široko používaným v polovici až koncom 90. rokov 20. storočia. Cisco predstavilo produkty siahajúce od modemových prístupových serverov (AS5200) až po hlavné smerovače GSR, čím sa stalo významným hráčom na trhu. Koncom marca 2000, na vrchole dot-com bubliny, sa Cisco stalo najhodnotnejšou spoločnosťou na svete s trhovou kapitalizáciou viac ako 500 miliárd USD. V júli 2014 bola s trhovou kapitalizáciou približne 129 miliárd USD stále jednou z najhodnotnejších spoločností.
Vnímaná zložitosť programovania funkcií smerovania viedla k vytvoreniu niekoľkých startupov, ktoré sa rozhodli nájsť nové spôsoby spracovania IP a MPLS paketov v hardvéri a rozmazať hranice medzi smerovaním a prepínaním. Jeden z nich, Juniper Networks, dodal svoj prvý produkt v roku 1999 a do roku 2000 ubral približne 30 % podielu Cisco SP na trhu. V reakcii na to spoločnosť Cisco neskôr vyvinula domáce ASIC a karty rýchleho spracovania pre smerovače GSR a prepínače Catalyst 6500. V roku 2004 spoločnosť Cisco tiež začala s migráciou na nový špičkový hardvér CRS-1 a softvérovú architektúru IOS XR.
20062012: The Human Network.
Ako súčasť rebrandingovej kampane v roku 2006 spoločnosť Cisco Systems prijala skrátený názov „Cisco“ a vytvorila reklamnú kampaň „The Human Network“. Cieľom tohto úsilia bolo urobiť zo spoločnosti Cisco „domácu“ značku – stratégiu navrhnutú na podporu lacných produktov Linksys a budúcich spotrebných produktov.
Čo sa týka tradičnejšej obchodnej stránky, Cisco pokračovalo v rozvoji svojho portfólia smerovania, prepínania a zabezpečenia. Rýchlo rastúci význam Ethernetu ovplyvnil aj produktové rady spoločnosti. Výsledkom bola nová rodina produktov ASR 9000 určená na konsolidáciu podnikového ethernetu a správy predplatiteľov okolo hardvéru založeného na EZChip a IOS-XR.
V polovici nultých rokov 21. storočia si spoločnosť Cisco vybudovala významnú pozíciu aj v Indii, keď v Bangalore založila svoje globalizačné centrum East za 1 miliardu USD. Cisco tiež expandovalo na nové trhy akvizíciou – jedným z príkladov je kúpa mobilného špecialistu Starent Networks v roku 2009.
Cisco naďalej čelilo domácim konkurentom Alcatel-Lucent, Juniper Networks a zámorským konkurentom ako Huawei. Z dôvodu nižšieho zisku, ako sa očakávalo v roku 2011, Cisco znížilo ročné výdavky o 1 miliardu USD. Spoločnosť prepustila približne 3 000 zamestnancov pomocou programu predčasného odchodu do dôchodku, ktorí akceptovali platbu v akciách a plánovali zrušiť až 10 000 pracovných miest (asi 14 percent z celkového počtu 73 400 zamestnancov pred obmedzením). Počas telefonátu s analytikom v roku 2011 generálny riaditeľ spoločnosti Cisco John Chambers doslovne pomenoval niekoľkých konkurentov vrátane Juniper a HP.
24. júla 2012 získala spoločnosť Cisco súhlas od EÚ na akvizíciu spoločnosti NDS (vývojár softvéru pre TV) za 5 miliárd USD. V roku 2013 spoločnosť Cisco predala svoju jednotku domáceho smerovača Linksys spoločnosti Belkin International Inc., čím signalizovala posun smerom k predaju svojich produktov a služieb podnikom a nie koncovým spotrebiteľom.
Súčasnosť.
23. júla 2013 spoločnosť Cisco Systems oznámila definitívnu dohodu o akvizícii Sourcefire za 2,7 miliardy dolárov. Dňa 14. augusta 2013 spoločnosť Cisco Systems oznámila, že od roku 2014 zruší 4 000 pracovných miest, čo bolo približne 6 %. Na konci roka 2013 spoločnosť Cisco oznámila slabé príjmy v dôsledku znížených predajov na rozvíjajúcich sa trhoch spôsobených ekonomickou neistotou. a strachom z toho, že Národná bezpečnostná agentúra Spojených štátov nasadí do svojich produktov zadné dvierka.
