Marketingová stratégia

Marketingová stratégia je propagačné úsilie organizácie zamerané na alokáciu zdrojov v rámci širokej škály platforiem a kanálov s cieľom zvýšiť predaj a dosiahnuť udržateľnú konkurenčnú výhodu na konkrétnom trhu.
Marketingová stratégia je tzv. herný plán podniku na oslovenie potenciálnych spotrebiteľov a ich premenu na zákazníkov, ktorí si obstarajú ich produkty. Konečným cieľom marketingovej stratégie je dosiahnuť a komunikovať udržateľnú konkurenčnú výhodu oproti konkurenčným spoločnostiam. Marketingová stratégia je v podnikaní veľmi dôležitá, avšak tvorí len tretinu marketingovej činnosti. Tvorbe stratégie predchádza analýza a po stratégii nasleduje taktika.
Strategický marketing vznikol v 70. a 80. rokoch 20. storočia ako samostatný študijný odbor, ktorý sa vyčlenil zo strategického riadenia. Marketingová stratégia zdôrazňuje úlohu marketingu ako spojovacieho článku medzi podnikom a jeho zákazníkmi, ktorý využíva kombináciu zdrojov a schopností v rámci organizácie na dosiahnutie konkurenčnej výhody. V posledných rokoch nástup online marketingu spôsobil revolúciu v strategických marketingových postupoch, pretože zaviedol nové možnosti zapojenia zákazníkov a rozhodovania na základe dát.
Význam marketingovej stratégie.
Podniky pripravujú plány a stratégie, pretože im pomáhajú:
Čo zahŕňa marketingová stratégia?
Marketingová stratégia určuje všeobecné smerovanie pre rôzne marketingové činnosti, nezameriava sa však na konkrétne detaily. V ideálnom prípade by marketingová stratégia mala pomôcť definovať nasledovné:
Ciele marketingovej stratégie.
Základnou súčasťou marketingovej stratégie je stanovenie cieľov. Pri stanovovaní cieľov je potrebné postupovať rozumne. Odporúčanou technikou je model SMART, ktorý vyjadruje, že ciele by mali byť:
Marketingová stratégia vs. marketingový plán.
Hlavný rozdiel spočíva v tom, že stratégia je otázka „prečo“, zatiaľ čo plán je spôsob, akým bude stratégia realizovaná. Marketingová stratégia a plán fungujú ruka v ruke, pričom marketingová stratégia vychádza z marketingovej stratégie. Všetko, čo stanovuje stratégia, by malo byť podrobnejšie riešené plánom, ktorý definuje procesy pre taktický marketing.
Marketingová stratégia popisuje, prečo a čo:
Stanovuje dlhodobý marketingový prístup.
Marketingový plán opisuje, ako a kedy:
Marketingový plán.
Marketingový plán obsahuje podrobné kroky na dosiahnutie stanovených marketingových cieľov alebo zastrešujúcej stratégie podniku alebo konkrétnej kampane. Marketingové plány sú zamerané na jednotlivé taktiky a úlohy súvisiace s realizáciou marketingovej stratégie, ktoré pomôžu spoločnosti dosiahnuť jej hlavné ciele. Prvým krokom pri tvorbe marketingového plánu je vypracovanie marketingovej stratégie. Potom sa vytvára podrobný plán, ktorý definuje, čo, kedy, ako a kde sa bude realizovať, a opisuje, ako bude podnik merať úspešnosť marketingového plánu.
Marketingový plán je dokument, ktorý stanovuje marketingové úsilie podniku v nadchádzajúcom období, ktoré je zvyčajne jeden rok. Uvádza marketingovú stratégiu, propagačné a reklamné činnosti plánované na dané obdobie.
Komplexný marketingový plán môže obsahovať historické údaje, predpovede do budúcnosti, metódy alebo stratégie na dosiahnutie marketingových cieľov a analýzy silných a slabých stránok spoločnosti, jej organizácie a jej výrobkov.
Marketingová stratégia a marketingový mix.
Marketingová stratégia a marketingový mix sú súvisiace prvky komplexného marketingového plánu. Zatiaľ čo marketingová stratégia je spojená s určením smerovania spoločnosti alebo produktovej/služobnej línie, marketingový mix má prevažne taktickú povahu a používa sa na realizáciu celkovej marketingovej stratégie. 4P marketingového mixu (Price (cena), Product (produkt), Place (miesto) a Promotion (propagácia)) predstavujú nástroje, ktoré môžu marketéri využiť pri definovaní svojej marketingovej stratégie na vytvorenie marketingového plánu. Presnosť marketingového mixu ovplyvňuje úspešnosť celkovej marketingovej stratégie. 4P marketingu by mali byť v súlade s hlavným posolstvom značky.