snabbt svar på offertförfrågan och inbokning av första inspektion. det har därefter tagit lång tid och stor möda för att få fram ett offertförslag. svarar 1 av 10 ggr på telefon/mail, kontorsnummer verkar avstängt. kanske bra på hantverket, men kundkontakt och planering lämnar övrigt att önska.
Emotions: joy, sadness