V apríli 2014 spoločnosť Cisco oznámila financovanie firiem v počiatočnom štádiu, aby sa zamerali na internet vecí. Investičný fond bol alokovaný na investície do IoT akcelerátorov a startupov ako The Alchemist Accelerator, Ayla Networks a EVRYTHNG. Neskôr v tom istom roku spoločnosť oznámila, že v rámci druhej reštrukturalizácie prepúšťa ďalších 6 000 pracovníkov alebo 8 % svojej globálnej pracovnej sily. 4. novembra 2014 spoločnosť Cisco oznámila investíciu do Stratoscale.
4. mája 2015 Cisco oznámilo, že generálny riaditeľ a predseda predstavenstva John Chambers odstúpi z funkcie generálneho riaditeľa 26. júla 2015, ale zostane predsedom. Chuck Robbins, senior viceprezident pre celosvetový predaj a operácie a 17-ročný Cisco veterán, bol vyhlásený za nového generálneho riaditeľa. Dňa 23. júla 2015 spoločnosť Cisco oznámila odpredaj svojej divízie televíznych set-top-boxov a káblových modemov spoločnosti Technicolor SA za 600 miliónov USD, divízii pôvodne vytvorenej kúpou Scientific Atlanta spoločnosťou Cisco za 6,9 miliardy USD. Dohoda prišla ako súčasť postupného odchodu spoločnosti Cisco zo spotrebiteľského trhu a ako súčasť snahy nového vedenia spoločnosti Cisco zamerať sa na cloudové produkty v podnikových segmentoch. Cisco naznačilo, že bude naďalej spolupracovať s Technicolor na video produktoch. Dňa 19. novembra 2015 Cisco spolu so spoločnosťami ARM Holdings, Dell, Intel, Microsoft a Princeton University založili konzorcium OpenFog na podporu záujmov a rozvoja v oblasti fog computingu.
V januári 2016 Cisco investovalo do VeloCloud, start-upu zameraného na softvérovo definované WAN (SD-WAN) s cloudovou ponukou na konfiguráciu a optimalizáciu sietí pobočiek. Cisco prispelo do kola série C VeloCloud v hodnote 27 miliónov dolárov, ktoré viedla spoločnosť March Capital Partners.
Vo februári 2017 spoločnosť Cisco spustila cloudovú zabezpečenú internetovú bránu s názvom Cisco Umbrella, ktorá poskytuje bezpečný prístup na internet používateľom, ktorí nepoužívajú svoje podnikové siete alebo VPN na pripojenie k vzdialeným dátovým centrám. Ihneď po vykázaní svojich ziskov za štvrtý štvrťrok za rok 2017 hodnota ceny za akciu spoločnosti Cisco vyskočila o viac ako 7 %, pričom jej pomer zisku na akciu sa zvýšil zo 60 na 61 centov na akciu, čiastočne v dôsledku prekonania očakávaní analytikov spoločnosťou Cisco. V septembri 2017 Chambers oznámil, že na konci svojho funkčného obdobia v predstavenstve v decembri 2017 odstúpi z funkcie výkonného predsedu. 11. decembra 2017 bol Robbins zvolený za nástupcu Chambersa vo funkcii výkonného predsedu, pričom si ponechal svoju úlohu generálneho riaditeľa a Chambersovi bol udelený titul „emeritný predseda“.
Agentúra Reuters uviedla, že „príjmy z produktov spoločnosti Cisco Systems Inc (CSCO.O) v Rusku vzrástli v roku 2017 o 20 percent, pred rastom výnosov z technologických produktov spoločnosti Cisco v ostatných takzvaných krajinách BRIC v Brazílii, Číne a Indii.
1. mája 2018 spoločnosť Cisco Systems súhlasila s kúpou startupu Accompany v oblasti business intelligence riadeného AI za 270 miliónov dolárov. K júnu 2018 sa Cisco Systems umiestnila na 444. mieste v zozname Forbes Global 2000 s trhovou kapitalizáciou 221,3 miliardy USD.
V roku 2019 spoločnosť Cisco získala CloudCherry, spoločnosť na správu zákazníckych skúseností, a Voicea, spoločnosť zaoberajúcu sa umelou inteligenciou.
V marci 2020 odišiel SVP a generálny riaditeľ Enterprise Networking David Goeckeler, aby sa stal generálnym riaditeľom spoločnosti Western Digital Corp. a nahradil ho Todd Nightingale, šéf Cisco Meraki. V októbri 2022 spoločnosť Cisco oznámila partnerstvo pridaním aplikácie Microsoft Teams do svojich zariadení na stretnutia.
Financie.
Za fiškálny rok 2018 spoločnosť Cisco vykázala zisk 0,1 miliardy USD s ročným príjmom 49,3 miliardy USD, čo predstavuje nárast o 2,8 % v porovnaní s predchádzajúcim fiškálnym cyklom. Akcie spoločnosti Cisco sa obchodovali za viac ako 43 USD za akciu a jej trhová kapitalizácia bola v septembri 2018 ocenená na 213,2 miliardy USD. Nízky čistý príjem za fiškálny rok 2018 bol pripísaný jednorazovej dani, ktorá spoločnosti Cisco umožnila získať späť kapitál zo zámoria. Cisco použilo tieto peniaze, ktoré dokázalo vrátiť späť s nižšou daňovou sadzbou, na financovanie spätných odkupov akcií a akvizícií.
Firemná štruktúra.
Akvizície a dcérske spoločnosti.
Cisco získalo rôzne spoločnosti, aby do spoločnosti vnieslo produkty a talenty. V rokoch 1995–1996 spoločnosť zrealizovala 11 akvizícií. Niekoľko akvizícií, ako napríklad Stratacom, bolo jedným z najväčších obchodov v tomto odvetví, keď k nim došlo. Počas rozmachu internetu v roku 1999 spoločnosť získala Cerent Corporation, začínajúcu spoločnosť so sídlom v Petaluma v Kalifornii, za približne 7 miliárd USD. Išlo o najdrahšiu akvizíciu Cisco k tomuto dátumu a iba akvizícia Scientific Atlanta bola väčšia. V roku 1999 spoločnosť Cisco získala aj podiel za 1 miliardu USD v KPMG Consulting, aby umožnila založenie internetovej firmy Metrius, ktorú založil Keyur Patel z Fuse. Niekoľko získaných spoločností sa vďaka akvizícii Ciscom rozrástlo na obchodné jednotky s hodnotou viac ako 1 miliardu $, vrátane firiem zaoberajúcich sa prepínaním LAN, platformou Webex Enterprise pre videohovory cez sieť a spoločnosti pre domáce počítačové siete. Tá vznikla v dôsledku akvizície Linksys spoločnosťou Cisco v roku 2003 av roku 2010 bola doplnená o nový produktový rad s názvom Cisco Valet.
Cisco 12. januára 2005 oznámilo, že získa Airespace za 450 miliónov USD na posilnenie produktových radov bezdrôtových ovládačov.
Spoločnosť Cisco 4. januára 2007 oznámila, že kúpi IronPort v rámci obchodu v hodnote 830 miliónov USD a akvizíciu dokončila 25. júna 2007. Spoločnosť IronPort bola najznámejšia vďaka svojmu IronPort AntiSpam riešeniu, svojej e-mailovej službe SenderBase a zariadeniam na zabezpečenie e-mailu. V súlade s tým bol IronPort integrovaný do obchodnej jednotky Cisco Security. Senderbase spoločnosti Ironport bola premenovaná na Sensorbase, aby sa zohľadnil vstup do tejto databázy, ktorý poskytujú iné zariadenia Cisco. SensorBase umožňuje týmto zariadeniam vybudovať rizikový profil na IP adresách, čím umožňuje dynamické vytváranie rizikových profilov na http stránkach a e-mailových zdrojoch SMTP.
Cisco 15. marca 2012 oznámilo, že získa NDS Group za 5 miliárd dolárov. Transakcia bola dokončená 30. júla 2012.
V nedávnych dohodách o fúziách Cisco kúpilo Starent Networks (spoločnosť, ktorá sa venuje kľúčovým sieťam mobilných operátorov) a Moto Development Group, konzultačnú firmu pre dizajn produktov, ktorá pomohla vyvinúť videokameru Cisco Flip. Aj v roku 2010 sa Cisco stalo kľúčovým účastníkom týždňa e-Skills Week. V marci 2011 spoločnosť Cisco dokončila akvizíciu súkromnej softvérovej spoločnosti na konfiguráciu siete a správu zmien Pari Networks.
Hoci mnohé nákupy (napríklad Crescendo Networks v roku 1993, Tandberg v roku 2010) viedli k získaniu vlajkovej lode spoločnosti Cisco, mnohé ďalšie zlyhali – čiastočne alebo úplne. Napríklad v roku 2010 mala spoločnosť Cisco významný podiel na trhu s paketovou optikou, pričom výnosy stále neboli na rovnakej úrovni ako cena 7 miliárd USD zaplatená v roku 1999 za Cerent. Niektoré získané technológie (napríklad Flip od Pure Digital) ukončili svoje produktové rady.
V januári 2013 spoločnosť Cisco Systems získala izraelského výrobcu softvéru Intucell za približne 475 miliónov dolárov v hotovosti, čo predstavuje krok k rozšíreniu ponuky správy mobilných sietí. V tom istom mesiaci spoločnosť Cisco Systems získala Cognitive Security, spoločnosť zameranú na ochranu pred kybernetickými hrozbami. Cisco tiež získalo SolveDirect (cloudové služby) v marci 2013 a Ubiquisys (mobilný softvér) v apríli 2013.
Cisco v októbri 2013 získalo firmu Sourcefire v oblasti kybernetickej bezpečnosti. 16. júna 2014 spoločnosť Cisco oznámila, že dokončila akvizíciu spoločnosti ThreatGRID, ktorá poskytuje dynamickú analýzu malvéru a technológiu na analýzu hrozieb.
17. júna 2014 spoločnosť Cisco oznámila svoj zámer získať súkromnú spoločnosť Tail-f Systems, lídra v softvéri na správu konfigurácie.
2. apríla 2015 Cisco oznámilo plány na kúpu Embrane, softvérovo definovaného sieťového startupu. Dohoda poskytne softvérovú platformu Cisco Embrane, ktorá poskytuje sieťové služby 3. – 7. vrstvy pre veci, ako sú brány firewall, ukončenie VPN, vyrovnávače zaťaženia servera a zníženie zaťaženia SSL.
7. mája 2015 Cisco oznámilo plány na kúpu Tropo, cloudovej platformy API, ktorá zjednodušuje pridávanie možností komunikácie a spolupráce v reálnom čase v rámci aplikácií.
Dňa 30. júna 2015 spoločnosť Cisco získala súkromnú spoločnosť OpenDNS, ktorá je známa svojou službou DNS, ktorá zvyšuje úroveň zabezpečenia monitorovaním žiadostí o názov domény.
Dňa 6. augusta 2015 spoločnosť Cisco oznámila, že dokončila akvizíciu súkromnej spoločnosti MaintenanceNet, spoločnosti so sídlom v USA, ktorá je najznámejšia vďaka svojej cloudovej platforme na správu zmlúv ServiceExchange. V ten istý mesiac spoločnosť Cisco získala Pawaa, súkromnú spoločnosť v Bangalore v Indii, ktorá poskytuje bezpečný lokálny a cloudový softvér na zdieľanie súborov.
Dňa 30. septembra 2015 spoločnosť Cisco oznámila svoj zámer získať súkromnú spoločnosť Portcullis Computer Security, spoločnosť so sídlom v Spojenom kráľovstve, ktorá poskytuje služby kybernetickej bezpečnosti podnikovým klientom a vládnym sektorom.
Dňa 26. októbra 2015 Cisco oznámilo svoj zámer získať ParStream, súkromnú spoločnosť so sídlom v Kolíne nad Rýnom v Nemecku, ktorá poskytuje analytickú databázu, ktorá umožňuje spoločnostiam analyzovať veľké množstvá údajov a ukladať ich takmer v reálnom čase kdekoľvek v sieti.
Dňa 27. októbra 2015 spoločnosť Cisco oznámila, že získa spoločnosť Lancope, ktorá sa zameriava na odhaľovanie hrozieb, za 452,5 milióna USD formou hotovostného a majetkového obchodu.
Dňa 28. júna 2016 spoločnosť Cisco oznámila svoj zámer získať CloudLock, súkromnú cloudovú bezpečnostnú spoločnosť, ktorú v roku 2011 založili traja izraelskí vojenskí veteráni, za 293 miliónov dolárov. 
V auguste 2016 spoločnosť Cisco oznámila, že sa blíži k uzavretiu dohody o akvizícii Springpath, startupu, ktorého technológia sa používa v systémoch HyperFlex od spoločnosti Cisco. Cisco už vlastní nezverejnený podiel v hyperkonvergovanom poskytovateľovi.
V januári 2017 Cisco oznámilo, že kúpi AppDynamics, spoločnosť, ktorá monitoruje výkon aplikácií, za 3,7 miliardy dolárov. Akvizícia prišla len jeden deň predtým, ako bola AppDynamics nastavená na IPO.
26. januára 2017 spoločnosť Cisco založila Innovation Alliance v Nemecku s jedenástimi ďalšími spoločnosťami, ktoré združujú 40 miest a 2 000 zamestnancov, aby poskytli malým podnikom v Nemecku odborné znalosti.
Dňa 1. augusta 2017 spoločnosť Cisco dokončila akvizíciu spoločnosti Viptela Inc. za 610 miliónov dolárov v hotovosti a prevzala ocenenia za akcie. Viptela bola súkromne vlastnená softvérovo definovaná rozľahlá sieť (SD-WAN) so sídlom v San Jose, Ca.
Dňa 23. októbra 2017 spoločnosť Cisco Systems oznámila, že získa spoločnosť Broadsoft za 1,9 miliardy dolárov, aby sa ďalej upevnila v oblasti cloudovej komunikácie a spolupráce.
Dňa 7. augusta 2020 spoločnosť Cisco dokončila akvizíciu spoločnosti pre sieťové spravodajstvo ThousandEyes.
1. októbra 2020 Cisco oznámilo, že získa izraelský startup Portshift za 100 miliónov dolárov.
Dňa 7. decembra 2020 spoločnosť Cisco oznámila, že získa spoločnosť Slido, aby zlepšila otázky a odpovede, prieskumy a zapojenie do videokonferencií WebEx.
Dňa 7. decembra 2020 spoločnosť Cisco oznámila akvizíciu spoločnosti IMImobile so sídlom v Spojenom kráľovstve za 730 miliónov dolárov.
Dňa 3. mája 2021 spoločnosť Cisco dokončila akvizíciu platformy Slido na otázky a odpovede.
Vlastníctvo.
Od roku 2017 držia akcie Cisco Systems najmä inštitucionálni investori (The Vanguard Group, BlackRock, State Street Corporation a ďalší).
Vybavenie.
Cisco má sídlo v San Jose v Kalifornii na 170 West Tasman Dr. s desiatkami budov, ktoré tvoria jej firemný priestor. Viac ako 15 000 zamestnancov na plný úväzok má základňu v areáli San Jose a v okolí Bay Area. Druhý najväčší priestor spoločnosti Cisco v Spojených štátoch sa nachádza v Research Triangle Park v Severnej Karolíne so 7 000 zamestnancami v 12 budovách.
V auguste 2020 spoločnosť Cisco oznámila vytvorenie nového ústredia Midwest s rozlohou 130 000 štvorcových stôp v Chicagu na Old Chicago Main Post Office s kapacitou 1 200 zamestnancov. Cisco má viac ako 200 firemných kancelárií vo viac ako 80 krajinách.
V júli 2021 spoločnosť Cisco oznámila všetkým zamestnancom možnosť pracovať na diaľku natrvalo.
Produkty a služby.
Produkty a služby spoločnosti Cisco sa zameriavajú na tri segmenty trhu – podnik, poskytovateľ služieb, stredne veľké podniky a malé podniky.
Cisco poskytuje IT produkty a služby v piatich hlavných technologických oblastiach: siete (vrátane Ethernetu, optickej siete, bezdrôtovej siete a mobility), bezpečnosť, spolupráca (vrátane hlasu, videa a dát), dátové centrum a internet vecí.
Spoločnosť Cisco sa za posledné tri desaťročia stala čoraz populárnejšou v ázijsko-pacifickom regióne a je dominantným predajcom na austrálskom trhu s vedúcim postavením vo všetkých segmentoch trhu. Svoju austrálsku kanceláriu využíva ako jednu z hlavných centrál pre ázijsko-pacifický región.
VoIP služby.
Cisco sa stalo hlavným poskytovateľom hlasových služieb pre podniky a teraz sa presúva na trh domácich používateľov prostredníctvom akvizícií Scientific Atlanta a Linksys. Scientific Atlanta poskytuje VoIP zariadenia poskytovateľom káblových služieb, ako sú Time Warner, Cablevision, Rogers Communications, UPC a ďalší; Linksys spolupracuje so spoločnosťami ako Skype, Microsoft a Yahoo! na integrácii spotrebiteľských služieb VoIP s bezdrôtovými telefónmi.
Hosted Collaboration Solution (HCS).
Partneri Cisco môžu ponúkať cloudové služby založené na virtualizovanom Unified Computing System (UCS) spoločnosti Cisco. Súčasť riešenia Cisco Unified Services Delivery Solution, ktoré zahŕňa hostované verzie Cisco Unified Communications Manager (UCM), Cisco Unified Contact Center, Cisco Unified Mobility, Cisco Unified Presence, Cisco Unity Connection (zjednotené zasielanie správ) a Cisco Webex Meeting Center.
Sieťová núdzová odozva.
V rámci svojej iniciatívy Crisis Response spoločnosť Cisco spravuje niekoľko vozidiel Network Emergency Response Vehicle (NERV). Vozidlá udržiavajú a nasadzujú zamestnanci spoločnosti Cisco počas prírodných katastrof a iných verejných kríz. Vozidlá sú samostatné a poskytujú káblové a bezdrôtové služby vrátane hlasovej a rádiovej interoperability, hlasu cez IP, sieťového videosledovania a zabezpečené videokonferencie vo vysokom rozlíšení pre lídrov a záchranárov v krízových oblastiach s rýchlosťou až 3-72 Mbit. /s šírky pásma (upload aj download) cez 1,8-metrovú satelitnú anténu.
NERV sa nachádzajú v centrálach Cisco v San Jose v Kalifornii a vo Research Triangle Park v Severnej Karolíne, čo umožňuje strategické nasadenie v Severnej Amerike. Môžu byť plne funkčné do 15 minút od príchodu. Veľkokapacitné palivové nádrže na naftu umožňujú najväčším vozidlám nepretržitú prevádzku až 72 hodín. NERV bol nasadený pri incidentoch, akými boli napríklad požiare v Kalifornii v októbri 2007; hurikány Gustav, Ike a Katrina; výbuch plynovodu San Bruno v roku 2010, vypuknutie tornáda v Severnej Karolíne a Alabame v roku 2011; a hurikán Sandy v roku 2012.
Tím pre krízové ​​operácie udržiava a nasadzuje menšie, prenosnejšie komunikačné súpravy pre núdzové situácie mimo Severnej Ameriky. V roku 2010 bol tím nasadený na pomoc pri obnove zemetrasenia na Haiti a Christchurch (Nový Zéland). V roku 2011 boli nasadené pri záplavách v Brazílii, ako aj v reakcii na zemetrasenie a cunami v roku 2011 v Japonsku.
V roku 2011 získalo Cisco ocenenie Innovation Preparedness od amerického Červeného kríža v Silicon Valley Chapter za vývoj a využitie týchto vozidiel pri katastrofách.
Certifikácie.
Cisco Systems tiež sponzoruje rad odborných certifikácií IT pre produkty Cisco. Existujú štyri alebo päť úrovní certifikácie (cesta k sieťovým dizajnérom): Entry (CCENT), Associate (CCNA/CCDA), Professional (CCNP/CCDP), Expert (CCIE/CCDE) a nedávno Architect (CCAr: predtým CCDE), ako aj deväť rôznych certifikačných ciest, smerovanie a prepínanie, dizajn, priemyselná sieť, bezpečnosť siete, poskytovateľ služieb, prevádzka poskytovateľa služieb, sieťové úložiská, hlas, dátové centrum a bezdrôtové pripojenie.
K dispozícii je aj množstvo špecializovaných technických, obchodných a data-center certifikácií.
Cisco tiež poskytuje školenia pre tieto certifikácie prostredníctvom portálu s názvom Cisco Networking Academy. Kvalifikované školy sa môžu stať členmi Cisco Networking Academy a potom poskytovať kurzy úrovne CCNA alebo inej úrovne. Inštruktori Cisco Academy musia mať certifikáciu CCNA, aby mohli byť certifikovaným inštruktorom CCAI.
Spoločnosť Cisco sa prostredníctvom programu Cisco Academy podieľa na technickom vzdelávaní v 180 krajinách. V marci 2013 spoločnosť Cisco oznámila svoj záujem o Mjanmarsko investíciou do dvoch akadémií Cisco Networking Academie v Yangone a Mandalay a siete kanálových partnerov.
Firemné záležitosti.
Ocenenia a vyznamenania.
Produkty Cisco, vrátane IP telefónov a Telepresence, boli videné vo filmoch a televíznych seriáloch. Spoločnosť bola uvedená v dokumentárnom filme Something Ventured, ktorý mal premiéru v roku 2011.
Cisco bolo v rokoch 2002 – 2003 držiteľom ceny Rona Browna, čo je cena prezidenta USA, ktorá ocenila spoločnosti „za príkladnú kvalitu ich vzťahov so zamestnancami a komunitami“. Cisco sa umiestnilo na prvom mieste v rebríčku najlepších svetových pracovísk Great Place to Work za rok 2019. V roku 2020 časopis Fortune zaradil Cisco Systems na štvrté miesto v rebríčku Fortune 100 spoločností, pre ktoré sa dá pracovať v roku 2020 na základe prieskumu spokojnosti zamestnancov.
Podľa správy technologickej poradenskej firmy LexInnova bola spoločnosť Cisco v roku 2015 jedným z popredných príjemcov patentov súvisiacich so sieťovou bezpečnosťou s najväčším portfóliom v rámci iných spoločností (6 442 patentov týkajúcich sa bezpečnosti).
Kontroverzie.
Vzťahy s akcionármi.
Skupinová žaloba podaná 20. apríla 2001 obvinila spoločnosť Cisco z klamlivých vyhlásení, na ktoré sa spoliehali nákupcovia akcií spoločnosti Cisco, a z obchodovania s využitím dôverných informácií. Zatiaľ čo spoločnosť Cisco poprela všetky obvinenia v žalobe, 18. augusta 2006 poisťovatelia zodpovednosti spoločnosti Cisco, jej riaditelia a úradníci zaplatili žalobcom 91,75 milióna USD na urovnanie sporu.
Spory o duševné vlastníctvo.
Dňa 11. decembra 2008 Free Software Foundation podala žalobu proti spoločnosti Cisco v súvislosti s tým, že spoločnosť Cisco nedodržala licenčné modely GPL a LGPL a nesprístupnila príslušný zdrojový kód verejnosti. 20. mája 2009 Cisco urovnalo tento súdny spor dodržaním licenčných podmienok FSF a poskytnutím peňažného príspevku do FSF.
V októbri 2020 bolo spoločnosti Cisco nariadené zaplatiť spoločnosti Centripetal Networks 1,9 miliardy USD za porušenie štyroch patentov kybernetickej bezpečnosti.
Cenzúra v Číne.
Cisco bolo kritizované za svoju účasť na cenzúre v Čínskej ľudovej republike. Podľa autora Ethana Gutmanna spoločnosť Cisco a ďalší poskytovatelia telekomunikačných zariadení dodali čínskej vláde zariadenia na dohľad a internetovú infraštruktúru, ktoré sa používajú na blokovanie internetových stránok a sledovanie online aktivít v Číne. Spoločnosť Cisco uviedla, že neprispôsobuje ani nevyvíja špecializované alebo jedinečné možnosti filtrovania, aby vládam umožnila blokovať prístup k informáciám, a že v Číne predáva rovnaké vybavenie, aké predáva na celom svete.
Wired News odhalili uniknutú dôvernú prezentáciu Cisco PowerPoint, ktorá podrobne opisuje komerčné príležitosti projektu Golden Shield kontroly internetu. V máji 2011 skupina praktizujúcich Falun Gongu podala žalobu na základe štatútu zahraničného trestného činu, v ktorej tvrdila, že Cisco vedome vyvinulo a prispôsobilo svoj produkt, aby pomáhalo čínskej vláde pri stíhaní a zneužívaní praktizujúcich Falun Gongu. Žalobu zamietol v septembri 2014 Okresný súd Spojených štátov amerických pre Severný okres Kalifornie, proti tomuto rozhodnutiu bolo v septembri 2015 podané odvolanie na Odvolacom súde Spojených štátov pre deviaty obvod.
Vyšetrovanie daňových podvodov.
V októbri 2007 boli zamestnanci brazílskej jednotky spoločnosti Cisco zatknutí na základe obvinení, že doviezli vybavenie bez zaplatenia dovozného cla. Spoločnosť Cisco v reakcii uviedla, že nedovážajú priamo do Brazílie a namiesto toho využívajú sprostredkovateľov.
Protimonopolná žaloba.
Dňa 1. decembra 2008 podala spoločnosť Multiven protimonopolnú žalobu na spoločnosť Cisco Systems, Inc. Sťažnosť spoločnosti Multiven tvrdí, že spoločnosť Cisco poškodila spoločnosť Multiven a spotrebiteľov spájaním opráv/záplat a aktualizácií softvéru operačného systému so službami údržby (SMARTnet). V máji 2010 Cisco obvinilo osobu, ktorá podala protimonopolnú žalobu, britsko-nigérijského technologického podnikateľa Petra Alfreda-Adekeyeho, z hackerstva a tlačila na americkú vládu, aby ho vydala z Kanady. Cisco urovnalo protimonopolný súd dva mesiace po zatknutí Alfreda-Adekeyeho sprístupnením svojich softvérových aktualizácií všetkým zákazníkom Multiven.
Vzdialené monitorovanie pripojení používateľov.
Zariadenia Linksys E2700, E3500, E4500 od spoločnosti Cisco boli hlásené ako vzdialene aktualizované na verziu firmvéru, ktorá núti používateľov registrovať sa pre cloudovú službu, umožňuje spoločnosti Cisco monitorovať používanie siete a nakoniec vypnúť účet cloudovej služby, a tým znefunkčniť postihnutý smerovač.
Firewall backdoor vyvinutý NSA.
Podľa nemeckého magazínu Der Spiegel agentúra NSA vyvinula softvér JETPLOW na získanie prístupu k ASA (série 5505, 5510, 5520, 5540 a 5550) a PIX Firewallom série 500.
Hlavný bezpečnostný riaditeľ spoločnosti Cisco sa k obvineniam verejne vyjadril a poprel spoluprácu s akoukoľvek vládou s cieľom oslabiť produkty Cisco na zneužívanie alebo implementovať bezpečnostné zadné vrátka.
Dokument obsiahnutý v súboroch Národnej bezpečnostnej agentúry vydaný s knihou Glenna Greenwalda No Place to Hide podrobne popisuje, ako jednotka Tailored Access Operations (TAO) agentúry a ďalší zamestnanci NSA zachytávajú servery, smerovače a ďalšie sieťové zariadenia, ktoré sa dodávajú organizáciám zameraným na sledovanie a pred dodaním na ne nainštalujte skrytý firmvér. Tieto systémy s trójskymi koňmi opísal manažér NSA ako "niektoré z najproduktívnejších operácií v TAO, pretože vopred umiestňujú prístupové body do ťažko dostupných sietí po celom svete."
Spoločnosť Cisco poprela tieto obvinenia v zákazníckom dokumente, v ktorom uviedla, že nedisponuje žiadnymi informáciami o konkrétnych produktoch Cisco, zásahoch do dodávateľského reťazca alebo implantačných technikách alebo o nových bezpečnostných zraniteľnostiach. Generálny právny zástupca spoločnosti Cisco tiež uviedol, že spoločnosť Cisco nespolupracuje so žiadnou vládou, vrátane vlády Spojených štátov, aby oslabila svoje produkty. Uvádza sa, že tieto obvinenia podnietili generálneho riaditeľa spoločnosti, aby vyjadril znepokojenie prezidentovi Spojených štátov.
Podozrenia ohľadom backdoorov v produktoch Cisco verejne vyjadrili aj whistle-bloweri ako Edward Snowden a Julian Assange.
Patentový spis Spherix.
V marci 2014 bola spoločnosť Cisco Systems žalovaná za porušenie patentu. Spherix hovorí, že viac ako 43 miliárd dolárov z predaja Cisco porušuje staré patenty Nortel, ktoré vlastní Spherix. Predstavitelia spoločnosti Spherix tvrdia, že široká škála produktov Cisco, od prepínačov po smerovače, porušuje 11 bývalých patentov Nortel, ktoré spoločnosť teraz vlastní.
Úloha cenzúry indickej siete.
Od apríla 2020 Cisco Systems údajne pomáha indickej administratíve Džammú a Kašmíru vybudovať bránu firewall, ktorá zabráni používateľom internetu v Kašmíre v prístupe na webové stránky na čiernej listine vrátane portálov sociálnych médií prostredníctvom pevných pripojení. Cisco tieto obvinenia odmieta.
Žaloba za diskrimináciu na základe kasty.
V roku 2020 kalifornské ministerstvo pre spravodlivé zamestnanie a bývanie začalo proti spoločnosti Cisco a jej dvom zamestnancom žalobu za údajnú diskrimináciu indického inžiniera, pretože pochádza z nižšej kasty ako oni.
Oblasť Sin-ťiang.
V roku 2020 Austrálsky inštitút pre strategickú politiku obvinil najmenej 82 veľkých značiek vrátane Cisco z napojenia na nútenú ujgurskú prácu v Sin-ťiangu.